Мобил элемент в Москве Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Рейтинг
1.4(1043)
1.4(1043)
Москва, Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11 посмотреть на карте
тел.: +7 (985) 430-59-52, +7 (495) 646-78-00, http://www.mobilelement.ru/
Описание
«Мобил Элемент» - это динамично развивающаяся франчайзинговая сеть салонов связи, активный участник рынка сотового ритейла Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Сеть «Мобил Элемент» насчитывает 450 салонов сотовой связи в Москве и Санкт-Петербурге. Более 2000 платежных терминалов расположено в Москве и ряде других крупных городов России.
На отзывы отвечает
MobilElement
Сотрудник Департамента Качества
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Клин
С сентября 2017 по декабрь 2017 на приходят платежи за электроэнергию:
р0010001_347420
р0010001_345774
р0010001_344001
р0010001_342353
30.01.18 обещали вернуть в течение 10 дней. 08.02.18 г. пункты приема платежей аннулированы.
ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО ПЕРЕЧИСЛИТЬ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!
р0010001_347420
р0010001_345774
р0010001_344001
р0010001_342353
30.01.18 обещали вернуть в течение 10 дней. 08.02.18 г. пункты приема платежей аннулированы.
ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО ПЕРЕЧИСЛИТЬ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
01.03.2018 16:02
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Уважаемая Анжелика!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваши платежи успешно отправлены 01.03.2018.
Должны отобразиться на вашем счету в течение 3-х рабочих дней.
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Уважаемая Анжелика!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваши платежи успешно отправлены 01.03.2018.
Должны отобразиться на вашем счету в течение 3-х рабочих дней.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
43 минуты ожидал что бы какая нибудь **** взяля трупку.но ни фига,бросили трубку
Местоположение пользователя: Россия, Москва
К сожалению нельза выражаться,а то бы сказал кто вы и какое у вас облуживание......................................
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Моя жалоба на задержку 8 платежей ЖКУ с августа по декабрь 2017 г. на общую сумму 47103.93 руб. была опубликована на сайте 12.01.2018 10:16 (Людмила).
Сообщаю, что все 8 платежей прошли и 13 февраля сведения об оплате поступили на сайт ВТБ и сайт Мосуслуг..
Сообщаю, что все 8 платежей прошли и 13 февраля сведения об оплате поступили на сайт ВТБ и сайт Мосуслуг..
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день!
Не прошли платежи за сентябрь, ноябрь и декабрь за ЖКХ.
ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ, ЧТО НАМ ВСЕ ОТКЛЮЧАЮТ ЗА НЕУПЛАТУ!!!!!
Дозвониться Вам невозможно, написала на электронную почту - не отвечают. Зашла в салон, где принимали платежи, обещали сделать, но пока ничего нет.
Коды платежей:
р0013401_931515 сумма 5658,94 16-09-17
р0013402_846099 сумма 6344,77 15-11-17
р0013401_946911 сумма 5900,69 16-12-17
Уважаемые представители компании! Прошу отписаться сразу после проведения платежей.
Не прошли платежи за сентябрь, ноябрь и декабрь за ЖКХ.
ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ, ЧТО НАМ ВСЕ ОТКЛЮЧАЮТ ЗА НЕУПЛАТУ!!!!!
Дозвониться Вам невозможно, написала на электронную почту - не отвечают. Зашла в салон, где принимали платежи, обещали сделать, но пока ничего нет.
Коды платежей:
р0013401_931515 сумма 5658,94 16-09-17
р0013402_846099 сумма 6344,77 15-11-17
р0013401_946911 сумма 5900,69 16-12-17
Уважаемые представители компании! Прошу отписаться сразу после проведения платежей.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
28.02.2018 17:07
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Добрый день Ирина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Добрый день Ирина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не проходят платежи в Мосэнерго. Хотят отключать свет. Начислены пени.
Дозвониться не возможно. На сайте "фирмы" обещают перезвонить не перезванивают. Отправка чеков через сайт не происходит.
01.11.17 р0106401_74333 на сумму 1657-66
06.12.17 р0106401_77890 на сумму 2035-33
24.12.17 р0106401_79686 на сумму 2142-20
Контора на ул. Судакова д. 17
Не оплачивайте там
Дозвониться не возможно. На сайте "фирмы" обещают перезвонить не перезванивают. Отправка чеков через сайт не происходит.
01.11.17 р0106401_74333 на сумму 1657-66
06.12.17 р0106401_77890 на сумму 2035-33
24.12.17 р0106401_79686 на сумму 2142-20
Контора на ул. Судакова д. 17
Не оплачивайте там
Татьяна
28.02.2018 11:52
Местоположение пользователя: Россия, Москва 14 февраля мною была подана ПРЕТЕНЗИЯ в пункт оплаты по адресу Судакова дом 17. Поставили печать и подпись. Сегодня уже 28.02.18 ДЕНЕГ НЕТ. Никто не звонил не писал.
Местоположение пользователя: Россия, Москва 14 февраля мною была подана ПРЕТЕНЗИЯ в пункт оплаты по адресу Судакова дом 17. Поставили печать и подпись. Сегодня уже 28.02.18 ДЕНЕГ НЕТ. Никто не звонил не писал.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
28.02.2018 17:02
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Добрый день Татьяна!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Добрый день Татьяна!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Татьяна
01.03.2018 17:41
Местоположение пользователя: Россия, Москва В Претензии от 14 февраля 2018 было указано 11 платежей. Пункт на ул. Судакова д.17 Вот остальные
р0106401_74334 от 01.11.17 на 613,27 р
0106401_77889 от 06.12.17 на 596.92 р 0106401_74332 от 01.11.17 на 178,62 р 0106401_77312 от 26.11.17 на 214,34 р
0106401_79685 от 24.12.17 на 1 07,17 р 0106401_73792 от 23.10.17 на
249,40 р
0106401_77313 от 26.11.17 на 231,00 р 0106401_79255 от 19.12.17 на 220,78.
28.02.18 висела на телефоне 2ч 40 минут оператор Инна сказала, что скоро переведут. Переключила на отдел претензий и пошли гудки. Так никто ничего вразумительного не сказал. Отправляю претензию в следственный комитет.
Местоположение пользователя: Россия, Москва В Претензии от 14 февраля 2018 было указано 11 платежей. Пункт на ул. Судакова д.17 Вот остальные
р0106401_74334 от 01.11.17 на 613,27 р
0106401_77889 от 06.12.17 на 596.92 р 0106401_74332 от 01.11.17 на 178,62 р 0106401_77312 от 26.11.17 на 214,34 р
0106401_79685 от 24.12.17 на 1 07,17 р 0106401_73792 от 23.10.17 на
249,40 р
0106401_77313 от 26.11.17 на 231,00 р 0106401_79255 от 19.12.17 на 220,78.
28.02.18 висела на телефоне 2ч 40 минут оператор Инна сказала, что скоро переведут. Переключила на отдел претензий и пошли гудки. Так никто ничего вразумительного не сказал. Отправляю претензию в следственный комитет.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не прошли платежи . Просьба разобраться
код платежа-р0013402_851632 от12,12-1917 сумма-4787,59 . код платежа-р0013401_930608 от 12.09-1917 сумма-4870,8 .Код платежа-р0013401_941257 от 09.11-1917 сумма-4759,06
код платежа-р0013402_851632 от12,12-1917 сумма-4787,59 . код платежа-р0013401_930608 от 12.09-1917 сумма-4870,8 .Код платежа-р0013401_941257 от 09.11-1917 сумма-4759,06
Вера
13.02.2018 14:35
Местоположение пользователя: Россия, Москва довели человека, что год платежа указала столетней давности
ГОД платежа 2017г.
Местоположение пользователя: Россия, Москва довели человека, что год платежа указала столетней давности
ГОД платежа 2017г.
Вера
13.02.2018 15:32
Местоположение пользователя: Россия, Москва Данные платежи не прошли. Жду ответа о решении проблемы
Местоположение пользователя: Россия, Москва Данные платежи не прошли. Жду ответа о решении проблемы
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
28.02.2018 16:57
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Добрый день Вера!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Добрый день Вера!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте!!!!Задержка платежей на три месяца/уже и пристав приходил.Попыталась прислать писмо по почте qpay77@qmail.com к сожалению вашей почты не существует.Подтвердите пожалуйста оплату.Жаль что Вы разочаровываете клиентов,долго пользовалась вашими услугами,и телефон просто не дозвониться.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
28.02.2018 16:52
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Добрый день Татьяна!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Добрый день Татьяна!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не проводят платежи ЖКХ. Мы все оплачивали регулярно в срок в салоне Мобил Элемент по адресу: пр-т Андропова, владение 26 (м. Коломенская). Платежи не проводят с сентября. Обращались в службу поддержки клиентов, в салон, писали письмо на почту qpay77gmail.com . Деньги так и не перевели.
Вот платежи:
p0025302_251746 от 17.09.2017 ( 3047,88 коп)
p0025303_15691 от 15.10.2017 ( 3314.07 коп.)
p0025301_709683 от 16.11.2017 ( 3047,88 коп)
p0025302_265878 от 18.12.2017 ( 3047,88 коп)
Вот платежи:
p0025302_251746 от 17.09.2017 ( 3047,88 коп)
p0025303_15691 от 15.10.2017 ( 3314.07 коп.)
p0025301_709683 от 16.11.2017 ( 3047,88 коп)
p0025302_265878 от 18.12.2017 ( 3047,88 коп)
Сергей Захватов
12.02.2018 13:01
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Нужно попробовать претензию написать просто, вот и все? Вы пробовали писать претензию?
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Нужно попробовать претензию написать просто, вот и все? Вы пробовали писать претензию?
Евгений
12.02.2018 14:58
Местоположение пользователя: Россия, Москва Писали на сайте мобил элемент, на портале мос.ру ( срок рассмотрения заявления 30 дней), куда ещё написать вот вопрос..
Местоположение пользователя: Россия, Москва Писали на сайте мобил элемент, на портале мос.ру ( срок рассмотрения заявления 30 дней), куда ещё написать вот вопрос..
Евгений
15.02.2018 16:28
Местоположение пользователя: Россия, Москва Код плательщика 2596275505 по платежам, которые ГК
Мобил Элемент не считает нужным проводить. p0025302_251746 от 17.09.2017 ( 3047,88 коп)
p0025303_15691 от 15.10.2017 ( 3314.07 коп.)
p0025301_709683 от 16.11.2017 ( 3047,88 коп)
p0025302_265878 от 18.12.2017 ( 3047,88 коп)
Местоположение пользователя: Россия, Москва Код плательщика 2596275505 по платежам, которые ГК
Мобил Элемент не считает нужным проводить. p0025302_251746 от 17.09.2017 ( 3047,88 коп)
p0025303_15691 от 15.10.2017 ( 3314.07 коп.)
p0025301_709683 от 16.11.2017 ( 3047,88 коп)
p0025302_265878 от 18.12.2017 ( 3047,88 коп)
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
28.02.2018 16:42
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Уважаемая Евгений!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018.
Должны были отобразиться на вашем счету в течение 3-5ти рабочих дней.
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Уважаемая Евгений!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018.
Должны были отобразиться на вашем счету в течение 3-5ти рабочих дней.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
здравствуйте. переведите пожалуйста деньги за ЖКХ. Нам инвалидам двум очень тяжело без субсидии, которую нам не выплачивают из-за того, что не переведены деньги, начиная с сентября 2017 года. платежи были произведены по адресу - Нижняя масловка,18 код плательщика-1411042744 Код платежа р0053801-179456
надежда
09.02.2018 19:13
Местоположение пользователя: Россия, Москва еще два кода платежа -182398, 177224. Не прошла оплата за три месяца, начиная с сентября. спасибо. Очень ждем положительного решения.
Местоположение пользователя: Россия, Москва еще два кода платежа -182398, 177224. Не прошла оплата за три месяца, начиная с сентября. спасибо. Очень ждем положительного решения.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
28.02.2018 16:37
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Уважаемая Надежда!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018.
Должны были отобразиться на вашем счету в течение 3-х рабочих дней.
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Уважаемая Надежда!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018.
Должны были отобразиться на вашем счету в течение 3-х рабочих дней.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день! С сентября 2017 г. По Декабрь 2017г. Оплачивали коммунальные платежи через терминал Мобил элемент! Сейчас февраль 2018г. Нет зачислений, написала претензию на электронную почту- тишина... вынуждена обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор!
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
28.02.2018 16:33
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Добрый день Алена!Прошу предоставить ваш контактный номер телефона, электронную почту с которой вы писали письмо на "qpay77@gmail.com" или коды платежей для их розыска и проведения.
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Добрый день Алена!Прошу предоставить ваш контактный номер телефона, электронную почту с которой вы писали письмо на "qpay77@gmail.com" или коды платежей для их розыска и проведения.
Алена
28.02.2018 17:44
Местоположение пользователя: Россия, Раменское Добрый день! Мой контактный номер телефона: 8(926)405-04-20, электронная почта с которой была направлена претензия (23 января 2018г.) Alena75975436@gmail.com Коды платежей: 1.Код платежа: р0026801_381507 от 18.09.2017г. 2. Код платежа: р0026801_384442 от 16.10.2017г. 3. Код платежа: р0026801_387612 от 17.11.2017г.
Местоположение пользователя: Россия, Раменское Добрый день! Мой контактный номер телефона: 8(926)405-04-20, электронная почта с которой была направлена претензия (23 января 2018г.) Alena75975436@gmail.com Коды платежей: 1.Код платежа: р0026801_381507 от 18.09.2017г. 2. Код платежа: р0026801_384442 от 16.10.2017г. 3. Код платежа: р0026801_387612 от 17.11.2017г.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не приходят деньги за ЖКХ с сентября по декабрь 2017 г. Платежи осуществлялись по адресу:Зеленодольская д.35., пом.1, блок 4. Коды платежей: 0063702_114302, 0063702_114303, 0063701_193839, 0063701_193840, 0003601_557763, 0003601_557764, 0063702_123857, 0063702_123858.
В случае не поступления платежей будут направлены жалобы в вышестоящие инстанции
В случае не поступления платежей будут направлены жалобы в вышестоящие инстанции
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
22.02.2018 17:59
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Добрый день Амир!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Добрый день Амир!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Мобил элемент, немедленно проведите платеж от 27 декабря, отключают электричество! Лицевой счет 7225006121, оплачено 27 декабря, номер транзакции t0739_386446, на дворе февраль 2018, деньги так и не поступили! в салоне вашем на Кантемировской оставляла номер лицевого счета, чтобы зачислили деньги, писала жалобу на вашем сайте за номером 5.44760 и 5.44761, все как в воду кануло, дозвониться невозможно, в очереди на горячей линии и днем и ночью я шестидесятая!это издевательство над людьми! Если платежку не оплачиваете, верните мои 1000 рублей, я пенсионер и не на дороге их нашла!
Galina
09.02.2018 01:26
Местоположение пользователя: Россия, Москва Устное обращение к сотруднику салона Пролетарский проспект, 23 - от 03.02.2018. Жалобы-обращения через сайт компании Мобил элемент - от 04.02.2018. Звонки ежедневно с 3 февраля по настоящий момент. Все без результата. До каких пор это будет продолжаться?
Местоположение пользователя: Россия, Москва Устное обращение к сотруднику салона Пролетарский проспект, 23 - от 03.02.2018. Жалобы-обращения через сайт компании Мобил элемент - от 04.02.2018. Звонки ежедневно с 3 февраля по настоящий момент. Все без результата. До каких пор это будет продолжаться?
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: США
Не прошел платеж в Мосэнергосбыт.
р0112301_10681
Оставлены два обращения в службу поддержки (5.43446 и 5.43811). После принятия каждого из заявлений появлялось сообщение "В ближайшее время наш сотрудник свяжется с вами". Этого не произошло, т.е. заявления не обрабатываются.
Жду реакции на это обращение. Хочется избежать траты времени на судебный иск
р0112301_10681
Оставлены два обращения в службу поддержки (5.43446 и 5.43811). После принятия каждого из заявлений появлялось сообщение "В ближайшее время наш сотрудник свяжется с вами". Этого не произошло, т.е. заявления не обрабатываются.
Жду реакции на это обращение. Хочется избежать траты времени на судебный иск
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
21.02.2018 13:32
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Галина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваш платеж принят в работу и будет отправлен в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Галина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваш платеж принят в работу и будет отправлен в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Просто безобразие, жду больше месяца, платежи в мосэнергосбыт так и не прошли! Требую ответа о переводе МОИХ денег на счёт компании мосэнергосбыт! Коды платежей которые не поступили на счёт:
р0105001_135372 , р0105001_123952
р0105001_135372 , р0105001_123952
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
21.02.2018 13:24
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Ольга!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу p0105001_123952 уже отправлен конечному получателю, р0105001_135372 будет отправлен в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Ольга!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу p0105001_123952 уже отправлен конечному получателю, р0105001_135372 будет отправлен в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день! Не прошли платежи за электроэнергию за три месяца; сентябрь, октябрь, декабрь. Коды платежей; p0025601_432483 p0025603_226421 p0025603_228681 Платежи совершались по адресу - г.Москва, ул. Матвеевская д20 к 3. Прошу сотрудников компании обратить внимание, и отписаться здесь сразу после решения данной проблемы.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
21.02.2018 13:04
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Ирина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
Ваши платежи успешно отправлены 08.02.2018.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Ирина!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
Ваши платежи успешно отправлены 08.02.2018.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день!
Не прошли платежи за август,сентябрь, ноябрь и декабрь за жкх и электроэнергию.Дозвониться до вас невозможно.Прошу принять меры по урегулированию данной ситуации. р0013401_928374 р0013402_832768 р0013401_943463 р0013401_947041 р0013401_928375 р0013402_832769 р0013401_943462 р0013401_947040
Не прошли платежи за август,сентябрь, ноябрь и декабрь за жкх и электроэнергию.Дозвониться до вас невозможно.Прошу принять меры по урегулированию данной ситуации. р0013401_928374 р0013402_832768 р0013401_943463 р0013401_947041 р0013401_928375 р0013402_832769 р0013401_943462 р0013401_947040
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
21.02.2018 12:58
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Елена!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и часть из них уже отправлены конечному получателю, оставшиеся будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Елена!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и часть из них уже отправлены конечному получателю, оставшиеся будут отправлены в ближайшее время.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 5-7 рабочих дней данные платежи отобразятся в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
12 декабря 2017 г. оплатила квитанцию на электроэнергию, присланную Мосэнерго, в МобилЭлемент ("ООО Ханка") на проспекте Андропова,
д.25В к. 3. Код платежа р0025301_713282, ЖКУ.Смена:43 Чек:41.
После этого 3 раза ходила в эту контору, меня уверяли, что провели этот платёж ещё раз. Однако деньги не были переведены, Мосэнерго начала начислять пени. По указанным телефонам дозвониться невозможно, один раз за 2(!) дня ответила оператор Елена, но услышав вопрос, тут же сбросила звонок. Остаётся жаловаться в Роспотребнадзор на отвратительное обслуживание!
д.25В к. 3. Код платежа р0025301_713282, ЖКУ.Смена:43 Чек:41.
После этого 3 раза ходила в эту контору, меня уверяли, что провели этот платёж ещё раз. Однако деньги не были переведены, Мосэнерго начала начислять пени. По указанным телефонам дозвониться невозможно, один раз за 2(!) дня ответила оператор Елена, но услышав вопрос, тут же сбросила звонок. Остаётся жаловаться в Роспотребнадзор на отвратительное обслуживание!
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
21.02.2018 12:43
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Татьяна!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваш платеж отправлен В Мосэнергосбыт.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 3 рабочих дней платеж отобразится в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день Татьяна!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваш платеж отправлен В Мосэнергосбыт.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.
В течении 3 рабочих дней платеж отобразится в вашем личном кабинете.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день!Платеж (квартплата за декабрь) t1513_157997 до сих пор не зачислен получателю платежа ЖСК "Марс-4".Убедительная просьба провести мероприятия по скорейшему исполнению Ваших обязательств.Заранее благодарю.
MobilElement (Сотрудник Департамента Качества, тел.: 8-495-646-78-03)
21.02.2018 12:29
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Татьяна!
Ваш платеж был отправлен в ЖСК Марс-4, 27.12.2017 17:23.
Наш сотрудник свяжется с представителями Вашего ЖСК для решения вопроса.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Уважаемая Татьяна!
Ваш платеж был отправлен в ЖСК Марс-4, 27.12.2017 17:23.
Наш сотрудник свяжется с представителями Вашего ЖСК для решения вопроса.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Ближайшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (952) 974-51-43
Сайт:
http://www.instagram.com/m.store_rusopt/
Лучшие Сотовая связь в Москве
г. Москва
Тел.: +7 (495) 966-99-99, +7 (903) 966-99-99
Сайт:
http://www.bezlimit.ru
г. Москва
г. Москва
Тел.: (495) 789-3999, 789-3949
Сайт:
http://www.mtt.ru
Местоположение пользователя: Россия, Москва
С прошлого года не проходят платежи по следующим квитанциям
р0031001_520642 (Мосэнергосбыт) - 840,79 руб.
р0031001_516285 (Мосэнергосбыт)- 931,90 руб.
р0031001_520640 (ЖКУ) - 5169,58 руб. р0031001_516283 (ЖКУ) - 5417,69 руб. Оплачивали в пункте приема на 3-й Владимирской улице, д.4 Обращались на горячую линию 03.02.18, деньги до сих пор не пришли. Просьба разобраться, в противном случае будем обращаться в суд и прокуратуру по факту незаконного присвоения денежных средств.
Местоположение пользователя: Россия, Райки Добрый день Владимир!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи приняты в работу и будут отправлены в ближайшее время.
МосЭнерго уже отправлены 27.02.18, а ЖКУ отобразятся в течении 5-7 рабочих дней в вашем личном кабинете.
Задержка платежей была связана с техническими неполадками на нашей стороне.