ВелоСтрана на Варшавке в Москве

Отличный магазин очень качественное обслуживание всё на высшем уровне 

Большое спасибо за оперативную доставку велосипеда. Заказ оформили в воскресенье в 20.00 и уже в понедельник велосипед привезли. Менеджеры все грамотно объяснили.Велосипед привезли уже в собранном состоянии, что для меня было очень важно. Все было настроено и отрегулировано. Садись и едь! Велосипедом очень довольна как и работой компании велострана. Спасибо за индивидуальный подход и оперативную доставку. Будем заказывать велосипеды только у вас! Номер заказа 1147024

Покупку велосипеда решили сделать в компании Велострана.ру. Очень удобно, что у них есть несколько филиалов, в том числе по г. Москве. Обратились в ближайший к месту проживания, расположенный на Варшавке. Предварительно выбрали модель велосипеда на интернет-сайте магазина. В магазине консультант был приветлив и вежлив (имя, к сожалению, не запомнили). Показал два велосипеда для сравнения, порекомендовал наиболее подходящий по размеру для сына-подростка. Нужная модель находилась в другом филиале. Консультант оперативно связался с коллегами и оформил заказ (номер заказа 3656179) и доставку на следующий день. Очень удобно, что можно выбрать удобное время доставки, не ожидая ее в течение целого дня. Велосипед (Forward Apache 29 3.2 Disc (2021) доставили вовремя в собранном виде. Модель превзошла все ожидания.  Переключатель скоростей LTWOO RD-V4007 работает плавно и без рывков, достаточно комфортное сиденье, гидравлические дисковые тормоза срабатывают даже при небольшом нажатии, обеспечивая безопасность при езде. В первый же день, на радостях, сын проехал 35 км и остался доволен. Огромное спасибо сотрудникам за помощь в выборе и оперативную доставку велосипеда.

 Давно мечтал приобрести велосипед для неспешных прогулок с пользой для здоровья. В зиму вот лыжи есть, а летом ничего. Непорядок! Располагая определённой суммой денежных средств приступил к анализу товара, который представлен на рынок. Рассматривал для себя складной. Понравился сначала из модельного ряда производителя "Шульц", но из-за широкой резины понравившейся модели воздержался от покупки. Продолжил поиск и случайно, а как говорится, "случайности не случайны" зашёл на сайт "ВелоСтрана.ру". Мне сразу приглянулся велосипед Forward Valencia 24 X (2021). Заказ оформил в этот же день 21 июня 2021 года за номером 3641110. Правда картинка не та, что на сайте производителя "Форвард" и, в принципе, я ожидал получить именно его, но был приятно удивлён, когда доставил водитель до подъезда такого красавца, как на сайте отечественного производителя "Форвард". Я был приятно удивлён, так как на сайте "ВелоСтрана.ру" на тот момент было представлено фото скромнее этого велосипеда. Бегло глазами пробежал по велосипеду, всё в порядке. На массе положительных эмоций подписал бумаги, пожал руку водителю и занес свой уже теперь велик на четвёртый этаж. Да, тяжеловат, т. к. стальная рама, но всё равно удобно нести.На следующее утро поехал проверять. И вот оно... Сначала услышал неприятные щелчки в каретке педалей, но покатавшись немного они исчезли и больше не появлялись. Что это было, так и не понял, главное что этого больше нет! Ну а вот то что обнаружил на сиденье, повергло меня в небольшое расстройство. Слева с боковой стороны был дефект, похожий на деформацию от температурного воздействия. Такой небольшой пятачок, размером с пару горошен портил целостность материала. Конечно это на саму работу велосипеда никак не влияет, но осадок неприятный возник.Списался с отделом качества по поводу замены, если такое возможно, но получил отказ, т. к. ситуация спорная, и происхождение данного дефекта не предоставляется возможным выяснить. Ведь я велосипед принял, поставил подпись. Вот здесь моя ошибка и эмоции, которые меня посетили, когда я увидел доставленный велосипед до подъезда сыграли не в мою сторону, усыпив бдительность! А нужно было осмотреть его очень внимательно и всего-то дел. Благодарю компанию "ВелоСтрана"  за преподнесённый урок! Вот так положительные эмоции порой нам вредят.  Однако стоит отметить то, что  в качестве лояльности от лица компании был зачислен дополнительный бонус в 500 баллов. По технической части всё в порядке. Щелчки ушли, как я уже писал выше, сами по себе. В целом велосипедом очень доволен. Он такой накатистый — не ожидал. А что нет дополнительных навесов, так это только в плюс — будет неприхотлив в обслуживании. Несмотря на описанный мной выше инцидент, сотрудничество с компанией "ВелоСтрана" очень понравилось. В итоге получил даже больше, чем ожидал. Ещё одно дополнение к покупке - бонусная карта. Спасибо!Благодарю за ваш труд, внимательный и ответственный подход к своей работе! Приятно и очень здорово, что вы есть! Да и в, Пермь производителю отдельный привет и благодарность! Молодцы, так держать! Велосипед выполнен очень качественно!Что же касается выявленного дефекта на сиденье, то я уже и забыл. Всё равно оно очень удобное и большое. И эта мелочь больше не испортит мне настроение. Получаю массу положительных впечатлений от езды на велосипеде как по асфальту, так и по пересечённой местности (дорожки в парке, поля, лесные тропы)!В планах покупка велосипеда с поддерживающими дополнительными колёсам доченьке. И, как вы наверное уже догадываетесь, буду искать на сайте "ВелоСтрана.ру".А теперь вывод: ни в коем случае не поддаваться эмоциям и не теряйте бдительность при покупке. Ведь может случиться всякое. Всех вам благ! Берегите себя!

Купила щикарный велосипед! Город Казань! Продавцы профессионалы! Ассортимент хороший. Сервис отличный!

Зайдя в магазин, я увидел достаточно много посетителей и подумал что прийдется ждать, но успел сделать всего один круг по магазину и обрёл консультанта. Приятный молодой человек, имя которого я к сожалению не запомнил, помятуя лишь о Его увлечении экстремальными видами спорта, о чем свидетельствуют шрамы на ногах.)))Объявив о намерении приобрести велосипеды, консультант задал первый вопрос, о хранении велосипедов, из чего я сделал вывод что этот человек знает о чем говорит, потому как начать подбор не с характеристик, а с житейско-бытовых условий мог только практик.В дальнейшем, Он очень подробно и доступно рассказал о велосипеде и главное о том, как нужно его подбирать, обозначив главные детали, о которых раньше я не знал, но которые, как оказалось, являются основой выбора.Рассказ консультанта о взрослых велосипедах был не менее увлекателен и познавателен, и ввиду того, что в наше время велосипед уже не является рамой с двумя колесами, а нечто большим, и выбор даже деталей напрямую зависит от предпочтений.Три дня выбирал защитный шлем и остановился на одной модели, консультант похвалив, видимо из вежливости, мой выбор, порекомендовал другой, при этом грамотно разъяснил почему, расставив приоритеты и сравнив оба образца.В лице этого замечательного консультанта я заметил не только досконально изученный вопрос подбора и применения велотранспорта, не только желание поделиться знаниями, но ещё и стремление направить, научить покупателя, основываясь на своих предпочтениях, делать правильный выбор. Вот именно поэтому, в магазине и отсутствует очередь, несмотря на большое количество посетителей.С уверенностью заявляю, что надпись на футболке этого консультанта: "Я знаю о велосипедах все!" оправдывает себя на 100%.Также отмечу доброжелательность и вежливость, такт и чувство юмора сотрудников магазина.Отныне приобретаем велосипеды и велоаксесуары только в ВелоСтране!

Отличный магазин, товары качественные. 1141804
Покупали детский велосипед фирмы stark. Дочка катается во всю. Цена нормальная, качество на уровне! Всем довольны , когда будем свои велосипеды обновлять обратимся к ним же.

Очень удобный сайт, продвинутый поиск товаров и огромный ассортимент. Нашел отличный велосипед Stels Navigator 745 MD V010(2021)/21 оранжевого цвета. Заказ был сделан так же через сайт ВелоСтрана, номер заказа "1136956". Очень отзывчивая поддержка, сразу ответили и подсказали, как при оплате использовать бонусы "Спасибо", отдельное спасибо менеджеру, Дмитрию. Покупкой и сайтом доволен!

Купил велик Формат 1314, очень крутой. Персонал очень вежливый, ответили на все мои вопросы, доставка была в срок. Магазин рекомендую.

Приобретала велосипед Aspect ALMA HD (2021)/18, серо-зеленый 20.04.2021г. в магазине ООО "ВелоСтрана" на Варшавке. Прекрасный, уютный магазин с удобным расположением. Большой выбор велосипедов разных моделей и конфигураций, начиная от детских и заканчивая взрослыми профессиональными. Привлекательные цены (есть с чем сравнить, т.к. очень долго подбирала велосипед в разных магазинах), вежливый квалифицированный персонал. До посещения данного магазина заезжала в другой, где могу сказать точно, что меня потеряли как клиента: неохотная , неквалифицированная консультация, откуда я ушла в полном разочаровании и без покупки. Поэтому след. этапом был магазин "Велострана".... Консультировал молодой человек (к сожалению не запомнила имя). Выслушал, показал все варианты под мои потребности, не ленился, снимал каждый велосипед с подвешенного положения, чтобы я прочувствовала все прелести каждого велосипеда. В итоге, исходя из профессионализма и индивидуального подхода к клиенту, я приобрела велосипед в данном магазине, где мне сразу подобрали и доп. аксессуары к нему. Спасибо всему персоналу магазина, а именно продавцу-консультанту, кассиру, настройщику велосипеда, курьеру по доставке за трепетное отношение к клиентам, профессионализм и клиентоориентированность. Доставка велосипеда была на след. день в строго установленное время. Товар доставлен в идеальном состоянии со всеми документами. Номер заказа 3596327.

Приятно было удивлен вежливостью и внимательностью сотрудников магазина, начиная с колл-центра.  Остался очень доволен и покупкой (шоссейник CUBE) и тем, что он приобретен именно в этом магазине, на Варшавке. Большое спасибо!Номер заказа: 3598843

Консультация и обслуживание на высшем уровне! Все понравилось! Купил велосипед горный на варшавке. Welt Rockfall 2.0 SRT 27 (2021)/18", Серо- красный/ Все настроили как положенно! Консультант Артур порекомендовал велосипед, фары, звонок, подножку и крылья! Вообщем всем советую! Номер заказа 3589848

Отличный магазин ,грамотные продавцы и мастера ,помогли опредилится с размером и выбор камеры для велосипеда Лама  , настроили переключение скоростей и провели ТО на велосипеде Stels .

Добрый день! 17.02.2021 приобрели велосипед в магазине Велострана в Балашихе на Шоссе Энтузиастов. Покупали сыну на день рождения. За помощью в выборе обратились к консультанту, к сожалению не запомнили его имя, он подробно рассказал и объяснил все плюсы и минусы моделей. Остановились на велосипеде Trek Precaliber 20 SS Boys (2017). Сын доволен и мы вместе с ним. Спасибо вашему магазину. Номер нашего заказа 3570952.

Уже не в первый раз посетил "ВелоСтрану" на Варшавке.
Магазин очень удобно расположен на крутом склоне Зелёных Гор рядышком со стадионом "Труд" и станцией МЦК "Верхние Котлы", и я часто возвращаюсь
мимо него после покатушек по Москве...
В этот раз прикупил велонасос ( номер заказа: 3558586), а заодно получил бесплатную консультацию по поводу амортизатора передней вилки своего заслуженного "Gary Fisher". Ну и скидку, конечно - ведь пару лет назад обновил здесь все звёзды плюс цепь и сидушку по гуманным ценам) Процентов 20 сэкономил, что приятно!

Покупал детский велосипед Royal Baby Boney Steel 14(2020)14".Номер заказа 3532842. Магазин на Варшаве.  Впечатления самыелучшие. Торговый зал просторный, светлый. Ассортиментбольшой, цены вполне приемлемые. К сожалению, не запомнилимя продавца-консультанта, он отработал отлично, всепо-существу, ничего лишнего. Быстрое оформление и доводкавелосипеда. Рассказали о бонусной программе, выдали бонуснуюкарту. Отличная работа. Буду рекомендовать друзьям

Мы приехали выбрать ребёнку 3-х лет самокат. Очень понравился сервис в ВелоСтране на шоссе Энтузиастов ! Менеджер был внимателен, компетентен, терпелив, не навязчив! Идеальная работа. Удачно подобрали самокат и попутно защитный шлем. Очень удобно, что один чек возможно было оплатить частично картой, частично наличными. Ребёнок и мы остались очень довольны! Спасибо! Заказ 3532940

Я - велосипедист иоткатываю в день по 50+ км. Соответственно моему велосипеду (который я тоже
покупал в ВелоСтране) нужно регулярное ТО. То вилку подкачать, то тормоза
проверить, цепь перенатянуть, что-то подкрутить. В этом мне регулярно помогают
технические специалисты ВелоСтраны. Всегда вежливые, грамотные, готовые помочь
быстро и качественно. Мастера профессионально выполняют свою работу в срок и
консультируют по каждому возникшему вопросу. Цены очень гуманные, также
проходят регулярные акции и присутствуют скидки постоянным покупателям.
Несколько раз обновлял своего железного коня именно в магазинах ВелоСтраны.
Всегда большой ассортимент редких и регулярных велосипедов в достаточно редких
комплектациях, цены всегда радуют. Пользуюсь услугами ВелоСтраны уже 7 лет и за
это внушительное время она меня не разу не подвела, спасибо им за это. Номер
последнего заказа: 3459832

Это уже пятый велосипед, который появился в нашей семье благодаря ВелоСтране. Заказываю всегда через интернет, доставщика уже узнаю по голосу
Окончательная цена всегда уменьшается благодаря бонусам на карте, а в этот раз еще и часть суммы оплатил бонусами Сбербанка.
В этот раз купили для дочки подростковый велосипед Stels Navigator 450 V V010 (2019). Номер заказа 1083596.

Очень хороший магазин ВелоСтрана, с грамотными специалистами на Ямашева 36, все помогли подобрать посоветовали что лучше подойдёт. Не было  навязчивых предложений все только по делу. Отвечали на все вопросы четко и профессионально. Быстро собрали и укомплектовали мою покупку. Удобно оплачивать картой Свобода.  остался доволен покупкой и обслуживанием, скоро приду ещё за велосипедом для жены, успехов вам и процветания! Заказ 3450616