Кнопка для сайта Универсал-Тур
Виджет последние комментарии Универсал-Тур
Последние отзывы о нас на www.rateshops.ru
Татьяна, 10.01.2020 15:54
Вернулись из поездки в Вислу в полном разочаровании. Много обещают, а дальше - как придется! Очень комфортабельный автобус для нас оказался пыткой - пришлось сидеть поджав ноги. Так же не возможно было откинуть спинку сиденья из-за тесноты сидящих сзади - они тут же взмолились! Обидно, что для двух пожилых людей не нашлось просто нормального сиденья, чтобы чувствовать себя удовлетворительно! Сопровождающая оказалась малокомпетентной, любая информация заканчивалась словами: "было так, сейчас - не знаю". Много опаздывали, не успели на подъемник, в отель приехали поздно - все скомкано, кое-как... А потом уже подъем в горы оказался никому не нужен! Многие остались не довольны такой поездкой.
Читать полностью
Ужасное советское обслуживание. Сидят, простите , тетки из прошлого советского. Разговаривают с претензией на мир.. не предложат ни присесть, ни вариантов решения проблемы. Никакой клиентоориентированности. Там об этом вообще не знают. Типа - вы чё приперлись? О так называемой боли клиента они вообще не понимают. Лояльность там только для соседнего Сбербанка при обмене валюты. Для них существует одна боль - никто их не отпускает на покой. Видать, работать некому.
Ездили в тур со Светланой. Это незабываемо. Масса впечатлений! Всё понравилось! Довольно дёшево, за одну поездку можно много всего узнать и увидеть. Хорошая и грамотная организация тура. Программа была интересной, успели всё посмотреть.
