Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[Ганя]

Здравствуйте! Купила замшевые сапоги (на ценнике было написано и я спросила так или нет) за 10 000 в магазине. Через какое-то время начала сомневаться, что они натуральные, в итоге решила проверить сама. Распорола аккуратно подкладку в одном месте, в результате, никакой кожи с другой стороны замши, как должно быть при натуральной замше, я не увидела. Там, что-то вреоде тряпочки тряпочки что-то... Покупала 14.09.2015. Гарантия уже закончилась. Хочу отдать сапоги на экспертизу, чтобы определили замша натуральная или нет. Ели экспертиза подтвердить мои сомнения и окажется, что это действительно не замша, в течении какого срока я могу потребовать с продавца деньги???

Посмотреть ответы

[Гость]

Очень странно, что мой вопрос остался без ответа... Это говорит о вашем не знании законов, раз на такой легкий вопрос не можете дать ответ.

[Ганя]

Спасибо!

[AnnushkaK]

Если у вас остался товарный чек, то думаю можно попытаться отсудить деньги обратно, но если его нет, то к сожалению у вас ничего не выйдет.

[Кофка]

Есть срок, в течение которого вы можете предъявлять претензии. Но если он уже закончился, то мне кажется, уже вряд ли что-то получится(