Полная версия

Максидом в Санкт-Петербурге Гражданский проспект, 18А

Санкт-Петербург, Гражданский проспект, 18А посмотреть на карте филиалы
тел.: (812) 535-35-01, http://www.maxidom.ru

Список филиалов

Санкт-Петербург, (812) 324-55-00, Московский пр., 131 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 324-56-56, Ленинский пр., 103 (посмотреть на карте)
Санкт-Петербург, (812) 324-31-77, Богатырский пр., 15 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (7)

Описание

«Максидом» — это сеть уникальных магазинов товаров для дома, ремонта и строительства. Сегодня в Петербурге работает cемь гипермаркетов «Максидом».

Первый магазин открылся 6 октября 1997 года на Гражданском проспекте и уже через месяц стал одним из самых популярных в городе. Первое время сюда приезжали не только за покупками. Многие хотели просто посмотреть на удивительный магазин — чистый, светлый, уютный, поражающий ассортиментом и доброжелательностью персонала.

Популярность проекта подтверждали и данные социологического опроса, проведённого в декабре 1998 года. Всего за год работы «Максидом» достиг высокого уровня известности и посещаемости: 40% петербуржцев бывали в нём, 35% делали покупки, 13% предпочитали делать покупки только в «Максидоме».
Вы представитель фирмы Максидом?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Максидом!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Максидом будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

Максидом
Максидом
Пресс служба

Отзывы

29.08.2017 16:00
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Покупали в магазине Максидом на Передовиков двери 5 шт со всеми комплектующими коробками и т.п. естественно оформили доставку. Привезли вовремя нареканий нет, но .... товар выгрузили без нас все стояло у подъезда и так как у нас нет места для парковки у подъезда мы подписали документы и отпустили водителей. через 2мин когда мы стали заносить двери в подъезд заметили что одна (которая стаяла самая последняя) разбила причем разбита ну явно погрузчиком. Стали звонить водителям доставки, естественно трубку они не брали. через 5 минут позвонили в магазин максидом на передовиков (трубку тоже взяли не с первого раза тоже), как попросили отправили им на эл. почту фотографии. Сказали разберемся и перезвоним. ну естественно спустя неделю перезвонили (после неоднократного напоминания о себе т.е. мы приходили в магазин ) и сказали что мы виноваты сами надо было смотреть внимательно! Просто возмутительно!!!!!!!! а как же всем известная истина что покупатель всегда прав? ну никак не ожидала от такой крупной сети Максидом такого. В следующий раз сотрудники доставки будут стоять час и ждать пока я буду распаковывать каждую коробку. А лучше просто больше тут ничего  Спасибо Максидому за все!
0
3
26.06.2017 12:19 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Всем дорого дня! У меня довольно богатый опыт покупок в Максидоме на Богатырском, и хочу отметить, что работа там поставлена действительно очень неплохо: в магазине все продавцы-консультанты всегда на местах, товар аккуратно на стеллажах и там, где ему положено, находится, все ценники на месте. Что касается цен, то они очень даже нормальные, особенно по акции если товар брать (а акции там очень часто). Покупал там обои, ковролин, стротиельные смеси, растворители, краску, кое-какой ручной инструмент, дрель, электролобзик — к качеству претензий никаких. Если учесть, что все это (и еще очень и очень многое другое) можно купить в одном месте, то можно сказать, что магазин прекрасный просто!
0
2
29.10.2016 17:11
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Обслуживание в Максидоме на Богатырском проспекте в отделе плинтусов сегодня повергло в шок. Там работает хам. И не понятно как фирма такого уровня допускает, чтобы в качестве продавца-консультанта, человека который общается с клиентами, работал такой непрофессионал и пофигист. Даже если ему платят 15 т.р. это не значит что надо так себя вести, с полным пренебрежением, будто он делает одолжение клиенту. Испортили настроение, больше в максидом не вернусь из принципа
0
2
04.08.2016 11:48
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Купили в Максидоме линолеум, заказали там же доставку/подъем на этаж. Поднимали линолеум два грузчика. Оба зашли в квартиру, и пока я показывал одному, куда положить рулон в комнате, другой схватил в коридоре чемодан с моими инструментами и убежал (есть свидетели, которые видели его спускающегося с чемоданом по лестнице).  Максидом же на жалобы никак не реагирует, предпринимать какие-то действия отказывается, по ходу вoровство сотрудников там только приветствуется.... Офигенная конторка... 
Александр 04.08.2016 11:57
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Даже с транспортным отделом соединять отказались.. 
0
2
07.06.2016 23:28 Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3Рейтинг: 3
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день.
Сегодня привезли мне кухню .Я в шоке от наглости службы доставки!!!!! Купила кухонный гарнитур и оплатила доставку и подъем. Естественно деньги отдала в магазине при оформлении. Сегодня привезли, но отказались поднимать полностью, ссылаясь на то, что лифт у меня не грузовой. Стою я (беременная на последних сроках)с полуторагодовалым ребенком на руках, а этот .....слов нет......грузчик мне говорит "дайте мне ещё денег или поднимайте сами". Это по вашему нормально???? Я за что платила спрашивается, при этом точно помню, что при оформлении доставки, сказала, что лифт у нас не грузовой!!!!! Так как все было оплачено заранее, кошелек я с собой не брала. Пришлось самой поднимать. Я оплачивала подъем не для того, чтобы самой, пешком на 8 этаж, с ребенком на руках, тащить плинтуса, рейки и прочую хрень для установки кухни!!!!!!!! 
Евгения 08.06.2016 19:05
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Благодарю за оперативность и внимание!!!! Позвонили из службы логистики и принесли свои извинения. Претензий к службе грузоперевозки больше не имею.
Отдельное спасибо Дмитрию, за то, что по-человечески отнесся к сложившейся ситуации и уладил вопрос с непутевым грузчиком. 
1
1
01.06.2016 19:48
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
БАНДИТСКИЕ ЗАМАШКИ ОХРАНЫ МАКСИДОМА!Будте остарожны!!!! Если Вы захотите написать жалобу в МАКСИДОМЕ. В офис администратора может ворваться охранник СЕРГЕЙ и начать вам хамить и тыкать. Если Вас это не проймет то может позвать во двор разобраться! Администрация магазина кроме имени охранника не каких данных не дала. При просьбе вызвать милицию и что бы избежать стычки с данным ТИПОМ был получен котегорический отказ!!!!!!!! Прошу разобраться с действиями продавца на которого написана жалоба, действиями администратора! и БАНДИТА под видом ОХраны!!!!!!!!!
0
2
05.05.2016 12:36
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Цены завышены, доставка заговнялась, что заставлен подъезд к парадной, платите деньги за пронос 50 м. Типа по максидомовским правилам, надо обеспечить подъезд машины к парадной. Я что, лядь, стоять 5 часов и палкой отгонять машины или . Летну натягивать? Не всегда люди живут на адресе, где идет ремонт.
0
2
03.04.2016 22:36
Филиал: Санкт-Петербург, Московский пр., 131 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
30/03/2016/ купили шкаф в максидоме на московском пр.131,шкаф зеркальный,дуб "атланта",сегодня 3.04.2016. его привезли, распечатали, зеркала все побиты, что делать ,не знаем. помогите, сервисный центр3245515,отвечает. что сами виноваты, не нужно было расписываться за товар,накладная №1578126., заплатили за шкаф 24,170 т.р.,
Максидом 08.04.2016 16:11
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Добрый день!
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации нам необходима дополнительная информация.
Пожалуйста, уточните номер накладной на доставку.
Искренне благодарю за помощь. 
Елена 08.04.2016 20:30
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург №1578126, накладная, дата доставки 03.04.2016., сохранный чек№533793
Максидом 13.04.2016 11:02
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Елена, добрый день!
Я передала Ваше сообщение руководству магазина на Московском проспекте.
Мои коллеги сообщили, что уже связались с Вами и разобрались с возникшим вопросом.
Искренне надеемся, что последующие покупки в нашем гипермаркете принесут Вам исключительно положительные эмоции.
Елена 13.04.2016 22:15
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Добрый вечер!, да спасибо , нам позвонили, и сказали, что заменять разбитые зеркала,   на новые двери с зеркалами., после 20 апреля. Очень рады, Благодарим   "Максидом" за понимание и оперативность в нашей проблеме.
1
1
26.02.2016 00:09
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В Максидоме на Тельмана мною былприобретен смеситель для кухни. К сожалению, истекли 2 недели с момента
покупки, и я не смогла вернуть деньги, просила лишь поменять смеситель, так как
он не подошел по размеру к раковине, в чем мне было отказано по причине наличие
маленькой царапинки на гибкой подводке. По моей настойчивой
просьбе был приглашен зав. отделом, который осмотрел смеситель и сказал,
что не видит причины отказа в обмене. Но уже отказавшая мне работница отдела возврата
товаров Добридняя Ирина, очень недоброжелательно настроенная, долго нашептывала
на ухо заведующему отдела, не стесняясь моего присутствия, и в результате этого
спектакля мне было предложено написать заявление на имя директора магазина. Я
написала это заявление, по наивности рассчитывая  обменять товар через 7
дней. Конечно же, я не могла предположить, что это просто издевательство и
потеря моего времени. Через 7 дней мне вернули смеситель с отказом, подписанным
теми же людьми, которые мне отказали в день подачи заявления: продавцом, который
буквально навязал мне этот смеситель за 7 тысяч рублей и который не
подходит по размеру ко всем имеющимся в продаже раковинам и замом 
заведующего отделом, потому что зав. отделом, видимо не захотел подписывать
отказ. А подписи директора магазина, которому адресовано заявление, я вообще не
нашла.
Я возмущена таким отношением к покупателю, ведь я купила в течение года в этом
магазине огромное количество товаров на отделку загородного дома и не смогла
обменять не подошедший по размеру, абсолютно новый товар а получила массу
негативных впечатлений от общения с персоналом магазина.
2
1
25.02.2016 23:43
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
 В Максидоме на Тельмана мною был приобретен смеситель для кухни. К сожалению, истекли 2 недели с момента покупки, и я не смогла вернуть деньги, просила лишь поменять смеситель, так как он не подошел по размеру к раковине, в чем мне было отказано по причине наличие маленькой царапинки на гибкой подводке. По моей настойчивой просьбе был приглашен зав. отделом, который осмотрел смеситель и сказал, что не видит причины в обмене. Но уже отказавшая мне работница отдела возврата товаров Добридняя Ирина, очень недоброжелательно настроенная, долго нашептывала на ухо заведующему отдела, не стесняясь моего присутствия, и в результате этого спектакля мне было предложено написать заявление на имя директора магазина. Я написала это заявление, по наивности рассчитывая  обменять товар через 7 дней. Конечно же, я не могла предположить, что это просто издевательство и потеря моего времени. Через 7 дней мне вернули смеситель с отказом, подписанным теми же людьми, которые мне отказали в день подачи заявления: продавцом, который буквально навязал мне этот смеситель за 7 тысяч рублей и который не подходит по размеру ко всем имеющимся в продаже раковинам и замом  заведующего отделом, потому что зав. отделом, видимо не захотел подписывать отказ. А подписи директора магазина, которому адресовано заявление, я вообще не нашла.
Я возмущена таким отношением к покупателю, ведь я купила в течение года в этом магазине огромное количество товаров на отделку загородного дома и не смогла обменять не подошедший по размеру, абсолютно новый товар а получила массу негативных впечатлений от общения с персоналом магазина.
Максидом 08.04.2016 16:10
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Добрый день!Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации нам необходима дополнительная информация.
Пожалуйста, уточните номер заявления, написанного в Отделе сервиса
Искренне благодарю за помощь.
0
1
13.02.2015 18:53
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Заказали мебель доставка на 10 февраля 2015 позвонили 9 числа и сказали что не хватает ящиков хотите без них привезем а после довезем я сказала что не надо пусть везут все вместе когда укомплектуют.Ответили что хорошо предварительно позвонят когда уже все будет.Никто не позвонил и вдруг сегодня в пятницу 13.02ю2015 звонят и говорят что через 15 минут принимайте мебель Не в комплекте.Возмущению нет предела никто не предупреждал не звонил мы все на работе.А по телефону 3241730 какая то женщина отвечает,что теперь приходите с документами будем разбираться и возможно вы будете платить за вторичную доставку.Это что?Новый способ выбить деньги с покупателя? мой заказ 138088 от 21.12.14 года дата доставки 10.02.15 мой тел.89533667132
0
1
13.02.2015 11:40 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хочу написать жалобу как сотрудник магазина Максидом, находящийся в нижнем Новгороде. С недавних пор начали списывать бракованный гибсокартон на сотрудников склада без предъявления доказательств  при этом нарушают трудовой договор!! Заставляют писать объяснительные и признавать свою вину, на все наши притензии не как не реагируют. Регламентируя это тем если он у вас там стоит значит вы его и ломаете.  Права и обязонности магазин не выполняет, нарушает трудовой договор!Прошу разобратся в данной ситуации и принять меры...к крайним инстанциям мы не прибегаем в надежде решить все в мирном ключе..
0
2
21.12.2014 16:49 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Филиал: Санкт-Петербург, Богатырский пр., 15 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Разочарована в максидоме на богатырском. Купила поздно вечером с грудным ребенком на руках подарок коллеге, новогодние тарелки в упаковке производства Италии. К сожалению не проверила на наличие сколов, не знала что продают уже разбитое. Дома решила посмотреть, обе тарелки-блюдца были сколоты, причем не см а практически четверть тарелок. И сколотых осколков уже не было. значит максидом просто выставляет разбитую посуду в коробках, а потом ее еще не обменивают, якобы сам виноват что не проверил. Очень разочарована магазином. Молодцы хороший бизнес продавать разбитую посуду.Сумма тарелок около 800-900 руб.
0
1
28.08.2014 00:07 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Отказались принять карту в электронном виде в приложении Stocard. "Весь город может скопировать!" - цитата. Уважаемый Максидом, вы наверное забыли смысл дисконтных карт? Дисконтная карта - не для того, чтобы мне дать скидку или сделать меня випом, а для того, чтобы финансово мотивировать меня пойти именно в ваш магазин. Теперь мотивации нету. Таскать ваш дурацкий пластик я не намерен, и так кошелёк с трудом закрывается от десятков карт. Просто буду ходить в другие магазиы, коих тысячи.  И моих денег вы больше не увидите. Жадность фраера погубит. Все магазины, кроме вашего и дорогущего О'Кея, прекрасно принимают штрих код карты в приложении без всяких вопросов. Ваши цены тоже не отличаются дешевизной по сравнению с конкурентами. Не нужны клиенты - пожалуйста. Желаю вам разориться с таким подходом!
1
1
15.08.2014 00:38
Филиал: Санкт-Петербург, Ленинский пр., 103 Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Отличные продавцы, очень помогли с выбором, но на этапе доставки все мои положительные эмоции испарились. Не отзваниваются заранее, потом вымогают деньги за оформление доп.доставки! Товар привезли кусками, требовали документы, иначе остальное мы не получим. Администратор имени не назвала, директора отказалась позвать, мотивировав тем, что он с " таким как ВЫ, не разговаривает!", и главная в этом магазине только она. Деньги за товар не вернули, пришлось еще раз заказывать доставку. В итоге товар привезли, но не обнаружив бумаги на отгрузку тут же отнесли обратно в машину. Пришлось силой забирать обратно, лишь после этого позвонили логистам и выяснили, что бумага давно у них!!! Увольте администратора и приведите в порядок отдел доставки! Очень печально видеть грамотный персонал в зале и хамов в управлении.
0
1
04.06.2014 04:17 Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2Рейтинг: 2
перед отъездом на дачу заехал в максидом на богатырском.купил много чего-вагонку.бруски и много всяких мелочей-саморезы.удобрения.землю.химию и т.д.-телега полная-оплатил-подошел к упаковочным столам.взял несколько коробок-3шт- .которые для упаковки товаров и лежат и хотел уже идти к машине грузиться.как на меня налетели сразу аж 3 женщины-работники магазина и отобрали их.сказав что мне столько не положено.никакие объяснения о большом количестве покупок их не взволновали.аминистратор встал на их сторону-упаковывайтесь в магазине.а выносить нельзя.уже лет10-15 покупаю здесь товары.не одну сотню тысяч уже оставил.а теперь из-за копеечной коробки чуть ли не ***-расхитетелем коробок себя чувствую.надо менять магазин.алексей
1
1
25.02.2014 13:52 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Анна Лашина, продавец отдела "Интерьер", очень отзывчивый сотрудник.
Екатерина 25.02.2014 14:03
В Максидоме на Выборгском шоссе 21 февраля Анна помогла нам с заменой обоев. Хотя ничего не удалось обменять из-за отсутствия нужного артикула, желание сотрудника помочь оставили хорошее впечатление о магазине в целом.
0
1
04.02.2014 17:01
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 503 к.2, пересечение Выборгского шоссе и Кольцевой автодороги
Развод на гарантию.
При продаже надувных ватрушек (каждая упакована в картонную коробку) говорят,  что проверять (надувать) не надо, т.к. "гарантия по чеку", сказали дважды - на кассе и на стойке информации. При возврате НИ РАЗУ не использованной (это видно по внешнему виду ватрушки), проверяют на механические повреждения не только корпус, но и КАМЕРУ надувают на предмет прокола. При вопросе сотруднице стойки информации: "как же так, вы же говорили, что надувать не надо - есть гарантия?!, вообще классика: "Я первый день после болезни, ничего такого не говорила и вообще ничего не знаю (и круглые глаза)"!!! Хорошо, что прокола не было, на проверке камеру надули до предела - все в порядке. НО!!! Если бы камера оказалась дырявой, то, похоже, что никакая "гарантия" не помешала бы им отказать в приемке!!! 
Не ведитесь на "гарантию по чеку", должен быть гарантийный талон, а если его нет, а вещь нужна так, что в другом месте искать нет времени - проверяйте все,  что только можно проверить  - НИКАКОГО ДОВЕРИЯ!!!
0
1
04.02.2014 16:36
Филиал: Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 503 к.2, пересечение Выборгского шоссе и Кольцевой автодороги
Развод на гарантию.
При продаже надувных ватрушек (каждая упакована в картонную коробку) говорят,  что проверять (надувать) не надо, т.к. "гарантия по чеку", сказали дважды - на кассе и на стойке информации. При возврате НИ РАЗУ не использованной (это видно по внешнему виду ватрушки), проверяют на механические повреждения не только корпус, но и КАМЕРУ надувают на предмет прокола. Хорошо, что прокола не было, на проверке камеру надули до предела - все в порядке. НО!!! Если бы камера оказалась дырявой, то, похоже, что никакая "гарантия" не помешала бы им отказать в приемке!!! 
Не ведитесь на "гарантию по чеку", должен быть гарантийный талон, а если его нет, а вещь нужна так, что в другом месте искать нет времени - проверяйте все,  что только можно проверить  - НИКАКОГО ДОВЕРИЯ!!!
0
1
24.01.2014 15:20
Филиал: Санкт-Петербург, Ленинский пр., 103
Пришёл вчера купить 2 мешка клея для плитки.Обратился к продавцу с просьбой помочь погрузить мешки на тележку.в ответ (Я не грузчик).Пришлось самому лезть на второй ярус за рваными и  грязными мешками. В итоге поцарапал руку о палет и весь обсыпался клеем.А продавцы как болтали так и болтают.Пожаловался администратуру  а в ответ(Надо было доставку заказывать)ПОЛНОЕ ХАМСТВО.
0
1
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Строительные материалы в Санкт-Петербурге

г. Санкт-Петербург
Тел.: +78125348323
Сайт: http://www.ecoplastspb.ru/
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7(812)3099374
Сайт: http://dialogtrade.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (812) 244-93-76
Сайт: http://armatura-peterburg.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (812) 507-82-73
Сайт: http://beton-monolitservis.ru

Лучшие Строительные материалы в Санкт-Петербурге

г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (812) 783-51-61
Метро: Автово
Сайт: http://larssengroup.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8(812)702-79-22, 8(981)702-79-79
Метро: Академическая
Сайт: http://www.NevaCeramics.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (812) 603-4316
Сайт: http://skpsp.ru/
г. Санкт-Петербург
Тел.: 7 (812) 565-18-88, 7 (800) 500-79-88
Сайт: https://aerobox-septik.ru/