Цветочная лавка в Нижнем Новгороде
Нижний Новгород
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Нижний Новгород
Ну что сказать....Заказывали свадебный букет,букет сделали очень красивый и цветок был свежий,но один огромный минус цвет роз не соответствовал никак вообще.Хочется сказать спасибо девочке флористу вошла в положение помогла решить проблему,но начальство это просто кошмар такая хамка!!!!!!Не советую этот магазин никому
Местоположение пользователя: Россия, Рязань
Заказывала букет из 11 альстромерий белых. Заказ был на 13 марта.Привезли вовремя, но 12 марта. Вместо извенений - отговорки , что они ошибиться не могли. Да и цветы явно недопроданные с 8марта. На фото цветы сегодняшней доставки.
Никому не советую сюда обращаться.
Никому не советую сюда обращаться.
Местоположение пользователя:
США
Здравствуйте, заказывал цветы на 17 Июля с доставкой в Нижнем Новгороде, оплатил 10 Июля через интернет системой PayPal так как не нахожусь в России так было удобно в "Цветочная лавка" на 4750 руб, по телефону уверяли что всё будет доставлено и могу быть спокоен. В день доставки я звонил в магазин и мне подтвердили что мой заказ был доставлен. Так получилось что у нас не было контактов с получателем по определенным причинам, через 2 недели я узнал что не каких цветов не привозили, не кто не звонил и не каких подписей получатель не ставила. Я позвонил в Цветочная лавка, они сказали что что цветы были доставлены и есть подпись получателя, продемонстрировали фотокопию подпись на половину не видно, но имя и фамилию в ручную почему то писала менеджер, я им сказал что мой получатель нечего не получала и соответственно не где не расписывалась, ещё они приводят слова менеджера о том что созванивалась с получателем и договаривалась о времени, я им сказал чтоб посмотрели распечатки номеров по какому номеру звонили, проигнорировали, ещё говорят что получатель выходила с собачкой во время доставки, я им говорю что у неё нет собачки и некогда не было, может вы по другому заказу увезли мои цветы , это тоже игнорируют. Писал претензии на их эл. почту, ответили что " руководство отказывает мне в моих претензиях ссылаясь на то что у них есть документ о доставке и что менеджер созванивалась с моим получателем". Пытаются всячески искать причины на моей стороне "может девушка не говорит так как моё имя не полностью было написано" " они не понимают почему девушка от меня скрывает", я с получателем разговаривал на эту тему 2 раза, она честный человек и я ей верю что ей нечего не доставляли. Я собираюсь приехать в Россию и подать на них в суд, какие должны быть мои действия? хотелось бы знать заранее чтоб по приезду сразу обратится в суд. Спасибо
Лучшие Цветы в Нижнем Новгороде
г. Нижний Новгород
Тел.: 8 (831) 413-77-15, +7-951-909-63-00
Сайт:
http://www.ds-nn.ru
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург