Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[Мария]

Здравствуйте! В магазине обуви была акция "купив две пары обуви третья в подарок", ну я и купила. Пришла домой одна пара мне не подошла, решила вернуть в магазин, а мне говорят что я и подарок должна отдать обратно.По праву ли они это требуют?

Посмотреть ответы

[Администрация сайта]

Здравствуйте,уважаемая Мария. Согласно ст.25 Закона "О защите прав потребителей" вы имеете право обменять товар в течение 14 дней с момента покупки,если он не подошел по размеру. Если в акции магазина заявлена покупка двух пар обуви, а вы одну возвращаете, то подарок вы обязаны вернуть тоже. Если хотите его оставить, то не возвращайте вторую пару обуви, а обменяйте.

Читайте новую статью http://www.rateshops.ru/pokupka-obuvi.php

[Надежда]

Купила две пары обуви,при покупке сделали один чек на оба товара.одну пару обуви одела растерла ноги,а вторую пару я протопопов одевать только лома и они мне узкие.как я могу поступить в сложившейся ситуации?заранеес пастбища ответ

[Oksana.Gorobets]

нужно было не сдавать, а обменять