Кнопка для сайта Десятое измерение
Виджет последние комментарии Десятое измерение
Последние отзывы о нас на www.rateshops.ru
елена, 10.04.2016 16:51
Речь пойдет о магазине, который расположен г. Шахунья нижегородскся область. Магазин расположен в 10 метрах лт жилых домов. Сотрудники вашего магазина высьавляют колонку и включают на целый день музыку. На вопрлс зачем они это делают, мы получили ответ, что таким образом они развлекают прохожих. Ваши работники напрямую нарушают закон о тишине по Нижегородской области. Просьба решить вопрос с вашими работниками нетранслирования музыки на весь квартал.
Читать полностью
3 августа я оформил заказ № 602731 [Арт. 416160]. Попутно мне заявили, что выданный компанией акционный бонус действителен только не при
приобретении более одного товара, как указано на сайте, а при
приобретении товаров по 2 и более артикулам.
Доставка товаров в пункт самовывоза был установлена на 4 августа. С 4 августа её перенесли на 5
августа, а затем – на 6 августа. Объясняли это, якобы проблемами с
логистикой... В итоге, сообщили, что того, что я заказал, у них нет и
предложили замену на аналог с лучшими характеристиками, но по стоимисти,
превышающей в два с четвертью раза стоимость заказа (что меня,
разумеется, не устроило).
Подобные ситуации случались при покупке в интернет магазанах и прежде, но для их разрешения мне – в соответствии с
обычаями делового оборота – предлагали товар более высокой стоимости по
цене заказанного. "Десятое измерение" не только не предложил мне
подобный выход из создавшейся ситуации, но и категорически отклонил моё
предложение урегулировать возникший конфликт – неисполнение договорных
обязательств – аналогичным же образом: следуя цивилизованным правилам.
Забавно, что, когда я рассказывал моему знакомому о задержке планов по вине
"Десятого измерения", выяснилось, что ему пришлось попасть с этим
магазином в аналогичную ситуацию... И оказывается вообще, что некоторые
недобросовестные интернет-торговцы используют подобный ход с целью
"зацепить покупателя на крючок": а вдруг покупатель согласится на
аналогичный более дорогой товар...
приобретении более одного товара, как указано на сайте, а при
приобретении товаров по 2 и более артикулам.
Доставка товаров в пункт самовывоза был установлена на 4 августа. С 4 августа её перенесли на 5
августа, а затем – на 6 августа. Объясняли это, якобы проблемами с
логистикой... В итоге, сообщили, что того, что я заказал, у них нет и
предложили замену на аналог с лучшими характеристиками, но по стоимисти,
превышающей в два с четвертью раза стоимость заказа (что меня,
разумеется, не устроило).
Подобные ситуации случались при покупке в интернет магазанах и прежде, но для их разрешения мне – в соответствии с
обычаями делового оборота – предлагали товар более высокой стоимости по
цене заказанного. "Десятое измерение" не только не предложил мне
подобный выход из создавшейся ситуации, но и категорически отклонил моё
предложение урегулировать возникший конфликт – неисполнение договорных
обязательств – аналогичным же образом: следуя цивилизованным правилам.
Забавно, что, когда я рассказывал моему знакомому о задержке планов по вине
"Десятого измерения", выяснилось, что ему пришлось попасть с этим
магазином в аналогичную ситуацию... И оказывается вообще, что некоторые
недобросовестные интернет-торговцы используют подобный ход с целью
"зацепить покупателя на крючок": а вдруг покупатель согласится на
аналогичный более дорогой товар...
Отвратительный магазин с ужасным сервисом! Заказ был сделан через сайт tiu.ru , сотрудничающий с " десятым измерением". В течении суток (!!!) после заказа никто не перезвонил, смс не пришла. Пришлось самой звонить и общаться с оператором " десятого измерения", там с огромным трудом нашли мой заказ! Ладно, обговорили дату доставки( четверг) и это при наличии товара и того, что заказ был сделан в понедельник!!! В указанный день опять ни звонка от курьера, ни смс о доставке! Звоню им опять сама: они опять не могут найти мой заказ, оператор посылает к менеджеру, менеджер не понимает, кто перевел на него звонок- что это вообще за контора???? В общем, заказ нашли , но доставка уже то ли в пятницу, то ли в субботу, то ли через год.. Естественно, они были мной посланы в пеший турпоход в неведомые темные дали! Обидно то, что на следующий день мне надо было уезжать и я должна была привезти заказанную вещь маме в подарок, а приехала без него..В общем, ужасный магазин, сервис и отношение к работе. Поберегите свое время, не обращайтесь сюда!
