Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[Victoria]

Мне нужно написать официальную претензию в адрес немецкого магазина Dankewort. В немецком я не сильна. А если использовать только онлайн-переводчик, боюсь, меня не поймут. Сказали, что им этот документ нужен фактически для галочки, чтобы оформить мне возврат денег. Кто может помочь, ребят? Там текст совсем небольшой получается.

[Serguey_Che]

оно тебе надо?