Купили родителям в Магнолии стиральную машину, устанавливали сами. С первой стирки машина начала гудет и свистеть. Мы обратились в магазин, и нам сказали, что б мы ее погоняли еще, что она новая и после нескольких стирок звуки прекратятся. Я не знаю, они или нас приняли за глупых, или сами не грамотные в своей работе, у меня муж сам устанавливает стиралки и знает, как она должна работать. Проблемы начались с того момента, когда нам грузчики ее привезли домой, нагрубили нам. Когда пошли в магазин нам сказали, что мы устраиваем "БАЗАР". Они нам сказали, чтоб мы привезли ее обратно и после ремонта нашей машины ее нам возвратят. Мы не хотим после ремонта, мы платили за новую машину. Имею ли я право потребовать с них возврата своих денег, в случае если они мне откажут в замене на другую(новую) этой же марки? И куда мне обратится?
Посмотреть ответы