Гипермаркет дверей в Тюмени 30 лет Победы, 7/5 - 1 этаж; ТЦ Новый Магнат: отзывы, цены, обзоры и рейтинг. Страница — 2 | Книга жалоб и предложений российского ритейла

Сотрудник 14.04.2016 16:12
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

Всем доброго времени суток! Я бывший сотрудник компании, но какой именно затрудняюсь сказать, т.к. официально меня так и не устроили. Писала заявление на прием на работу на одну организацию, в итоге потом сказали, что должна быть другая. А договора так и не увидела. Ушла. В день ухода Токмачева Мария Владимировна так меня и не рассчитала. И начала кормить "завтраками", "переведу сегодня/завтра". Сначала отвечала на звонки,а потом перестала и это делать. Когда к ней приезжаешь на прием, ждешь также как и все очередь, слушаешь очередное обещание и все. Попусту тратишь время. Мария Владимировна врет всем и клиентам и сотрудникам. Клиентам обещает вернуть деньги или привезти приобретенный ими товар. Рассказывает, почему вдруг начались проблемы, только это все неправда. Сотрудникам обещает выплатить зарплату, а на деле ее не платит, сказала про ДТП, которого не было. Соответственно, персонал говорит клиентам то, что знает. На деле же выясняется самими клиентами, что многие слова вранье. И клиент начинает думать, что все в компании его обманывают. А персонал сидит и ждет, и многие не уходят лишь по одной причине, что пока ты сидишь и появляешься на глаза, тебе хоть что-то выплатят. Потому что тем, кто ушел, только, в лучшем случае, обещают. В защиту персонала могу сказать, как человек с другой стороны, пострадали не только клиенты компании, но и сотрудники! Компания просуществовала очень долго. Почти 15 лет быть на рынке и дойти до такого, что сейчас происходит. Многие работали чуть ли не с самого основания и были уверены в компании. Было все очень отлажено, продажи, сервисная служба, склад. Многие клиенты не один раз сотрудничали с магазинами. А сейчас идет огромная волна негатива. Клиенты готовы наброситься на любого сотрудника, обвиняя его в том, что по его вине заплатили деньги. Но нужно понимать, что люди просто работали, как и все. Многие не выдерживают, остальные остаются в надежде, что получат свою зарплату. Персоналу ничего толком не говорили и не говорят, где какие трудности и почему. Те, кто остался, остаются в неведение, Мария Владимировна даже на звонки сотрудников толком не отвечает.

Обманутый покупатель 15.04.2016 09:32
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Знаете, это все происходит уже очень длительное время и каждый день в магазин приходят обманутые клиенты, уверена, что менеджеры видя это каждый день, понимают, что очередной клиент будет обманут, но все равно, мило улыбаясь, продают, т е собирают деньги. Если не платят зарплату, то надо обращаться в инспекцию по труду, а не обманывать покупателей.

Дмитрий 15.04.2016 10:11
Местоположение пользователя: Россия, Ноябрьск Уважаемый СОТРУДНИК/СОТРУДНИЦА!!! Читаю Ваш отзыв и прямо слезы наворачиваются, насколько мне Вас жаль. Что Вы нам тут за ерунду рассказываете "ждешь также как и все очередь, слушаешь очередное обещание и все", "те, кто остался, остаются в неведение". ВЫ БРАЛИ ДЕНЬГИ С ПОКУПАТЕЛЕЙ и вешали нам лапшу на уши, обманывали, кормили завтраками. Менеджер-обманщица Губанова Наталья еще в декабре 2015 года (оплатил 100%) знала все проблемы которые были в ИП, понимала ситуацию что никто ничего не привезет - однако "умышленно" молчала, не то что сказала, даже не намекнула. ВЫ ЛИЧНО ДЕРЖАЛИ покупателей за "идиотов", чтобы люди оплачивали, а ВЫ получали свои проценты от продаж.

Сотрудник 15.04.2016 11:04
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Я ЛИЧНО никого за идиота не держала и не держу. В компании проработала чуть больше месяца и к продажам никакого отношения не имела, это во-первых. А во-вторых, можно и без язвительных высказываний. Если вы понять не можете, что пострадали не только клиенты, то это не мои проблемы в принципе. Каждый несет ответственность за свои денежные средства в первую очередь САМ, а потом уже все остальные. Менеджеры уже давно не принимают никаких заказов. Им так же говорили, что все будет хорошо и ситуация стабилизируется, как и всему персоналу. Что остается еще людям, которые проработали в компании больше 2-х, делать? Уверена, каждый может попасть в подобную ситуацию, причем с обеих сторон - и как сотрудник и как клиент. А накидываться на людей и обвинять их, что только они во всем виноваты и больше никто, неправильно. Есть руководство, которое решало и решает. Через руководство проходит все согласование заказов, какие заказы запускать в работу, какие оплачивать, какие отправлять, остальные только исполнители. МЕНЯ ЛИЧНО жалеть не надо, со своей проблемой я разобралась, точнее со своим отношением к ней. А написала тут, лишь потому что, когда сама в очереди стояла, чтобы попасть к Токмачевой М.В., только и слушала, что виноваты все вокруг. А потом, клиент заходил в кабинет к М.В. и собирал лапшу на свои уши. Не пожаловаться ВАМ тут ВСЕМ, что сотрудники такие бедные и несчастные. А чтобы ВЫ уже наконец ПОНЯЛИ, что к Токмачевой М.В. ходить БЕСПОЛЕЗНО и что на ВАШИ деньги З/П никто не видел, не говоря уже о том, чтобы в руках ее держать!!! Только время зря теряете. Она берет людей измором, каждого принимает по часу специально, причем тоже самое происходит и с персоналом. Никто ничего не знает, у каждого разная информация. Надеюсь, что то, что я сказала, хоть как-то принесет пользу. Всем добра! И искренне желаю каждому из ВАС, чтобы у ВАС получилось вернуть свои деньги и добиться справедливости!

Обманутый покупатель 15.04.2016 11:43
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Менеджеры, которые занимались продажами, сделали это мо шенничество реальным, их руками и было все совершено. Все они знали и принимали заказы клиентов, зная, что дилерство с поставщиком прекращено, врали нам в глаза, что заказ размещен. А потом, с наглым лицом говорили, ну идите теперь разбирайтесь с руководством, ну только его нет. И оказывается, по информации от бывшего сотрудника, делали это безвозмездно

Сотрудник 15.04.2016 12:03
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Это уже исключительно Ваши доводы, кто с каким лицом был. Я пытаюсь Вам Всем сказать, что на самом деле было и есть внутри компании. И еще раз повторюсь, что у всех была разная информация. А менеджерам по продажам поставили план продавать, они и продавали. А потом ни з/п, ничего, только обещания. Просто поймите одну вещь, менеджер продал товар, оформил заказ,а потом подключаются другие структуры компании. А своевременная оплата и подача заявки поставщику проходит через согласование с руководством. И весь остальной персонал, так же как и менеджеры, выдавали только известную им информацию, и все. И доступ к информации у всех разный. И каждый знает только определенную часть информации.

Дмитрий 15.04.2016 13:01
Местоположение пользователя: Россия, Ноябрьск Еще раз убеждаюсь в лживости того что Вы говорите, хотя это просто незнание всей цепочки "Клиент-Товар" (всего 1 месяц "трудились"). Менеджер по продажам который работает с клиентом, после оплаты товара - контролирует оплату заказа на фабрике, доставку, монтаж, еще раз повторюсь - контролирует, а это значит созваниваться с Клиентом и информировать его о стадиях готовности заказа! И не рассказывайте НАМ ерунду про "подключаются другие структуры компании". Вы ЛИЧНО извлекли свою выгоду (получили процент от продажи), а на обычного покупателя Вам по х., идите теперь разбирайтесь с Директором (слова обманщицы Губановой Натальи).

Сотрудик 15.04.2016 13:26
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень У меня такое ощущение, что тут немного упёртые люди сидят. Хорошо, поясняю для Всех вместе взятых цепочку клиент-менеджер-закуп, который контактирует с поставщиком-склад-сервисная служба, в которую входит проектный менеджер и диспетчер, которые в свою очередь созваниваются с клиентом и оповещают его о стадиях готовности заказа-логист, который также созванивается с клиентом и договаривается о доставке товара-клиент. Если нужна установка, то работали с технологом! Вот в такую цепочку процесса я пришла работать. Вы можете думать, что и я Вас обманываю. Но я также свою ЗП не получила! И мне нет смысла писать тут и защищать компанию и получать негатив с Вашей стороны и стороны Всех клиентов! Если бы я получила, как Вы говорите "СВОЮ ЛИЧНУЮ ВЫГОДУ" и "ПРОЦЕНТ С ПРОДАЖ", не писала бы тут ничего. Просто глупо и нет смысла. Сидела бы и радовалась, что столько людей кинули а у меня очень большая ЗП. Отмалчивалась и все. Самое лучшее, что можно было бы придумать! А попыталась написать, как есть и получилось то что получилось. В принципе другого и не ожидала, люди настолько в своей проблеме, что с другой стороны посмотреть на неё не могу! Могут только зацепиться за что-нибудь, сделать свои доводы и дальше раздуть. ВЫ Все можете думать, что хотите, мне бы хотелось, того, чтобы то, что я сказала, принесло хоть какую-нибудь пользу, а не собирать тут Ваш негатив. Он мне не нужен абсолютно! Мне больше нечего сказать, делайте выводы Господа. Хотите считать, что и я Вас обманываю, Ваше право, только поймите одно - город небольшой и вернуться на рынок компании будет очень сложно даже под другим названием, людям работать в других местах, которые были на виду, тоже будет нелегко, и мне нет смысла сидеть тут и отписываться за компанию, за менеджеров или ещё за кого-то. Всем добра и терпения!

Обманутый работник 15.04.2016 13:28
Местоположение пользователя: Россия, Владимир Подтверждаю все слова сотрудника. Я тоже работал в этой организации и пострадал! Мне должны зп за 3 месяца! !!!! Токмачева всем очень убедительно врёт....Она обманывает не только покупателей, но и сотрудников....НА КОЛ ЕЁ! !!! Я уже обратился в соответствующие органы и хочу чтобы эта женщина понесла достойное наказание! Уважаемые обманутые покупатели, собирайте коллективные жалобы и бейте во все инстанции! Вплоть до телевидение! Есть информация что в Магнате магазин существует до конца апреля! Боюсь потом Вам гражданку Токмачеву будет не найти

Обманутый покупатель 15.04.2016 13:55
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Дмитрий, я уверена, что мы, пострадавшие, уже подходим к тому, что в ближайшее время будет обращение в полицию по данному делу. И менеджеры также будут давать показания, следствие выявит, намеренно они обманывали клиентов как их руководство или это добросовестные, порядочные люди

Обманутый покупатель 15.04.2016 14:11
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Я лично, в показаниях сообщу о том кто из менеджеров с нами работал и как она нас вводила в заблуждение. С руководством пообщаться практически не получилось, только по телефону и то бестолку. Чья тут ответственность судить не мне.

Обманутый покупатель 15.04.2016 14:21
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень И еще хочется добавить. Будь бы менеджеры более бдительными, было бы меньше пострадавших. Но как сообщает бывший сотрудник, менеджеры выполняли планы по продажам, несмотря ни на что.

Надежда 15.04.2016 14:42
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Менеджера Миронову Анну обязательно приобщим к делу. Не знаю какой у нее план по продажам, но ради выполнения планов она плевать хотела на людей. Мы были практически одними из последних клиентов, что ей стояло предупредить???

Сотрудник 15.04.2016 15:13
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Я не сказала "не смотря ни на что". Не надо интерпретировать мои слова, я Вас очень прошу. Ещё раз и последний повторюсь, что никого не защищаю и не прикрываю. Люди просто работали! И Вы бы тоже работали также как они. Только не надо писать, что Вы бы уволились, так работать не смогли и тд. Ничего подобного не было! Точно также бы Вам ничего не говорили, ставили план и все. Не платили бы з/п, также бы сидели и ждали. Т.к. устроены были бы наполовину официально, а на вторую половину-нет или же вообще у Вас не было бы никаких документов. Все материально замотивированы, и в том числе Вы. Я не говорю о том, если бы вы проработали в компании больше 2-х лет или ещё дольше в стабильности. Все проблемы в руководстве, а не в исполнителях. И действительно в ТЦ Магнат магазин должен быть до конца апреля, а что будет дальше персоналу неизвестно. Но и про Орион говорили, что закроют в одну дату, а закрыли его намного раньше. Не надо ходить к Токмачевой М.В. "на приём", она Вам наобещает, что "сегодня-завтра" оплатит Ваш заказ, заберёт у поставщика, привезёт Вам его, вернёт деньги. Ничего этого не будет! Про зп она говорит тоже "сегодня-завтра"! У неё никто уже толком не работает. Остались только те, кто надеется получить свою зп. Остальные уже давно плюнули. Ни один менеджер с конца февраля-начала марта ничего не продаёт. Пытались продать только выставочные образцы в Премьере. И все!

Сотрудник 15.04.2016 15:25
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Я готова дать показания, если они помогут. Свяжусь с любым клиентом, который даст свой контакт.

Надежда 15.04.2016 18:05
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Мой контакт еще раз 89220778718 и многие указали свои телефоны. Оставьте свой, очень пригодится в разбирательстве.

Ольга 15.04.2016 21:24
Местоположение пользователя: Россия, Владимир Менеджер Губанова Наталья лживая, безпринципная особа! Врала глядя в лицо...зная, что происходит, и что мы не увидим товар, за который отдали ей деньги! Ведь у неё наверняка есть семья.....как бы она себя чувствовала, окажись на нашем месте!? Совести у неё нет! А сейчас она спокойненько работает в RespectHome на 50 лет октября. Таким людям не место в торговле. Как она людям в глаза вообще смотрит.?! А её новому руководству нужно донести всю правду об этой особе! Пусть дорожат клиентами и репутацией

Наталья 07.05.2016 14:51
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Уважаемые сотрудники не несите бред! Вы являетесь соучастниками данного преступления!!!

Менеджер конкурента 04.08.2016 11:54
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Лично менеджеров обвинять вообще так смешно. Менеджеры никогда не знают, что там крутят-мутят "боссы". Если тут есть рядовые сотрудники других компаний, то и вы в курсе далеко не всех дел в вашей организации. Никто не будет допускать проникновения информации в коллектив-все запаникуют, разбегутся, а оно надо? Просто любой из вас может завтра прийти к себе на работу. А ее там уже нет. Такое сейчас интересное время... Так что обманщицы здесь не Наталья и Анна (которых везде упоминают), а та самая Мария.

Ответить/дополнить отзыв

Дмитрий 13.04.2016 16:40
Местоположение пользователя: Россия, Ноябрьск

Добрый день! Я один из тех кто заказал "Александрийские двери", оплатил 100%, а дальше тишина - молчание, обман, и т.д. Менеджер Губанова Наталья - обманщица. Мой контактный номер 8-912-399-1300 Дмитрий

Дмитрий 13.04.2016 16:47
Местоположение пользователя: Россия, Ноябрьск Проблема в том, что каждый надеется решить этот вопрос самостоятельно, даже при наличии решения суда имея при себе исполнительный лист - результата не будет.
Необходимо коллективное обращение, массовое, в прокуратуру в том числе. Мои номер я указал ранее.

Евгения 14.04.2016 18:38
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Готова присоединиться, тоже внесла 100% предоплату еще в ноябре.
8 -9044-93-41-64, 8-982-909-17-68 Евгения.

Надежда 15.04.2016 09:14
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Дмитрий, добрый день. Мы готовы присоединиться к коллективному обращению в прокуратуру. Заказывали и оплатили двери фирмы софья, ламинат, входные двери. 8-922-077-87-18 Надежда.

Александр 18.04.2016 09:47
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Добрый день!
в декабре 2015 заказал дверь. Внес предоплату 80000 р. По истечении срока доставки 24.02.16 выяснилось, что дверь не пришла. Сотрудники магазина сослались на техническую ошибку. Перенесли срок доставки на 14.04.16. На сегодняшний день сотрудники магазина на связь не вышли, на телефон не отвечают. Похоже опять обманули. Готов присоединиться к коллективному заявлению. Прошу раскрыть план дальнейших действий. Мой тел.: +7 919 959 85 03.

Александрийские двери 26.04.2016 12:30
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск Дмитрий, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Сожалеем, что и Вам и нам пришлось столкнуться с этим недобросовестным дилером...Также сообщаем, что благодаря Вашему отзыву, мы начали работу по выяснению всех подробностей и исправлению сложившейся ситуации!

Ответить/дополнить отзыв

Павел 07.04.2016 16:46
Местоположение пользователя: Россия, Нижневартовск

Эти козлята еще и телефон свой заблокировали. Всего-то должны мне тысяч за отказ от заказа, но шифруются, как будто это 8 миллионов.

Павел 07.04.2016 16:49
Местоположение пользователя: Россия, Нижневартовск Почему-то отобразился Нижневартовск. Я из Сургута.

Разгневанный покупатель 07.04.2016 19:46
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Токмачева Мария Владимировна ездит на Вольво XC60 г/н Т060МВ72 серо-бронзовый. С нее спрос. ИП Кабанов не существует вообще.

Обманутый покупатель 07.04.2016 21:48
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Можно ли доказать, что ответственность на Токмачевой мв?

Артём 12.04.2016 11:03
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Может на телевидение обратиться, что бы они осветили эту ситуацию? Это что такое, пол города обманули и продолжают обманывать, и ни кому дела нет! Куда правоохранительные органы смотрят?!

Ответить/дополнить отзыв

Виктория 04.04.2016 10:35
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами. Ждали двери 7 !!!!месяцев. Теперь уже месяц ждем установку. Деньги не возвращают! На звонки не отвечают! Разговаривать с ними бесполезно. Таких ужасных продавцов, менеджеров и руководителей никогда не встречала .

Постадавший 07.04.2016 08:13
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Всем хорошего дня. Могу добавить к о всему сказанному. На данный момент в этой компании НЕТ УСТАНОВЩИКОВ ДВЕРЕЙ! Есть один человек и то не умеет ничего делать. Фирма работает по принципу кинуть и все. ИП Кабанов только для документов. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ в эту фирму.

Лариса 07.04.2016 13:00
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Бессовестный персонал, бессовестная директриса. Врут в глаза - и не краснеют. Надо искать управу на этих безпринципников.

пострадавший 07.04.2016 20:03
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Управа по закону не получиться.За этой директрисой хвост долгов. Для неё это не впервой. Схема у неё годами отработанна. Сидит липовые печати ставит в документы ИП Кабанов. Реальный директор не вникает в этот бизнес. Кабанова никто в глаза не видел. Мошен ничество нужно писать в полицию в таком случаи коллективно. В суд бесполезно 100%. И еще прокуратура есть как вариант.

Обманутый покупатель 07.04.2016 22:05
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Мы готовы обратиться в полицию. Могут ли следователи выйти на реального мо шенника и привлечь к ответственности? Как бы собрать всех потерпевших, тут действительно массовый характер.

Лариса 08.04.2016 08:19
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург надо по возможности собрать телефоны пострадавших. Девушка одна собирала в пятницу прошлую в Новом Магнате. Организовать группу в Вайбере или в VK, делиться новостями и действовать. Нельзя оставлять безнаказанным. Это наши деньги!

Обманутый покупатель 08.04.2016 10:46
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Лариса, добрый день. А у вас нет контактов этой девушки, которая в пятницу в нов магнате собирала тел потерпевших?

Обманутый покупатель 08.04.2016 10:49
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Мы в суд подали иски, но предполагаем, что вернуть деньги даже по решению суда нет перспективы.

Лариса 08.04.2016 12:29
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург К сожалению, нет. Она с десяток человек записала контакты, я тоже свой оставила. Там, похоже, каждый день собираются потерпевшие, но каждый в собственном соку варится, а общей организованности действий нет.

Александр 18.04.2016 09:44
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Добрый день!
в декабре 2015 заказал дверь. Внес предоплату 80000 р. По истечении срока доставки 24.02.16 выяснилось, что дверь не пришла. Сотрудники магазина сослались на техническую ошибку. Перенесли срок доставки на 14.04.16. На сегодняшний день сотрудники магазина на связь не вышли, на телефон не отвечают. Похоже опять обманули. Готов присоединиться к коллективному заявлению. Прошу раскрыть план дальнейших действий. Мой тел.: +7 919 959 85 03.

Ответить/дополнить отзыв

Сергей 30.03.2016 18:49
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

Тоже присоединяюсь к негативным отзывам.В январе приобрели двери , ламинат....на сегодняшний день все сроки просрочили, внятного ответа не дают....избегают общения, и по поведению видно ,что не охотно желают отдавать деньги.
.Буду писать жалобу в суд, прокуратуру...ИП КАБАНОВ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. Для информации может кому пригодится ,съездил в магазин АВАНГАРД ЕВРОДИЗАЙН на Таврической 9 Б,купил двери и ламинат привезли быстро и намного дешевле...

Аноним 07.04.2016 08:21
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Люди обращаюсь к вам кто еще хочет купить двери в фирме гипермаркет дверей ТЦ НОВЫЙ МАГНАТ на первом этаже ИП Кабанов. И в том числе дом паркета ТЦ ПРЕМЬЕР ДОМ . Обходите стороной эти фирмы.Обман и вранье. Потеряете деньги. Всем всего хорошего.

Ответить/дополнить отзыв

Татьяна 30.03.2016 11:27
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

Добрый день! Хотелось поделиться впечатлениями о Гипермаркете дверей. Согласна со всеми негативными отзывами. Двери ждем с декабря и каждый раз обещают то в конце февраля, потом в конце марта, а сегодня сказали, что поставят в конце апреля. Но как то уже не верится...... Рассматриваем возможность расторжения договора, либо будем писать иск все таки. Очень разочарована..... Сейчас жалею, что не заказала в другой фирме, у которой все двери были на складе в наличии, просто хотелось поставить, то что понравилось больше и теперь вот жду((((((((

Разгневанный покупатель 31.03.2016 14:57
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Татьяна, добрый день! Мы тоже купили там двери ещё в начале ноября, нам их в срок не поставили. Мы отказались ждать ещё месяц, написали заявление на возврат денег. Прошло 2 месяца деньги нам до сих пор никто не вернул. Ходят слухи что руководство банкротит ИП Кабанова. Если на нем нет имущества, то деньги свои вы увидите очень не скоро, если вообще увидите( так что лучше набраться терпения и ждать, когда вам поставят двери. Хотя не факт что в конце апреля вам их все таки поставят. Люди ждут своих дверей по 3-4 месяца, а если не дай Бог, вам что то не довезут, то этого ещё будете ждать год!
Сил вам и терпения!

Татьяна 06.04.2016 07:48
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Хотела добавить новую информацию по нашим дверям. Вчера встретилась с Марией Владимировной (директор "Дом паркета") и она сказала. что наш заказ еще не оплачен полностью заводу и двери еще НЕ изготавливаются!!!!!! Для пояснения хочу уточнить, что полная оплата за двери в размере 300т.р. была произведена в декабре 2015года. По словам М.В. ей не перечислил деньги ИП Кабанов, поэтому она не смогла перечислить заводу, т.к. все заказы в итоге идут через нее. Даже ежику становиться понятно, что рука руку моет и М.В. не так невинна в этой ситуации. Все документы по заказам у нее в компьютере прекрасно видно и то, что она не знала, что заказ полностью нами оплачен чистой воды вранье!!!!!!! Меня переполняет 1000 отрицательных эмоций. Я готова поучаствовать в коллективном иске в качестве свидетеля приду в суд, даже если двери мы все же решим дождаться. Если что мой тел. 89028508843 (Татьяна). Очень хочется правосудия. Уж очень бесстрашно и безнаказанно они себя ведут.

Наталья 07.04.2016 14:00
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Я так понимаю, что они действуют по давно всем известной схеме машеничества. Беруту одних деньги, закрывают ими старые дыры, то есть делают заказы или возвращают деньги тем, кто платил очень давно и ждут , когда им еще кто то заплатит , что бы оформить Ваш заказ. А так как заказов сейчас мало, то и ничего они не заказывают

. Водителей, грузчиков, установщиков всех уже уволили. Сидят три клуши в магазине и врут нагло прям в глаза. Как так можно жить и работать , зная сколько негативных эмоций летят в их адрес?

Правда 07.04.2016 20:25
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Раньше работали,а сейчас обманывают всех. Сам кое как решил вопрос по установке дверей. Пол года ставили. А сейчас берут деньги и прячутся от людей. Сейчас в Тюмени мало кто работает честно обман кругом. Денег нет заказов нет. Так и крутятся. У одних возьмут денег потратят на свои расходы. Другим что нибудь сделают с горем пополам.

Ответить/дополнить отзыв

Елена 14.03.2016 18:47
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург

Не покупайте а этом магазине. Не исполняют свои обязанности, ни по доставке, ни по установке. Нажимаете себе головную боль.

Ответить/дополнить отзыв

Екатерина 11.03.2016 09:07
Местоположение пользователя: Россия, Москва

Подскажите пожалуйста адрес ответчика ИП Кабанов, собираемся в суд подавать, в договоре адреса нет. тоже заплатили за двери, а результата ноль

Ответить/дополнить отзыв

Светлана Созонова 01.03.2016 22:14

Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

Люди! Берегите свои нервы и деньги! "Дом паркета и дверей" на Мельникайте 104 это самые настоящие подлецы!!! Никогда, никому, и не прикаких обстоятельствах я не посоветую эту фирму! Её и фирмой то назвать сложно! Конторещка, Которая не дорожит не своим именем, не репутацией! Заказали 15 ноября межкомнатные двери во всю квартиру. Прождали 35 рабочих дней согласно договору. 14 января двери нам не поставили. Менеджер Курпакова Светлана ничего вразумительного по срокам сказать не смогла, а затем и вообще перестала отвечать на телефон. А зачем? Её же задача только денёжки от клиента получить, а как там дальше клиент со своими проблемами её уже не волнует. Сами звонили региональному логисту и узнали, что ждать нужно ещё месяц. Ждать мы отказались. Гарантий никаких, что это месяц а не два или три. Написали 18 января заявление на возврат денег. И вот тут то и начались завтраки. Переведём в среду, потом в пятницу, потом в понедельник-вторник. В четверг сказали все деньги перевели, но они опять не поступили. Снова звоним, отвечают, что платёжка уже сформирована и деньги переведут 10 февраля. Отправили даже платежку с отметкой банка, но деньги так и не пришли. На прошлой неделе сообщили, что оказывается что наши двери в работе и частично проплачены фабрике. Глупее чуши придумать не возможно!!!! Месяц назад написали заявление на возврат денег и вот сейчас оказалось, что двери то в работе. Я не понимаю за кого они нас держат???? На сегодняшний день прошло 6 недель с даты написания заявления на возврат. Директриса магазина Токмачева Мария Владимировна скрывается, на телефон не отвечает. У неё даже духу не хватает встретиться и обьяснить почему она не хочет вернуть НАШИ деньги!!!! Поставщики подвели, не поставили двери вовремя, но вы то сами выполняйте свои обязательства, несите ответственность перед покупателями! Верните деньги в течение 10 дней деньги согласно закона. Столько лет на рынке и такое странное неадекватное поведение!!! Менеджер Курпакова уверяла, что фирма у них очень серьезная и деньги они всем возвращают. Но нам давно уже стало все понятно! Во первых прошло 1,5 месяца, а деньги так и не вернули, во вторых директриса скрывается, в третьих прислали поддельную платежку, в четвёртых наш случай не единичный! В салоне "Дом паркета" в новом магнате, который является их вторым филиалом, муж встретил ещё троих обманутых покупателей, которые искали директрису. Фактов достаточно, чтобы сделать выводы и понять, что эту контору нужно обходить стороной!! Очень печально и грустно, что в нашем городе существует такие непорядочные и недобросовестные компании!

Ольга 14.03.2016 10:05
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Светлана, нас ИП Кабанов тоже обманул на 300т.Р., мы тоже пострадавшие. Иск в суд мы уже подготовили, Давайте оформим коллективный иск. Сколько можно терпеть такое отношение от недобросовестных поставщиков услуг за собственные деньги(((
Напишите, как можно с вами связаться
Ольга 89829488898
Все обманутые, присоединяйтесь, общими усилиями в суде мы добьемся успеха

Владимр 15.04.2016 07:48
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Здравствуйте, уважаемые товарищи по несчастью! Ситуация аналогичная с многими здесь, в ноябре внес предоплату 70 тыс., и тишина. Готов присоединиться к коллективному иску. Владимир +79123855129.

Александр 18.04.2016 10:01
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Добрый день!
в декабре 2015 заказал дверь. Внес предоплату 80000 р. По истечении срока доставки 24.02.16 выяснилось, что дверь не пришла. Сотрудники магазина сослались на техническую ошибку. Перенесли срок доставки на 14.04.16. На сегодняшний день сотрудники магазина на связь не вышли, на телефон не отвечают. Похоже опять обманули. Готов присоединиться к коллективному заявлению. Прошу раскрыть план дальнейших действий. Мой тел.: +7 919 959 85 03.

Ответить/дополнить отзыв

Постадавший 29.02.2016 09:21

Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

Шарага еще та! в ноябре заказали двери!! все еще ждем!!!!Стоимость дверей составила 300 тыс. межкомнатные и входные двери!!! и до сих
пор ждем......уже готовим коллективный иск с обманутыми покупателями этого так
называемого магазина!! не верьте этому магазину! Как допускают к деятельности
таких недобросовестных продавцов!!! куда смотрит прокуратура!! Директорам надо
стоять на большой дороге!! и торговать одним местом!
И еще, Кабанов на самом деле там не директор, а управляющаянеадекватная женщина Токмачева Мария! Ей бы полечится в психиатрии! Так что
обман начинается с момента подписания договора!

Светлана Созонова 01.03.2016 22:16

Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Также готовы принять участие в вашем коллективном иске и примкнуть в ваши ряды!! Зло должно быть наказано!

Галина 02.03.2016 17:02
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень И мы хотели бы присоединиться к вашему коллективному иску. Как к вам можно примкнуть?

Евгения 02.03.2016 19:33
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень И мы всеми руками за!
Нужно что-то предпринимать срочно, чем больше нас будет (товарищей по несчастью), тем выше шансы, что нас услышат в соответствующих органах.

Аноним 10.03.2016 11:10
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень 89323266008 Мария Владимировна звоните на этот номер. На рабочие бесполезно врут на каждом слове. Делается специально.У них такая договоренность.

Аноним 11.03.2016 18:41
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Дохлый номер! Мария Владимировна никогда не отвечает на незнакомые номера. Мы раз сто ей звонили, она не разу не ответила!!

Евгения 12.03.2016 16:11
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень тел.91-71-41 35-95-05. Мария Владимировна.Не понятно сколько еще будут обмануто людей в этом магазине.

Наталья 07.04.2016 13:51
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Подскажите как обстоит дело с коллективным иском ? Еще не поздно к Вам присоединиться? С большим удовольствием выступим против этих наглецов.

Елена 12.04.2016 10:24
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Здравствуйте! иски кто-нибудь подавал? просто в базе активных судебных процессов нет. я сейчас как раз готовлю иск для потребителя, только вот договор, очень мне не нравится. У всех предоплата со стороны покупателя по договору?

Разгневанный покупатель 12.04.2016 21:06
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Елена, здравствуйте! Мы подали иск! У нас суд состоится 14 апреля! Знаю, что у ещё одной девушки суд уже прошёл, судья вынес положительное решение и присудил вернуть ИП Кабанову оплаченную стоимость за непоставленный товар и все неустойки и штраф! Ещё знаю двух покупателей, которые тоже собирались обращаться в суд! Но Мария Владимировна банкротит ИП Кабанова и вот сможем ли мы привести к исполнению наше судебное решение это очень большой вопрос!!

Разгневанный покупатель 12.04.2016 21:08
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Договор у всех одинаковый. Либо 100 процентная предоплата либо оплата по частям!

Елена 13.04.2016 06:03
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Спасибо, Вам, за информацию! Пока на сайте суда информации по делу о банкротстве нет. Все равно исполнительные листы нужны, есть такая статья "Преднамеренное банкротство", так что можно заниматься. Нельзя все же так спускать, на мой взгляд!

Ответить/дополнить отзыв

Сергей Мунарев 25.02.2016 09:10

Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

Подтверждаю весь написанный негатив. Были и задержки, но двери в конце концов доставили, и поставили. Но вот незадача. По какой то нелепой причине не хватало одной ответной части "золото" к замку. Расписался, что его не доставили. И так и не доставили. Прошло 4 месяца. Исправно заезжаю, спрашиваю. На что менеджеры "куда-то" перезванивают и обещают, что завтра вам перезвонят и все доставят. А воз и ныне там. Шаражка.

Ответить/дополнить отзыв

Евгения 04.02.2016 21:20

Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

19.11.2015 г. Заключили договор с данной конторой (ИП Кабанов) на изготовление и установку дверей фирмы Sofia, внесли предоплату 50%, 27.11.2015 г. внесли остаток суммы, то есть сделали 100%-ю предоплату, в размере 92000 руб.. Крайним сроком поставки по договору (40 дней), считалось 18.01.2016 г.. Еще в декабре начали предупреждать о задержке. Я вошла в их положение и терпеливо ждала, в начале февраля (до обеда) решила позвонить узнать о состоянии заказа, сказали в середине февраля ожидайте, после обеда, звонят и сообщают, что заказ будет поставлен в конце марта. От такого заявления я просто опешила, когда пришла в себя, решила зайти на официальный сайт Sofia и на прямую связаться с их специалистами, узнать как все таки обстоят дела с моим заказом. Зайдя на сайт, я обнаружила, что Тюмень больше не числится представителем фабрики, при запросе Тюмень, тебя автоматически выбрасывает на Екатеринбург. Пообщавшись с сотрудником, я узнала, что на сегодняшний день мой заказ к ним не поступал, соответственно и предоплаты ни какой не было, и дилерства их лишили за такую работу (оказывается я далеко не первая в списке кинутых покупателей), а они от их имени продолжают людей обманывать.
Я была в шоке и до сих пор в нем нахожусь.Сегодня съездила к ним на Горького написала обращение (на их бланке) о возврате денег и компенсаций различных. И к статьи, неделю назад цены на двери Sofia поднялись на 10%. Теперь придется заказывать их дороже в Москве или Екатеринбурге, когда деньги вернут, (я на это надеюсь.)
Собственно пока все, делайте выводы господа.
Весь негатив написанный ниже, 100%-я правда, *** чистой воды.

Валентина 29.02.2016 13:22
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Доброго времени суток, Евгения. Да, все верно, мы не являемся официальными дилерами производителя Sofia с 19.02.2016 года. Обоюдным решением сторон, договор с производителем дверей Sofia не был пролонгирован и было принято решение о завершении сотрудничества. При этом все заказы будут реализованы. За несвоевременное выполнение заказа согласно условий договора предусмотрена выплата компенсации. Компания может предложить Вам выбор более чем 20 ведущих производителей дверей, а также, если Вы, всё-таки, не готовы ждать, вернет Вам деньги. Мы извиняемся за сложившуюся ситуацию и не хотим прерывать с Вами деловых отношений, поэтому готовы предложить скидку до 10% на последующие покупки Вам и Вашим близким. С Уважением, руководитель сервисной службы, Валентина.

Ответить/дополнить отзыв

Сергей 29.01.2016 12:18
Местоположение пользователя: Россия, Сургут

Ребята, обходите стороной эту "конторку". Обман начинается на стадии заключения договора, сроки поставки не соблюдают, придумывают различные истории о том, почему товар не приехал и т.д. Руководство шифруется от клиентов. Берегите Ваши деньги. Всем добра.

Ответить/дополнить отзыв

Лариса 21.01.2016 09:23

Это самая ужасная контора, которую можно придумать.
Спустя месяц после установки комплекта дверей за 300 тыс. дверные карнизы стали лопаться, пошли трещины. Фирма приняла претензию, признали производственный брак, заказали на фабрику новые карнизы. Ждём восьмой месяц. Девочки-менеджеры ничего вразумительного ответить не могут, текучка кадров не прерывная, генеральный директор скрывается, его номер никто не даёт. Будем подавать в суд. Достали, чесн слово.

Светлана 14.03.2016 13:27
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Лариса, созвонитесь с Ольгой +7 (982) 948-88-98, она собирает всех пострадавших, чтобы подать коллективный иск в суд!!

Ответить/дополнить отзыв

Виктория 29.12.2015 14:49

Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

Здравствуйте, заказывали двери и паркет в ТЦ Магнат, Гипермаркет дверей, всё прошло удачно. Тут пишут про задержки, люди, а где сейчас не задерживают? В Леруа Мерлен))) картонные двери))) Мы пришли из магазина Эталон нам там задержали на 3 месяца, а в конце сказали, что вообще не чего не смогут привезти, нам посоветовали Гипермаркет дверей. Задержали на 8 дней буквально, из- за логистики. Но впечатления очень хорошие, менеджеры профессионалы(с нами работала девушка Мария) замер сделали точно, всего хватило, установщики отлично сработали, установили всё за один день без единого замечания. Очень удобно когда всё в одном месте и все сотрудники отвечают за свою проделанную работу. Я вернусь ещё в этот магазин - мне всё очень очень понравилась!!!! С наступающим всех!!!!

Ответить/дополнить отзыв

Ирина 23.12.2015 17:39
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

20.10.2015 заключили договор,на установку уличных дверей в загородный дом, лишь с одним условием, что до Нового года, они будут установлены. Менеджер, Мария Кунгурова, уверяла, что будет все в порядке. В начале декабря, звонит и сообщает, что Ваши двери не только готовы, но и уже находятся в Тюмени. Через час, опять звонок, отбой, ложная информация, пришли не Ваши двери. Я уточнила, еще раз, на какое число установка, сказали на 25 декабря, кровь из носа!!! Звоню 20 декабря, а мне без зазрения совести заявляют, что завод затягивает сроки. Так вот, дорогие читатели, я в интернете нашла телефоны производителя дверей, позвонила зав. производством и выяснила, что заказ-спецификацию, ИП Кабанов на завод отправили, а оплачивать производство моих дверей не собираются. Отсюда, вывод, в течении двух месяцев, пользовались моими деньгами. Все рассчитано, на то, что бедный клиент, будет ждать, никуда не денется.
А дальше еще интереснее, да , кстати деньги я из них вышибла довольно быстро, как только выяснила, что дверей, в срок, мне, не видать. Так вот, а дальше я поехала в "Стальной рыцарь" и заказала, двери этого же производителя "Стальной портье", ВНИМАНИЕ!!!, В ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЕ!!! Т.е., поясняю, заказ-спецификация на дверь состоит из материалов, которые Вы себе выбираете, так вот за те деньги, которые с меня взяли в гипермаркете дверей в тц"Новый Магнат", у другого дилера я смогла за эти деньги получить более дорогие материалы. Более того, при мне созвонились с производителем, сразу оговорили реальные сроки. Вообщем, остались мы без дверей на Новый год. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ МАГАЗИН. Реальная цена у дверей, как выяснилось, в разы дешевле. Но нет худа без добра! Удачи Всем! С наступающим Новым годом!

Ответить/дополнить отзыв

Алексей 23.12.2015 15:20
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

100% Аферисты. Проплатили аванс наличкой в ТЦ Мир Дверей - это тоже они, в августе 2015, за межкомнатные двери "Волховец". До ноября ждали, но дверей нет, также звонил Волховец - ваши двери в Екб. и все. Написали 2 претензии, результата 0. Сейчас иск будет рассматриваться в суде, но есть очень большое подозрение что на ИП Кабанове нет ничего, и все сойдет с рук как с гуся вода. Тогда уже пойдем в прокуратуру писать заявление об ***, если кому интересно можем подать заявления коллективно с указанием кол-ва обманутых и общей суммы, нужно переводить дело в уголовку.

Евгений 13.01.2016 12:45
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень И как успехи ? У нас задержка на месяц была, тоже двери почему то из Екб не хотели или не могли забрать.

Алексей 13.01.2016 21:27
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Деньги вернули, мы подали в суд по пене. Сейчас их юрист прислал договор по мировой. Они во всех договорах указывают противоречивые пункты, на их договор соглашаться нельзя. Пункт 7 вроде, о том что вы должны оплатить 100% и по письменной заявке получить двери со склада, в противном случае вы не правы, т.к. вы оплатили не всю сумму, сделано это все умышленно чтобы спокойно динамить. Но судьи тоже не идиоты, но шансы всегда выше когда все правильно в договоре.

Наталья 16.02.2016 21:29
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Алексей, как прошел суд? У нас уже 6 месяц пошел как не могут установить дверь в гардеробную. 4 шт. установили, а 5-6 нет и динамят. оплата была 100 % Планирую подать в суд, хотелось бы узнать может кто-то уже судился с ними и какой был результат

Алексей 16.02.2016 21:34
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Да прошел. Высудили 10000 руб штрафа. Хотя мы рассчитали 50. а все дело в хитром договоре. Типа пеня пошла считаться от даты подачи претензии. в договоре указано, что заказчик должен подать заявление на выдачу дверей, если вы этого не сделаете то и спрашивать не чего с ответчика. Все спецом так, никто не читает договор и никто не пишет эту заявку которая претит здравому смыслу. Судитесь, вариантов не вижу. Мы кстати двери заказали в Орионе у нового партнера Волховца, двери уже пришли достаточно быстро.

Наталья 17.02.2016 10:43
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Собираю документы в суд. Заявление как и вы не писала на выдачу дверей, но у меня другая ситуация. Мне весь комплект задержали на 2 недели, я это простила. Без заявления мне приехали установили из 6 дверей только 4, у 5,6 двери комплектующие другого цвета были. Я сразу написала претензию. В акте выполненных работ все подробно написала что сделали, а что нет. Комплектующие они мне 3 месяца заказывали, все таки привезли и все устанавливать уже 2 недели с ними бьюсь - не хотят! Т.е. я так поняла что пени вам вообще не оплатили, просто так их оштрафовали и все - из-за того что вы не соблюдали условия договора?

Алексей 17.02.2016 12:36
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Не совсем так. Посчитали пеню от даты претензии 10 дней или около того, моральный вред и что-то еще. итого около 10,5 тысяч. Главное чтобы у вас были все подписанные документы.

Анна 19.02.2016 08:57
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Добрый день! Еще хуже происходит c клиентами Эталона на Широтной. Где по договору был ИП Полонский. Много судебных решений в пользу покупателей. А также заявлений в органы полиции. 100% "КИДАЛОВО"

Светлана Созонова 01.03.2016 22:10

Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Алексей, а как вы вернули свои деньги за двери? По суду или вам их вернули в добровольном порядке? Сколько времени ждали суда, чтобы получить пени от магазина?

Алексей 01.03.2016 22:11
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Сами они вернули, суд по закону, недели 2 наверное.

Светлана Созонова 01.03.2016 22:19

Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Странно! У нас суд назначен через 2 месяца с даты подачи заявления. Как с вами можно лично связаться? Напишите мне в контакт

Светлана Созонова 01.03.2016 22:19

Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Нам деньги не возвращают за непоставленные двери уже 1,5 месяца

Алексей 01.03.2016 22:26
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Не вижу смысла, общайтесь с юристами пожалуйста. Я в этом деле не сильно секу. Я поговорил с знакомой юристкой она объяснила процедуру я все сделал, как объяснила. Потом сам ездил к ним в офис включил телефон на запись сделал фотографии имущества на территории магазина, объяснил им, что если денег не вернут и если по исполнительному листу деньги не придут, буду передавать дело в прокуратуру по делу об умышленном обмане.

Светлана Созонова 01.03.2016 22:33

Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Я только хотела узнать в течение какого срока вам вернули деньги? Мы 1,5 месяца ничего не можем от них добиться. Не порядочные разговоры, не угрозы ничего не работает. Директор магазина шифруется, на телефон не отвечает. А вам Алексей, повезло)

Ответить/дополнить отзыв

Сергей 21.12.2015 10:49
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

Читаю отзывы и в шоке. Заказывал двери и напольное покрытие в ТЦ Магант, в Гипермаркете дверей, в октябре 2015 г.
Что понравилось и почему пошел именно туда? 1. сервис - вразу видно, что замерщики мастера своего дела, очень все подробно объяснили и рассказали , как и куда лучше устанавливать
2. Менеджеры в салоне - очень хорошо знают товар, даже технологическую его составляющую.
3. Цены. такое качество по такой цене в городе мне больше найти не удалось.
Ну и выбор поражает свои разнообразием.
Привезли, установили точно в срок, никаких претензий к компании не возникло. С тех пор рекомендую ее своим друзьям и знакомым.
В общем, ребята - молодцы!

Ответить/дополнить отзыв

Заур 17.12.2015 07:50
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

В начале октября 2015 года заказал "гипермаркете дверей" ТЦ "Новый Магнат" двери фирмы "Валховец" оплатив сразу же всю сумму. Срок поставки дверей согласно договора 07.12.2015 года. Согласно срока двери не получил. Когда приехал в гипермаркет чтобы узнать когда будут двери менеджер Ловкова Кристина пояснила что двери не пришли и попросила подождать до конца января 2016 года, на что я отказался и попросил вернуть деньги. После чего мне пришлось написать заявление на Кабанова Владимира Геннадьевича (директор) чтобы вернули мне деньги. Менеджеры гипермаркета сказали что мое заявление будет рассмотрено в течение 10 дней. На мои ежедневные звонки менеджеры поясняли мне что деньги перечислены на карточку. До настоящего времени деньги я от них не получил. Покупать двери в данном гипермаркете дверей я не кому не рекомендую. Положительные отзывы о фирме написаны самими сотрудниками данной организации.

Светлана 14.03.2016 13:32
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Заур, добрый день! Вы получили обратно свои деньги, за непоставленные двери?

Заур 15.03.2016 05:49
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Во-первых деньги за двери получил только после того как попросил чтобы Вы мне скинули платежку. Во-вторых деньги я получил только через две недели.

Ответить/дополнить отзыв

Нелли 28.11.2015 09:24
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень

ИП Кабанов, заказали двери Волховец 9 июля 2015г предоплата 120т.р, по договору доставка 1 сентября, на мои звонки отвечают-придут в конце недели, машина из Екб приедет и всё привезёт. )) в конце сентября оплатили 100 %,написали дурацкое заявление на выдачу дверей.Уже 28 ноября- до сих пор едут!!!!!! На мои вопросы менеджер Евгения( трц Орион) отвечает, что не может мне сказать, когда точно они прибудут, отсылают на логиста Татьяну, сейчас она уже и трубку не берёт. Ссылаютя на то,что Волховец задерживают поставки. Созвонилась с Волховцом- двери в Екб лежат уже 2 месяца, регион.менеджер говорит, что не может отправить,т.к ИП Кабанов НЕ ПЕРЕВЁЛ все деньги. Начали разбираться- остатки денег сказали,переслали. Через 2 дня позвонила в Екб- сообщили,что накладные пришли, а деньги на счёт ТАК И НЕ ПОСТУПИЛИ. Какие же уроды!!!!!! Будем состовлять иск в суд- ЭТО ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!!!! Уважаемые покупатели,обходите стороной эти магазины.

Светлана 14.03.2016 13:35
Местоположение пользователя: Россия, Тюмень Нелли, добрый день! Вам в итоге поставили двери? Мы собираемся писать коллективный иск в суд, собираем всех пострадавших! Если у вас есть претензии к ип кабанов, звоните +7 (982) 948-88-98, это контакт Ольги, она собирает всех пострадавших, чтобы подать коллективный иск в суд!!

Ответить/дополнить отзыв