Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[ольга]

Заказала пряжу в интернет магазине из сайта в контакте.Три месяца не могла получить свой заказ. Товар пришел грязным и не в полном объеме. Делала первый раз заказ в своей жизни по интернету , об этом оповестила продавца для полного разъяснения не понятной мне информации , перед отправкой спросила общую сумму почтовых расходов мне сказали 213 руб +70 руб упаковка, а на самом деле получилось больше. В посылке не оказалось списка перечня товара прибывшего. В итоге с меня взяли лишние 590 руб .

Посмотреть ответы

[Эксперт]

Так что хотите в итоге?

[Гость]

Хочу вернуть 590 руб, которые с меня взяли не за что.