Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[Умница]

А вы знаете что есть горячая линия Роспотребнадзора
8-800-100-0004



работает каждый рабочий день с 10 до 17 (время московское). Звонок по телефону 8-800-100-0004 бесплатный из любого населенного пункта страны.

[Toma]

так вроде по телефону никто жалобы не принимает? нужно заявление писать

[В.В.]

Открыта «Виртуальная служба» Роспотребнадзора
Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека открыт новый сервис - Виртуальная служба.

В разделе «Государственные услуги» Виртуальной службы открыт доступ к полному перечню информации, необходимой для получения государственных услуг, оказываемых Роспотребнадзором.

В целях интерактивного информационного взаимодействия с гражданами и организациями открыт «Форум», включающий разделы по основным направлениям деятельности Роспотребнадзора.

Наряду с этим, Виртуальная служба включает раздел «Обращения граждан» с возможностью направления в Роспотребнадзор обращения в электронном виде и раздел «Вопросы и ответы» с наиболее актуальными вопросами и ответами на них.


http://www.rospotrebnadzor.ru/virtual/

[Crazy Buyer]

Сегодня вообще можно отправить претензию в электронном виде http://www.mvd.ru, а конкретнее http://letter.mvd.ru/priem/


и http://www.rospotrebnadzor.ru, то есть http://www.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/

, получите письменные ответы о принятых мерах.
Вся электронная корреспонденция о недобросовестных продавцах рассматривается и является источником быстрого информирования органов.

[Катюшка]

прогресс!