Кнопка для сайта СПОРТМАСТЕР
Виджет последние комментарии СПОРТМАСТЕР
Последние отзывы о нас на www.rateshops.ru
123, 14.09.2013 13:56
мы ничего не стали брать в этом магазине, т.к возмущены были поведением сотрудников. Извините
Читать полностью
Хочу пожаловатьсяна сотрудников магазина «Спортмастер» г. Актобе, ул. Маметовой М., 4 , директора ГригорьевуВеру и кассира, я жутко возмущён обслуживанием и их хамским, так называемым
непрофессиональным отношением. В этом магазине наплевательски относятся к
покупателям, сотрудники не стремятся к удовлетворению покупательских
потребностей.
Из-за не понимания сотрудников магазина сути конфликта, который был очевиден.
Кассир предложила пробить товар мы ответили, что мы пока положим данный товар и
пройдемся по магазину, т.к нам нужноприсмотреть еще кое-какие вещи. (до закрытия магазина оставалось еще 20 мин)скажу,
что кассир сразу, же начала хамить, оскорбляла и у меня сложилось впечатление,
что её образовательный уровень не выше ПТУ. Директор же магазина Григорьева
Вера, которая была вызвана для решения конфликта не профессионал, она оскорбила
нас, развернулась и ушла, это возмутительно!!!
Если бы эти люди извинились, спокойно, не повышая голоса, всё объяснили, всё
было бы иначе, сотрудникам магазина обязательно необходимо с ПОНИМАНИЕМ
относиться к своим теперь уже бывшим покупателям!!! просим обязательно принять
меры по отношению к данному магазину! Казахстан, г. Актобе
непрофессиональным отношением. В этом магазине наплевательски относятся к
покупателям, сотрудники не стремятся к удовлетворению покупательских
потребностей.
Из-за не понимания сотрудников магазина сути конфликта, который был очевиден.
Кассир предложила пробить товар мы ответили, что мы пока положим данный товар и
пройдемся по магазину, т.к нам нужноприсмотреть еще кое-какие вещи. (до закрытия магазина оставалось еще 20 мин)скажу,
что кассир сразу, же начала хамить, оскорбляла и у меня сложилось впечатление,
что её образовательный уровень не выше ПТУ. Директор же магазина Григорьева
Вера, которая была вызвана для решения конфликта не профессионал, она оскорбила
нас, развернулась и ушла, это возмутительно!!!
Если бы эти люди извинились, спокойно, не повышая голоса, всё объяснили, всё
было бы иначе, сотрудникам магазина обязательно необходимо с ПОНИМАНИЕМ
относиться к своим теперь уже бывшим покупателям!!! просим обязательно принять
меры по отношению к данному магазину! Казахстан, г. Актобе
