Балтийский Банк в Москве ул. Рождественка, д. 17, к. 2

Ситуация в следующем. какое то кол-во лет назад (уже не помню да и документы утеряны) я оформляла в балтийском банке кредит наличными, на маленькую сумму (10 000р). параллельно с этим кредитом, я оплачивала еще и другие кредиты. Когда в последний раз платила, я не смогла дозвониться в банк и узнать должна ли я что-то еще. в их отделениях при оплате такую информацию не выдают. Потом у меня были сложные семейные обстоятельства. Банк молчал и я решила что все погасила. (понимаю что это мое решение было достаточно беспечным). Прошло как минимум два года, мне поступает звонок на домашний телефон от сотрудников банка, что я не погасила кредит и так как набежала максимально возможная сумма (снова 10 000р), они мне позвонили чтобы уведомить об этом. На вопрос, почему они это не сделали раньше, мне ответили, что сотрудники банка не обязаны были это делать. Стали требовать возврат всей денежной суммы. Первый звонок поступил где то в середине июля, еще какое то время меня долбали звонками. Я не стала бегать по судам, работа имеет такой характер, что мне особо не побегать на отвлеченные темы, да и допускала возможность что сама виновата. Со слов сотрудника банка, который мне названивал, я оплатила всю сумму долго 10 ноября 2010г. Через пару дней позвонила в банк уточнить, погашена ли моя задолженность. Мне сказали что да, я погасила свою задолженность и ничего им не должна. Я попросила документ(справку, просто бумажку хоть что нибудь), в котором было бы прописано, что я выполнила перед банком обязательства и они ко мне претензий не имеют (очень не хотелось бы услышать еще через пару лет что должна им опять 10 000р). На что мне сказали что такой документ мне предоставить не могут. могут только сделать банковскую выписку (она не бесплатна, стоимость ее составляет 100р) и все. Мне не нужна такая выписка, мне нужен был документ где были бы просто прописаны слова, что я выполнила все обязательства и они претензий не имеют. Такой документ они не смогли мне предоставить. Ругалась долго, но бесполезно. На этом история не заканчивается. Через пару месяцев мне опять звонят из этого банка и говорят, что так как я оплачивала свою задолженность по решению суда, то должна еще оплатить за сам процесс 200р. Эта не та сумма за которую вообще я бы переживала. Но зубы сводит от несправедливости просто! Во первых, мне банк не сообщал о передачи дела в суд. Ни в устной не в письменной форме, вообще словом не обмолвились! Во вторых, ко мне не приходило решение суда! на каком основании я должна оплачивать эту сумму? и где гарантия, что они на этом успокоятся, или меня так и будут кидать на деньги? Я оплатила всю сумму со слов некого менеджера, а теперь я со слов того же некого менеджера должна опять платить. Они продолжают сейчас ежедневные звонки, как на домашний, так и на сотовый. Я понимаю, что это некий способ морального давления. Во время разговора, попросила сотрудника (который названивает) представится. Он сказал, меня зовут Марат. Очень прикольно, он что с девушкой на улице знакомится?? на мою просьбу назвать ФИО и занимаемую должность в данной организации, он мне сказал, что они не представляются. здорово, оказывается у нас в стране есть агенты 007. Я связалась с адвокатской конторой, они весело посмеялись над сложившийся ситуацией и предложили свои услуги. Вот и получается палка о двух концах. с одной стороны, заплати эти несчастные 200р и спи спокойно, А с другой ну не хочется вам больше ни копейки платить из принципа просто, да и где гарантии, что через пару месяцев я вам опять не окажусь что либо должна...
иду в суд ребята, будьте здоровы