Только что вернулись с поездки в Яндзы на Новогодние праздники(с 30 декабря по 3 января) . Хочу отметить хорошую и слаженную работу руководителя группы Анны Владимировны.Полный инструктаж и внимание к каждому туристу в отдельности. ОтельYanbian International Hotel 5*, как и было заявлено при покупке тура оказался уютным и удобно расположенным . Китайцы-переводчики встречающие нашу группу оказались не на высоте,при размещении гостей на новогоднем банкете (проходил в банкетном зале отеля) напутали с размещением столов и гостей. В зале было человек 300,руководители других групп с места не сдвинулись помочь устранить назревающий скандал. И что меня удивило,наша руководитель Анна Владимировна ни на секунду не задумываясь все взяла в свои руки.Видел своими глазами как она построила в сторонке всех китайских переводчиков в ряд и "провела инструктаж" как нужно встречать туристов.Я был удивлен,как у нее все так быстро и ловко получилось,но уже через 10 минут все столы были накрыты,блюда поданы.Было интересно наблюдать как она контролировала количество поданных блюд на стол( китайцы и тут хитрили и на некоторые столы не все блюда подавали).
За Новогодний банкет просто отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!.
Я первый раз такое видел,но с 1 января по 3 января наш руководитель стояла на рецепшн отеля и помогала ВСЕМ без исключения туристам по любым возникшим вопросам.
Мне кажется,что очень многое зависит именно от руководителя,ее умения и желания работать для туристов.
Хочется сказать СПАСИБО компании "Моринс тур" и Анне Владимировне в отдельности за отличную организацию моего отдыха.
Может я что то написал не складно,но зато от души.
За Новогодний банкет просто отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!.
Я первый раз такое видел,но с 1 января по 3 января наш руководитель стояла на рецепшн отеля и помогала ВСЕМ без исключения туристам по любым возникшим вопросам.
Мне кажется,что очень многое зависит именно от руководителя,ее умения и желания работать для туристов.
Хочется сказать СПАСИБО компании "Моринс тур" и Анне Владимировне в отдельности за отличную организацию моего отдыха.
Может я что то написал не складно,но зато от души.