Полная версия

Flora Express в Москве ул. Большие Каменщики, д. 21/8

Москва, ул. Большие Каменщики, д. 21/8 посмотреть на карте филиалы
тел.: 7 (495) 225-5487, 8 (800) 333 6050, http://www.floraexpress.ru

Список филиалов

Москва, 7 (727) 250-3831, 272-0101, Алматы, ул. Мауленова 85/91, оф. 92 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (1)

Описание

"Flora Express" — международная сеть доставки цветов" выполняет доставку букетов и цветочных композиций по всему миру. Благодаря прямым контактам с цветочными салонами, выбранный букет или композиция будут доставлены практически в любом городе России, Украины, Беларуси, стран Балтии, Кавказа, Средней Азии, а также в Америке, Европе, Азии, Австралии и Африки.
Вы представитель фирмы Flora Express?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Flora Express!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Flora Express будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечают

Надия
Надия
Менеджер
Flora Express
Flora Express
менеджер контроля качества

Отзывы

10.09.2017 22:38 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Екатеринбург
Spasibo! Vse bylo dejstvitel'np ochen' horosho! Spasibo!
0
0
10.09.2017 22:16 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Гамбург
Спасибо, цветы моя дочь получила в День рождения. Благодарим за хорошую работу.
0
0
10.09.2017 11:43 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Москва
Во всех более чем двухгодичных заказов букетов цветов, подарков и открыток, команда Flora Express радовала своим стремлением и умением делать так, что мне всё чаще и чаще хочется радовать своих близких и знакомых отличными цветами. Флористам особенно благодарен за создание композиции цветов "Закат в Сен Тропе". Это произведение искусств! И важно, букет, вручаемый что в Москве, что в Тамбове - абсолютная копия как на фотографии при покупке!!!
Очень радует, что команда Flora Express идет всегда на выполнение пожеланий при дополнительном подарке, если его в списке магазина нет. Захотел подарить любительнице пастилы набор в коробке, пожалуйста, где-то флористы достали, а курьер привез и вручил.
Благодарю команду Flora Express за доставляемое удовольствие мне и моим родным при доставлении цветов. Желаю вам удачи и коммерческих успехов. И самое важное - долголетия фирме!
0
0
08.09.2017 15:35 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Череповец
Уже несколько лет ФлораЭкспресс помогает нам порадовать любимую бабушку, которая живет в 600 км от нас! И в этот раз всё сделали здорово! Букет отличный, доставлен вовремя! Отдельное спасибо за фотоотчет))!!!
0
0
08.09.2017 15:22 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Бишкек
Большое спасибо "Flora Express" за чуткое отношение к пожеланиям отправителя, профессионализм, оперативность и постоянное улучшение качества услуг. Несмотря на то, что некоторые цветы были заменены по согласованию с отправителем, букет получился интересным и подарил прекрасное настроение рожденнице.
0
0
08.09.2017 15:01 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Ялта
Добрый день!
Благодарю за сервис, но хотелось бы обратить Ваше внимание на оперативность извещения о выполнении заказа. Ведь хочется сделать звонок с поздравлением, уже будучи точно уверенным, что букет доставлен.
Да, если при вручении букета Ваш сотрудник делал фото, оно высылается?
Удачи Вам в бизнесе.
С уважением, Станислав.
0
0
08.09.2017 13:06 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Перт
ФлораЭкспресс, вы просто молодцы! за один день организовать доставку в Австралию, это дорогого стоит, особенно для меня. Поздно спохватилась, с учетом разницы во времени, переживала что поздравление не будет доставлено во-время. Огромное Вам спасибо! Букет очень понравился! и главное были учтены пожелания, на случай отсутствия тех или иных цветов!!!
0
0
05.09.2017 09:34 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: , Дубаи
Здравствуйте!
Заказывали цветы с доставкой подруге в Дубай, заказ не был выполнен(.деньги вернули,за это спасибо. № заказа 266647.
Никакая компенсация за испорченные настроение и переживания мои и подруги получена не была(. Ставлю жирный минус компании и больше никогда не буду пользоваться ее услугами
Flora Express 07.03.2018 16:22
Местоположение пользователя: Австралия, Канберра Мы благодарим Злату за отзыв о нашей работе. Мы действительно подвели её с доставкой заказа, о чем очень сожалеем. Мы принесли наши извинения клиенту за эту ситуацию и осуществили возврат оплаты.
0
0
03.09.2017 18:21 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Костополь
Огромное спасибо Андрею - руководителю службы поддержки и всей команде floraexpress за доставку цветов.
0
0
02.09.2017 20:57 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Поморие
Спасибо огромное! Заказали с Тенерифе букет с доставкой в маленький городок Болгарии с доставкой! Прекрасно! В тот же день великолепного качества букет порадовал наших любимых родных!!! Спасибо за то, что с Вами расстояния не важны!!! Процветания!
0
0
31.08.2017 09:42 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Ташкент
Добрый день!
Огромное спасибо Андрею - руководителю службы поддержки и всей команде floraexpress за доставку цветов в Ташкент.
Все было выполнено великолепно и в срок.
0
0
30.08.2017 18:13 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Санкт-Петербург
Спасибо! Заказываем у вас постоянно - и по СПБ, и в другие города. Практически не было сбоев, все доставляется в нужное время, качество прекрасное. Успехов Вам в Вашей работе!
0
0
30.08.2017 09:17 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Новосибирск
Ребята , Вы отличная команда , которая дарит людям праздник ! Все слажено и чётко) мне нравится ваш сервис начиная с самого сайта ! Очень удобная форма анкеты при оформлении заказа, где можно подробно описать все нюансы , чтобы в дальнейшем не возникало вопросов ! Цветы доставили вовремя и в идеальном состоянии, как и прошлые заказы! Спасибо !
0
0
30.08.2017 08:02 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Самарканд
Большое спасибо за вашу отличную услугу. Я из Алматы, послала букет на юбилей тете в Самарканд. Она была приятно удивлена.
0
0
23.08.2017 15:56 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Эйндховен
Спасибо большое, очень приятно, что вы лояльны и умеете компенсировать недоразумения. Понравилась оперативность, внимательное отношение к клиенту. Буду пользоваться услугами магазина и дальше. удобно!
0
0
23.08.2017 13:33 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Гранада
Хотела поблагодарить менеджера Константина,
который занимался моей отправкой. Это было сделать не просто,
так как отправка была в другую страну. Но он организовал все быстро и качественно!!
Обязательно буду еще раз обращаться в эту компанию!!
Спасибо Вам!!
0
0
22.08.2017 18:53 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Москва
Я очень переживала за заказ, так как пользовалась подобным сервисом впервые, при этом доставку нужно было осуществить не просто в другом городе, а в другой стране!
Все было сделано на высшем уровне. Были учтены все предпочтения и пожелания!
Спасибо Вам, за вашу работу! Вы делаете очень хорошее дело!
0
0
21.08.2017 19:05 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: , Беэр-Шева
Я заказал доставку букета цветов за неделю! 14 августа на 21-ое. В Беер Шеве. Сегодня в 11.25 мне позвонила сотрудница и радостным голосом сообщила, что нужных для моего букета цветов нужного качества нет. Что одни цветы можно заменить на другие и что-то про баланс цветов в букете.
Что бы вы сделали на моем месте? - Отказаться? Но мне важно, чтобы букет был доставлен сегодня. - Обратиться в другую фирму? Но доставка на сегодня за 6 тысяч км вряд ли возможна.
Я был ВЫНУЖДЕН согласиться.
В результате доставили АБСОЛЯТНО Другой букет нежели я заказывал.
Может быть это будет откровением для фирмы, но букет это не только набор цветов и растений, это еще и ЦВЕТА цветов. И иногда это бывает важно.
В результате вы испортили мне настроение, а человеку, которому предназначались цветы - праздник.
Я оплатил вашей фирме все что вы просили за эту услугу. Скажите, что, деньги были какие-то не "такие", какие вы просили? Может не того цвета?
Почему же вы оказали мне не ту услугу, которую я заказал и оплатил?
Flora Express 07.03.2018 16:25
Местоположение пользователя: Австралия, Канберра Мы благодарим Владимира за отзыв. Цветы, это такой товар, который не может долго храниться у флориста, поэтому для того, чтобы доставлять букеты из свежих цветов флористы получает поставки каждые несколько дней. К нашему сожалению, в последней поставке желтые розы и статица пришли не в надлежащем качестве, и мы были вынуждены согласовать с клиентом замену на белые розы и лимониум, чтобы сохранить общий стиль букета и сегодня поздравить получателя. Мы понимаем, что букет отличается от заказанного, и поэтому в качестве комплимента Владимиру оставляем часть оплаченной суммы на балансе.
0
0
21.08.2017 18:17 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Москва
Особо порадовала обратная связь от консультантов через форму на сайте. Спасибо!
0
0
21.08.2017 17:11 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: , Москва
Спасибо огромное за отличную работу!
Корзина с фруктами и ягодами была прекрасно собрана и оформлена , и доставлена как раз в нужное время! Огромное спасибо всем вам!
Лично менеджеру Андрею
За звонок и внимательность!
Удачи всем вам и процветания!!!
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Цветы в Москве

г. Москва
Тел.: 84957662128
Метро: Таганская
Сайт: http://www.sunlake.ru
г. Москва
Тел.: 951-33-68
Сайт: http://www.gardencentre.ru/
г. Москва
Тел.: +7(985)7299021
Сайт: https://flor-pro.ru

Лучшие Цветы в Москве

г. Москва
Тел.: (495) 626-44-14
Метро: Электрозаводская
Сайт: https://www.flower-shop.ru/
г. Москва
Тел.: 84952551291, 88003331291
Метро: Белорусская
Сайт: https://www.studiofloristic.ru
г. Москва
Тел.: 7 (095) 500.62.13
Сайт: http://www.flo.ru
г. Москва
Тел.: +7 961 484 13 40
Метро: Аэропорт
Сайт: http://cyber-flora.ru/