Книга жалоб и предложений российского ретейла » Гипермаркеты » Чебоксары » Media Markt

Media Markt в Чебоксарах Президентский бульвар, 20 - ТРЦ Каскад-Сити

Рейтинг

0(1)

Отзывов 3 (1 положительных, 2 отрицательных, 0 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Чебоксары, Президентский бульвар, 20 - ТРЦ Каскад-Сити посмотреть на карте

с 10:00 до 22:00

тел.: (8352) 36-81-00, http://www.mediamarkt.ru

Описание

Media Markt является лидером европейского розничного рынка бытовой техники и электроники. Сеть образована в 1979 г. и входит в состав холдинга Media-Saturn-Holding GmbH, оборот которого в 2010 г. составил 20,8 млрд евро. Успех Media Markt основан на широчайшем ассортименте товаров известных марок, предлагаемых по демократичным ценам, компетентности персонала, качественном обслуживании, яркой рекламе и децентрализованной организационной структуре. Директор каждого магазина может самостоятельно принимать решения в отношении ассортимента товаров, ценообразования, персонала и маркетинга.

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Media Markt

Отзывы

Антон 09.01.2014 23:46

Доброго времени суток всем!!!
Хочу отменить свой предыдущий отзыв и отметить, что все вопросы покупки фотоаппарата решены быстро и качественно. Мне понравилась работа персонала и качество!!! Спасибо большое за помощь в покупке!!!!
С уважением, Савиев Антон!

Ответить/дополнить отзыв

Антон 09.01.2014 17:07

Доброго времени суток всем!
После нового года меня очень сильно огорчил данный магазин.
Ситуация следующая:
2 января сделал заказ на фотоаппарат CANON 6D kit 24-105 mm стоимостью 70 000 руб. Почти сразу же позвонили с магазина и уточнили заказ и сумму. Договорились что 6 января куплю данный фотоаппарат.
Приехать 6 января не смог и по телефону договорились с магазином перенести мой визит на 7 января. 7 января мне позвонили с магазина и сказали, что именно данный фотоаппарат не работает. После приезда в магазин, я попросил самим проверить этот фотоаппарат. Про него могу сказать, что он был в отличном состоянии, но в комплекте не было аккумулятора. В соответствии с нашим законодательством, магазин имеет право продать данный аппарат. Я готов был купить его в такой комплектации, но менеджеры отказали в этом. Начались детские отмазки о репутации, недокомплектации и др. Судя по разговору с менеджером, они очень скрупулезно принимают товар, но здесь вышла промашка (порвана упаковка, отсутствует аккумулятор). Далее они обещали позвонить 10 января и договориться о продаже данного фотоаппарата.
Позвонили 9 января и сказали что приехал еще один фотоаппарат в той же комплектации, но уже за 92 000 руб.
После такого у меня сложилось очень плохое мнение об этом магазине!!!! В данном магазине я купил много хорошей техники, но такого я не ожидал.
Надеюсь с Вами, уважаемые интернет-пользователи, такого не будет!
С уважением, Савиев Антон!

Ответить/дополнить отзыв

валерий 28.10.2013 22:11

покупал швейную машину в подарок. подарок человеку не понравился,хотел было поменять или по возможности забрать денежку. написал заявление,сказали рассмотрят в течение 10 суток, токо вот даже не соизволили перезвонить и хоть чтото сказать
я так понимаю им бы лишь сплавить товар,так сказать провести товар через кассу,а дальше все ваши проблемы. надо было бы в контору обратиться по факту того что они даже никак не прореагировали.
выручило,то что устроил свой "подарок" в хорошие руки

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка