Полная версия

Тест для потребителя на знание закона «О защите прав потребителей», Вопрос № 19

Вопрос № 19

Что вы вправе требовать от исполнителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)?
устранения недостатков за счет исполнителя или уменьшения цены за выполненную работу.
повторного выполнения работы с возвратом ранее уплаченных денежных средств.
возмещения расходов по устранению недостатков самостоятельно или третьими лицами.
потребовать расторжения договора и полного возмещения убытков (если имеются существенные недостатки в работе или отступления от договора).

Любое из вышеперечисленных требований.

Комментарий к правильному ответу:

п. 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

o    безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

o    соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

o    безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

o    возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. 

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

 

Правильный ответ

Любое из вышеперечисленных требований.

Комментарии пользователей

или
Нет результатов.