Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[Снежана]

Точно также,заказала диск Слендер ,программу для похудения,смутило то что телефон оператора звонившего мне,не отобразился,так же сказали что я составила устный договор с их фирмой и якобы подписываюсь под договором....Учитывая все свыше сказанное,как то совсем не хочется забирать этот диск.Могу ли я отказаться при получении на почте и какие проблемы могут быть с отказом.Насколько я поняла по правам потребителя я имею право на отказ....Спасибо.

Посмотреть ответы

[Заливина Ирина Александровна]

Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи. Если продавец понесёт какие-либо убытки, связанные с Вашим отказом, то он имеет право обратиться в суд иском о взыскании этих убытков. Однако продавцу необходимо будет доказать и наличие убытков и прямую причинную связь убытков с Вашим отказом от исполнения договора.

[Гость]

Спасибо.