Бубль Гум во Владивостоке Ленинский р-н, ул. Светланская, 150
Владивосток, Ленинский р-н, ул. Светланская, 150 посмотреть на карте
тел.: (4232) 30-03-40
Описание
Бубль Гум гипермаркет детских товаров
Отзывы
ВК
Нет хороших слов про эту сеть магазинов! Ну а что касается обмена и возврата товара здесь они полностью об*****сь и расписались своей не компетенции, имея при себе ксерокопию паспорта невозможно обменять товар при наличии чека ,требуют оригинал паспорта, ( разве есть такой закон?) Честно говоря мы сами заслуживаем таких магазинов и такого к нам отношения.Объявить бы байкот таким магазинам,пока не научаться уважать покупателей.
Валерий не растрива
Валерий не расстраивайтесь вы не один кто вляпался купив дорогую игрушку в этом магазине которая не надлежавшего качества. Люди не покупайте в этом магазине если не хотите познать все тяготы покупки брака и потом наглого отмораживания при возврате
Валерий не расстраивайтесь вы не один кто вляпался купив дорогую игрушку в этом магазине которая не надлежавшего качества. Люди не покупайте в этом магазине если не хотите познать все тяготы покупки брака и потом наглого отмораживания при возврате
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о компании Бубль Гум, вернее о работе их персонала и о качестве продаваемого товара.
Вчера 03.05.2013г. в магазине по адресу г.Владивосток проспект Красного знамени 57, мной был куплен «Большой катер на радио управлении».
Вы бы видели сколько радости и счастья было в глазах ребенка, когда я принес игрушку в машину и сказал, что сейчас поедим с ним играть. Но счастье было недолгим.
Когда мы нашли место, где можно было спустить на воду этот чудо катер, через 3-4 минуты у меня начались проблемы с пультом управления, стал пропадать сигнал. Через 5 минут пульт перестал работать, а антенна и вовсе провалилась вовнутрь.
В этот же день я отвез игрушку в магазин.
После того, как я принес катер в магазин и сказал о неисправности, одна из сотрудниц магазина взяла пульт управления и начала его разбирать, пытаясь устранить неисправность. Оказывается, что на пульте отвалилось крепление, которое должно соединять антенну с микросхемой. И это за 5 минут эксплуатации. Очень «качественный» товар.
После этого я решил вернуть игрушку.
Самое интересное началось при заполнении заявления о возврате, а именно при описании товара. Сотрудница магазина, сразу же начала искать недочеты на корпусе катера. Были выявлены потертости на корпусе катера (они были незначительные и скорее всего возникли когда доставали игрушку из упаковки) и еще на игрушке была немного отломлена какая то пластмассовая деталь. Хочу напомнить, что данная игрушка эксплуатировалась максимум 5 минут и все что с ней делали это аккуратно достали из упаковки и спустили на воду. Все неисправности, которые были выявлены на корпусе, уже были при покупке!
После моего заявление, что недочеты были при покупке, сотрудники магазина организовали мини совещание из 5 человек и начали меня убеждать, что товар был качественный, и никаких недочетов не было. Интересно, как они могут знать состояние каждой единицы товара? Такого хамского отношения к клиенту, я нигде не видел.
После этого у меня возникло желание вернуть обратно их дисконтную карту, так как покупать я у них точно никогда ничего не буду.
Подведем итоги. Вчера мной было написано заявление о возврате товара. Заявление сейчас находится на рассмотрении и ответ они смогут дать только через неделю.
Друзья, если решите что-то покупать в магазинах Бубль Гум, будьте очень и очень внимательны! Поберегите чувства Ваших детей и свои нервы.
Вчера 03.05.2013г. в магазине по адресу г.Владивосток проспект Красного знамени 57, мной был куплен «Большой катер на радио управлении».
Вы бы видели сколько радости и счастья было в глазах ребенка, когда я принес игрушку в машину и сказал, что сейчас поедим с ним играть. Но счастье было недолгим.
Когда мы нашли место, где можно было спустить на воду этот чудо катер, через 3-4 минуты у меня начались проблемы с пультом управления, стал пропадать сигнал. Через 5 минут пульт перестал работать, а антенна и вовсе провалилась вовнутрь.
В этот же день я отвез игрушку в магазин.
После того, как я принес катер в магазин и сказал о неисправности, одна из сотрудниц магазина взяла пульт управления и начала его разбирать, пытаясь устранить неисправность. Оказывается, что на пульте отвалилось крепление, которое должно соединять антенну с микросхемой. И это за 5 минут эксплуатации. Очень «качественный» товар.
После этого я решил вернуть игрушку.
Самое интересное началось при заполнении заявления о возврате, а именно при описании товара. Сотрудница магазина, сразу же начала искать недочеты на корпусе катера. Были выявлены потертости на корпусе катера (они были незначительные и скорее всего возникли когда доставали игрушку из упаковки) и еще на игрушке была немного отломлена какая то пластмассовая деталь. Хочу напомнить, что данная игрушка эксплуатировалась максимум 5 минут и все что с ней делали это аккуратно достали из упаковки и спустили на воду. Все неисправности, которые были выявлены на корпусе, уже были при покупке!
После моего заявление, что недочеты были при покупке, сотрудники магазина организовали мини совещание из 5 человек и начали меня убеждать, что товар был качественный, и никаких недочетов не было. Интересно, как они могут знать состояние каждой единицы товара? Такого хамского отношения к клиенту, я нигде не видел.
После этого у меня возникло желание вернуть обратно их дисконтную карту, так как покупать я у них точно никогда ничего не буду.
Подведем итоги. Вчера мной было написано заявление о возврате товара. Заявление сейчас находится на рассмотрении и ответ они смогут дать только через неделю.
Друзья, если решите что-то покупать в магазинах Бубль Гум, будьте очень и очень внимательны! Поберегите чувства Ваших детей и свои нервы.
Большой минус Бубль Гума - это отсутствие туалета. Мы с ребенком как то ходили по этому гипермаркиту, и мой 2-х летний ребенок захотел в туалет, я не знала куда с ним бежать. На мой вопрос к продавцу где здесь туалет, мне ответили, что здесь нет туалета. Интересно продавцы в туалет во время рабочего дня вообще не ходят...
Уважаемое руководство, если вы читаете этот отзыв, сделайте туалет хотя бы для детей! в магазине проводишь не мало времени и тратишь не малые деньги, а с ребенком приходится бежать на улицу справить нужду. Во всех цивилизованных странах вопрос наличия туалета для покупателей уже давно не стоит.
Уважаемое руководство, если вы читаете этот отзыв, сделайте туалет хотя бы для детей! в магазине проводишь не мало времени и тратишь не малые деньги, а с ребенком приходится бежать на улицу справить нужду. Во всех цивилизованных странах вопрос наличия туалета для покупателей уже давно не стоит.
Друзья не когда не идите работать в Бубль Гум. Зарплата в два раза меньше от заявленной, график жесть в реальности. Схема такая: чем больше управляющая или её зам тебя штрафует, тем больше у них перспектив получить нормальную собственную зарплату и задержаться на этой должности. При трудоустройстве обязательно пройти надо детектор лжи (бояться нечего в точности да наоборот воспринимает информацию). И самое главное это то, что если у них попросить ознакомиться с трудовым договором то тебе помашут ручкой и не вернут документы (трудовая, санкнижка) говоря " мы у Вас их не брали, а если и брали, то докажите. Что именно произошло в моем случае. Так что я осталась без документов и без расчета. Так что Господа Товарищи Вам решать.
Друзья не когда не идите туда работать. Зарплата в два раза меньше от заявленной, график жесть в реальности. Схема такая: чем больше управляющая или её зам тебя штрафует, тем больше у них перспектив получить нормальную собственную зарплату и задержаться на этой должности. При трудоустройстве обязательно пройти надо детектор лжи (бояться нечего в точности да наоборот воспринимает информацию). И самое главное это то, что если у них попросить ознакомиться с трудовым договором то тебе помашут ручкой и не вернут документы (трудовая, санкнижка) говоря " мы у Вас их не брали, а если и брали, то докажите. Что именно произошло в моем случае. Так что я осталась без документов и без расчета. Так что Господа Товарищи Вам решать.
