Полная версия

Компания «НОВЭКС», интернет-магазин www.novex-trade.ru в Барнауле

Барнаул
Оператор на связи с 08:30 до 20.00
тел.: 8 (800) 500-58-13, http://www.novex-trade.ru

Описание

Компания «НОВЭКС» – ведущее в Сибири предприятие оптовой и розничной торговли косметикой, парфюмерией, бытовой химией и хозяйственными товарами, основанное в сентябре 1990 года. Предприятие было одним из первых с частной формой собственности в г.Барнауле. Отсюда и происхождение названия компании - «Новая Экономическая Структура», которое сложилось в знакомую всем аббревиатуру «НОВЭКС».
Открытие интернет-магазина дает жителям Барнаула, не выходя из дома ,покупать товары широкого ассортимента по ценам ниже, чем в розничных магазинах сети, и с доставкой на дом.
Розничная сеть насчитывает уже 130 магазинов.
Вы представитель фирмы Компания «НОВЭКС», интернет-магазин www.novex-trade.ru?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Компания «НОВЭКС», интернет-магазин www.novex-trade.ru!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Компания «НОВЭКС», интернет-магазин www.novex-trade.ru будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

Отзывы

29.11.2020 11:24 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Сегодня столкнулась с обманом в интернет-магазине ООО "НОВЭКС" г. Барнаул. На сайте было написано, что при покупке экспресс-кондиционера для волос 200 мл Gliss Kur Безупречно длинные косметичка идет в подарок. Я заказала 4 штуки кондиционера и много еще чего. Привезли заказанный товар в битком набитой коробке, начала разбирать, косметичек нет. Звоню по телефону 88005005813 и оператор мне отвечает, что надо было в комментарии при оформлении заказа указать "хочу косметичку"типа это было условием акции(что за идиотизм, как-будто кто-то откажется от подарка, да я именно этот товар заказала из-за косметичек, дома много косметики, хотела ее по косметичкам рассовать). Я всегда заказываю много товаров в их интернет-магазине и уже давно, никогда таких условий для получения подарка при покупке товара не было, подарки всегда привозили, а сейчас чистой воды обман. Сайт их вечно еле-еле работает, все вечно висит, чтобы много товаров заказать надо 3-4 часа потратить. Естественно, я не увидела о их таком условии и осталось без косметичек. Очень неприятно, меня просто обманули, испортили воскресное настроение(((( Номер товарного чека, если захотят разбираться(в чем я сомневаюсь) 24669 от 28.11.2020 г

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Ирина 05.12.2020 07:32
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул Спасибо большое! Сегодня косметички привезли домой
1
0
22.01.2020 05:27
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Здравствуйте, вчера, с трудом, совершила покупку в НОВЭКС по адресу г.Барнаул ул.Крупской 76. Хочу узнать как быть в такой ситуации,моя покупка составила 65 рублей, совершила я ее в районе 19:00. У меня была только 1000, продавец сказала,что у нее сдачи нет, т.к. была инкассация. Другой продавец пытался разменять мою 1000 и сдать сдачу,но продавец который работал со мной, ей запретил это делать.В общем со скандалом я приобрела товар и получила сдачу. Продавец вела себя грубо, разговаривала на повышенных тонах.Ужас.Как поступить в другой раз в такой ситуации? Если я решу посетить ваш магазин. И примите меры по внешнему виду работников,такое ощущение,что работают не продавцы,а прости...ки,простите, эти щетки вместо ресниц из-за которых не видно и глаз человека,не понятно открыты они у нее или нет. Когти вместо ногтей,которыми они и деньги то взять не могут.Кошмар.Я понимаю мода,но хотелось бы за кассой видеть человека,а не фрика.
0
0
12.01.2020 16:17
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск
Очень хамское отношение к клиентам в магазине по адресу г. Барнаул, ул. Панфиловцев 22. Продавец Нина грубит и очень злобным тоном разговаривает с покупателями.
0
0
15.08.2019 14:45 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Ужасный магазин в Ключах,  опять там работает директором скандальная, грубая и бестактная особа.  В магазин идти не хочется. Больше не пойду , уберите оттуда эту высокомерную женщину.  Сразу покупатели начнут в магазин ходить.  70% жителей нашей не большой деревни не хотят ходить в магазин из за Фатима или как там её зовут.  Вечно чем то не довольна,  ни здрасти ни до свидания,  да ещё потом обсудит как бабка на базаре. Фу как таких на работу берут (((
0
1
07.07.2018 05:28 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Добрый день.6 июля,в г.Белокурихе по адресу: Советская 18, я пришла в ваш магазин приобрести детское мыло и шампунь.Увилела акцию,-"купи любые 2 детских средства и получи в подарок стиральный порошок ".Когда я подошла рассчитаться, на кассе сказали ,что такой акции нет.Позвали администратора, которая сказала ,что вчера вечером порошок закончился,но если хотите можите вернуть товар обратно!Так если он закончился ,неужели нельзя снять акцию и не вводить в заблуждение покупателей??!
Было очень не приятно,кругом обман ,в том числе и в вашем магазине!!!
0
2
25.10.2017 07:32
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Добрый день! еще в начале этого года я дозвонилась до непосредственного закупщика нашатырного спирта в бутылках и попросила его решить вопрос с производителем по поводу крышки на бутылках она резиновая, обливная ,пока ее срежешь или обольешься или в лицо попадут брызги, очень неудобная, не предназначена для бытового использования, специалист меня выслушал пообещал решить вопрос ,сегодня, через полгода, зашла за нашатырем и убедилась что ничего не поменялось, специалист болтун, придется покупать этот спирт у другого поставщика
0
0
16.08.2017 13:32
Местоположение пользователя: Россия
16 августа делала покупку в магазине Новекс на пр.Коммунарском 18,  в г.Бийске, расчиталась бонусной картой, впереди стаяла бабуля, девушка-кассир отбила мою покупку и бонусную карту положила в  блюдце для денег, бабуля сгребла бонусную карту и ушла, пока я забирала свой товар хватилась карты нет. И как выяснилось потом  никто ни за что не отвечает, ни кассир которая сунула карту и не смотрит кто ее забирает, ни администрация  которая ни за что не отвечает, а если была бы сдача деньгами бери кто успел и вали, так получается!   Больше принципиально не буду ходить в этот магазин и всем родным и знакомым скажу!
2
2
06.04.2017 14:28 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Барнаул, энтузиастов 34! Персонал вежливый и грамотный! Директор следит за порядком! Хочется туда возвращаться! 
0
0
14.02.2017 17:47
Местоположение пользователя: Россия
Как мне узнать все вакансии уборщицы в Барнауле. Не знаю как зайти на сайт.
0
0
10.01.2017 13:19
Местоположение пользователя: Россия
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о вашем магазине, который находится в Республике Алтай с. Шебалино. Хотела сегодня приобрести набор посуды для завтрака, покупка сорвалась из за того, что отказали продать товар по той цене, что была указана на ценнике. Вечное несоответствие цен! На ценнике одно, на кассе пробивают другую сумму. Вчера то же самое...товар по акции, а считают по полной... Потом смотрят большими злыми глазами и говорят, что акция давно закончилась. А при чем тут покупатели? Вы обязаны продать по той цене, что указана на ценнике! Директор куда смотрит? Полный бардак в магазине! В очередной раз наткнулась на грубость и хамство директора, возомнят из себя королев, а с обязанностями не справляются! Огромный минус в работе этого филиала!
3
4
29.12.2016 10:10
Местоположение пользователя: Россия, Красноярск
В г Ачинске 24 декабря 2016 купила товар на сумму 1200 руб. ,сегодня 29 декабря 2016 хотела купить на бонусы, но до сих пор бонусы не начислены, по тел прямой линии не отвечают. Правила начисления бонусов на сайте очень непонятны, продавцы по вопросам отправляют к звонку на телефон 8 8002004550, но там не отвечают. помогите связаться с нужным консультантом
Наталья 06.01.2017 07:22
Местоположение пользователя: Россия, Красноярск чек есть сумма 1200 покупка 24-12-2016  11:40 по  Формула начисления бонусовдо 500 рублей - 3%от 500 рублей - 5%от 1000 рублей - 7%от 2000 рублей - 10%однако мне было начислено 7 бонусов, одиннадцать бонусов  было на карте до последней покупки и вот сейчас 18, как считали? вставить фото чека не могу
Наталья 08.01.2017 11:08
Местоположение пользователя: Россия, Красноярск все с вами понятно, отвечаете через автомат (Для объективности уточните, когда вы обращались в эту фирму, с кем (имя и фамилия) общались, напишите номер чека и договора, приложите скан-копию документа, фотографию товара. Перейдите к своему отзыву по ссылке, нажмите "Ответить/дополнить отзыв", прикрепите фото и впишите уточняющую информацию) Какие фамилии при начислении бонусов??? Никаких бонусов вы не собирались начислять, вранье одно!!!
1
0
24.12.2016 12:35 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Абакан
Как регистрировать номер карты новэксна свое профил
0
1
24.11.2016 14:56
Местоположение пользователя: Россия, Ачинск
Здравствуйте. Я с города Ачинск, у нас в Ачинске тоже есть этот магазин. Могу сказать что я просто в шоке с этого магазина, полы всегда грязные, как не приду! Товар не понять как стоит иногда даже валяется на полу. По отношению к покупателем есть и недовольные и постоянно чем то тычат. Соглашусь что цены приемлемы, но я не собираюсь тратить свои нервы в поход этого магазина, т.к был инцидент с администратором.
0
0
06.10.2016 17:49 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Прошу обратить внимание на вопиюще хамское отношение к вашимклиентам со стороны администрации группы в вк (вконтакте).Вашей компанией проведен конкурс «Купи «Palmolive» и ВЫИГРАЙiPhone!» (с 1.09.2016 по 30.09.2016). В рамках, которого на сайте и в группе вк
был опубликован документ с полным перечнем правил, которые необходимо соблюсти
участникам конкурса (документ не удаётся загрузить во вложении - на компьютере сохранен, могу отправить на эмайл).Однако конкурсной комиссией была выбрана работа, которая несоответствует этим правилам.Конкретно:6.4. Этап 4:Разместить фото у себя на странице в социальной сети Вконтакте с хэштегом#ТвояосеньсPalmolive и в группе www.vk.com/novextrade10.2.      Критерии оценки конкурсных Работ:•             соответствие конкурсной Работынастоящим Правилам;•             соблюдение Участником условийнастоящих Правил;........•             надлежащее качество работ (наличие фокуса на лице участника,достаточное освещение, при котором различимы все объекты в кадре) Врезультате, само собой разумеется, участники, которые соизволили ознакомиться с
правилами и выполнили их, были возмущены подобной нечестностью со стороны организации.Однако администрация вк не посчитала их мнение достойнымвнимания (они просто удаляют все комментарии и добавляют в черный список) –
скриншоты удаленных сообщений прилагаются вовложении.Прошу обратить внимание и разобраться в ситуации. Конечно, есликонкурс действительно честный….
0
0
28.07.2016 13:27 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Калининград
Интернет-магазин не понравился - мне прислали чужую посылку вместо заказанного мной товара. В итоге мне пришлось трижды посетить почту, простоять немало времени в очередях, чтобы сначала получить посылку с чужим заказом, затем отправить её обратно, и только на третий раз мне прислали мой заказ с большим опозданием - при этом откровенно врали о дате отправки и о том, что заказ укомплектован, тогда как у них его ещё даже не было в наличии. Больше ничего у них заказывать не буду и никому не советую.
2
0
16.04.2016 18:44
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Здравствуйте ,совершила покупку и получила чек  на розыгрыш брилоиантовых серег ,на чеке эл Адрес для регистрации уникального  штрих кода Так и не открывается сайт ,чтобы забить этот штрих код ,а сегодня последний день Для чего тогда розыгрыш проводится и где он отслеживается  ???!!!

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
0
0
04.03.2016 15:51 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Новосибирск
Произвела покупки по адресу: ул. Панфиловцев,22, г. Барнаул,чек на сумму 3780руб.,девушка Ирина все помогла выбрать,даже донесла до кассы,обслуживание отлично с улыбкой, но сайт по купонам  акции "бриллиантовые серьги в подарок  " также не открывается и не сбивается код с купона. Очень жаль, видимо "пустышка ". Всем удачи!
1
0
01.03.2016 20:27
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Похоже,что и с возможностью выиграть серьги с бриллиантами тоже очередной развод...при регистрировании уникального кода пишут неверный код с картинки...для кого все это тогда и для какой цели история умалчивает...
2
0
23.12.2015 16:45
Местоположение пользователя: Россия, Барнаул
Такое впечатление, что акция с айфоном полный развод. Указанный сайт не открывается и где скажите надо зарегистрировать код?
1
0
10.12.2015 12:24
Местоположение пользователя: Россия, Кемерово
Совершили покупку в в г.Новокузнецке дали купон а он не открывается это что очередной ЛОХОТРОН.
2
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...