Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[ирина]

Подскажите пожалуйста,мне сказали, что возврат и замена чайников из-за постороннего запаха пластмассы в нем при использовании , не осуществляется магазином?

Посмотреть ответы

[Водолазский Игорь Анатольевич]

Наиболее вероятно, что Вам продали чайник, изготовленный в подвале соседнего дома. Вас обманывают. Поэтому предъявите продавцу письменную претензию с требованием о возврате денег, в которой предупредите, что если не возьмут обратно вонючую пластмассу и не вернут деньги, будете вынуждены обратиться в полицию. Если не отреагируют, можете подать иск в суд, а в полицию заявление о мошенничестве.

[Ирина]

Они его уже отправляли в сервисный центр,там посоветовали промыть и обработали уксусом...Все в норме....((