Полная версия

Present Show в Москве ул. Тверская, д.22а, стр.3

Москва, ул. Тверская, д.22а, стр.3 посмотреть на карте
тел.: +7-495-789-98-55 (Москва), 8-800-200-98-55 (Россия), http://www.present-show.ru

Описание

ООО "Презент Шоу" ООО "Презент Шоу" (ОГРН 1067746582705) представляет новый проект "Present Show. Приключение в Подарок.", далее Present Show (свидетельство на товарный знак № 292108). В рамках этого проекта компания разработала оригинальные программы (развлекательные, обучающие, оздоровительные, спортивные и др.) и воплотила их в виде подарочного комплекта «Приключение в Подарок», приобретая и/или получая который у Вас появляется возможность воспользоваться комплексом услуг - принять участие в захватывающих и необычных Приключениях. Приключение в Подарок" является товаром. Приобретение «Приключения в Подарок» свидетельствует о заключении между Продавцом и Покупателем договора розничной купли-продажи товаров на условиях настоящей Концепции и в соответствии с действующим законодательством, регулирующим отношения розничной купли-продажи товара. Подтверждением заключения договора купли-продажи товара является выдача покупателю товарного или кассового чека или иного документа по 100% предоплате товара.
Вы представитель фирмы Present Show?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Present Show!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Present Show будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

22.01.2015 13:16 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Тамбов
Моему сыну на ДРподарили сертификат катание на багги, безумно понравилось, было очень весело и
интересно. Активировали карту за несколько дней до выбранной даты, делали это
через сайт компании продающим такие сертификаты Present Show. Мыостались в восторге, все работает как часы, ни каких проблем у нас вообще не
возникло, теперь хотя бы знаем где найти подарки!
0
0
17.01.2015 13:07
Местоположение пользователя: Россия, Одинцово
Крайне не довольны организацией приключения!!! Вот уже месяц прошёл с момента активации приключения " Впечатление для двоих"( выбрали приключение из предложенного списка "КиноШоу" для двоих) и всё никак нам не могут его организовать. Сначала записались на 21 декабря, со мной не связывалась менеджер в течение всего дня 20 декабря, хотя обещала на кануне приключения обговорить афишу кинотеатра, позвонила я сама часов около 19:00. Мне сказали что со мной не могли связаться, что я не отвечала на звонки и что моё приключение перенесут на январь, я выбрала 17 января и было сказано, что со мной свяжется моя менеджер Галина, которая не связалась со мной 20 декабря. 16 января, накануне приключения, так же со мной никто не связался! 17 января утром позвонила я сама! И, о чудо, меня соединили с менеджером Галиной! И тут текс начал повторяться, со мной не могли связаться, что я не отвечала на звонки и что моё приключение перенесли они сами на 24 января! Галина утверждала, что звонила в 14,16 и 19 часов 16 января! У меня не было ни одного пропущенного вызова в телефоне! Надеюсь что идёт запись разговора с операторами - менеджерами, иначе ничего не докажешь! 24 января я работаю, придётся что то менять в моём расписании, я думала что мы сами должны выбирать дату, но увы. Надеемся что это больше не повторится. Да и вообще уже нет никакого желания проходить приключение. Очень жаль. Вы нас очень удивили, не ожидали конечно. 
0
0
02.12.2014 11:44 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
А мне на ДРподарили от present show урок грузинской кухни. Уменя дед был грузин, но я на родине не разу не был, родители коренные москвичи.
Вот мои друзья и решили меня соединить с корнями так сказать. ну мне подарок
очень понравился, я вообще готовить люблю очень, а в грузинской кухне теперь
разбираюсь благодаря этому подарку тоже. Со мной связались на след день после
моего ДР, мастер класс состоялся через неделю, так что мне очень повезло. Ну и
шеф повар попался просто гений – готовит просто супер!
0
0
27.11.2014 15:53 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Хотел активировать сертификат "Мужская коллекция" - среди заявленного списка приглянулось приключение "Серфинг для двоих", на сайте было указано, что приключение проводится круглый год.
На всякий случай, 21.11 в пятницу через чат на сайте уточнил у оператора Светланы, проводится ли данное приключение - Светлана сказала, что да, проводится по вторникам и субботам, ближайшие на тот момент даты: 29.11 и 02.12. Далее, 25.11 я им позвонил, чтобы активировать данное приключение, но оператор (к сожалению не записал имя, вроде бы Анастасия) сказала, что это приключение сезонное и сейчас уже не проводится.
В течение дальнейшего обсуждения через чат на сайте опять со Светланой, она подтвердила, что в прошлый раз дала ложную информацию и извинилась. При этом Светлана отвечала на мои вопросы крайне долго и ответила не на все из них.
Пытаюсь активировать другое впечатление: заказал обратный звонок на сайте 25.11 примерно в 15:40, реакции пока никакой; написал Светлане, движения почти нет. Складывается впечатление, что компания не заинтересована в том, чтобы клиенты получили оплаченную услугу.
0
0
08.08.2014 09:32
Отвратительная компания!!! Сплошной обман!!! Было приобретено приключение "Скалолазание для двоих" в установленные сроки оно было активировано, согласованно время приключения, по приезду на данное приключение нам было сказано что компания не оплатила данное приключение, после разговора с оператором выяснилось, что произошла какая-то ошибка и что будет разбираться. С данного разговора прошёл почти год, до сих пор не разобрались - им просто плевать на клиентов.
Светлана, представитель компании 08.10.2014 10:45
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Петр.  Вышлите, пожалуйста, индивидуальный номер вашего подарочного сертификата и ваш контактный номер на почту quality@present-show.ru, и мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации. В случае, если вы
не смогли воспользоваться своим подарком по нашей вине, то мы
гарантируем компенсацию стоимости подарка или проведение приключения в
удобное для вас время.
0
0
17.07.2014 11:26 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Подарил друг нам сертификат с карточкой. Выбрали “Образцовое свидание”. Отвратительное приключение! Пустая трата времени и, главное, испорченное настроение! Организованности в фирме нет никакой абсолютно, а в “ресторане” Polly сад просто ужас! Никогда не берите, и ни в коем случае не дарите это “приключение”, иначе будите об этом жалеть.
Нам с девушкой пришлось столкнуться с проблемами подтверждения приключения (не меньше, чем за 7 дней. Просил за 6 дней, но отказали. Первый заказ ресторан якобы “не подтвердил” и пришлось переносить. “Приключение” получили спустя БОЛЬШЕ МЕСЯЦА!!!). В ресторане (далеко не самом лучшем, между прочем, но невероятно дорогом) нас встретили с непонятками, мол, мы не знаем что у вас там за ваучеры. Как думайте, столик для нас был забронирован?- правильно нет. Еле нашли место, ещё не убранное.
После больших ожиданий, звонков и траты нервов, нашёлся, наконец, администратор, который нас понял! В сумме, после прихода, мы получили “меню” только через 40 минут, а сделали заказ ещё через 30. Почему “меню” в кавычках?- потому, что оно “специальное”, как “обед Комплекс” в столовой моего завода. Выбора практически нет, учитывая отсутствия некоторых блюд. Обслуживали оооочень долго, нехотя. Порции маленькие. Десерта вообще не дождались - ушли.
Руководству present show ПОЗОР!
Светлана, представитель компании 31.07.2014 11:09
Евгений, добрый день.
Приносим извинения за возможные накладки в работе наших партнеров. По ресторану "Polly сад" подобных отрицательных
отзывов никогда не поступало. Пришлите, пожалуйста, Ваш контактный номер
телефона и номер Вашего подарочного сертификата на почту quality@present-show.ru. Мы обязательно разберемся и примем меры, чтобы избежать подобных
ситуации в будущем. Так как Вам не удалось получить удовольствие от
Приключения, мы готовы предложить Вам пройти другое Приключение
бесплатно. Надеемся это сгладить полученное ошибочное негативное
впечатление. Спасибо.
Евгений 20.08.2014 12:28
Местоположение пользователя: Россия, Москва Да вы в интернете поищите отзывы, а не на вашем сайте, где каждая буква модерируется.
0
0
14.07.2014 16:43 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Почитала отзывы.. поняла, что нас таких много..
Брала сертификат "Романтический круиз" в августе 2013 года, в подарок на ДР, думала будет здорово, приятно проведем время....В конце августа через онлайн-активацию активировали сертификат, должны были нам позвонить и подтвердить.. прошло три дня, звонка не поступило...мы люди не гордые, набрала сама...на что мне сказали, что сезон закончен (в сертификате прописано, что сезон с середины апреля по середину октября, а мы собирались в начале сентября), т.к. желающих мало, холодно, поэтому поставщик отказался впустую катать кораблик... хотя, хочу заметить, данный кораблик по Москве-реке еще оооочень долго катался, неоднократно видела... Долго ругалась, объясняла, что так нельзя делать, никто не уведомил о завершении сезона, просила вернуть деньги, мне тыкали письмами, какими-то глупыми отговорками...Решила не сдаваться, позвонила в этом году в начале июня, узнать что вообще с сертификатом, действителен ли он, и сможем ли воспользоваться... Девушка сказала, что он в полном порядке, активации не было, поэтому мы можем покататься.. Попросила забронировать на ближайшую дату поездки, сказали 12 июля, согласилась, меня предупредили, что накануне (11 июля) со мной свяжутся, для подтверждения, на всякий случай уточнила - точно ли прошла бронь, не будет проблем, девушка убедила, что все ОК... 11 июля (канун поездки)...тишина.. ни звоночка не поступило от них... Вечером села звонить сама...с 18:30 я сидела на телефоне вплоть до конца рабочего дня, до 12:00, а в ответ только "Все операторы заняты, оставайтесь на линии"... 12 июля (день поездки) так же начала утро со звонком им, с 10:00 утра пыталась прозвонится туда, получилось только в 11:15...ответила милая девушка Яна, попросила подождать на линии, пока она будет проверять по базе...еще 10 минут...и отключилась... я опешила...перезваниваю, трубку подняли сразу! и та же милая девушка мне говорит, что такой номер сертификата в базе есть, НО ОН НЕ ЗАБРОНИРОВАН НА ЭТУ ДАТУ И ПОЕЗДКУ!!!!!! как так?!?! Предложила позвонить некой Светлане, менеджеру по работе с претензиями... с горем пополам выпросила добавочный, а уж фамилию, так всеми правдами и не правдами выбила... кормила меня тем, что она не уполномочена называть мне фамилию... Мало того, что меня дважды киданули, так я еще должна тратить свое время, чтобы кататься к ним в офис, писать письма на возврат денег, ждать 10 дней, пока они его согласуют!!! Да кто так делает?!?  В итоге: отсутствие подарка на ДР, минус деньги и  нервы. Поэтому проще самим купить билет на этот кораблик и спокойно покататься!! а Деньги я все же требую, чтобы мне вернули!
Светлана 14.08.2014 09:22
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Юлия. Приносим извинения за возможные накладки в работе.
Действительно, произошел сбой при активации Вашего сертификата, и Ваши данные не сохранились в системе.
Мы обязательно разберемся и примем меры, чтобы избежать подобной ситуации в
будущем. Так как Вам не удалось воспользоваться подарком, мы готовы
предложить Вам пройти это или другое более дорогостоящее Приключение без
доплаты, либо компенсацию стоимости подарка. Отправьте, пожалуйста,
Ваши контакты на почту quality@present-show.ru, мы с вами свяжемся для урегулирования данного вопроса.  Спасибо.
0
0
26.02.2014 18:15 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Добрый день! Хотелось поделиться впечатлениями о приобретённом сертификате на приключение полёт на ЯК-52. Мне подарили сертификат на данное приключение и я его активировал как было указано на сайте компании. В очень короткое время со мной связались специалисты компании презент-шоу и назначили очень мне удобную дату проведения полёта. На аэродроме нас встречал представитель компании Георгий хочу отметить очень компитентный человек что касается полётов. В общем хочу сказать огромное спасибо компании Презент Шоу за доставленное удовольствие, очень понравилось. Огромное спасибо. Будем обращаться ещё.
0
0
19.01.2014 21:58
PRESENT SHOW - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ и ЛОХОТРОН!!!! НЕ покупайте у них НИЧЕГО, А компания Красный Куб содействует данному ***.
Сын подарил на Новый год (2013) сертификат на SPA - для двоих. Сначала активировала через сайт, никто не звонил. Пришлось самой связываться с оператором. Активировали в итоге в ноябре .
Сказали. что раньше чем на 15 декабря не получится. Нашли самую ближайшую дату и это оказалось 22 декабря!!! ОК.Я согласилась. За пару дней позвонили и сообщили, что нет второго мастера и можно пройти в другой день, но раньше. ОК я снова согласилась. Перезвонили, сообщили, что не получается и в этот раз. Предложили уже после нового года в праздники. Обсудили дату и договорились на 07 января в салоне на Пятницкой ул. д.6\1 в 12 часов. Позвонили за пару дней и сообщили, что салон закрыт в этот день. Обещали связаться 9-10 января, но так и не связались. Я позвонила сама в субботу 11 января. Девушка сообщила, что ведет какой-то другой менеджер, который ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется со мной в понедельник 13 января. ДО сих пор никто не позвонил!!!! Отвратительная организация и оставляет очень негативное отношение. Хотела оставить отзыв на их сайте - нет возможности. Там висят только отличные позитивные отзывы. Отправила в службу качества на указанный адрес - пришел ответ от робота, что нет такого получателя. Вот сижу и думаю, как вернуть деньги - так как идти на процедуру после всех упражнений нет ни малейшего желания. Куда можно подать на них жалобу, чтобы их проверили соответствующие органы и закрыли.
Светлана 06.02.2014 13:34
Маргарита, спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение и комментарии каждого нашего клиента,
мы их обязательно учитываем и всегда детально разбираемся в случае каких-либо сбоев.
Приносим извинения за задержку в проведении массажа, это связано с большим
спросом на эти услуги особенно в зимний период. Мы заботимся о своей
репутации, поэтому всем клиентам мы гарантируем: ·        -  100% возврат в случае если услуга не может быть предоставлена в удобное для клиента время и сроки
- бесплатный обмен на другое приключение в течение срока годности сертификата.
·       Кроме того мы предоставляем бонусы и подарки тем, кому по какой-то причине не удалось воспользоваться Приключением. По этому поводу свяжитесь,
пожалуйста, с нашей службой качества по телефону 8-800-200-98-55 или по
почте quality@present-show.ru. Также Вы можете оставить отзыв и комментарии на нашем сайте www.present-show.ru.Но мы рады, что нам удалось исправить ошибочное негативное впечатление о компании Present Show и разрешить данную ситуацию.
Спасибо
0
0
19.01.2014 21:34
Вот прошла неделя. Так никто и не перезвонил. Так знает кто-то как можно вернуть деньги? Можно ли написать жалобу на Красный Куб, который способствовал ***?
0
0
16.01.2014 00:11
PRESENT SHOW - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ и ЛОХОТРОН!!!! НЕ покупайте у них НИЧЕГО, А компания Красный Куб содействует данному ***.
Сын подарил на Новый год (2013) сертификат на SPA - для двоих. Сначала активировала через сайт, никто не звонил. Пришлось самой связываться с оператором. Активировали в итоге в ноябре .
Сказали. что раньше чем на 15 декабря не получится. Нашли самую ближайшую дату и это оказалось 22 декабря!!! ОК.Я согласилась. За пару дней позвонили и сообщили, что нет второго мастера и можно пройти в другой день, но раньше. ОК я снова согласилась. Перезвонили, сообщили, что не получается и в этот раз. Предложили уже после нового года в праздники. Обсудили дату и договорились на 07 января в салоне на Пятницкой ул. д.6\1 в 12 часов. Позвонили за пару дней и сообщили, что салон закрыт в этот день. Обещали связаться 9-10 января, но так и не связались. Я позвонила сама в субботу 11 января. Девушка сообщила, что ведет какой-то другой менеджер, который ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется со мной в понедельник 13 января. ДО сих пор никто не позвонил!!!! Отвратительная организация и оставляет очень негативное отношение. Хотела оставить отзыв на их сайте - нет возможности. Там висят только отличные позитивные отзывы. Отправила в службу качества на указанный адрес - пришел ответ от робота, что нет такого получателя. Вот сижу и думаю, как вернуть деньги - так как идти на процедуру после всех упражнений нет ни малейшего желания. Куда можно подать на них жалобу, чтобы их проверили соответствующие органы и закрыли.
0
0
13.12.2013 11:00
ЛОХОТРОН!!!!! берут деньги и не оказывают услуги. Звонила три раза Светлане гоголевой-и что же? она ничем не может помочь решить проблему. Делала фотосессию в подарок-фото нет месяц, вместо заявленных трех дней. На фотостудии посылают в Present ShoW, оттуда посылают на фотостудию R2. Лохотрон и кидалово и там и там...ужасно.....А кто-нибудь в суд обращался? сколько можно терпеть такое хамство?
Светлана 17.01.2014 10:37
Мария, спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за возможные накладки в работе наших партнеров. Действительно, произошел сбой в печати
фотографий и в ближайшее время этот вопрос решится. Отметим, что
Гоголева Светлана предложила Вам пройти повторно фотосессию в другой
фотостудии, оформив претензию в письменном виде, и получить готовые
фотографии в кратчайшие сроки. Выбор остается за Вами. Ждем Вашего
решения. С уважением, Гоголева Светлана.
0
0
06.12.2013 16:09
Мне друзья подарили подарок Шоколадное SPA ( стоит такой подарок 6 000,00). Я уже три месяца жду когда мне перезвонят, я звоню ( причем ждать ответа оператора приходится 1 час,а то и более). Оператор каждый раз обещает, что мне перезвонят и на этом всё заканчивается. Это очередной развод на деньги. Друзья готовят иск в суд на ***. Не пользуйтесь услугами этой компании, если вам дороги ваши деньги. Прочитала отзывы и оказывается, что я не одна обманутая.
Светлана 17.01.2014 10:35
Ирина, мы приносим свои извинения за накладки и задержки. Начался Новогодний сезон повышенного спроса на наш продукт и ,видимо, менеджеры
не справляются с объемами работы. Задержка в проведении приключения «SPA-волшебный шоколад» связана с большой наполняемостью салона в этот период. В любом
случае за срок действия сертификата не переживайте, он продлевается на
время задержек, произошедших по вине компании и ее партнеров. Пришлите,
пожалуйста, контактный номер телефона на почту quality@present-show.ru, и мы обязательно свяжемся с Вами. Спасибо.
0
0
03.12.2013 16:51
Будьте осторожны и не покупайте никаких сертификатов у этой компании. И не только у этой. Оказывается они работают и под другими названиями, чтобы запутать клиентов: Da-card и Present-Show. При постоянном переключении между сотрудниками одни говорят одно название компании, другие - другое. А шарашкина контора одна и та же. Все кто пострадал - ищите отзывы об этой компании и размещайте везде информацию, иначе они будут продолжать обманывать людей. Друзья подарили сертификат Романтика на двоих. На коробке указан сайт da-card.ru и номер телефона. Сайт не работал. Я позвонил по номеру 88002000688 и спросил где можно посмотреть подробнее информацию о "приключениях". В коробке сертификата была очень скудная информация. Мне отказались что-либо объяснять - сказав смотрите на сайте и выбирайте. Я говорю - сайт не работает. Меня долго переключают, потом подтверждают - сайт не работает. Но узнать информацию можно только на сайте. Сказали - мы вам перезвоним, когда сайт заработает. Обманули. Через несколько дней - сайт заработал, я ознакомился и решил выбрать приключение. Звоню снова на горячую линию, мне отвечают что "надо проверить ваш сертификат" годен ли он (друзья купили за неделю до этого) Эта проверка затянулась, обещали перезвонить - не перезванивают, постоянно какие-то предлоги - нет человека, очень сложно сделать и тд и тп. Узнал что некоторые люди уже по полгода не могут пройти приключения и просто забили на это. В-общем эта компания - лохотрон и кидалово. Будьте осторожны и предупредите всех друзей чтобы никогда не покупали подобных подарочных сертификатов. Расчет на то что ваши друзья постесняются вернуть вам сертификат - все-таки подарок. Хотя и по факту просто коробочка. Все положительные отзывы - явно пишет один из сотрудников под разными никами. Еще бы - надо продолжать обманывать людей.
Светлана 17.01.2014 10:34
Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение и комментарии каждого нашего клиента. Мы их обязательно учитываем, это нам помогает вот уже
более 12 лет успешно работать на российском рынке. Приносим извинения за
накладки в работе менеджеров, это связано с сезоном повышенного спроса
на наш продукт в Новогодние праздники и большой загруженностью
персонала. Также это совпало с техническим сбоем в работе сайта, но
сейчас ошибка исправлена. Очень рады, что нам удалось организовать для
Вас Приключение в первую возможную дату. Надеемся, что нам удалось
исправить ошибочное негативное впечатление.
0
0
08.11.2013 11:51 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Я начала верить, что мой звонок является самым важным для них - ведь отвечать на него не нужно.
А по сути контора работает лишь на прием денег. Захотите кого-то расстроить и почувствовать себя лохом - подарите приключение от презент шоу.
Вопрос - можно ли вернуть свои деньги?
Светлана 27.11.2013 15:21
Светлана, мы приносим извинения, что Вы не смогли дозвониться до нас. Начался Новогодний сезон повышенного спроса на наш продукт и, видимо,
операторы не справляются с количеством поступающих звонков. Пришлите,
пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и мы обязательно свяжемся с
Вами. Спасибо.
0
0
24.10.2013 15:51 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Купила "Аквапарк на двоих" в подарок на день святого Валентина,на майские праздники решили себя порадовать,как положено за неделю записались,стали собираться,в последний момент нам отказали,сославшись на отсутствие мест?!Девушка предложила заморозить активацию,мы согласились.На прошлой неделе 20 октября мы записались снова на 27 октября,сегодня нам позвонили и сказала что мы опоздали ведь с момента активации прошло 3 месяца,но ведь мы не отказывались от услуги,это фирма отказала нам в выполнении своих обязанностей,но оказалось это не имеет никакого значения!!!В итоге у меня нет денег,дважды испорченно настроение.И я еще во всем этом виновата!!!Круто повеселилась!!!Подумайте сто раз прежде чем покупать что-то в этой шарашкиной конторе.Учитесь на чужих ошибках!!!
Светлана 18.12.2013 11:44
Нелли, Вы активировали Приключение «Аквапарк для двоих» 3 мая 2013 года, но, к сожалению, мы не смогли вам предложить проведение в желаемые даты
по причине большой наполняемости аквапарка в майские праздники.
Несмотря на то, что после активации необходимо определиться с датой и
пройти Приключение в течение трех месяцев (Вас проинформировали о том,
что срок действия сертификата истек 3 августа 2013 г.), мы провели Ваше
приключение в первую возможную
дату. Надеемся, что нам удалось исправить первое негативное впечатление
о компании Present Show. Мы всегда идем навстречу своим клиентам и
урегулируем спорные ситуации в их пользу.
Эля 20.12.2013 14:21
Здравствуйте Светлана.Понимаю что вы отдуваетесь за все косяки!!!Работа у вас сложная!!!После того как моя дочь написала письмо на имя вашего директора,нам восстановили наше приключение,съездили в аквапарк 4 декабря,все понравилось.Спасибо за понимание!
0
0
09.10.2013 17:06
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения скомпанией Present Show. Мне подарили на день рождения подарок "Москва глазами байкера". Позвонил в июле 2013 года в компанию, назначил  дату приключения. Девушка из кол-центра обещала перезвонить в ближайшие дни перед приключением. Звонка я так и не дождался - позвонил сам, и тут началось... Приключение провести не могут в назначенный день, попросили перенести дату на более поздний срок, обещали позвонить. Прошел установленный срок (две недели), мне никто не звонил. Опять я им сам набираю. Сотрудница из кол-центра оправдывалась, что они звонили, не смогли дозвониться или я не брал трубку, хотя на моем мобильном телефоне не было ни одного пропущенного звонка от их компании, и я телефон постоянно держу включенным. Дальше - больше. Мне повторно отказали в проведении приключения, поскольку возникли проблемы по договору между подрядчиком и Present Show. На мой резонный вопрос зачем они мне все это рассказывают и почему об этих трудностях нельзя было сказать при первом моем обращении к ним, или почему они сами не позвонили и не сказали - ответа я не получил, предложили в очередной раз перенести на неделю дату приключения и обещали перезвонить. Прошла неделя - никто не звонил, звоню опять им сам. Мне сообщают, что все состоится. Мне должен через день позвонить молодой человек, который расскажет о месте встречи для проведения приключения. Жду звонка и как всегда - никто не позвонил. Связываюсь опять с Present Show. После долгого диалога, мне дают телефон подрядчика, и я начинаю сам ему названивать в течение дня. После звонка, наверное, двадцатого
мне ответили и объяснили, что приключение проводиться не будут, потому что
Present Show не заплатило им деньги. Все приехали!!!  Звоню обратно в компанию Present Show, прошу соединить меня с директором или с управляющим менеджером. Мне отказывают, говорят, что максимум могут соединить с менеджером по качеству Светланой.
Поговорил с указанным менеджером. Обещала разобраться и перезвонить.
Перезвонила мне Светлана и объяснила, что подрядчик недобросовестный и с ним
разрывают договор, и если я хочу все-таки пройти свое приключение, то они будут
искать нового подрядчика и в течение двух недель мне позвонят. Светлана обещала
решить этот вопрос за указанные две недели. Прошел вышеуказанный срок. Звонков
от компании я не дождался, звоню сам и узнаю, как Светлана решила мой вопрос -
она просто ушла в отпуск, а вернувшись из него, предложила в очередной раз
перенести на пару недель приключении для поиска подрядчика. Причем решением
таких вопросов занимается только Светлана и в ее отсутствие данную проблему
решить никто не мог, все ссылались на нее. Прошло время. Опять звоню
в Present Show Светлане. И тут мне  она обещает, что можно пройти приключение у старого подрядчика и предлагают назначить дату. Назначил. Уточнил, проводят
ли они еще приключение, так как на улице уже осень и погода не очень. Наступил
день приключения - опять отказ, потому что на улице уже холодно и приключение
проводить не будут (это уже было 1 октября). Предложили поменять на другое
приключение. Как потом оказалось, чтобы его поменять, необходимо  написать заявление, его лично будет рассматривать директор и потом, если дадут добро можно будет назначить новую дату нового приключения. Послеэтого уже сил не осталось с ними общаться. Три с лишним месяца обещаний, сказок, оттягивания сроков, а в итоге никакого приключения. Сплошное разочарование, потраченные нервы. Никому не советую связываться с этой компанией.  
Светлана 18.12.2013 11:40
Владимир, приносим свои извинения за возможные накладки в работе нашей
компании и наших партнеров. Очень жаль, что нам так и не удалось
организовать Ваше Приключение «Москва глазами байкера» по причине не
сезонности, т к это мероприятие проводится с мая по октябрь, а также по
причине того, что подрядчик перестал соответствовать нашим стандартам по
предоставлению услуги. Но мы рады, что нам удалось исправить негативное
впечатление о компании Present Show и решить данную ситуацию удобным для Вас способом.
0
0
19.09.2013 00:58
Друзья, товарищи, братья!) Не хочу даже звонить в компанию и активировать подаренный мне сертификат после таких отзывов в интернете. Кто знает? Могу ли я от него как-то  отказаться, взять деньгами, например)))  или сразу выбросить подарок в помойку.  Но тогда.... я дарю компании кучу денег. Они остаются в выигрыше( что делать? Не передаривать же подарок врагу( 
Светлана 27.09.2013 10:25
Анастасия, отметим, что положительные впечатления редко превращаются в положительные отзывы.
Не делайте скорополительных выводов о компании на основании того, что вы прочли в интернете... Это не правильно!
Вспомните, как часто вы говорите спасибо, когда вам помогли, спасли, уберегли или
предоставили качественную услугу? В случае недовольства люди, как
правило, охотнее оставляют свои отзывы, и мы, кстати, всегда урегулируем
их в пользу клиента. Поверьте, что за более чем 12 летнюю историю
существования компании положительных отзывов многократно больше. Именно
поэтому у нас так много постоянных клиентов. Мы будем рады видеть вас в
числе участников наших приключений и благодарны за отзывы о нашей работе
и работе наших партнеров. Нам очень важно получать обратную связь от
клиентов, это помогает нам становится еще лучше!
Владимир 09.10.2013 17:55
Светлана, на личном опыте убедился как все у вас становитесь лучше. С таким подходом как у Вас клиентов в Present Show скоро вообще не будет...
0
0
18.09.2013 13:46
 Подарили приключение. Из всего , что хотела, ничего несмогла заказать, поскольку почти все интересные приключения были недоступны.
Смогла выбрать только урок стрип-пластики, который меня безумно разочаровал.
Приключение стоит 1790 рублей. За это я получила 1 занятие вгруппе из 30 (!) человек, в которой естественно инструктор не могла уделить мне
внимание и чему-то научить.Разовое занятие в этом клубе стоит 250 рублей. Пробное -вообще бесплатно. За что с меня взяли 1790 рублей? Сам клуб , Фаер Балет – обшарпаный, без нормальнойраздевалки, без шкафчиков, с дребезжащими колонками и соответственно ужасной
музыкой. Если хотите потратить деньги, лучше обращаться в клуб напрямую и дарить абонемент на курс занятий, чем отдаватьих Present-show. 
Светлана 24.09.2013 11:03
Любовь, спасибо за Ваш отзыв. Вы приобретали мультиподарок "Приятный
сюрприз", стоимостью 1 790 руб.
Мультиподарок дает право выбрать и пройти любое
Приключение по разной ценовой
категории.
Вы выбрали "Урок стрип-танца", который является менее
дорогостоящим по сравнению с другими
Приключениями, входящих в мультиподарок
"Приятный сюрприз".
Программа приключения "Урок стрип-танца"
прописана на сайте компании, она
включает:
- групповое обучение стрип-танцу
- страховка на участника Приключения.
Урок был организован в соответствии с программой.
Мы сожалеем, что вам не понравилось место проведения. Пожалуйста,
свяжитесь с нашей службой качества, мы
предложим вам пройти другое приключение,
которое вам обязательно понравится.
0
0
11.08.2013 16:55 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Не советую связываться с данной компанией. Как-то я организовывала приключение с менее известными ребятами и с ними не было никаких проблем, а тут!
В декабре 2012 года я купила мужу подарок на НГ - ледолазание. Ребята кормили нас обещаниями вплоть до марта. А потом сказали, что уже не сезон! Вместо подарка и хороших впечатлений потраченные нервы и время. НО ребята не растерялись и предложили обменять данное приключение на другое. Я выбрала полет на мотодельтаплане, доплатив им деньги. На данный момент август и они все еще не могут провести мероприятие! Девушка в колцентре посоветовала обменять мне и это приключение, так как 99% они не смогут провести и его. На что менять? На ледолазанье?? Скоро же зима, как раз.
Этой компании плевать на своих клиентов, проблему они не могут решить почти уже год. Вешают лапшу на уши. Никакого уважения. И эти люди хотят, что бы клиенты доверяли им самое дорого - радость близкого человека.  Я очень зла, очень. Работать с ними нет никого желания. Теперь нужно как-то вернуть потраченные деньги. И больше НИКОГДА не работать с этой шарашкиной конторой.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Подарки и сувениры в Москве

г. Москва
Тел.: 495 506-97-74
Сайт: http://www.nashipodarki.ru/
г. Москва
Тел.: 8(903)619-35-35
Метро: Третьяковская
Сайт: http://www.humpty-dumpty.ru
г. Москва
Тел.: +7(495)740-02-47 8(800)551-65-05
Метро: Баррикадная
Сайт: https://internet-farfor.ru/

Лучшие Подарки и сувениры в Москве

г. Москва
Тел.: (495) 984-60-99
Сайт: http://www.confael.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 507-4481
Сайт: http://www.constantag.ru
г. Москва
Тел.: +74952951017
Метро: Белорусская
Сайт: http://www.goldgrav.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 974-42-65, +7 (495) 960-50-03
Метро: Царицыно
Сайт: http://www.lawnard.ru