Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[Люда]

Здравствуйте, скажите пожалуйста, могу ли я вернуть в магазин весы или обменять на что-то. Купив механические весы мы обнаружили, что вес они показывают не точно. Деньги в магазине вернуть отказались, забрали весы на экспертизу. Экспертиза не нашла недостатков и магазин предлагает забрать весы.Данный товар не внушает доверия, как вернуть деньги?

Посмотреть ответы

[Асанова Анна Михайловна]

Только если провести свою экспертизу, и в случае , если она подтвердит брак, требовать возмещения расходов и возвраты денег.

[Люда]

Спасибо.