ФОТОКАМЕРА.РУ в Екатеринбурге ул. Карла Либкнехта, 22, оф. 206
Екатеринбург, ул. Карла Либкнехта, 22, оф. 206 посмотреть на карте
тел.: (343) 253-02-89, 378-29-20, email: service@photocamera.ru, http://www.photocamera.ru
Описание
"ФОТОКАМЕРА.РУ" специализированный центр по продаже и обслуживанию фото и видео техники. Современая фототехника очень сложное устройство, поэтому качество сервисного обслуживания, не менее важно для пользователя, чем технические характеристики. За 10 лет работы мы накопили богатый опыт по ремонту и обслуживанию и всегда готовы помочь нашим клиентам.
Отзывы
ВК
Как к магазину претензий никаких, а вот как к сервисному центру еще какие. А именно обслуживание оптики от компании Tamron. С недавнего времени они официальный СЦ этого производителя. Сдал им свой объектив (с камерой) на платный ремонт (объектив заказывал из Америки), произвести юстировку. Сказали в течении 14 дней сделают. В итоге пришлось ждать почти месяц (27 дней). А что самое досадное, это то, что они не только не поправили автоматику, так умудрились еще сильней испортить. У меня был средний фронтфокус, а после их работ он стал еще сильней, автофокус хуже наводится стал, а иногда вовсе перестает работать! И каким-то чудесным образом в камере оказался не мой аккумулятор (проверил дома по серийнику)! При выдачи ничего не сказали (показали). Был уверен в их компетентности и доверял им, ничего на месте особо не проверял, так, только основные моменты. А вот дома, когда все проверил, сильно разочаровался в этом СЦ. В общем буду пытаться связаться с ними и исправлять то, что они «Намудрили». Если Вы далеко живете от Екб., то проверяйте все досконально на месте. Я поторопился и теперь расхлебываю. Никогда больше к ним не буду обращаться. И дело не в деньгах, а в их компетентности в вопросе с объективами компании Tamron. Юстировка, это довольно простая операция, а они умудрились сделать еще хуже и со спокойным видом отдали как исправленное. Как так?
Ближайшие Фототехника в Екатеринбурге
г. Екатеринбург
Тел.: (343) 3712-612, факс: (343) 3712-066
Сайт:
http://www.metenkov.ru
г. Екатеринбург
Тел.: (343) 376-74-78, 355-27-73
Сайт:
http://www.deltaprojectors.ru
г. Екатеринбург
Тел.: (343) 368-18-18, 368-28-28
Сайт:
http://www.intel-foto.ru
Лучшие Фототехника в Екатеринбурге
г. Екатеринбург
Тел.: (343) 368-18-18, 368-28-28
Сайт:
http://www.intel-foto.ru
г. Екатеринбург
Тел.: (343) 3712-612, факс: (343) 3712-066
Сайт:
http://www.metenkov.ru
Местоположение пользователя: Россия, Екатеринбург
Решила сдать на диагностику и возможно ремонт, в единственный в Екатеринбурге "авторизованный" сервис фотоаппаратов Nikon.
По договору диагностика производится 20 рабочих дней (наивная, думала за 7 дней скажут результат), и все эти 20 дней мне говорили, что он находится на очереди у мастера. Пошел 21 день диагностики, на очередной мой звонок "что с фотоаппаратом..", мне сообщают что "возникла непонятная ситуация, якобы мастер выслал мне неделю назад письмо на электронную почту, но ответа от меня не получил..." Соответственно письма никакого мне не приходило, и за два моих звонка на прошлой неделе, слова о письме не было, телефон был указан, никто не звонил!!! В итоге на 22 день мне сообщили, что проведена диагностика, требуется замена системной платы на 15000 руб. Это самое простое сказать на 22 день, что требуется дорогостоящий ремонт в половину стоимости самого аппарата.
Доверие к этому сервисному центру пропало, их отношение к клиенту не вызывает положительных эмоций, поэтому заплатила 1000 руб. за диагностику и забрала фотоаппарат. Зря столько времени потеряла...
Ни кому не советую сервисный центр "Фотокамера.ру"!!!