Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! Одна известная и уважаемая комп...
Консультация юриста
Здравствуйте! Одна известная и уважаемая компания по продаже билетов на мероприятия не возвращает деньги.
| Анастасия, г. Санкт-Петербург |
Здравствуйте! Одна известная и уважаемая компания по продаже билетов на мероприятия не возвращает деньги, просит терпеливо ждать перевода и это длится уже три месяца с момента подачи заявления. Заявление подавала по правилам за 10 дней до мероприятия, вместе с необходимым пакетом документов, но к рассмотрению моего заявления до сих пор не приступили! Какой статьёй/законом я могу укрепить моё право на возврат? И могу ли я требовать пени за такую просрочку (3 месяца)?
Отвечают эксперты:
Пока нет ни одного ответа.
