Flora Express в Москве ул. Большие Каменщики, д. 21/8
Рейтинг
4.6(1277)
4.6(1277)
Москва, ул. Большие Каменщики, д. 21/8 посмотреть на карте
филиалы
тел.: 7 (495) 225-5487, 8 (800) 333 6050, http://www.floraexpress.ru
Список филиалов
Москва, 7 (727) 250-3831, 272-0101, Алматы, ул. Мауленова 85/91, оф. 92 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (1)
Описание
"Flora Express" — международная сеть доставки цветов" выполняет доставку букетов и цветочных композиций по всему миру. Благодаря прямым контактам с цветочными салонами, выбранный букет или композиция будут доставлены практически в любом городе России, Украины, Беларуси, стран Балтии, Кавказа, Средней Азии, а также в Америке, Европе, Азии, Австралии и Африки.
На отзывы отвечают
Надия
Менеджер
Flora Express
менеджер контроля качества
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия
Floraexpress уже не первый раз выручает нас с поздравлениями родственников, которые живут в США. Выбираем, в основном, крупные букеты или охапочки, на почту всегда присылают фотографии наших довольных получателей. Хотя бы точно будете знать, что не обманут.
Местоположение пользователя: Россия, Казань
Как написано на сайте "доставляем любовь на расстояния", это действительно так. Отправлял букет девушке. Захотел удивить с утра. Курьер доставил цветы в 7 утра. Девушка была в приятном изумлении, целый день ходила довольная как слон. Мне было очень приятно. Цветы, кстати, простояли неделю. Она их еще не выбрасывала, говорит - жалко))
Местоположение пользователя: , Москва
Все было организовано грамотно и четко - на все вопросы ответили, проконсультировали, связались и доставили вовремя - никаких нареканий. С вами приятно иметь дело. Отдельное спасибо за внимание и чуткость оператору, оформлявшему заказ. А также курьеру.
Местоположение пользователя: , Белград
Спасибо огромное за проделанную работу! Букет приятно удивил и очень порадовал именинницу!!!!
Местоположение пользователя: , Айя-Напа
оперативно сработано, полдня и заказ в айя-напе доставлен! =)
Местоположение пользователя: , Москва
Ребята, спасибо огромное) Ощущение, что работает прекрасная команда. Спасибо за отношение к клиентам, за ответы на мои 100500 звонков и прекрасно доставленный букет вовремя, утром, несмотря на то, что предупредили, что скорее всего получится только днем доставить.)и вот еще нет 12 дня, а моя именинница счастлива и довольна. Благодарю!
Местоположение пользователя: , Омск
Мой заказ был оформлен и доставлен буквально в течение 3 часов! Очень красивые цветы и открытка подобрана со вкусом! Заказ был доставлен ровно в заказанное время! Для меня тем более приятно, потому как я живу за границей! Очень довольны сервисом! Огромное спасибо!
Местоположение пользователя: , Бремен
Все отлично, доставка в Бремен произведена быстро и в срок. Получил письмо, уведомившее меня о доставке, после чего я позвонил и поздравил именинника. Потрясающе. Я остался доволен.
Местоположение пользователя: , Атертон
Добрый день!
Спасибо вам большое. Мне особенно понравилось, что вы внимательно отнеслись к тому, что я сначала дала неправильный телефон адресата. Вы так внимательно отнеслись! Приятно ) И букет очень понравился имениннице.
Спасибо вам большое. Мне особенно понравилось, что вы внимательно отнеслись к тому, что я сначала дала неправильный телефон адресата. Вы так внимательно отнеслись! Приятно ) И букет очень понравился имениннице.
Местоположение пользователя: , Новосибирск
Спасибо огромное! подруга в восторге, всё прекрасно!
Местоположение пользователя: , Ставрополь
Супер сервис! Заказала для мамы в больницу букет с вазой и коробкой шоколадных конфет. Оператор позвонил уточнить, какие бы ей хотелось конфеты, и любезно заменил на полезные для сердца фрукты - киви и гранаты. Спасибо вам за заботу!
Местоположение пользователя: , Раменское
спасибо большое. Получатель доволен
правда фото не удалось сделать, т.к в доме встретила большая собака. Отдаем должное смелости курьера
правда фото не удалось сделать, т.к в доме встретила большая собака. Отдаем должное смелости курьера
Местоположение пользователя: , Суздаль
Супер сервис! Доставили с переадресацией в другой город и вовремя. Без дополнительной платы. Теперь я ваш постоянный клиент!
Местоположение пользователя: , Полтава
Все на высочайшем уровне. Ребята молодцы. Букет превзошел мои ожидания. Сделали все быстро и на отлично. Заказ делал в Украину, оплату в Москве. Через три часа доставили шикарный букет.
Местоположение пользователя: , Москва
Спасибо большое, что помогаете порадовать близкого человека! Все было сделано замечательно, вовремя, букет отличного качества.
Местоположение пользователя: , Москва
Спасибо! Вполне удовлетворён вашим сервисом. Даже когда сам напутал и объединил два заказа на один адрес, мне позвонили, разобрались (детям мороженое, бабе - цветы), всё исправили и доставили букеты и подарки вовремя и по назначению
Местоположение пользователя: , Костанай
из года в год одна история - замена букета потому,что нет цветов.... даже нет смысла описывать ситуацию на этот раз вынесли весь мозг!!!!!
Flora Express
19.04.2017 12:36
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Благодарим Павла за отзыв. К нашему сожалению, далеко не всегда у флористов в день доставки присутствуют все цветы. Особенно в небольших городах. Они могут не придти в поставке, могут придти в плохом качестве или просто закончиться. В таких ситуациях мы предлагаем клиентам варианты замен, либо (при такой возможности) перенести дату доставки на день, когда точно все цветы будут в наличии. Именно эта попытка согласовать замены, на сколько мы поняли, доставила Павлу такие неудобства. Мы сожалеем об этом, но в случае отсутствия цветов мы стараемся все оговорить с клиентом, чтобы выбрать наиболее подходящий для клиента вариант. Если вы заказываете букет в небольшой город, и у вас есть сомнения по наличию цветов, пожалуйста, оформляйте заказ и не оплачивайте его. В этом случае мы сможем уточнить все детали и заранее с вами их обсудить, чтобы, если вас все устроит, вы могли оплатить заказ. С уважением, Flora Express
Местоположение пользователя: Казахстан, Алматы Благодарим Павла за отзыв. К нашему сожалению, далеко не всегда у флористов в день доставки присутствуют все цветы. Особенно в небольших городах. Они могут не придти в поставке, могут придти в плохом качестве или просто закончиться. В таких ситуациях мы предлагаем клиентам варианты замен, либо (при такой возможности) перенести дату доставки на день, когда точно все цветы будут в наличии. Именно эта попытка согласовать замены, на сколько мы поняли, доставила Павлу такие неудобства. Мы сожалеем об этом, но в случае отсутствия цветов мы стараемся все оговорить с клиентом, чтобы выбрать наиболее подходящий для клиента вариант. Если вы заказываете букет в небольшой город, и у вас есть сомнения по наличию цветов, пожалуйста, оформляйте заказ и не оплачивайте его. В этом случае мы сможем уточнить все детали и заранее с вами их обсудить, чтобы, если вас все устроит, вы могли оплатить заказ. С уважением, Flora Express
Ближайшие Цветы в Москве
г. Москва
Тел.: 84957662128
Метро: Таганская
Сайт:
http://www.sunlake.ru
г. Москва
Тел.: +7(900)3022299
Сайт:
https://www.taigatree.ru
Лучшие Цветы в Москве
г. Москва
Тел.: (495) 626-44-14
Метро: Электрозаводская
Сайт:
https://www.flower-shop.ru/
г. Москва
Тел.: 84952551291, 88003331291
Метро: Белорусская
Сайт:
https://www.studiofloristic.ru
г. Москва
Тел.: +7 961 484 13 40
Метро: Аэропорт
Сайт:
http://cyber-flora.ru/
Местоположение пользователя: , Киев
Правда, хочу сказать, что букет (Волшебница сердца) не совсем соответствовал предлагаемой картинке, что меня немного расстроило - не было изысканных нюансов - палочек корицы, упаковка была попроще, но это уже мелочи в сравнении с тем, что поздравление удалось. Отдельно хочу сказать спасибо курьеру за шутки и веселое настроение при вручении.