Полная версия

Рай-авто СПб - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург, Варшавская улица, дом 5А, метро Электросила, район Московский посмотреть на карте
тел.: (812)-369-45-85, http://www.rai-avto.ru

Описание

Наша компания рада предложить Вам весь спектр услуг связанный с ремонтом, диагностикой и техническим обслуживанием автомобилей Шевроле.

Сотрудники компании «Рай-Авто» имеют огромный опыт в деле ремонта автомобилей, и уже 5 лет специализируются именно на ремонте Шевроле. К Вашим услугам слесарный, кузовной, малярный цеха.
Вы представитель фирмы Рай-авто СПб?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Рай-авто СПб!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Рай-авто СПб будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

13.07.2019 22:08
Местоположение пользователя: Германия, Франкфурт-на-Майне
К ним на ремонт по ОСАГО отправила компания «Макс». Началось с того, что при сдаче автомобиля я обнаружил, что в их акте приема авто прописано, что «клиент предупрежден и согласен о возможном использовании в процессе ремонта ТС запасных частей, узлов и/или агрегатов не оригинальных или ранее бывших в употреблении оригинальных запасных частей для уменьшения размера доплаты», хотя мне было известно, что согласно закону об ОСАГО ремонт должен выполняться с использованием новых оригинальных запчастей не зависимо от возраста и пробега автомобиля. Я сообщил им об этом и о том, что в таком виде я это подписывать не буду. Спустя некоторое время пришел представитель страховой «Макс» — Роман, который начал уговаривать меня подписать акт «как есть» на что они мне предлагали перекрасить еще несколько элементов без моей доплаты. Я отказался от этого предложения и написал заявление в страховую на выплату денег по причине невозможности нормально сдать авто. Страховая отказала в выплате и опять направила в «Рай-авто». На этот раз они отредактировали акт приема и я сдал авто.
По выполнению ремонта позвонили и пригласили забирать авто. Сразу как я его увидел бросились в глаза: кривущие зазоры между кузовными деталями в той части, где производился ремонт, один из бамперов не соответствовал комплектации авто, переднее крыло было приляпано прямо поверх фары и в одном месте вообще не закреплено, отсутствовал крепеж и некоторые детали авто. Автомобиль показывали весь в пыли, хотя сдавал я его чистым. Согласились исправить.
Отзвонились, приехал забрал. Поехал помыл авто и офигел: крыло слепили, хотя должны были заменить, на всех элементах, которые они красили под краской и лаком видна риска от наждачной бумаги(школьники на судомодельном кружке лучше поверхность подготавливают), крыло так и не закрепили, но заправили под фару, крепеж все также отсутствует. Спустя несколько дней проявились дополнительные следы их рукожопства: прожжен сваркой ремень безопасности, обнаружены не проваренные точки, попадает вода в багажник(фонарь не уплотнен, между панелями кузова видна улица, трубка слива воды с люка просто болтается в багажнике), в динамик аккустической системы они накрошили металлической стружки, сломали крепления плафонов освещения салона и приклеили их к обшивкам салона, бамперы установлены тайваньские(хотя передний вообще менять не нужно было), усилитель бампера б/у, собрано все лишь бы как(я бы сказал набросано), обнаружены непрокрасы и мусор а ЛКП, с крепежом все обстоит вообще тяжело: он либо отсутствует, либо он не от этого авто(и даже не от этого бренда), либо он просто сломан. 
При выдаче авто подсовывали доп. соглашение и в акте выдаче прописали грубо говоря «что клиент со всем согласен и претензий не имеет», на что естественно права не имеют.
По итогу: ремонт выполнен отвратительно, переломано то, что было цело, крепеж отсутствует, сломан, либо не тот.
По моему мнению людям, выполняющим там ремонт автомобилей необходимо купить детский конструктор LEGO, вручить им. И пока они не научатся обращаться с ним, не доверять не то что автомобиль(средство повышенной опасности если что), а вообще какие либо чужие вещи. В крайней степени безответственные и не профессиональные люди. Хочется верить что это были либо стажеры, ничего не понимающие в кузовном ремонте, либо вообще мягко говоря «нелегальные эмигранты».
Омерзителен также тот факт, что они работают в сговоре со страховой «Макс» и неверное не только с этой..
2
0
07.05.2019 15:16
Константин Дружинин Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Направили на урегулирование от страховой. Принудили к ремонту. ссылаясь на то что когда делаешь у них, у них больше стремления получить как можно больше со страховой, если чисто компенсация деньгами - прямо говорят что на ремонт не хватит. Ну да ладно, согласился. Элемент по ДТП пострадал один, согласовали 2 - это конечно плюс. Крыло понятно, но вместо покраски двери, которую красить не надо (есть следы эксплуатации, но не настолько чтобы ее перекрашивать), попросил покрасить бампер с моей доплатой. Покрасили нормально. при выдаче машины обратил внимание что парктроники не до конца вставлены некоторые, попробовали подправить, поцарапали один из них, в итоге оставил на полдня машину - подкрасили его, вставили как надо. Вроде ок. Но через пару дней перестал работать штатный парктроник. Позвонил, сказал что это явно из-за вас, попросили приехать, типа все что делаем на гарантии полгода - устраним. Приехал, посмотрели, сказали сделать ничего нельзя ибо один из датчиков походу накрылся, и связи между их ремонтом и поломкой нет - совпадение! вот так, машине 2000 дней, и именно в эти 2 дня после ремонта он решил сломаться. Ну как так можно? Мастер сказал за свой счет он делать не будет и контора тоже не сделает, типа они сами выходят из строя периодически. Вот такой сервис. Еду в другой, родной сервис, буду смотреть. Думаю либо повредили при монтаже, либо как вариант, один сломали, заменили на аналог, который не прижился и выдает ошибку. Отпишусь позже. То есть красят нормально, а монтаж кривой, и самое главное ответственности за свои кривые руки нести не готовы.
0
0
18.02.2019 02:25 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Ставил тут сигнализацию и менял шины. Пожалел, что раньше застраховал свой Шевролет, так как оказывается в этом СТО можно на более выгодных условиях было застраховаться, но сигнализацию и установили и шины сменили достаточно быстро, сделали все качественно, цены на услуги меня тоже устроили, в общем приличное СТО. Кстати, ребята, что работают, судя по общению, очень хорошо разбираются в своем деле.
0
0
15.02.2019 00:21 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Недавно приобрел Фольксваген - Пассат б/у с коробкой DSG и вроде сначала все было нормально. Но затем стали заметны толчки при движении. Расстроился конечно сильно, приятели предупреждали меня об этих капризных агрегатах. Нашел в интернете сайт автосервиса Рай Авто и созвонился с ними. Мастер пригласил посетить сервис и пройти диагностику этого робота. Утром пригнал машину и сдал ее в работу. Но зря так боялся попасть на кругленькую сумму. Обошлось все перепрошивкой робота и машина стала работать как прежде. Тихо и плавно переключать передачи. Отличный сервис с доступными ценами и толковыми мастерами.
0
0
13.09.2018 16:17 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
Автосервис Рай-Авто знаю давно. Ремонт правда не делал, но заезжал с приятелем переоформить страховку. Теперь сам записался на большое ТО своего Киа-Рио.Заодно и перестраховать машину. Пока мастера занимались машиной, я оформил новый полис Осаго. В обед машину мне выдали готовой для следующего ТО. Быстро и качественно сделали весь регламент работ. Цены очень приемлемые.
1
0
09.09.2018 22:14 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Калуга
Я, изначально, страховался у ребят. Потом заехал на диагностику, их рекомендовали, как одних из лучших в этом направлении. После таких рекомендаций всегда езжу к ним на ТО и ремонты. Работают у них профессиональные сервис мэны. Работ свою делают быстро и качественно. Оборудование у них современное. Цены на запчасти не задраны, запчастей много в наличии, привезти могут любую. Всем доволен.
1
0
26.08.2018 19:49 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Омск
доброго времени суток, хочу вам посоветовать этот замечательный автосервис рай-авто, пару дней назад я обратился к ним как мне казалось со страшной проблемой, у меня на шевроле застучал движок, сделана машина было в заданный срок, и за разумные деньги
1
0
10.08.2018 14:40 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Саратов
Сервис на высоте! Приехал починиться, а в итоге раскошелился на полную диагностику и шиномонтаж. Понравился подход к работе, потому решил комплексно начать проверку и ремонт своей машины именно здесь. В Питере ещё не встречал такого уровня обслуживания. Относятся на равных, создаётся впечатление, будто приехал в гараж к старым друзьям. Единственное отличие - после ремонта специалистов машина проедет больше, чем несколько дней после ремонта друзей под пиво и телевизор))
1
0
08.08.2018 23:22 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Волгоград
Был здесь лишь однажды, приезжал на диагностику. Все мои опасения подтвердились, мастера быстро определили износ деталей и посоветовали пути их решения. Там же, на месте, машину починили, ждать долго не пришлось.  Буквально за день мне смогли найти все необходимые запчасти и провести все ремонтные работы. Такой скорости работы при адекватных ценах я ещё не видел.
1
0
12.07.2018 07:18 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Ульяновск
Выпрямляли мне здесь заднюю левую дверь на хендае акценте. Сделали нормально и загрунтовали хорошо и краску идеально подобрали. Так что их работой доволен. Цены не завышены!
0
0
08.07.2018 15:32 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Электросталь
Впервые ремонтировался в этом РайАвто. На удивление оказался неплохой автосервис. Тут из записью проблем не оказалось.Да и мастера толковые. Оставлял им машину на диагностику и замену масла. Во время диагностики обнаружилось еще несколько недостатков, и ребята предложили сделать регулировку клапанов.  У меня кстати давно клапана незначительно стучали на холостом ходу, только все забывал их отрегулировать.Сделали работу быстро, через два часа все было уже выполнено.Теперь буду у вас обслуживаться.
0
0
28.06.2018 22:04 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
В  Рай Авто два месяца назад менял сцепление. Выражаю благодарность мастерам за скорость, и качественную работу. Так как во время проведения работ по замене сцепления был еще замечен порванный пыльник шруса и тоже заменен, как говориться избежал еще одно поломки. Еще раз спасибо!
0
0
24.05.2018 10:52 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: undefined, undefined
Приехали с семьей в Санкт-Петербург на отдых, провели в Вашем городе почти неделю, очень красиво и с погодой повезло. Но все видимо хорошо не бывает, обнаружил на своем Крузе всплывающие пятна масла в расширительном бачке, почитал об этом в интернете, понял, что данная проблема на моторах 1.8 очень распространена. Заглянул на форум Круз клуб, нашел в партнерах Рай Авто. Позвонил, девушка соединила с мастером, уточнил стоимость работ ремонта, запчасти все оказались в наличии и что очень порадовало не аналог, а оригинал. Записался на следующий день в ремонт. Приехал в назначенное время, приветливая девушка на ресепшн оформила автомобиль, подождал 5 минут на парковке и меня пригласили в ремонт. Мастер все осмотрел, я хотел заменить сам бачок на новый, но меня заверили, что всю систему промоют и эти лишние затраты мне не к чему, согласился. Оставил автомобиль, уехали гулять в город, т.к работы занимают пол дня, смысла находиться на сто не было. Часов через пять-шесть мне позвонил мастер и сообщил, что автомобиль готов. Приехал, сразу начал осматривать бачок, зря переживал и хотел поменять на новый, все отмылось. По итогу заменили все прокладки теплообменника, полностью промыли систему и заменили антифриз. Огромное спасибо сотрудникам Рай Авто, а в частности мастеру Вадиму.
1
1
16.05.2018 14:17 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Ресо отправила в Рай Сервис. Приехали на ремонт после дтп. При оформлении документов подсунули на подпись договор уступки прав требования. Жулики. Мы отказались подписывать кабальные условия. Долго не отдавали документы. После нашего звонка в офис Ресо отдали. В офисе Ресо висит плакат о том, чтоб не подписывали договора цессии, уступки прав требования и т.п. Жулики и еще раз ЖУЛИКИ.
10
5
07.04.2018 16:13 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Уважаемое руководство Рай авто, прошу Вас присмотреться к компетенции ваших работников!!!!! Приехав на осмотр по страховой, ваш мастер ( к сожалению не знаю его имени) начал у МЕНЯ спрашивать что делать с моим автомобилем и как его ремонтировать, с его слов страховая не одобрит замену крыла, а отремонтировать не возможно и мне надо это все делать за свой счёт!!!!! Такого откровенного «развода» на ремонт нигде не встречала!!!!!!! 
9
5
14.03.2018 13:47
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Хочу поблагодарить сотрудников малярного участка СТО Рай Авто СПБ за качественный ремонт!!! В феврале 2018 произошло ДТП, на моем vw Роlo, два элемента, крыло и дверь. Страховая компания РЕСО направила по удаленке на СТО Рай Авто СПБ. Позвонил на СТО, записался на время, приехал, все осмотрели и сделали фотографии, оформили документы. Процедура и пары часов не заняла. Отправили с миром ожидать приглашения в ремонт. Через две с половиной недели позвонили, сообщили о готовности принять мой авто. Сроки по работам были оговорены- 4 дня. И о чудо, на 3 день мне звонят с СТО и сообщают, что мой железный друг готов! По качеству претензий никаких, цвет совпадает, дверь открывается, крыло на месте))) Очень доволен, ставлю высшую оценку данному сервису!!! Салаев Рустам.
2
0
02.03.2018 22:21 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
На протяжении 10 лет все свои машины обслуживаем только на СТО Рай-Авто! Всегда быстро и качественно сделанная работа. Запчасти всегда в наличии. Отличное отношение к клиентам!!!!! Спасибо Вам!!!!!
1
0
20.02.2018 15:57
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Знаком с компанией с 2015 года. Проблем никогда нет. Приехал,отдал машину, даже ничего необъясняя, позвонили-забрал. И сервис и результат все на высшем уровне. Цены ОЧЕНЬ адекватные. Машина Рено сценик 2008 года. Просто летает, как новая после ТО в Рай-Авто.
1
0
13.02.2018 17:03
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Обслуживанию свой КИА на СТО почти два года. Порекомендовали сервис друзья. Машине 4 года, прошла больше ста тысяч км . Сотрудники адекватные, девушки на ресепшен приветливые , мастера в ремзоне знают свое дело. Делают все быстро, качественно, аргументируют, лишние работы не впаривают, цены на ремонт и запчасти адекватные . Запчасти всегда в наличии, по крайней мере у меня с этим вопросом проблем не было. Менял масло в движке, тормозные диски, колодки, фильтра, амортизаторы с опорами, обслуживал кондиционер и по мелочи - проблем ни разу не возникало. Можно присутствовать при ремонте в ремзоне. Я сервисом доволен, рекомендую.
1
0
09.02.2018 22:34
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Мне 77 лет, пора бы уже и в "Ад", но не очень хочется! Сломалась старенькая машина, пошарил по интеру и увидел РайАвто! И..., не пожалел: терпеливо вежливо, быстро и самое главное для пенсионера без накоплений,недорого!
Прошу начальника, поддерживающего порядок в Рае отметить Николая Антошкина!
Почётный авиастроитель СССР, а по нечётным дням почётный машиностроитель РФ Д.Баловнев
PS Отзыв не заказной, ищите меня в сетях, подтвержу!
2
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...