Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый вечер.Заказал телефон в интернет-магаз...

Консультация юриста

Добрый вечер.Заказал телефон в интернет-магазине. Телефон пришёл не тот который рекламировали.

Анатолий29 октября 2018, 18:17
Добрый вечер.Заказал телефон в интернет-магазине. Телефон пришёл не тот который рекламировали. Я сразу им позвонил они пообещали в течении 3 х. рабочих дней рассмотреть мою претензию и перезвонить но звонка я не дождался. Знаю имя владельца магазина.Звоню им по телефону который я знаю линия постоянно занята. Подскажите пожалуйста куда мне обратится и на моральный ущерб я имею право т.к. телефон заказывал подарок ребенку обида была большая?

Отвечают эксперты:

Верняева Марина Владимировна 19 ноября 10:50
можете обратиться в суд с соответствующим исковым требованием. Иск подается по месту вашего жительства (альтернативная подсудность)

Комментировать

Ваша оценка: