Книга жалоб и предложений российского ретейла » Ноутбуки и компьютеры » Владивосток » DNS / ДНС » Филиал: Ростов-на-Дону, пр-т Космонавтов, 2/2

Филиал: Ростов-на-Дону, пр-т Космонавтов, 2/2

Рейтинг

2.2(220)

Отзывов 202 (23 положительных, 101 отрицательных, 78 нейтральных)

+ Добавить отзыв

Владивосток, пр-т Красного Знамени, 59 посмотреть на карте филиалы

тел.: (4232) 300-454, http://www.dns-shop.ru

Список филиалов

Владивосток, (4232) 33-12-12, пр-т 100 лет Владивостоку, 57-г (посмотреть на карте)

Владивосток, (4232) 205-262, ул. Светланская, 209 (посмотреть на карте)

Владивосток, (4232) 45-69-45, ул. Комсомольская, 1 (посмотреть на карте)

Смотреть полный список филиалов (27)

Описание

Компания «ДНС» – это федеральная розничная сеть, специализирующаяся на продажах компьютерной и цифровой техники.

Сеть насчитывает свыше 80 магазинов в более чем 20 городах России и работает на рынке более 10 лет. Цель компании — облегчить доступ покупателей к большому выбору качественной техники по низким ценам.

Читать полное описание

V.I.P.
размещение

Информация для представителей
DNS / ДНС

Мария 11.04.2016 15:54
Филиал: Ростов-на-Дону, пр-т Космонавтов, 2/2 Местоположение пользователя: Россия, Москва

ДНС-Юг08.06.2015 купили ребенку телефон, в феврале 2016 года перестал работать микрофон, отдали Смартфон Sony XPERIA по гарантии в ремонт 16.03.16 в МТ-сервис-Ростов произвели замену микрофона за 2 недели, но ДНС-Юг г.Таганрог смартфон выдал на руки по истечении ровно 45 дней, микрофон работал, но в камере оказался волос и по истечению трех часов телефон выключился и больше не включился. Наследующий день отвезли Смартфон Sony XPERIA написали заявление на замену, через 10 дней пришел отказ в замене, сдали опять по гарантии на ремонт, звоню каждую неделю, ДНС-Юг отвечает, что смартфон тестируют! Звоним сами в МТ-сервис потому, что звонков от сервисного центра в течении недели не поступало, сказали что заменили программное обеспечение за две недели и отправили в ДНС-Юг ! В г.Таганроге опять тянут с выдачей смартфона ждут 45 дней, вешают лапшу на уши и говорят, что виноват ДНС-Юг г. Ростова-на-Дону, на пр-те Космонавтов 2/2 39, телефона в этом распределительном центре нет, в Таганроге ДНС-Юг говорят что это закрытая информация, но виноват в задержке выдачи смарфона распределительный центр Ростова-на-Дону, на пр-те Космонавтов 2/2 39 он не может доставить его в Таганрог так как не хватает курьеров , в общем - УЖАС! До истечения срока гарантийного ремонта остаётся 2 дня, надеюсь получить смартфон в целости без дополнительных дефектов. Работники СЦ спят, качеством обслуживания мы не довольны ! Не соблюдают статей и законов о защите прав потребителя, в отказе на замену смартфона написали жуткий безграмотный текст! При выдаче документа на ремонт товара не указаны Ф.И.О. работника СЦ!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДНС-Юг - это УЖАС

Ответить/дополнить отзыв

Леха 26.04.2015 17:41
Филиал: Ростов-на-Дону, пр-т Космонавтов, 2/2 Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону

21.04.2015 я отдал видеокарту GigaByte AMD Radeon R9 270X в ремонт, в замен на аналог ничего не дали! Звонил сам, потому что звонков от сервисного центра в течении недели не поступало, сказали тестируют ! В г.Азове на работника СЦ не довольны качественным обслуживанием и не я один ! Не соблюдения статей и закона о защите прав потребителя! Откуда взяли такого работника ? При выдаче документа на ремонт товара не указаны Ф.И.О. работника СЦ!

Ответить/дополнить отзыв

+ Добавить отзыв

или Войти

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.

Оценка

Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв

Филиал