Книга жалоб и предложений российского ретейла » Химчистки » Калининград » Экохимчистка

Экохимчистка в Калининграде г.Калининград, Московский пр-кт 171а, ТЦ "СИТИ".

Рейтинг

0(7)

Отзывов 4 (1 положительных, 2 отрицательных, 1 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Калининград, г.Калининград, Московский пр-кт 171а, ТЦ "СИТИ". посмотреть на карте

9.00-21.00 без выходных и перерывов

тел.: 8-4012-555-005, email: progressclean@mail.ru, http://www.экохимчистка.неспит.рф

Описание

- химчистка и аквачистка текстиля, кожи, меха, одеял, детских игрушек;- крашение и аквакрашение всех видов кожи, замшевой обуви и текстиля;- реставрация подушек (антибактериальная обработка, сушка, распушение и заменой наперников).

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
Экохимчистка

Отзывы

Степан 29.11.2016 18:09

Местоположение пользователя: Россия, Калининград

В разрез слов Алены. Сдавали с супругой свадебное платье. Не мы, не они не посмотрели на состояние пуговиц пришитых к платью. Когда пришли забирать платье с химчистки, то обнаружили, что пуговиц нет. В данной ситуации мы были готовы, что нас готовы "послать". Но каково было наше удивление, что к разрешению данного вопроса занимался сам директор и предложил обоюдно выгодное предложение. Спасибо за качественное обслуживание, такого сервиса и решения проблемных вопросов ни где я не встречал.

Ответить/дополнить отзыв

Елена Петрова 04.07.2016 21:55

Местоположение пользователя: Россия, Калининград

Не хотелось вступать в дискуссию но, отвечу ущербному директору эконом прачки:прощаю вам вашу юридическую неграмотность, и поясняю : судом 2 инстанции (ВЫШЕСТОЯЩЕЙ) отменены некомпетентные выводы суда 1 инстанции (НИЖЕСТОЯЩЕЙ) и по исполнительному производству вы должны мне деньги за шубу +моральный ущерб(.скриншот с официального сайта пристовов) прилагаю. Поэтому вам не стоит распростронять ложную информацию. Фото шубы до и после прилагается. Всем кто ценит бережное отношение к вещам и уважительное отношение советую химчистку "Бертолони". Гришин с.а должник и , стирая чужое грязное белье сам стал таким.

Анатолий Варфаламеев 20.09.2016 15:29

Местоположение пользователя: Россия, Калининград А где скриншот с официального сайта, вы лгунья ваши доводы пусты и ни чем не подкреплены, обманщица получается. Значит вы работаете в химчистке "Бертолони" смею полагать, так как в городе еще ряд химчисток вы не на одну не обратили внимания. Почему то в нашей стране пишут только негатив а хороших отзывов нет. И фото шубу это сейчас или до химчистки, так она у Вас какая то не очень свежая. Она у Вас очень устала. Я так понимаю от Вас пахнет подставой сильнейшей

Ответить/дополнить отзыв

Елена 29.06.2016 22:11
Местоположение пользователя: Россия, Калининград

Мне в этой прачке, не могу назвать иначе, испортили белую норковую шубу. Суд выиграла, теперь пытаюсь с ущербного владельца вернуть свои деньги. Не отдавайте свои вещи , старое оборудование и неадекватный персонал.

Директор Эко Химчистки 30.06.2016 15:45
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Уважаемая Елена. Спешим напомнить, что в настоящее время судебные разбирательства еще не окончены и дело рассматривается судом кассационной инстанции. Так же хотим заметить, что суд первой инстанции и эксперты сошлись во мнении, что шуба изначально была в состоянии при котором крашение могло быть проведено только с согласия клиента и с разъяснением всех возможных негативных последствий, что и было сделано сотрудниками химчистки. Мы конечно понимаем, что Ваши оскорбительные выпады в адрес директора Экохимчистки и ее сотрудников обусловлены, тем, что мы не смогли превратить Вашу шубу с износом 50%-75% в новую, и что суд первой инстанции признал Ваши требования не правомерными, однако просим не распространять в соц. сетях заведомо ложную информацию и выражать свое мнение более корректно. С уважением Экохимчистка.

Ответить/дополнить отзыв

Алена 04.03.2015 16:18

Местоположение пользователя: Россия, Калининград

Уважаемые Калининградцы!!! !В Калининграде на московском проспекте есть так называемая химчистка ""ЭКОХИМЧИСТКА". Если не хотите получить испорченное настроение ииспорченную вещь не отдавайте в "ЭКОХИМЧИСТКУ " свои вещи.Хорошие, дорогие вещипортятся на Ура ! Там работают некомпетентные сотрудники,абсолютно никакого сервиса.В январе отдала в эту химчистку 2 куртки ,одна замшевая темно-синего цвета,а получила черную со сломанной молнией и сломанным замочком на левом боковом кармане и дыркой на подкладке и неизвестными пятнами .На второй курткес покрытием,на правом рукаве порвана петля.и огромная дыра на рукаве, которую рассмотрела уже дома. Где обещанный сервис???

Директор ЭкоХимчистки 23.09.2015 12:39
Местоположение пользователя: Россия, Калининград Уважаемая "Алена"! С сожалением узнали об описанной ситуации не от Вас непосредственно, а из онлайн "Книги жалоб и предложений RATEshops.ru." К просьбам и жалобам наших клиентов мы относимся очень внимательно и всегда идем им на встречу. Весь процесс приемки и сдачи вещей фиксируется на видеорегистратор и сохраняется около года. При наличии каких либо претензий с Вашей стороны Вам необходимо обратиться, непосредственно к руководству ЭкоХимчистки, для решения всех спорных вопросов. Если перечисленные Вами недостатки выполненной работы (оказанной услуги) возникли по нашей вине, мы, в соответствии с законодательством, можем предложить Вам либо их устранение, либо соответствующее уменьшение цены выполненной работы, либо иное возмещение понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы. Благодарим Вас за отзыв и надеемся на скорейшее разрешение данной ситуации.

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка