Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → В интернет магазине заказал 3 комплекта штор ...
Консультация юриста
В интернет магазине заказал 3 комплекта штор с подготовкой, выбрал из представленного ассортимента.
Кузнецов Василий Викторович, г. Екатеринбург |
В интернет магазине заказал 3 комплекта штор с подготовкой, выбрал из представленного ассортимента. При получении в почтовом отделении не посмотрел содержимое посылки. Привез домой и с женой вскрыли посылку и пришли в ужас, прислали совершенно не то и почему-то все комплекты разных цветов и совершенно не то, что заказывали. Плюс ткань совершенно другая и нет никакой подготовки к использованию. С кем и как можно договорится о возврате не соответствующего товара и получении назад затраченных средств.
Отвечают эксперты:
Пока нет ни одного ответа.