Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый вечер.Заказал телефон в интернет-магаз...
Консультация юриста
Добрый вечер.Заказал телефон в интернет-магазине. Телефон пришёл не тот который рекламировали.
| Анатолий |
Добрый вечер.Заказал телефон в интернет-магазине. Телефон пришёл не тот который рекламировали. Я сразу им позвонил они пообещали в течении 3 х. рабочих дней рассмотреть мою претензию и перезвонить но звонка я не дождался. Знаю имя владельца магазина.Звоню им по телефону который я знаю линия постоянно занята. Подскажите пожалуйста куда мне обратится и на моральный ущерб я имею право т.к. телефон заказывал подарок ребенку обида была большая?
Отвечают эксперты:
19 ноября 10:50
можете обратиться в суд с соответствующим исковым требованием.
Иск подается по месту вашего жительства (альтернативная подсудность)
