Обсуждения вопросов защиты прав потребителей

[Алена]

Здравствуйте!14 февраля 2013 года приобрели мультиварку Moulinex R13-b. При пользовании обнаружили, что на режиме "Тушение-суп", время приготовления составляет не 2 часа, как указано в книге рецептов, а 4-8 часов. В результате блюдо готовиться гораздо дольше, чем должно быть по инструкции.Имеем ли мы право сдать или обменять на другую модель? Какие документы для этого необходимы?

Посмотреть ответы

[Администрация сайта]

Здравствуйте, Алена!Составьте претензию в магазин, и требуйте обмена товара в связи с несоответствием товара характеристикам, заявленным в технической документации товара.

Читайте статью: http://www.rateshops.ru/sotovyj-telefon.php

[Гость]

Добрий день ми теж купили мультиварку moulinexr13b тоже на режимі тушене суп готовиться довше аніж написано в рецепт і на усіх решту режімів не добавляється апсолютно ніякий час приготування,що мені робити?

[Гость]

мультиварка просто отстой

[Гость]

мультиварка просто отстой

[елена]

мультиварка просто отстой

Эта мультиварка Moulinex r13-b абсолютно бестолковая вещь, 8 программ из низ 3 для риса!!!! Для чего спрашивается это нужно????? В рецептах написано что если что-то нужно предварительно обжаривать, то делать это на сковороде, а потом перебрасывать в чашу мультиварки. Зачем тогда назвали этот агрегат мультиваркой, если нет функции жарки. Еще огромный минус ни в одной программе не указан диапазон температур, я до сих пор не нашла какая максимальная температура у этой мультиварки.