Плеер.Ру в Москве
Москва
тел.: (495) 775-04-75, http://www.pleer.ru
Описание
Интернет-магазин Плеер.ру - цифровая техника и аксессуары. Здесь представлены отличные, качественные, яркие, недорогие фотоальбомы, обложки которых изготовлены из различных материалов. Стоимость которых варьируется в пределе от 200 до 500 р.
Обращаемся к администрации магазина с предупреждением: не накручивайте рейтинг, оставляя надуманные однотипные отзывы с одного IP-адреса. Редакция Rateshops.ru
Обращаемся к администрации магазина с предупреждением: не накручивайте рейтинг, оставляя надуманные однотипные отзывы с одного IP-адреса. Редакция Rateshops.ru
Отзывы
ВК
Если Вы хотите быть обманутыми милости просим в магазин. Я уже нарвался на то что компания в попытке уйти от ответственности по гарантии и кредиторской сменила юридическое название. И это не впервой. Возврат товара происходит таким образом что бы клиенты было проще плюнуть и оставить как есть. Чем довести дело до конца. В данный момент буду менять телефон через оптового поставщика. А в данном магазине более ничего не куплю и другим того советую. ПО мимо проблем с гарантийными обязательствами клиентам подсовывают б/у товар как новый или серую поставку как официальную. Держитесь подальше от них.
На 8 марта мне подарили сот.телефон нts Sensation z710 и через 5 месяцев он сломался. Кассового чека у меня нет. Я ездила в сц и там сказали, что востановлению он не подлежит. Поехала в м-н и разговаривала со старшим менеджером Шличенко В.В. и он после долгих хождений предложил 10000р.. Я написала заявление, что не согласна с такой суммой и мне назначили приехать через 10 дней. Сегодня только приехала из этого СТРАННОГО м-на. Они сослались на то,что нет кассового чека,хотя все прекрасно знают(это в нормальных м-нах),что чек не является офиц.документом и предложили 8001р.. На мой вопрос,почему в прошлый раз говорили о 10000т.р.,менеджер опять куда-то сбегал и сказал,что они могут дать сертификат на 2000т.р.. Телефон на момент продажи стоил около 20000т.р..Они прям руки потерли,когда узнали,что у меня нет чека. Завтра отошлю все бумаги,которые я отксерила в защиту прав потребителя. Это что же за отношение такое к людям?
В общем если товар в течение срока оказался бракованным или неисправным - никаких гарантийных обязательств компания нести не желает. Постоянно меняет юридическое лицо. Толпы людей в магазине исключительно из-за низких цен и пока удачных в эксплуатации покупок, но зайдите в подвал, где все сидят с рекламациями и Вы поймёте, что к людям относятся как к скоту и на все претензии и заявления закручивают гайки.
Осторожно! В этом магазине могут обмануть!
Покупал фотоаппарат - мыльницу с мегазумом и электронную читалку самовывозом с предварительнрым заказом. В обоих случаях цена была минимальной по Москве, кроме того подкупило наличие торгового зала. И хотя цена самовывозом немного выше, предпочел лично неспеша проверить и забрать товары. На первый взгляд все выглядело солидно и надежно...
"Опытный продавец-консультант" мне сразу объяснил, что фотик я выбрал не тот, и те, "кто понимает" берут другую модель, чуть младше в модельной линейке, потому что там, несмотря на меньший зум, якобы, настоящие стеклянные линзы, а не дешевый пластик, потому она, мол, и немного подороже. Я поверил и согласился... Дома, посмотрев цены в других магазинах, я понял, что вместо топовой модели за минимальную цену, купил менее продвинутый аппарат, переплатив тысячи полторы. Купленный заодно чехол для фотика (раз тут все так дешево
)в других магазинах оказался дешевле почти в 2 раза.
Не столько денег жалко, сколько противно, когда вас так элементарно дурят. Настроение и удовольствие от покупок подпорчено. Посмотрим, повезет ли с качеством...
Из личного опыта, и немного изучив тему, сделал выводы. Удачно покупать в Плеере, наверное можно, но при соблюдении мер предосторожности:
- не верить "сказочникам"-продавцам и не соглашаться на замену товаров; помнить, что на некоторые из них цены явно завышены, и именно их вам предложат;
- не покупать аксессуары и наборы - на некторые из них цены просто грабительские;
- перед покупкой внимательно самому проверять товары, упаковку, документацию (лучше взять с собой опытного товарища, одному уследить за всеми деталями в такой обстановке непросто).
Покупал фотоаппарат - мыльницу с мегазумом и электронную читалку самовывозом с предварительнрым заказом. В обоих случаях цена была минимальной по Москве, кроме того подкупило наличие торгового зала. И хотя цена самовывозом немного выше, предпочел лично неспеша проверить и забрать товары. На первый взгляд все выглядело солидно и надежно...
"Опытный продавец-консультант" мне сразу объяснил, что фотик я выбрал не тот, и те, "кто понимает" берут другую модель, чуть младше в модельной линейке, потому что там, несмотря на меньший зум, якобы, настоящие стеклянные линзы, а не дешевый пластик, потому она, мол, и немного подороже. Я поверил и согласился... Дома, посмотрев цены в других магазинах, я понял, что вместо топовой модели за минимальную цену, купил менее продвинутый аппарат, переплатив тысячи полторы. Купленный заодно чехол для фотика (раз тут все так дешево
)в других магазинах оказался дешевле почти в 2 раза.Не столько денег жалко, сколько противно, когда вас так элементарно дурят. Настроение и удовольствие от покупок подпорчено. Посмотрим, повезет ли с качеством...
Из личного опыта, и немного изучив тему, сделал выводы. Удачно покупать в Плеере, наверное можно, но при соблюдении мер предосторожности:
- не верить "сказочникам"-продавцам и не соглашаться на замену товаров; помнить, что на некоторые из них цены явно завышены, и именно их вам предложат;
- не покупать аксессуары и наборы - на некторые из них цены просто грабительские;
- перед покупкой внимательно самому проверять товары, упаковку, документацию (лучше взять с собой опытного товарища, одному уследить за всеми деталями в такой обстановке непросто).
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!
Пришли в магазин за видеорегистратором, рассказали продавцу (окно 10)какие функции нам нужны, он посоветовал DVR, сказал что отличный видеорегистратор по разумной цене,что в нем камера на 6 млн пикс., регулируемое разрешение экрана,хорошие качество ночного видео. Пришли домой, попробовали,оказалось что камера на 3 млн пикс., расширение одно, ночная съёмка ужасная, да и стоимость оказалась в 2 раза выше рыночной. Кроме того на чеке и в гарантийном талоне указан серийный номер прибора, а на нем самом вообще нет ни указания номера,ни фирмы ,ни страны производителя,причем гарантийный талон от магазина, а не от производителя. Одним словом продавец нас обманул!Обратились в службу клиентской поддержки (подвальное помещение с огромным кол-вом людей, желающих вернуть, обменять и т.п. свои покупки), там нам сказали что технически сложный товар надлежащего качества не подлежит возврату, но брак есть: на сайте изготовителя указано что регистратор создает ролики длительностью 3 минуты, а у нас получаются файлы с разной длительностью от 30 секунд до 2 минут. На это нам ответили, что нужно обращаться в сервисный центр. На просьбу позвать администратора или начальника отдела,нам отказали.Потратили больше 4 часов, так и ушли, впрочем как и многие другие.
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!
Кстати, в перечне технически сложных товаров числится кино и фотоаппаратура, а не средства видеонаблюдения! Жаль что мы об этом раньше не знали,не могли оспорить их утверждения!
Пришли в магазин за видеорегистратором, рассказали продавцу (окно 10)какие функции нам нужны, он посоветовал DVR, сказал что отличный видеорегистратор по разумной цене,что в нем камера на 6 млн пикс., регулируемое разрешение экрана,хорошие качество ночного видео. Пришли домой, попробовали,оказалось что камера на 3 млн пикс., расширение одно, ночная съёмка ужасная, да и стоимость оказалась в 2 раза выше рыночной. Кроме того на чеке и в гарантийном талоне указан серийный номер прибора, а на нем самом вообще нет ни указания номера,ни фирмы ,ни страны производителя,причем гарантийный талон от магазина, а не от производителя. Одним словом продавец нас обманул!Обратились в службу клиентской поддержки (подвальное помещение с огромным кол-вом людей, желающих вернуть, обменять и т.п. свои покупки), там нам сказали что технически сложный товар надлежащего качества не подлежит возврату, но брак есть: на сайте изготовителя указано что регистратор создает ролики длительностью 3 минуты, а у нас получаются файлы с разной длительностью от 30 секунд до 2 минут. На это нам ответили, что нужно обращаться в сервисный центр. На просьбу позвать администратора или начальника отдела,нам отказали.Потратили больше 4 часов, так и ушли, впрочем как и многие другие.
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!
Кстати, в перечне технически сложных товаров числится кино и фотоаппаратура, а не средства видеонаблюдения! Жаль что мы об этом раньше не знали,не могли оспорить их утверждения!
Магазин ужасен. Товар ,пока не заплатишь, проверить нельзя. Менеджеры вообще никакие.
Купили ноутбук, оказался с дефектом - деньги не возращают, обмен товара не производят.
Купили ноутбук, оказался с дефектом - деньги не возращают, обмен товара не производят.
Я покупал лет пять назад фотоаппарат. Тогда это был маленький магазин и мне понравился. Сейчас-это кошмар. Никому не советую там покупать. Дикое количество народа. Покупал недавно видеорегистратор. Подобрал по характеристикам. Продавец меня стал отговаривать, сказал, что я сделал плохой выбор. А мне нужен был с высоким разрешением. Он принес мне другой , сказал, что это супер, HD. И 3 продавца начали мне его наперебой расхваливать. А характеристики там нигде не написаны. Моя ошибка в том, что я им поверил и не проверил. А они меня обманули. Разрешение оказалось всего 640х480. Мне такой просто не нужен. Кроме того я посмотрел на яндекс маркете. Эта модель везде лежит в 3 раза дешевле. В общем меня надули по полной.
Обменять не дали. Рассматривали этот вопрос 2 недели. И сказали, что я не могу доказать, что продавцы меня обманули. Естественно, я же ведь не вел видеозапись. Никому не советую там покупать. Прежде чем покупать, вы зайдите в дверцу рядом, вподвал и посмотрите сколько там народу часами и сутками томится, тщетно пытаясь вернуть или обменять некачественный и бракованный товар. Когда Вы это увидите, как мается народ, Вы уже точно ничего не захотите там покупать. Я еще поговорил с народом, которые пытаются отремонтировать по гарантии что-то. Это все продолжается месяцами. Ужас просто. Я думаю этот магазин скоро разорится и закроется. Лучше поехать куда угодно, только не сюда
И еще, покупал с одной знакомой фотоаппарат. Навязывали доп. принадлежности и флешки по цене, раза в 4 превышающую их стоимость в других магазинах. Рассчитывают на дураков. Жулики и ***
Обменять не дали. Рассматривали этот вопрос 2 недели. И сказали, что я не могу доказать, что продавцы меня обманули. Естественно, я же ведь не вел видеозапись. Никому не советую там покупать. Прежде чем покупать, вы зайдите в дверцу рядом, вподвал и посмотрите сколько там народу часами и сутками томится, тщетно пытаясь вернуть или обменять некачественный и бракованный товар. Когда Вы это увидите, как мается народ, Вы уже точно ничего не захотите там покупать. Я еще поговорил с народом, которые пытаются отремонтировать по гарантии что-то. Это все продолжается месяцами. Ужас просто. Я думаю этот магазин скоро разорится и закроется. Лучше поехать куда угодно, только не сюда
И еще, покупал с одной знакомой фотоаппарат. Навязывали доп. принадлежности и флешки по цене, раза в 4 превышающую их стоимость в других магазинах. Рассчитывают на дураков. Жулики и ***
В приложенном файле ответ юриста о безответственности за проданный товар в Плеер.ру))
Магазин разовой покупки левой техники. Гарантии нет,она липовая, Например, Canon, не принимает товары из этого магазина по гарантии.
Покупал фотоаппарат Canon500D полтора года назад. Нынешний владелец Алекон ответил,что не несет гарантийных обязательств за бывшего владельца Алеко-А! Название сходное,адрес тот же, телефон и адрес интернет-сайта те же. Налицо уход от ответственности - продал и смазал. Так что если ценв и ниже,чем в других магазинах, так это за счет отсутствия гарантии
Покупал фотоаппарат Canon500D полтора года назад. Нынешний владелец Алекон ответил,что не несет гарантийных обязательств за бывшего владельца Алеко-А! Название сходное,адрес тот же, телефон и адрес интернет-сайта те же. Налицо уход от ответственности - продал и смазал. Так что если ценв и ниже,чем в других магазинах, так это за счет отсутствия гарантии
Покупала различные аксессуары для Canon 500D, очень нравится сайт. Легко разобраться и сделать заказ прямо на сайте, без лишней мороки на оформление. Так же радует ассортимент по соотношению ценакачество, товар всегда в отличном состоянии и в упаковке. Последний раз курьер опоздал на пару часов, но во время предупредил об этом по телефону, так что я не особо расстроилась.
Магазин ужасный!
Мне на день рождения подарили тел HTC Купленый в плеере!
Телефон на гарантии все как положено(РСТ)
Естественно к подарку не ток чел что подарил чек достал из коробки(неитично)
Через неделю обнаружился глюк!
Обратился в магазин!
Послали вежливо в сервис мол случай гарантийный!
Ок! там забрали тел приняли всю инфу
спустя две недели вернули мол дефект исправлен!
Еще 15 дней и история повторилась!
В магазине уже посылают не так вежливо но все туда же!
Мол к нам какие претензии!
14 дней прошло катитесь это их забота!
Так я в сервис ходил пол года!
Наконец спустя месяцев семь мучений сервис в связи с тем что нет запчастей для ремонта дал заключение на возврат аппарата!
Возвращаюсь магазин!
Мне заявляют вы покупали телефон в ООО,вася" а мы теперь ООО"вася М"
шли бы вы на Х... Я говорю вы поймите что я купил у вас в магазине и какое у вас ЮР лицо сейчас мне нет разницы!
Мол ваше дело как вы уходите от уплаты налогов))))
Дайте мне письменный отказ!
мне его естественно не дают!
Пишите заявление в течении 10 дней ответим!
Да и кстати а сколько денег вам вернуть? сейчас тел который вам купили за 14 стоит 4! Я говорю мне 14 на что он говорит а у вас нет чека!
Я говорю что по закону чек не является ни каким документом!
Есть число покупки и тд и тп!
короче эти мрази! Вынудили меня обратиться в суд и я выиграл и они оплатят в два раз больше!
Старайтесь там ничего не покупать!
А если с вами случилось что похожее не сдавайтесь!
Судитесь и закон на нашей стороне!
До тех пор пока мы будем бездействовать они будут нас иметь!
Мне на день рождения подарили тел HTC Купленый в плеере!
Телефон на гарантии все как положено(РСТ)
Естественно к подарку не ток чел что подарил чек достал из коробки(неитично)
Через неделю обнаружился глюк!
Обратился в магазин!
Послали вежливо в сервис мол случай гарантийный!
Ок! там забрали тел приняли всю инфу
спустя две недели вернули мол дефект исправлен!
Еще 15 дней и история повторилась!
В магазине уже посылают не так вежливо но все туда же!
Мол к нам какие претензии!
14 дней прошло катитесь это их забота!
Так я в сервис ходил пол года!
Наконец спустя месяцев семь мучений сервис в связи с тем что нет запчастей для ремонта дал заключение на возврат аппарата!
Возвращаюсь магазин!
Мне заявляют вы покупали телефон в ООО,вася" а мы теперь ООО"вася М"
шли бы вы на Х... Я говорю вы поймите что я купил у вас в магазине и какое у вас ЮР лицо сейчас мне нет разницы!
Мол ваше дело как вы уходите от уплаты налогов))))
Дайте мне письменный отказ!
мне его естественно не дают!
Пишите заявление в течении 10 дней ответим!
Да и кстати а сколько денег вам вернуть? сейчас тел который вам купили за 14 стоит 4! Я говорю мне 14 на что он говорит а у вас нет чека!
Я говорю что по закону чек не является ни каким документом!
Есть число покупки и тд и тп!
короче эти мрази! Вынудили меня обратиться в суд и я выиграл и они оплатят в два раз больше!
Старайтесь там ничего не покупать!
А если с вами случилось что похожее не сдавайтесь!
Судитесь и закон на нашей стороне!
До тех пор пока мы будем бездействовать они будут нас иметь!
Как не стыдно впаривать карты памяти в разы дороже чем везде!!!? остается надеяться, что переплата 3 тысячи (!!!), на которую меня развели, пойдет, как сказано на сайте магазина- "Часть нашей прибыли идёт на помощь православной Обители Братство - Милосердия" .
Очень плохой магазин. Мне подарили фотоаппарат canon, он мне по дизайну не понравился, хотела сдать. В клиентской поддержке в возврате мне отказали, ссылаясь на статью 25... Сколько сама покупала техники у других: ноутбук, соковыжималку, если дизайн не нравится в течении 14 дней вернут деньги. А плеер ру - очень плохой магазин.
а мне на днях втюхали Панасоник (пришла за Кэнон) фотоаппарат на 25% дороже, чем средняя цена на яндекс маркете - развели лохушку! 5800 - 4600рэ, вот и думайте.
система обслуживания - вот именно СИСТЕМА
асфальтоукладчик...
хочу аппарат вернуть - опять АСФАЛЬТОУКЛАДЧИК(
ни возврата ни обмена....
жопа.
система обслуживания - вот именно СИСТЕМА
асфальтоукладчик...хочу аппарат вернуть - опять АСФАЛЬТОУКЛАДЧИК
( ни возврата ни обмена....
жопа.
Ужасный "магазин"-контора Никонора. Зайдите на их сайте в клиентскую поддержку, Вас запугают временем ожидания при принятии претензии 3-4 часа(1 этап отсева). Потом позвоните на телефон поддержки- опять же, 2 раз подряд робот настойчиво будет посылать в сервисную службу производителя продукта(2 этап отсева). Далее, менеджер вежливо пошлет Вас туда же или предложит сдать купленный товар на экспертизу(3 этап- контрольный "выстрел"). Покупатель отправлен в никуда с возникшей проблемой купленного бракованного "сертифицированного" товара. Итого, им не интересен "проблемный" покупатель. Нет человека-нет проблемы.
Купил объектив 29 февраля,по приезде домой оказался бек-фокус.Дозвонился,сказали-высылайте почтой,отьюстируем.Выслал,отслеживал почтовое отправление по интернету.5 марта посылку уже можно было забирать.В течении месяца ШЕСТЬ РАЗ звонил в центр клиентской поддержки,просил забрать посылку,обещали тут же забрать.В результате посылку почта отправила обратно-истёк срок хранения.Подскажите,подавать на них в суд,или есть какие-нибудь другие меры?
Есть огромное желание встретиться лично с хозяином данной конторы и "высказать" ему всё в "лицо".
Есть огромное желание встретиться лично с хозяином данной конторы и "высказать" ему всё в "лицо".
Вчера посетил этот отвратительный магазин.Ранее уже был написан похожий отзыв по поводу втюхивания товара.Я тоже понадеялся на продавца,но как говорят,где была совесть,там ничего не осталось.Хотел купить фотоаппарат Canon 130.но продавец за стойкой №50 отговорил,сказав,что Panasonik FS18 лучше.На деле оказался этот аппарат хуже по параметрам,да и дороже больше чем на тысячу руб,чем в других магазинах.
Дорогой Плеер.ру Кассовый чек на сумму 6993,00 руб. пробит ООО"Алеко А" 04.09.2010 г. в 13,03 .Системный администратор № 0091,мы думаем номера ИНН и ККМ вам не нужны.Накладная,указанная в предыдущем сообщении содержит в отношении карты памяти Сандиск следующие данные 19148 2 гб НС класс 2.Далее вашим претензионистом (достаточно молодым человеком,кажется он был старшим группы.дверь крайняя слева около дивана)нанесена надпись "ОБМЕНЕНО НА АПАСЕР"подпись не разборчива,что-то вроде Д.ТО же самое с подписью продавца на накладной что-то вроде ЧИ. Мы несколько раз заходили в магазин на Автозаводской ,чтобы поговорить с ним,но ни разу не застали.Карта памяти Апасер АР4gsdhc4/К сожалению больше ни чем помочь не можем. С наилучшими пожеланиями
Лучшие Подарки и сувениры в Москве
г. Москва
Тел.: +74952951017
Метро: Белорусская
Сайт:
http://www.goldgrav.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 974-42-65, +7 (495) 960-50-03
Метро: Царицыно
Сайт:
http://www.lawnard.ru
