Тест для потребителя на знание закона «О защите прав потребителей», Вопрос № 27
Вопрос № 27
Что делать, если продавец отказывается принимать вашу
претензию лично?
| обратиться в милицию. | |
| обратиться в отдел по защите прав потребителей. | |
| отправить претензию по почте с уведомлением о вручении. |
При отказе исполнителя получить претензию лично, вы можете отправить ее по почте письмом с уведомлением. Ваша претензия подлежит рассмотрению в срок не позднее 10 дней с момента получения.
Правильный ответ
отправить претензию по почте с уведомлением о вручении.