Полная версия

Oui.ru в Москве

Москва
тел.: (495) 517 06 80, http://www.oui.ru/

Описание

Интернет-магазин Oui.ru предлагает элитную парфюмерию по низким ценам. На всю продукцию имеется сертификат соответствия. Оформить заказ Вы можете через наш Интернет-магазин, воспользовавшись корзиной, и по телефону
Вы представитель фирмы Oui.ru?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Oui.ru!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Oui.ru будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

15.07.2015 14:27 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
2 июля сего года имел неосторожность заказать на сайте  oui.ru туалетную воду 237 ml Ralph Lauren Polo по цене 6042 руб.(заказ № 267320). 3-го июля приехал курьер и передал товар, внешне по упаковке
(емкость, название фирмы) все выглядело благополучно – я взял товар и передал
деньги  курьеру. Каково было моеудивление, когда вскрыв товар,  яобнаружил, что мне доставили не туалетную воду , а всего лишь лосьон для
бритья, который значительно  дешевле(кстати такого товара на сайте магазина вообще не было) . Позвонив оператору и
объяснив ситуацию, мне было обещано урегулировать недоразумение после приезда
руководителей 10.07.15. Сегодня 13.07.15 в беседе с оператором прозвучали
сомнения в моей репутации как покупателя - было заявлено, что я покупаю товар в
этом интернет-магазине первый раз и что может я намерено заранее приобрел лосьон
после бритья и теперь пытаюсь обменять его на туалетную воду. Эта версия  не выдерживает критики, так как лосьон послебритья 237 ml Ralph Lauren Polo в Москве не продается, а привезти его от
куда-нибудь и сэкономив  наинтернет-магазине порядка 30$ было бы глупо, да и куда потом девать второй
флакон- в общем бред. Обидно, что вместо исправления своих ошибок сотрудники
интернет-магазина oui.ru заматывают ситуацию, обвиняя во всех грехах клиента, хотяпоставка клиенту схожего более  дешевоготовара на 45$, вместо заявленного само по себе содержит признаки ***!
Олег 15.07.2015 15:13
Местоположение пользователя: Россия, Москва Графические материалы к отзыву  Олег 15.07.2015 14:27  

3
1
04.03.2015 16:08 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Украина, Киев
А мне все в магазинепонравилось – и качество туалетной воды (я заказывала для мужа Давидофф Adventure Amazonia), и уровень сервиса. Никакихлишних движений и назойливости: позвонила, спросила-ответили, курьер принес
вовремя. Что еще нужно? Да, еще перезвонили и удостоверились в том, получила ли
я продукцию, и о моими впечатлениями поинтересовались. Меня все устроило.
Спасибо!
4
2
23.09.2014 11:48
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказывала на сайте  oui.ru.  Магазин продает просроченную продукцию, будьте внимательны иобязательно проверяйте срок годности, заказывала 2 парфюма одного бренда.  При курьере не затестила  к сожалению (не было возможности), когдазатестила, была в  шоке от аромата,  подумала что подделка и смутил меня цвет,должен быть светлый, а он темный в том и другом флаконе.  Позвонила операторам. Они типо падали заявкуна качество продукции, спустя неделю и еще нескольких моих звонков, мне
ответили, что это оригинал и менять мы его не будем, я на этом не успокоилась и
стала проверять срок годности. Срок годности оказался датированный 2006 годом!
Я снова позвонила в этот интернет-магазин, на что мне ответили, что про срок
годности мы не узнавали и завтра вам позвоним и ответим.  (Оказывается это сделать совсем не трудно илюбой человек занимающийся парфюмерией прекрасно должен знать, как  по коду определяется срок годности, хорошо,что теперь это знаю и я!)т.е они прекрасно понимают, что торгуют просрочкой.
Прошло 2 дня мне некто,  не позвонил, натретий я позвонила сама, срок годности мне так и не назвали, только ответили,
что заменить нам нечем, а деньги мы не возвращаем.  Я сказала, что обращусь в Роспотребнадзор, мнеответили  - это ваше право,  и положили трубку! Компании должныутилизировать или уничтожить просроченные парфюмерно-косметические товары. Такие
товары в обязательном порядке должны быть изъяты из оборота. За нарушение
предусмотрена не только административная, но и уголовная ответственность!Так что сто разподумайте, заказывать ли что-то с этого интернет-магазина! Сидят на попе ровно,
торгуют чем хотят и не до чего нет дела. Из-за не большой суммы денег  теряют репутацию и клиентов. 

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Екатерина 23.09.2014 12:08
Местоположение пользователя: Россия, Москва Забыла написать,  с сайта Oui.ruнегативные отзывы удаляют!!!
Екатерина 24.09.2014 11:32
Местоположение пользователя: Россия, Москва Проблема решена!)
3
1
13.03.2014 16:58 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Я - постоянный клиент этого магазина на протяжении 4 лет. Покупаю только очень дорогие бренды. Довольна товаром и качеством. Дешёвый товар и товар по скидкам я никогда не покупала, а дорогой элитный товар у них оригинальный, настоящий. Я готова поставить магазину высокую оценку, у меня никогда претензий не было. Дорогие элитные духи представлены в большом ассортименте, также есть в ассортименте эксклюзив, который уже снят с производства, и часто бывают редкие духи, которые  настоящий рэритет. Ассортимент дорогого люксового товара здесь намного лучше,  чем в других магазинах. 
2
5
21.02.2014 01:04
Продают ПОДДЕЛКИ (Со всеми вытекающими) !!! Покупал не один раз,велся на цену,но вода не держит и пару часов ! Расписывать не буду,но покупать тут-это ЛОХОТРОН ! Хотя по телефону обещают оригинал.Я видел подделки и по 300р. и там так же обещают)))
3
0
21.12.2013 12:06
Ой, беда беда огорчение, а не интернет-магазин
Сделала заказ в понедельник по телефону (к сожалению не было возможности оформить на сайте, теперь так делать не буду, дабы оставались следы). В пятницу обещали доставить. Наступила пятница, но доставка не случилась... Ни звонка, ни телеграммы... Сегодня звоню в магазин уточнить что с моим заказом. Выслушиваю, что по пятницам у них доставки вроде как вообще не бывает и заказа моего они не видят, и вообще я наверное не у них заказывала, или не то, что я говорю (блин, ну говорили реально как с последней идиоткой, даже обидно...) Выяснилось, что и товара у них такого нет в наличии (хотя на момент заказа девушка на другом конце провода типа проверяла наличие на складе). В общем я туда больше ни ногой.  Очень зла на эту контору. И по телефону больше нигде не заказываю ничего - доказывай потом, что ты не осёл... 
1
0
29.10.2013 12:46
Давно пользуюсь услугами данного магазина. Можно сказать - постоянный клиент. И всегда своим знакомым рекомендовала именно этот сайт... Очень жалко, что приходится сталкиваться с абсолютной неориентированностью на клиента. Заказала на днях 2 тестера туалетной воды - мужской Boss Bottled и женский Sean John Unforgetable. Босс безупречен, а Sean John оказался в мятой (как-будто бы ей играли в футбол), жёваной коробочке со старым скотчем. Сам аромат явно испорчен - возможно хранился в тепле. Всякое бывает, я понимаю. Сам аромат я знаю и отличить протух он или нет вполне могу. Нос натренирован многолетним увлечением парфюмерией. Моя ошибка, что я не проверила аромат при курьере, а позвонила ему, через пять минут, попросив вернуться и забрать аромат, а не ездить ещё раз. Но, увы. Менеджер связалась со мной, убеждала, что с ароматом всё в порядке. В итоге мне было предложено обменять его на другой тестер Sean John или на любой другой аромат (о возврате денег я и не мечтала). Три раза я выбирала аромат на замену - на сайте есть - в реальности - нет. Знаю, этим грешат многие сайты - увы, в наличии не всегда всё есть. Но неужели сложно, после того, как клиент заказал аромат, а ему сообщили, что его нет, убрать его с сайта? В итоге мне удалось заказать аромат, который был в наличии, после чего менеджер радостно сообщила мне, что я должна ещё заплатить 150 руб. за обмен. Чудесно! Отличный подход и забота. Нет желания заказывать здесь ароматы и рекомендовать друзьям. Хорошо, что есть другие сайты, где наличие товара всегда совпадает с реальностью, работает прекрасная схема скидок и где о клиенте заботятся и всегда идут навстречу.
2
0
19.03.2013 22:22 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Заказывала продукцию в данном интернет-магазине я дважды - один в прошлом году, второй - идет в данный момент по почте. Оба раза я заказывала только парфюмерию. В первый раз это были духи Calvin Klein Euphoria Forbidden и туалетная вода Givenchy Dance with Givenchy. Все было упаковано, не вскрыто, не повреждено. Духи Klein оказались стойкими, возможно из-за того, что аромат очень насыщенный. Про Givenchy потом прочитала по отзывам, что в России их совсем нет, поэтому ждала туалетку с опаской, что придет подделка. Но ничего плохого сказать не могу и про этот товар - аромат держался в течение дня. Вывод такой - если и подделка, то очень хорошая.
Про обслуживание клиентов тоже нареканий не было - перезванивали, уточняли. Звонила мне и в первом и во втором случае менеджер Ирина, вежливая.
Жду второй заказ. Надеюсь не огорчат
Анна 23.03.2013 19:15
Хочу добавить к своему предыдущему отзыву. Пришел второй заказ. Все очень хорошо упаковано. Шрих-коды проверила - все настоящие. Пахнет очень хорошо все. Так что пять баллов им! Буду заказывать и впредь у них!

0
0
20.02.2013 13:07 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Качество мужского шампуня - отвратительное, начиная с флакона. Сто раз до этого брали в др. магазинах, прекрасно знакома с продуктом. Привезли то, что не соответствует действительности.
0
0
29.12.2012 14:53
Очень хороший магазин, сервис на уровне. Здесь можно найти редкую, нишевую парфюмерию. За почти 7 лет заказов подделок не встречала. Допускаю, что могут быть вопросы по сроку годности некоторых старых позиций, но на них и цена соответствующая - низкая. В целом магазином довольна.
0
1
16.10.2012 15:14 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Ужасный магазин! Позиционируют себя, как магазин торгующий ОРИГИНАЛЬНОЙ продукцией, но по факту ЭТО ПОДДЕЛКИ!!! Запах не соответствует и не держатся, флакон кривой какой-то,плюс ко всему там что плавает!!!Как можно так нагло людей разводить?!
0
0
13.03.2012 19:22
Заказывал духи, привезли, с виду упаковка соответствовала, но когда пришел домой и открыл-оказалась ПОДДЕЛКА! Колпачок пластмассовый, вместо металлического, и сам флакон очень плохо сделан, запах резкий! Не покупайте здесь парфюмерию!
0
0
17.11.2011 18:41 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
несколько раз заказывала парфюм-всегда все было отлично,настолько доверяла этому магазину-не представить,привезли очередной заказ.я не проверила..потому как привыкла что все ок,потом,когда все же распечала все заказы-их 2 было-оказалось что один бракованный,обменять отказались,а второй...вроде нормальный ,но когда проверяла пульверезатор,пшикнула на себя-через минут 15 пошли пятна по руке.....очень жаль расставаться с магазином,которому так доверяла....
0
1
24.10.2011 17:09 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Заказал в этом магазине туалетную воду для жены)) Боялся за подлинность товара. Позвонил,ответила девушка с приятным голосом и я оформил заказ. Привезли заказ(вовремя),жена осталась довольна!!!!)))
Спасибо!!!))буду все время заказывать у вас!!!!!!!!!)
1
1
25.09.2011 16:24 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
РАБСТВО, 50-56 (!!!) часов работы в неделю, ТК отдыхает !
Давно искал работу и нашёл вот что (привожу часть вакансии):
«Менеджер по работе с клиентами
Уровень дохода: от 30 000 руб. в месяц
Город: Москва
Тип работы Полный рабочий день
Место работы Работа на территории работодателя
Условия работы и компенсации… требуется менеджер по работе с клиентами (БЕЗ ПОИСКА).
Новейшие технологии и современное оборудование – компания не экономит на оснащенности рабочих мест.
Оплата труда: оклад (20000 руб.) + % (по системе KPI) + премии.
График работы: с 09.00 – 19.00, 10.00 – 20.00 (на выбор).
Соц.пакет: оплачиваются обеды, транспорт (карта метро 3 мес.)
Место работы:… 15-20 мин пешком.
Скидки на продукцию и бесконечное количество интересной работы»
______________________________________________________________
Я поехал на собеседованиие и … .
вот как там обстоят дела на самом деле:
Трудовых договоров работодатель не заключает.
График работы: с 9 до 19 с понедельника по пятницу (иногда с 10 до 20), и теперь ВНИМАНИЕ! ещё с 10-18 в субботу (одна рабочая суббота в месяц) и с 11-17 в воскресенье (одно рабочее воскресение в месяц). Т.е. график 5/2 с чередованием графика 6/1. Т.е. это работа не 40 часов в неделю, а уже больше 50-ти (!!!) часов работы в неделю (одну неделю работаешь 50 часов, а другую уже 56 часов, потом снова 50, и 56 часов). «Мило»
ЗП на испыт. срок 15 тыр рублей, испытательный срок ведь может быть до бесконечности т.к. трудовой договор с сотрудниками не заключают!
Обед 40 минут, но обычно его сокращают до 30 минут.
Отпуск оплачивается из расчёта 15 тыр и оплачивают только две недели и всё.
Обеды, транспорт оплачиваются только после прохождения непроходимого испыт. срока, а так сотрудники питаются и добираются до работы за свой счёт.
Забыл, ещё там есть штрафы, штрафы.
И что самое интересное, что кто-то на них ещё работает…
Что это? Рабство за пятнашку, а может и вовсе за ноль?
На SJ «фирма» называлась так: Даниленко И. В (Интернет-магазин Oui.ru)
Интернет магазинЫ парфюмерии и косметики.
Реквизиты: И.П. Даниленко Иван Валерьянович ОГРН 308402910600017 ИНН/КПП 86090356040
Заправляют 5-тью сайтами. (pshik.ru, oui.ru, aromas.ru, jardin.ru, и ещё какой-то сайт)
Сидят по адресу: г. Москва, ул., Складочная, д.1, стр. 5, м. Савеловская (Гульден ДЦ)
Контакт. телефоны: (495) 517-07-23, (495) 517 06 80, (495) 510-97-82, (495) 518-68-49, (495) 755-25-73, 8 915 009 12 00, 8 (926) 695-74-0 и ещё штук 15 сотовых номеров.
1
1
09.09.2011 15:18 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Уважаемый интернет-магазин oui!
Этот отзыв я размещу на всех сайтах, чтобы другие не покупали у вас подделки!
Только что привезли мне тестер Feraud, мне есть с чем сравнить, флакон абсолютно другой! Насчет запаха пока ничего не могу сказать через сколько он выветрится, но даже по ощущениям он не совсем похож на оригинал. Еще раз в этом магазине я покупать духи не буду ни за что!
0
1
08.06.2011 11:21 Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3
Татьяна, обмену и возврату не подлежит товар (косметика, парфюмерия, нижнее белье, лекарства и т.д.) если вы просто передумали его брать, но если он не качественный, то обменять или вернуть деньги, по вашему усмотрению, должны ЛЮБОЙ ТОВАР. Совет, проверяйте все при курьере, доставайте, распаковывайте и т.д. У меня был недавно случай: купила в ЦУМе тональный крем определенного тона, на коробке написано одно,когда на следующий день решила попробовать его, оказалось что внутри тон намного темнее, и на самой бутылочке был другой номер. Деньги вернули, т.к. нужного тона не было в наличии, хорошо что чек остался, т.к. на чеке и коробке один и тот же тон, т.е. не могли мне сказать, что я решила что-то им подсунуть. Правда поначалу администратор начала выступать, что я его пробовала, на что я ответила, я его и брала чтобы им пользоваться, и только так определила что тон темнее. Так что отстаиваете права, не давайте из себя лохов делать.
0
0
12.05.2011 16:56 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Делала в магазине заказ из нескольких позиций, в том числе - тушь Clinique. Привезли абсолютно сухую тушь (одним комком), о чем узнала только на следующий день, решив воспользоваться новой покупкой. На мой звонок в oui.ru и просьбу заменить неликвид после долгих дискуссий получила "убойный" ответ: "А откуда мы знаем, что вы не решили подменить свою старую тушь на нашу новую?". Резюме: покупать более что-то в этом магазине никогда не буду, и никому этого делать не рекомендую!
0
0
24.02.2011 09:48
Если не хотите быть обманутыми, то не советую заказывать на этом сайте. Продукция вызывае большие сомнения. Не тратьте время и деньги зря.
0
0
29.01.2011 16:37
В дополнение, раз нужно - номер заказа 110782 от 30 ноября 2010 года. Заказ поступал по почте в Нижний Новгород.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Лучшие Парфюмерия и косметика в Москве

г. Москва, Новосибирск, Владивосток
Тел.: (495) 210-81-53; 8 800 505-91-09
Метро: Молодежная
Сайт: http://www.butik-parfum.ru
г. Москва
Тел.: 8(925)379-06-18
Сайт: https://biospashop.ru
г. Москва
Тел.: +7(499) 409-39-72
Сайт: http://www.parfumstil.ru/
г. Москва
Тел.: +74951080702
Сайт: http://www.parikof.ru