Некачественно оказанная услуга салона красоты — комментарии
Все комментарии к странице «Некачественно оказанная услуга салона красоты» (27)
Марта
09.04.2018 14:57
Неоднократно пользуюсь услугами клиники Алтеро, предпочтение отдаю доктору Татьяне Николаевне Реуцкой, мне нравится ее открытость, препараты все показывает, вроде все честно. Процедуры, которые яделала здесь, показали видимый результат. Клиника выше среднего уровня и цены
приемлемые.
Неоднократно пользуюсь услугами клиники Алтеро, предпочтение отдаю доктору Татьяне Николаевне Реуцкой, мне нравится ее открытость, препараты все показывает, вроде все честно. Процедуры, которые яделала здесь, показали видимый результат. Клиника выше среднего уровня и цены
приемлемые.
Анюта Филиппова
27.03.2018 06:38
Добрый день ,11.03 пришла в салон красоты в г.Рязань ,сделали форму бровей и решила покрасить брови хной......вышла из салона красоткой,,через сутки начался АД......жуткое жжение ,зуд,брови стали опухать ,,я помазала пантенолом,думаю ну мало ли ,не помешает )улучшения не наблюдалось ,только хуже и хуже ,далее ещё через сутки ,образовался отёк бровей,ближе к вечеру отёк спускался на глаза ,я выглядела тааааак,что словами не передать ,побежала к врачу,выписали мазь ‘фуцикорт ‘на утро ещё хуже ,из бровей сочился гной....вызвала скорую ,положили в больницу на 10 дней,делали уколы ивсякие таблеточки ‘горстями ‘пила ,в итоге ‘химический ожог 1-2-3 степени ,дерматит.Позвонилав в салон,рассказала администратору Асю ситуацию о проделанной процедуре , хотела скинуть на почту фото,чек,выписку от врача ,на что последовал ответ ,что почты нет ,как у директора ,так и у нас ,посоветовала найти их в Инстаграмм и скинуть все туда .,это вообще нормально !?на что я имею права ,требовать от них ?а,кстати процедура обошлась в 340 рублей ,а брови в ужасном состоянии,повылетали вместе с болячками и до сих пор красные .....подскажите ,что делать ?!хочу просить моральный ущерб ,так как не могла работать в таком виде и была на больничном .
Добрый день ,11.03 пришла в салон красоты в г.Рязань ,сделали форму бровей и решила покрасить брови хной......вышла из салона красоткой,,через сутки начался АД......жуткое жжение ,зуд,брови стали опухать ,,я помазала пантенолом,думаю ну мало ли ,не помешает )улучшения не наблюдалось ,только хуже и хуже ,далее ещё через сутки ,образовался отёк бровей,ближе к вечеру отёк спускался на глаза ,я выглядела тааааак,что словами не передать ,побежала к врачу,выписали мазь ‘фуцикорт ‘на утро ещё хуже ,из бровей сочился гной....вызвала скорую ,положили в больницу на 10 дней,делали уколы ивсякие таблеточки ‘горстями ‘пила ,в итоге ‘химический ожог 1-2-3 степени ,дерматит.Позвонилав в салон,рассказала администратору Асю ситуацию о проделанной процедуре , хотела скинуть на почту фото,чек,выписку от врача ,на что последовал ответ ,что почты нет ,как у директора ,так и у нас ,посоветовала найти их в Инстаграмм и скинуть все туда .,это вообще нормально !?на что я имею права ,требовать от них ?а,кстати процедура обошлась в 340 рублей ,а брови в ужасном состоянии,повылетали вместе с болячками и до сих пор красные .....подскажите ,что делать ?!хочу просить моральный ущерб ,так как не могла работать в таком виде и была на больничном .
Катя
25.03.2018 12:44
Была на процедурах омоложения в Алтеро у доктора РеуцкаяТ.Н.,результатом процедур очень
довольна, после первой я увиделахорошее улучшение, моя кожа стала свежей и помолодевшей. Доктор
внимательная и приятная, очень хорошо выглядит, сразу видно, что профи в
области косметологии.
Была на процедурах омоложения в Алтеро у доктора РеуцкаяТ.Н.,результатом процедур очень
довольна, после первой я увиделахорошее улучшение, моя кожа стала свежей и помолодевшей. Доктор
внимательная и приятная, очень хорошо выглядит, сразу видно, что профи в
области косметологии.
Лола
27.03.2018 05:14
Катя, я с Вами полностью согласна, кто считает, что уже все потеряно, глубоко ошибается,технологии не стоят на месте, убедилась на своем опыте. Татьяна Николаевна
Реуцкая помогла мне вновь почувствовать себя молодой и красивой, за что я ей
очень благодарна. Она мастер своего дела и просто прекрасный человек.
Катя, я с Вами полностью согласна, кто считает, что уже все потеряно, глубоко ошибается,технологии не стоят на месте, убедилась на своем опыте. Татьяна Николаевна
Реуцкая помогла мне вновь почувствовать себя молодой и красивой, за что я ей
очень благодарна. Она мастер своего дела и просто прекрасный человек.
Марья Ивановна
15.03.2018 07:21
Обслуживаюсь в Алтеро уже несколько лет, признаюсь я очень запустила свое лицо и тело, надомной нужно было хорошо поработать, что бы моя внешность сново приобрела хороший вид. Благодаря Татьяне Николаевне Реуцкой ничего невозможного нет, она справилась. Результат превзошел ожидания. Я счастлива!
Обслуживаюсь в Алтеро уже несколько лет, признаюсь я очень запустила свое лицо и тело, надомной нужно было хорошо поработать, что бы моя внешность сново приобрела хороший вид. Благодаря Татьяне Николаевне Реуцкой ничего невозможного нет, она справилась. Результат превзошел ожидания. Я счастлива!
Ангелина
13.03.2018 22:14
Моя подруга перваяпошла на процедуру мезотерапия, я как то
боялась попробовать. Она была первая, она на сайтах, читала отзывы, интересовалась у знакомых кто
куда ходит. Сделала мезотерапию в Атлеро у доктора Реуцкая Т.Н. все отлично получилось,
уже даже не помню сколько процедур у нее делала. После такого результата я смело
пошла и себе делать. Татьяна Николаевна большая умница, рекомендую!
Моя подруга перваяпошла на процедуру мезотерапия, я как то
боялась попробовать. Она была первая, она на сайтах, читала отзывы, интересовалась у знакомых кто
куда ходит. Сделала мезотерапию в Атлеро у доктора Реуцкая Т.Н. все отлично получилось,
уже даже не помню сколько процедур у нее делала. После такого результата я смело
пошла и себе делать. Татьяна Николаевна большая умница, рекомендую!
Галина
01.11.2017 17:56
Никогда не обращайтесь в салон красоты "Легенда", который находится в Питере по адресу: Невский пр-кт, 131 к "мастеру" Роману Крестовскому - это великовозрастный невежда, который не умеет стричь и выполнять перманентное выпрямление волос CHI. После его "услуги" по выпрямлению волос у меня очень сильно выпадают волосы, стоит прикоснуться к голове расческой - на ней оказывается огромный клок волос. Он самоучка по роликам в Интерненте, и использует своих клиентов для тренировки и своего обучения парикмахерскому делу. Поэтому, если вам дороги свои волосы и здоровье - бегите прочь от этого салона и этого мастера как можно дальше!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Никогда не обращайтесь в салон красоты "Легенда", который находится в Питере по адресу: Невский пр-кт, 131 к "мастеру" Роману Крестовскому - это великовозрастный невежда, который не умеет стричь и выполнять перманентное выпрямление волос CHI. После его "услуги" по выпрямлению волос у меня очень сильно выпадают волосы, стоит прикоснуться к голове расческой - на ней оказывается огромный клок волос. Он самоучка по роликам в Интерненте, и использует своих клиентов для тренировки и своего обучения парикмахерскому делу. Поэтому, если вам дороги свои волосы и здоровье - бегите прочь от этого салона и этого мастера как можно дальше!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
01.11.2017 17:55
Никогда не обращайтесь в салон красоты "Легенда", который находится в Питере по адресу: Невский пр-кт, 131 к "мастеру" Роману Крестовскому - это великовозрастный невежда, который не умеет стричь и выполнять перманентное выпрямление волос CHI. После его "услуги" по выпрямлению волос у меня очень сильно выпадают волосы, стоит прикоснуться к голове расческой - на ней оказывается огромный клок волос. Он самоучка по роликам в Интерненте, и использует своих клиентов для тренировки и своего обучения парикмахерскому делу. Поэтому, если вам дороги свои волосы и здоровье - бегите прочь от этого салона и этого мастера как можно дальше!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Елена
19.09.2017 00:51
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В МЕДЦЕНТР АЛТЕРО УЛ.ТАГАНСКАЯ Д 29
косметолог Реуцкая Татьяна Николаевна!
Недостатки :
-насекомые в кабинете -множество
-договор не подписывали,документ оплаты не выдают
-штрих код на филлер не выдают
-внесли инфекцию в губы
-использована неправильная схема введения филлера
Результат-температура!ифекционное воспаление!ГТеосиаль(якобы)введен в НАДГУБНУЮ И ПОДГУБНУЮ ОБЛАСТИ !!!!? Фиилер по ощущениям как стекло ,похоже на ПОДДЕЛКУ!Возместить расходы на лечение и вернуть деньга за проведенную некачественную манипуляцию категорически отказались.Обратилась в Роспотребнадзор с жалобой.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В МЕДЦЕНТР АЛТЕРО УЛ.ТАГАНСКАЯ Д 29
косметолог Реуцкая Татьяна Николаевна!
Недостатки :
-насекомые в кабинете -множество
-договор не подписывали,документ оплаты не выдают
-штрих код на филлер не выдают
-внесли инфекцию в губы
-использована неправильная схема введения филлера
Результат-температура!ифекционное воспаление!ГТеосиаль(якобы)введен в НАДГУБНУЮ И ПОДГУБНУЮ ОБЛАСТИ !!!!? Фиилер по ощущениям как стекло ,похоже на ПОДДЕЛКУ!Возместить расходы на лечение и вернуть деньга за проведенную некачественную манипуляцию категорически отказались.Обратилась в Роспотребнадзор с жалобой.
Наталья
11.07.2017 08:16
Я бы хотела поделиться негативными эмоции полученные от процедуры чистки лица.на данную процедуру хожу регулярно.в этот салон пришла вперые и знала чего ожидать.начав процедуру удаление поросянок,мне даже не соизволили смыть макияж.во время процедуры специалист разговаривала по сотовому телефону и дальше продолжив чистку,что очень не гегеенично.после удаления и адских болей мне даже не обработали лицо никакими масками успокаивающими,не обеззораживающими средствами.в последствии вышла из центра с огромным фингалом и остатками засошней крови на шее,обсыпанным макияжем.за это чудо удовольствие я заплатила 900р.со скидкой за фингал.
Я бы хотела поделиться негативными эмоции полученные от процедуры чистки лица.на данную процедуру хожу регулярно.в этот салон пришла вперые и знала чего ожидать.начав процедуру удаление поросянок,мне даже не соизволили смыть макияж.во время процедуры специалист разговаривала по сотовому телефону и дальше продолжив чистку,что очень не гегеенично.после удаления и адских болей мне даже не обработали лицо никакими масками успокаивающими,не обеззораживающими средствами.в последствии вышла из центра с огромным фингалом и остатками засошней крови на шее,обсыпанным макияжем.за это чудо удовольствие я заплатила 900р.со скидкой за фингал.
Юлия
20.01.2017 09:55
Здравствуйте. Решила увеличить губы гиалуононкой. В надежде что процедура не сложная без всяких душевных терзаний отдалась в руки косметолога. Делала 28.12.2016 отек спал через пару дней и какого было увидеть результат..УЖАС.... ужасная оссиметрия,комки .... горе мастер просто узуродовала..страшно рот открывать при разговоре!!! Как быть ?куда жаловаться? Требуется процедура лидаза для удаления . За чей счёт? И можно ли вернуть деньги за неправильно выполнению работу?
Здравствуйте. Решила увеличить губы гиалуононкой. В надежде что процедура не сложная без всяких душевных терзаний отдалась в руки косметолога. Делала 28.12.2016 отек спал через пару дней и какого было увидеть результат..УЖАС.... ужасная оссиметрия,комки .... горе мастер просто узуродовала..страшно рот открывать при разговоре!!! Как быть ?куда жаловаться? Требуется процедура лидаза для удаления . За чей счёт? И можно ли вернуть деньги за неправильно выполнению работу?
Дарья
20.01.2017 09:02
Здравствуйте! 19.01.17г. я обратилась в салон красоты "Milla". Пришла я в 19:37. На входе администратор сказала, что они уже закрыты. Я говорю, вы же до 20:00 работаете? На что мне администратор грозным и возмущенным голосом сказала: ну и что???! Мы уже закрыты! Тем временем она сидела что-то считала на калькуляторе, наверно сводила кассу. Мне отказали в оказании услуги (пришла я в солярий) и больше 10 минут я бы не заняла. Режим работы салона до 20:00. На каком основании мне отказали? И кстати, в 19:45 её уже не было на рабочем месте. Я видела как она уходит. Почему салон не соблюлает режим работы?
Здравствуйте! 19.01.17г. я обратилась в салон красоты "Milla". Пришла я в 19:37. На входе администратор сказала, что они уже закрыты. Я говорю, вы же до 20:00 работаете? На что мне администратор грозным и возмущенным голосом сказала: ну и что???! Мы уже закрыты! Тем временем она сидела что-то считала на калькуляторе, наверно сводила кассу. Мне отказали в оказании услуги (пришла я в солярий) и больше 10 минут я бы не заняла. Режим работы салона до 20:00. На каком основании мне отказали? И кстати, в 19:45 её уже не было на рабочем месте. Я видела как она уходит. Почему салон не соблюлает режим работы?
Вера
06.04.2016 07:59
Здравствуйте. Четыре месяца назад,в салоне красоты я сделала перманентный макияж бровей,волоскового типа. Соглашение не подписывали и чек не давали. По телефону озвучили цену от 3000 а в итоге попросили 4500. Сама процедура проводилась в не оборудованном кабинете,в парикмахерской за ширмой. Девушка сначала нарисовала мне широкие брови,но сказала,что наколит их тоньше,затем нанесла замораживающую мазь и начала колоть,но мазь не подействовала...даже после 4-го раза и до конца процедуры я терпела боль,а девушка меня успокаивала,мол,это чувствительная особенность вашего организма. Получились также толстые брови...но мне сказали,они облезут и через 2 месяца на коррекцию за ещё половину стоимости. Когда же брови облезли,они не оказались тоньше плюс стали кривыми и бесформенными. Сходила в другой салон,мне сказали,что это не моя форма бровей и корректировать их невозможно,только сводить лазером,а это ведь тоже платно. Кстати, в салон я ходила с сестрой,т.е. свидетель есть. Что мне можно предъявить этому салону, чтобы вернуть деньги?
Здравствуйте. Четыре месяца назад,в салоне красоты я сделала перманентный макияж бровей,волоскового типа. Соглашение не подписывали и чек не давали. По телефону озвучили цену от 3000 а в итоге попросили 4500. Сама процедура проводилась в не оборудованном кабинете,в парикмахерской за ширмой. Девушка сначала нарисовала мне широкие брови,но сказала,что наколит их тоньше,затем нанесла замораживающую мазь и начала колоть,но мазь не подействовала...даже после 4-го раза и до конца процедуры я терпела боль,а девушка меня успокаивала,мол,это чувствительная особенность вашего организма. Получились также толстые брови...но мне сказали,они облезут и через 2 месяца на коррекцию за ещё половину стоимости. Когда же брови облезли,они не оказались тоньше плюс стали кривыми и бесформенными. Сходила в другой салон,мне сказали,что это не моя форма бровей и корректировать их невозможно,только сводить лазером,а это ведь тоже платно. Кстати, в салон я ходила с сестрой,т.е. свидетель есть. Что мне можно предъявить этому салону, чтобы вернуть деньги?
Тома
03.05.2017 19:44
У меня проблема как под копирку. Меня зовут Тома. Точно также пришла в салон сделать перманентный макияж бровей, но не волоскового типа. Стоимость 3500. Делали процедуру не лежа, как положено, а сидя в результате одна бровь выше, другая ниже, одна светлее, чем другая. Пришла на коррекцию, которая стоила 1200, но лучше не стало, обратилась снова, заплатить сказали еще 1100, в итоге общая сумма составила 5800, но ужас, который нанесен мне на лицо в виде бровей замечаю все кто меня знает, хотя я не говорю об этом первой. Как и у вас нет ни договора, ни чека и что делать не знаю, в другом салоне сказали, что нужно выводить лазером. Да еще беда в том, что не знаю какой краской нанесли эту красоту, но подозреваю, что той которой делают татуировки. Помогите выйти из создавшегося положения, если у вас нашелся выход. Напишите мне в одноклассниках. Меня зовут Тамара Ковальчук г. Гуково .
У меня проблема как под копирку. Меня зовут Тома. Точно также пришла в салон сделать перманентный макияж бровей, но не волоскового типа. Стоимость 3500. Делали процедуру не лежа, как положено, а сидя в результате одна бровь выше, другая ниже, одна светлее, чем другая. Пришла на коррекцию, которая стоила 1200, но лучше не стало, обратилась снова, заплатить сказали еще 1100, в итоге общая сумма составила 5800, но ужас, который нанесен мне на лицо в виде бровей замечаю все кто меня знает, хотя я не говорю об этом первой. Как и у вас нет ни договора, ни чека и что делать не знаю, в другом салоне сказали, что нужно выводить лазером. Да еще беда в том, что не знаю какой краской нанесли эту красоту, но подозреваю, что той которой делают татуировки. Помогите выйти из создавшегося положения, если у вас нашелся выход. Напишите мне в одноклассниках. Меня зовут Тамара Ковальчук г. Гуково .
Галина
12.07.2017 22:23
Если у вас нет договора и чека..вы ничего не сможете доказать..Не один мастер не даст вам гарантию 100% как приживется пигмент это все индивидуально и на это действует множество факторов..Прежде чем начать процедуру вы видите себя и только потом мастер начинает делать перманент..Поэтому это также и ваша вина .Вы когда легли на процедуру вас носильно никто не держал и не заставлял ее делать в данных условиях..Вы пришли и попросили об услуге, а не вас носильно туда привели..Вините в первую очередь себя..И хотите к проверенным мастерам соответственно и цена там будет другая..
Если у вас нет договора и чека..вы ничего не сможете доказать..Не один мастер не даст вам гарантию 100% как приживется пигмент это все индивидуально и на это действует множество факторов..Прежде чем начать процедуру вы видите себя и только потом мастер начинает делать перманент..Поэтому это также и ваша вина .Вы когда легли на процедуру вас носильно никто не держал и не заставлял ее делать в данных условиях..Вы пришли и попросили об услуге, а не вас носильно туда привели..Вините в первую очередь себя..И хотите к проверенным мастерам соответственно и цена там будет другая..
Елена
29.02.2016 20:17
А вот такой случай.. Я мастер,окрашивала брови хной клиентке. Она в начале мне сказала что на химическую краску у неё аллергия,а на хну так как натуральная думает что не будет аллергии ... После неделю она мне закаляет что у неё пошла аллергическая реакция,оттёк и.т.д Попросила чтоб ей вернули деньги за процедуру ,за консультирование врача и за лечение... Как мне поступить?
А вот такой случай.. Я мастер,окрашивала брови хной клиентке. Она в начале мне сказала что на химическую краску у неё аллергия,а на хну так как натуральная думает что не будет аллергии ... После неделю она мне закаляет что у неё пошла аллергическая реакция,оттёк и.т.д Попросила чтоб ей вернули деньги за процедуру ,за консультирование врача и за лечение... Как мне поступить?
Айнаш
23.12.2015 13:01
Нарастила ресницы а вечером немного опухли глаза я на этого не обратила внимание. А уже утром когда я ехала на работу глаза сильно опухли что я испугалась от самого себя. Пошла на работу а там моя коллега сказала чтобы я сняла ресницы срочно пока не стали хуже. И я сняла ресницы в другом салоне. Вечером звоню в салон потребовала возврат денег, девушка сказала что поговорит с руководством и я пришла на следующий день. А она говорит что возврат денег быть не может. И сделает все заново. А я заново не хочу...
Нарастила ресницы а вечером немного опухли глаза я на этого не обратила внимание. А уже утром когда я ехала на работу глаза сильно опухли что я испугалась от самого себя. Пошла на работу а там моя коллега сказала чтобы я сняла ресницы срочно пока не стали хуже. И я сняла ресницы в другом салоне. Вечером звоню в салон потребовала возврат денег, девушка сказала что поговорит с руководством и я пришла на следующий день. А она говорит что возврат денег быть не может. И сделает все заново. А я заново не хочу...
Елена
24.11.2015 18:41
Наростила ресницы а они начали выпадывать на следующий день. С каждым днём всё больше. На данный момент прошло 5 дней после наращивания. Потребовала у салона возврат денег но девушка мне сказала что возврата денег быть не может и что она заново мне наростит сказала что использует в этот раз другой клей. Наращивать заново у неё мне не очень хочется. Подскажите что можно сделать в такой ситуации?
Наростила ресницы а они начали выпадывать на следующий день. С каждым днём всё больше. На данный момент прошло 5 дней после наращивания. Потребовала у салона возврат денег но девушка мне сказала что возврата денег быть не может и что она заново мне наростит сказала что использует в этот раз другой клей. Наращивать заново у неё мне не очень хочется. Подскажите что можно сделать в такой ситуации?
павел
03.09.2015 01:24
Моей девушке сделали кератиновое выпрямление волос, но после трех дней, когда она вымыла голову эффекта не было, были только торчащие сеченые кончики по всей голове, процедуру делала на дому, но у зарегистрированного ИП. Писали этой дамочке, но она не отвечает. Что делать? Потратили мало того денег на процедуру, дак еще специальную шампунь и маску покупали по рекомендации
Моей девушке сделали кератиновое выпрямление волос, но после трех дней, когда она вымыла голову эффекта не было, были только торчащие сеченые кончики по всей голове, процедуру делала на дому, но у зарегистрированного ИП. Писали этой дамочке, но она не отвечает. Что делать? Потратили мало того денег на процедуру, дак еще специальную шампунь и маску покупали по рекомендации
Татьяна
07.05.2015 10:17
С середины апреля месяца2015 г. мне несколько раз звонили из центра красоты и здоровья «Этика» по ул.
Кирова,159, не сказав о том, откуда они знают мой номертелефона. Из телефонного разговора я узнала, что по программе «Преображение» -
бесплатные консультации с медицинскими специалистами, беседы, подарки, а так
как я больна сахарным диабетом, меня это заинтересовало. 03.05.2015 г. я
приехала к 15-00 часам. Меня встретила Екатерина. Она мне все рассказала,
поводила меня по салону, сводила в медицинский кабинет. Но о моей болезни ни
разу не заикнулись. И потом началось. Пришла Ирина и началась моя обработка. В
прямом смысле слова. У меня разболелась голова. Все время предлагали выпить
кофе, даже настаивали на этом. Но я отказалась. Мне невозможно было что то
возразить, от чего то отказаться, так как я попала под какое-то воздействие со
стороны этих сотрудников. Давали читать какие-то бумаги, но я им говорила, что
не могу читать, так как с собой нет очков. Перед глазами все расплывалось.
Соглашалась со всем, что предложат. Потом мне назвали цену всего лечения, я
отказалась. Началась повторная обработка со стороны сотрудников, сделали
скидку. А так как я уже поддалась их воздействию –я согласилась. Подписывала
какие-то договора, акты. Разговор с Альфа-Банком- это было все как во сне.
Продержали меня вместо положенных 2-х часов больше 3-х часов. Приехав домой я
вызвала дочь и все ей рассказала. Сразу же позвонила в банк, для того, чтобы расторгнуть с ними Договор, но трубкутам не брали. Позвонила Екатерине, сказав, что утром приеду расторгать Договор.
Но не тут –то было. Приехав на следующийдень, объяснив ситуацию, Екатерина пригласила Ирину. И снова они начали на меня
давить. В особенности Ирина. Она уже скидку сделала с 5 800 руб. до
3 000 руб. Потом начала грубовато со мной разговаривать, в итоге они мне во всемотказали. Мне пришлось обратиться к своему юристу. Но и на этом сотрудники
центра не успокоились. Сказав, что на сегодняшний день у них нет юриста и со
мной никто не собирается расторгать договора. Что выплатить я буду обязана всю
сумму денег, а это не много- ни мало 139 869, 16 руб. Сказав о том, что я
сейчас вызову полицию, меня стали запугивать в том, что мне же и штраф выпишут
за ложный вызов, так как у меня с центром подписан Договор. По хорошему нам так
и не удалось договориться. В этот же день я обратилась в полицию «Центральная»,
у меня приняли заявление, сказав о том, что уже не в первый раз в полицию обращаются клиенты этого центра. Я ничем не пользовалась.Чемодан со средствами не открывала и ничего не рассматривала.
С середины апреля месяца2015 г. мне несколько раз звонили из центра красоты и здоровья «Этика» по ул.
Кирова,159, не сказав о том, откуда они знают мой номертелефона. Из телефонного разговора я узнала, что по программе «Преображение» -
бесплатные консультации с медицинскими специалистами, беседы, подарки, а так
как я больна сахарным диабетом, меня это заинтересовало. 03.05.2015 г. я
приехала к 15-00 часам. Меня встретила Екатерина. Она мне все рассказала,
поводила меня по салону, сводила в медицинский кабинет. Но о моей болезни ни
разу не заикнулись. И потом началось. Пришла Ирина и началась моя обработка. В
прямом смысле слова. У меня разболелась голова. Все время предлагали выпить
кофе, даже настаивали на этом. Но я отказалась. Мне невозможно было что то
возразить, от чего то отказаться, так как я попала под какое-то воздействие со
стороны этих сотрудников. Давали читать какие-то бумаги, но я им говорила, что
не могу читать, так как с собой нет очков. Перед глазами все расплывалось.
Соглашалась со всем, что предложат. Потом мне назвали цену всего лечения, я
отказалась. Началась повторная обработка со стороны сотрудников, сделали
скидку. А так как я уже поддалась их воздействию –я согласилась. Подписывала
какие-то договора, акты. Разговор с Альфа-Банком- это было все как во сне.
Продержали меня вместо положенных 2-х часов больше 3-х часов. Приехав домой я
вызвала дочь и все ей рассказала. Сразу же позвонила в банк, для того, чтобы расторгнуть с ними Договор, но трубкутам не брали. Позвонила Екатерине, сказав, что утром приеду расторгать Договор.
Но не тут –то было. Приехав на следующийдень, объяснив ситуацию, Екатерина пригласила Ирину. И снова они начали на меня
давить. В особенности Ирина. Она уже скидку сделала с 5 800 руб. до
3 000 руб. Потом начала грубовато со мной разговаривать, в итоге они мне во всемотказали. Мне пришлось обратиться к своему юристу. Но и на этом сотрудники
центра не успокоились. Сказав, что на сегодняшний день у них нет юриста и со
мной никто не собирается расторгать договора. Что выплатить я буду обязана всю
сумму денег, а это не много- ни мало 139 869, 16 руб. Сказав о том, что я
сейчас вызову полицию, меня стали запугивать в том, что мне же и штраф выпишут
за ложный вызов, так как у меня с центром подписан Договор. По хорошему нам так
и не удалось договориться. В этот же день я обратилась в полицию «Центральная»,
у меня приняли заявление, сказав о том, что уже не в первый раз в полицию обращаются клиенты этого центра. Я ничем не пользовалась.Чемодан со средствами не открывала и ничего не рассматривала.
марина
04.05.2015 11:45
Здравствуйте,подскажите пожалуйста как мне добиться своего от салона в котором мне ужасно НЕ сделали татуаж бровей! Не сделали буквально! Мало того что процедура должна была занять 1ч30мин,я проторчала там 3 часа, из них только первые пол часа действовала анастезия,а дальше ад… у "мастера -косметолога" кривые и руки ,и глаза,я со слезами обьясняла и рисовала брови симетрично,чего она не могла сделать самостоятельно, делая мне одну бровь шире другой, одну треугольную,другую круглую. Кошмар полный,пока не пришла на помощь девушкк администратор,которая ей помогала рисовать их… пол беды! я оплатила полностью услугу,не успев уйти мне сказали что нужно будет не менее 2х раз повторить процедуру,через несколько недель,прогла неделя и что я вижу !… иам где отошли корки,нет не моих собственных бровей т.к она их сбрила,не обещанных !!! я в ужасе! пришла в салон оказалось эта косметолог и есть хозяйка ее не было,девочки отказались со мной беседовать вне ее присутствия…
Здравствуйте,подскажите пожалуйста как мне добиться своего от салона в котором мне ужасно НЕ сделали татуаж бровей! Не сделали буквально! Мало того что процедура должна была занять 1ч30мин,я проторчала там 3 часа, из них только первые пол часа действовала анастезия,а дальше ад… у "мастера -косметолога" кривые и руки ,и глаза,я со слезами обьясняла и рисовала брови симетрично,чего она не могла сделать самостоятельно, делая мне одну бровь шире другой, одну треугольную,другую круглую. Кошмар полный,пока не пришла на помощь девушкк администратор,которая ей помогала рисовать их… пол беды! я оплатила полностью услугу,не успев уйти мне сказали что нужно будет не менее 2х раз повторить процедуру,через несколько недель,прогла неделя и что я вижу !… иам где отошли корки,нет не моих собственных бровей т.к она их сбрила,не обещанных !!! я в ужасе! пришла в салон оказалось эта косметолог и есть хозяйка ее не было,девочки отказались со мной беседовать вне ее присутствия…
оксана
06.01.2015 18:44
Здравствуйте, я неделю назад сделала в салоне татуаж глаз,был сильный отек,кровопоттеки,отек не проходил с глаза одного пошло гнойное выделимое, и боли и жжение. Т.к новогодние праздники я и не могла пойти к врачу,сегодня попала на прием,врач сказала что ожог, диагноз поставили острый конъюктивит обеих глаз. Когда я сказала мастеру что со мной произошло она меня назвала афферисткой, сказала что я сама виновата. Как на них найти управу?
Здравствуйте, я неделю назад сделала в салоне татуаж глаз,был сильный отек,кровопоттеки,отек не проходил с глаза одного пошло гнойное выделимое, и боли и жжение. Т.к новогодние праздники я и не могла пойти к врачу,сегодня попала на прием,врач сказала что ожог, диагноз поставили острый конъюктивит обеих глаз. Когда я сказала мастеру что со мной произошло она меня назвала афферисткой, сказала что я сама виновата. Как на них найти управу?
лена
31.10.2013 09:43
Добрый день! Хотелось бы получить совет.Приобрела купон на сайте бигллион «Биоэпиляция воском или шугаринг различных зон на выбор от салона красоты «Аленький цветочек».Мастер пригласил меня в «процедурный» кабинет, итак:- данный кабинет оказался для маникюра и педикюра;-для таких процедур необходимо иметь кушетку, там же этой кушетки не оказалось и мне предложили разместиться на кресле для педикюра(достало дискомфорт); -по моему купону была оплачена процедура шугаринг 1 118 руб, на что мне мастер сказал, что шугаринга не будет, будет делать воском (после процедуры узнала стоимость воска 875 руб);Закончив процедуру мне не дали посмотреть на конечный результат и выпроводили меня всю липкой из «процедурного кабинета».На мой вопрос «можно ли мне влажную салфетку, мне предложили только сухую, которой явно воск не удалишь с тела»Джинсы стоимостью около 5 тыс. руб были испорчены воском.По приезду домой я час отмокала в воде, потому что все тело было липким . когда отмылась, начала рассматривать все участки над которыми работал «горе» мастер, простите за выражение, я как плешивый кот, кругом остатки волос и воска.Сегодня утром на ногах у себя нашла покраснения.Я прошу помочь. Как мне правильно себя повести в данной ситуации.
Добрый день! Хотелось бы получить совет.Приобрела купон на сайте бигллион «Биоэпиляция воском или шугаринг различных зон на выбор от салона красоты «Аленький цветочек».Мастер пригласил меня в «процедурный» кабинет, итак:- данный кабинет оказался для маникюра и педикюра;-для таких процедур необходимо иметь кушетку, там же этой кушетки не оказалось и мне предложили разместиться на кресле для педикюра(достало дискомфорт); -по моему купону была оплачена процедура шугаринг 1 118 руб, на что мне мастер сказал, что шугаринга не будет, будет делать воском (после процедуры узнала стоимость воска 875 руб);Закончив процедуру мне не дали посмотреть на конечный результат и выпроводили меня всю липкой из «процедурного кабинета».На мой вопрос «можно ли мне влажную салфетку, мне предложили только сухую, которой явно воск не удалишь с тела»Джинсы стоимостью около 5 тыс. руб были испорчены воском.По приезду домой я час отмокала в воде, потому что все тело было липким . когда отмылась, начала рассматривать все участки над которыми работал «горе» мастер, простите за выражение, я как плешивый кот, кругом остатки волос и воска.Сегодня утром на ногах у себя нашла покраснения.Я прошу помочь. Как мне правильно себя повести в данной ситуации.
Мария
30.09.2013 18:52
Здравствуйте.Я сделала в парикмахерской кератиновое выпрямление и восстановление, я сделала акцент на том, что мне надоело ходить с гулькой на голове, хочу прямые волосы, чтобы с распущенными ходить,спросила, как долго длится эффект прямых волос, мне сказали, что вообще кератин держится на волосах,а соответственно они будут прямыми от 2- до 6-ти месяцев, но я сказала, что ранее делала выпрямление и мне его первый раз хватило на 1,5 месяца, а второй на 1 неделю, мне сказали, ну в самых тяжёлых случаях(если волосы совсем неочень)-продержется около 1,5 месяцев, я довольная решилась-мне выпрямили,заплатила 2500 руб., волосы у меня по плечи.Пришла домой-концы немного загнулись, на следующий день-немного завились, решила не мыть голову на следующий день, как разрешили специалисты, а помыла через день специальным шампунем, который приобрела дополнительно в профессионалном магазине, когда волосы высохли-я пришла в ужас:мои кудряшки вернулись ко мне не через 2 месяца, как обещали, а через 1 день, да волосы немного стали блестеть, гладкие, но вот обещенных прямых волос нет.Обратилась в парикмахерскую, мне сказали, что наверное много масла впитали мои волосы, поэтому отвергли кератин, меня никто не предупреждал, что за несколько месяцев до выпрямления нельзя делать масляные маски,так же сказали,что мои волосы значит были в очень ужасном состоянии(это говорил руководитель, который меня в глаза не видел-по телефону.Предложили мне повторить эту процедуру через три месяца, но при этом я должна повторно заплатить за материал, я отказалась, так как уезжаю через 2 месяца в другой город. Так же мне сказали, что я ничего не докажу-волосы хуже же не стали, а значит какие к нам претензии?Так же сказали, что я заплатила всего 2500, вот если бы 4000 заплатила, то был бы другой результат, но я изначально и не отказывалась от большей стоимости, мне огласили цену по прейскуранту, я и оплатила.Я спросила-сколько будут рассматривать мою претензию-мне сказали-сколько надо, столько и будем.Отказали мне в предоставлении юридического адреса, чтобы я направила претензию.Так же я сказала, что у меня было запланировано мероприятие, для которого я и сделала выпрямление, но пришлось идти кудрявой, на что мне сказали-надо было взять выпрямитель для волос и выпрямить-а для чего тогда кератиновое воссановление и выпрямление, если мне предлагают портить волосы каждый день утюжком?Как мне поступить в этой ситуации?Будет ли какой-то толк?
Здравствуйте.Я сделала в парикмахерской кератиновое выпрямление и восстановление, я сделала акцент на том, что мне надоело ходить с гулькой на голове, хочу прямые волосы, чтобы с распущенными ходить,спросила, как долго длится эффект прямых волос, мне сказали, что вообще кератин держится на волосах,а соответственно они будут прямыми от 2- до 6-ти месяцев, но я сказала, что ранее делала выпрямление и мне его первый раз хватило на 1,5 месяца, а второй на 1 неделю, мне сказали, ну в самых тяжёлых случаях(если волосы совсем неочень)-продержется около 1,5 месяцев, я довольная решилась-мне выпрямили,заплатила 2500 руб., волосы у меня по плечи.Пришла домой-концы немного загнулись, на следующий день-немного завились, решила не мыть голову на следующий день, как разрешили специалисты, а помыла через день специальным шампунем, который приобрела дополнительно в профессионалном магазине, когда волосы высохли-я пришла в ужас:мои кудряшки вернулись ко мне не через 2 месяца, как обещали, а через 1 день, да волосы немного стали блестеть, гладкие, но вот обещенных прямых волос нет.Обратилась в парикмахерскую, мне сказали, что наверное много масла впитали мои волосы, поэтому отвергли кератин, меня никто не предупреждал, что за несколько месяцев до выпрямления нельзя делать масляные маски,так же сказали,что мои волосы значит были в очень ужасном состоянии(это говорил руководитель, который меня в глаза не видел-по телефону.Предложили мне повторить эту процедуру через три месяца, но при этом я должна повторно заплатить за материал, я отказалась, так как уезжаю через 2 месяца в другой город. Так же мне сказали, что я ничего не докажу-волосы хуже же не стали, а значит какие к нам претензии?Так же сказали, что я заплатила всего 2500, вот если бы 4000 заплатила, то был бы другой результат, но я изначально и не отказывалась от большей стоимости, мне огласили цену по прейскуранту, я и оплатила.Я спросила-сколько будут рассматривать мою претензию-мне сказали-сколько надо, столько и будем.Отказали мне в предоставлении юридического адреса, чтобы я направила претензию.Так же я сказала, что у меня было запланировано мероприятие, для которого я и сделала выпрямление, но пришлось идти кудрявой, на что мне сказали-надо было взять выпрямитель для волос и выпрямить-а для чего тогда кератиновое воссановление и выпрямление, если мне предлагают портить волосы каждый день утюжком?Как мне поступить в этой ситуации?Будет ли какой-то толк?
Александра
01.04.2013 17:35
Я делала наращивание ногтей у одного мастера. Вчера я пришла в этот же салон, но к другому мастеру, которая делала мне коррекцию ногтей, но делалось это не как обычно, а 3 часа и сделано это было не качественно. Салон мне предлагают всё переделать но заплатить заново, даже больше. Я знаю, что они не имею право это делать. Что мне сделать, чтобы или вернуть деньги за услугу или чтобы мне передала мой мастер? Как вы понимаете, оплата производилась наличными, без чека. У них просто нет кассового аппарата. Если необходимо, где можно провести независимую экспертизу?
Я делала наращивание ногтей у одного мастера. Вчера я пришла в этот же салон, но к другому мастеру, которая делала мне коррекцию ногтей, но делалось это не как обычно, а 3 часа и сделано это было не качественно. Салон мне предлагают всё переделать но заплатить заново, даже больше. Я знаю, что они не имею право это делать. Что мне сделать, чтобы или вернуть деньги за услугу или чтобы мне передала мой мастер? Как вы понимаете, оплата производилась наличными, без чека. У них просто нет кассового аппарата. Если необходимо, где можно провести независимую экспертизу?
Светлана
20.03.2013 01:35
Здравствуйте! Вчера сходила в сало на стрижку и окраску. Волосы осветляли. Очень пекло кожу головы, пошла аллергическая реакция, я вся покраснела ещё в салоне. Я сначала подумала что заболела и поднялась темперетура. Но сегодня у меня пошёл отёк на лбу и ушах, на голове появились маленькие ранки. При чём осветляю волосы уже не в первый раз, такого не было даже в парикмахерской эконом класса! А тут салон, заплатила 6 тысяч. Подскажите, что делать?
Здравствуйте! Вчера сходила в сало на стрижку и окраску. Волосы осветляли. Очень пекло кожу головы, пошла аллергическая реакция, я вся покраснела ещё в салоне. Я сначала подумала что заболела и поднялась темперетура. Но сегодня у меня пошёл отёк на лбу и ушах, на голове появились маленькие ранки. При чём осветляю волосы уже не в первый раз, такого не было даже в парикмахерской эконом класса! А тут салон, заплатила 6 тысяч. Подскажите, что делать?
Юлия
12.08.2012 14:11
Добрый вечер! Приобрела на дня купон в салон парикмахерская U'style находится по адресу Мира 2. Позвонила, записалась на 9 августа 2012 года на 20.00. Сам по себе салон внешне выглядит отлично. Пришла в 19.50. Сотрудница, а позже выяснилось что это администратор=парикмахер=директор (Юрганова Юлия Александровна), предложила присесть и подождать. Я выждала время до 20.10. Со стороны персонала никакой реакции. у нее было два клиента, которых она обслуживала одновременно бегая от одной к другой. Я обратила ее внимание на время, на что получила отрицательный ответ. Ждите, я занята. Я успею всех обслужить. Когда на часах было 21.10 терпение закончилось и я сказала что с таким сервисом столкнулась впервые. Юрганова Ю.А. на мою претензию ответила в грубой форме и кинула мне деньги за купон. после того как я попросила книгу отзывов она отправила меня далеко и на долго, мотивируя что она директор и может делать все что угодно. В итоге я заполнила книгу жалоб и ушла. Дак вот вопрос что это за директор сомнительной компетенции? И как можно бороться с такими?
Добрый вечер! Приобрела на дня купон в салон парикмахерская U'style находится по адресу Мира 2. Позвонила, записалась на 9 августа 2012 года на 20.00. Сам по себе салон внешне выглядит отлично. Пришла в 19.50. Сотрудница, а позже выяснилось что это администратор=парикмахер=директор (Юрганова Юлия Александровна), предложила присесть и подождать. Я выждала время до 20.10. Со стороны персонала никакой реакции. у нее было два клиента, которых она обслуживала одновременно бегая от одной к другой. Я обратила ее внимание на время, на что получила отрицательный ответ. Ждите, я занята. Я успею всех обслужить. Когда на часах было 21.10 терпение закончилось и я сказала что с таким сервисом столкнулась впервые. Юрганова Ю.А. на мою претензию ответила в грубой форме и кинула мне деньги за купон. после того как я попросила книгу отзывов она отправила меня далеко и на долго, мотивируя что она директор и может делать все что угодно. В итоге я заполнила книгу жалоб и ушла. Дак вот вопрос что это за директор сомнительной компетенции? И как можно бороться с такими?
Анастасия
01.08.2012 22:39
Обратилась в парикмахерскую для того чтобы нарастить волосы, мастер выполнял наращивание на дому, подписал договор а в итоге меня не устроило качество работы т.к пряди начали вываливаться не прошло и месяца у меня из 140 прядей осталось 119!!! Могу ли я потребовать обратно деньги за выполненных работу? В каком обьеме? Гарантия по договору 30 дней, мастер согласна переделать мне волосы, но я не хочу так как узнавала что это у нее не первый случай??? Подскажите пожалуйста как мне поступить???
Обратилась в парикмахерскую для того чтобы нарастить волосы, мастер выполнял наращивание на дому, подписал договор а в итоге меня не устроило качество работы т.к пряди начали вываливаться не прошло и месяца у меня из 140 прядей осталось 119!!! Могу ли я потребовать обратно деньги за выполненных работу? В каком обьеме? Гарантия по договору 30 дней, мастер согласна переделать мне волосы, но я не хочу так как узнавала что это у нее не первый случай??? Подскажите пожалуйста как мне поступить???
Вы можете приложить к своему отзыву картинки.