Книга жалоб и предложений российского ретейла » Гипермаркеты » Уфа » Леруа Мерлен

Леруа Мерлен в Уфе Кировский район, ул. Рубежная, д. 172

Рейтинг

0(5)

Отзывов 5 (0 положительных, 2 отрицательных, 3 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Уфа, Кировский район, ул. Рубежная, д. 172 посмотреть на карте

8:00–22:00

тел.: (347)226-7244, http://www.leroymerlin.ru

Описание

Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Леруа Мерлен

Отзывы

ВАЛЕНТИНА 01.04.2015 20:17
Местоположение пользователя: Россия, Уфа

у меня имплантирован электрокардиостимулятор, поэтому мне нельзя проходить через магнитные стойки. И это большая проблема попасть в Ваш магазин. Охранник сказал, что он не может отключить стойку, а рация у него не работает. С большим трудом я всетаки прошла в Ваш магазин, но я ведь не одна такая. И хотя мне и нравится магазин, но придется искать другое место для покупок. Очень жаль.

Ответить/дополнить отзыв

Леонид 30.06.2014 11:30

Долго бродил по магазину, подыскивал подходящего размера напольный и навесной шкафы для кухни. Решил подойти к продавцу-КОНСУЛЬТАНТУ и спросить у него про имеющийся у них товар. С подходящими параметрами у них не оказалось шкафчиков, и мы с ним выбрали более менее близкие к моим. На месте шкафов не оказалось (были упакованы где-то на складе). Распечатал мне чек и отправил на кассу оплатить. Я как порядочный покупатель оплатил товар и доставку. На следующий день привезли шкафы и какого же было мое удивление, когда после их сборки оказалось, что это не шкафы вовсе а, как написано на упаковке "Напольный каркас" и "навесной каркас". То есть к ним отдельно еще нужно докупать столешницу и дверьку для напольного шкафа и дверьку для навесного. Хотя в инструкции по сборке данные элементы присутствуют. От продавца я просил не каркасы, а готовые шкафы, и если они продаются как каркасы, то ты как КОНСУЛЬТАНТ предупреди об этом. Складывается такое впечатление, что эти продавцы думают, что у меня дома мебельный цех, остальные детали я сам выпилю. Прошу обратить на это внимание руководство Леруа Мерлен, чтобы продавцы-КОНСУЛЬТАНТЫ, во избежание неприятных ситуаций, были повнимательнее...

Ответить/дополнить отзыв

05.09.2013 12:26

ОЧЕНЬ СИМПАТИЧНАЯ ЖЕНЩИНА

Ответить/дополнить отзыв

Татарин 25.05.2013 11:49

Сегодня был в Леруа - сходу наткнулся на контролера, он живо заинтересовался моими проблемами и... через пять минут вопрос решен. Доставка "Завтра" :-) Причина задержки - "испорченный телефон", сотрудники просто не сумели распознать сигналы друг друга. Рекомендую Леруа таки обозначить контактные телефоны тех, от кого зависит быстрое решение подобных ситуаций.

Ответить/дополнить отзыв

Татарин 25.05.2013 09:24

2 мая оплатил товар и доставку с открытой датой - товар был в Москве и обещали подвезти не позднее 11.
Позвонили 21 - товар доставлен, ждите звонка с доставки. Жду. 22 обращаюсь в доставку - там "ничего не знаем, обращайтесь к менеджеру по продажам". Обращаюсь - менеджер "ой, извините, сейчас,сейчас".
Наконец-то звонок из доставки "ждите 23". Жду!!! 24 мая доставка мне сообщает "а товара нет в наличии".
Тупой развод? Не, ребята, так рушить брэнд Леруа...

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка