Полная версия

ЛЕНТА в Санкт-Петербурге пр. Энергетиков, д. 16

Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 16 посмотреть на карте филиалы
тел.: (812) 380-61-41, http://www.lenta.com

Список филиалов

Нижний Новгород, (8312) 220-18-77, Московское ш., д. 30 (посмотреть на карте)
Нижний Новгород, (8312) 220-19-18, ул. Родионова, д. 200 (посмотреть на карте)
Великий Новгород, (8162) 68-00-97, ул. Великая, д. 22а (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (12)

Описание

Лента – крупнейшая сеть розничной торговли, основанная в 1993 году.

В настоящее время в различных регионах России работает 36 гипермаркетов сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-Петербурге, четыре – в Новосибирске, по два магазина открыты в Нижнем Новгороде, Краснодаре и Омске, по одному торговому комплексу расположены в Астрахани, Барнауле, Великом Новгороде, Волгограде, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Рязани, Набережных Челнах, Саратове, Пензе и Новороссийске. Постоянными покупателями гипермаркетов сети «ЛЕНТА» сегодня являются свыше 3 млн. человек, и это число с каждым днем увеличивается.
Вы представитель фирмы ЛЕНТА?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы ЛЕНТА!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме ЛЕНТА будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

Дмитрий
Дмитрий
официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА»

Отзывы

13.01.2021 21:26
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Хамское поведение продавца Чистяковой. Санкт-Петербург. Обводный канал. Магазин лента
Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 14.01.2021 10:55
Местоположение пользователя: Россия, undefined Юлия, добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией при посещении нашего ТК. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для более предметной проверки, по вашему обращению, просим вас уточнить дату и примерное время визита, а также подробности ситуации, которая послужила поводом, для обратной связи. Заранее благодарим вас за уточняющую информацию.
С уважением, официальный представитель сети гипермаркетов "ЛЕНТА"
0
0
06.01.2021 11:42 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Вчера, делая покупки в магазине на Выборгском шоссе в спб на кассе весь товар по красному ценнику, то есть со скидкой на кассе пробивали по обычной цене. Сплошной обман и надувательство. Что увидела, вернула, хотя деньги на карту магазин ещё не вернул. В итоге стоишь в очереди на кассу, там  пробивают товар без скидки, а чтобы  вернуть  всё - хамоватые кассиры отправляют тебя на стойку информации, а там тоже толпа  покупателей. Качество обслуживания на  "высоте" в магазине. Так держать. Буду стараться не посещать данное  место. 
4
0
06.01.2021 09:28
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
04.01.21 в магазине лента на обводном конале была приобретена свинина по акции со скидкой.Приехав домой свинина окозалась с душком.В итоге пришлось выкинуть 3кг.Расчет продовцов на то ,что люди не вернуться.Очень обидно,деньги не малые и главное что мясо тухлое.
1
0
20.12.2020 23:00 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Лента на Симонова 13. Уже в течении недели приходим оплачивать покупки по самообслуживанию по  сканеру. 15 касса не пробивает оплату карты по телефону на что работник ленты сказала что весь день не работает и нам пришлось идти на другую кассу заново пробивать. Странно что таблички или вызова мастера не последовало .Приходим  через неделю тоже самое пробиваем огромную корзину на 15 кассе а телефонная  карта не проходит!! Идём в другую кассу! Почему касса самообслуживания не закрыта тогда и не произведена починка в течении недели когда покупатели жаловались !! Отношение персонала равнодушное, мы говорили что касса 15 по тел карте  не работает и почему нас заране не оповещают или не ставят табличку. А все по то тому что всем плевать! 
2
0
16.12.2020 12:36
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Придумали новую систему замену карт. Ужасная, ввожу номер Карты, которая есть, пишет, что такой не существует) мучались так и не получилось ничего! Почему нельзя делать все для людей легко и просто 
1
0
12.12.2020 14:02 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте! На сайте компании стоит цена на вино Ашта Гумиста 549. В магазине Санкт-Петербург , Костромской пр., 24 - цена 869.99. Сотрудники отвечают, что сайт им не указ. Как такое возможно?
1
0
29.11.2020 18:38
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Директор ГМ Лента в СПб на ул. Руставели, 61 держит работников данного гипермаркета то л и за рабов, то ли за животных. Условия труда ужасные, она об этом знает, писалась жалоба, но пришла отписка и всё стоит на прежнем месте. Какими местоимениями называть подобных личностей? Уж явно не человеком, так как в погоне за прибылью, растеряли всё человеческое. Барыги...
Виталий 29.11.2020 18:49
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург На обновленную парковку для клиентов потратили миллионы рублей, а для сотрудников не может купить кондиционер или установить вентиляционное отверстие в кабинете. за несколько десятков тысяч рублей. Жадность до денег неимоверная. Как люди работают в коморке 2*2 метра без окон, без вентиляции, без охлаждения, с кучей различной техники... Это издевательство
3
0
10.11.2020 20:53
Филиал: Пенза, пр. Строителей, д. 2Б Местоположение пользователя: Россия, Пенза
Мне прислали смс оповещение лента акция на мясо 7,11 кроме птицы приезжаю в магазин покупаю мясо свинина на 800 рублей завернули в пакет  живу я за городом приехал домой развернул пакет мясо протухлое вонь страшная что мне делать мясо я выкинул что мне делать 
Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 11.11.2020 11:48
Местоположение пользователя: Россия, undefined Иван, добрый день! Нам очень жаль, что покупка оставила далеко не лучшие впечатления, и приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы бы хотели разобраться в данной ситуации. Просим вас уточнить номер карты постоянного покупателя, по которой проводили скидку. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда свами, команда «ЛЕНТЫ»
0
0
18.10.2020 00:15 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В Ленте на Уральской д.29 сегодня 17.10.20 в 20.39 продали "по акции" тухлую рыбу "Морской Окунь". По приезде домой пришлось выкинуть все. Заплачено 233,51 рубля по чеку (документу на продажу) 190, смена №: 0102, касса: 0003, кассир: Хилюк Станислав Геннадиевич.
Окунем был завален весь лоток- прилавок. Поэтому еще кто-то купил или еще купит.
Лента в целом давно одна из худших в городе. И по ассортименту. И по персоналу.             Иван                                
Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 20.10.2020 18:22
Местоположение пользователя: Россия, undefined Иван, добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным качеством товара в нашем ТК. Примите, пожалуйста, извинения за
полученные негативные эмоции.
Ваш сигнал направлен в дирекцию указанного гипермаркета для проведения проверки аналогичного товара.
Приглашаем вас на стойку информации для возврата денежных средств, с 9:00 до 21:00, с товаром, чеком или картой ЛЕНТА,
по которой проводили скидку, паспортом и банковской картой, если покупку
оплачивали по ней. Надеемся, что следующие покупки в «ЛЕНТЕ» будут заслуживать
только положительную обратную связь. Будем рады видеть вас в наших магазинах!
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Лидия 27.01.2021 15:15
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург В этом магазине была один раз. Купила весовой салат, а в нем длинный волос. Я думала, что купила селёдку под шубой, а купила шубу с волосами. Гадость. 
0
0
02.10.2020 13:49
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день. Часто делаю покупки в Ленте на дороге жизни, там плюс-минус меня все устраивает (кроме работников инфо-часто отсутствуют, все ОЧЕНЬ медленно). Сегодня 01.10.20 в 11-30 утра волею судеб попала в магазин на Левашовском проспекте. Ужас, такие магазины обычно на перефирии в области, где плохая проходка. Одним словом помойка, а не магазин. Напольные черные пластиковые корзины грязные, навигация неудобная (долго искала молочный отдел). У некоторых торцов стоят ПУСТЫЕ  ГРЯЗНЫЕ картонные модули, спрашивается зачем? Везде выкладка сделана кое как, товара мало, зияют "дыры". В молочном отделе покупать практически нечего, стеллаж полупустой, ценники есть, а товар отсутствует. Например, мне был нужен творог Свежее завтра 5%, но его не оказалось. Мороженое-это отдельная история. Выкладка в холодильном шафу смешная - коробки пломбира лента 400г. в ассортименте выставлены на бок полукругом. Мороженого очень мало. Чтобы достать 2 коробки фисташкового, мне надо было отдвинуть шоколадные и прочие сначала справа, а потом проделать ту же операцию слева. Мне надо было 5 коробок, но было всего две. Самое "приятное", что снаружи на всех коробках был толстенный слой наледи и инея. Такие коробки брать в руки очень неприятно, они сразу начинают течь и у тебя все руки мокрые. Я пришла на кассу и пригласила администратора (к сожалению не запомнила имя, темноволосая молодая женщина). Я поинтересовалась во сколько же в магазине обычно делается выкладка товара. Администратор бойко ответила, что с утра. Тогда я спросила почему же столько пустых полок? Ответ получила интересный - с утра все было выложено, но уже раскупили. Напомню, я была в магазине в 11-30. Видимо, именно в этот магазин по утрам приезжают толпы голодающих, а бедные сотрудники не успевают добавлять товар☹️. Ну ведь это же всё-таки какой никакой администратор, она же должна думать, что говорит
Елена Николаевна 02.10.2020 14:12
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Перепутала дату, я была в магазине 02.10.20, а не 01.10.
Елена Николаевна 02.10.2020 14:21
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Чек:
02.10.20 11-30
Сумма 777 руб.
Кассир Медербекова ИД
ЗН ККТ: 0128048971 ФН: 9251440300086079
Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 06.10.2020 11:14
Местоположение пользователя: Россия, undefined Елена Николаевна, добрый день! 
Мы сожалеем, что при совершении покупок в нашем супермаркете вы столкнулись с подобной ситуацией, и приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Компания «ЛЕНТА» дорожит каждым своим покупателем и уважает его мнение. 
К сожалению последний месяц мы испытываем острую нехватку персонала в петроградском районе. Проблема находится в стадии решения .
Также приносим извинения за некорректный ответ администратора. С сотрудником проведен дополнительный инструктаж по правилам и требованиям Стандартов обслуживания покупателей. Администрацией супермаркета взяты на контроль действия сотрудника и качество обслуживании покупателей.
Еще раз приносим извинения за неприятный инцидент, произошедший в нашем супермаркете. Надеемся, это не повлияет на ваше лояльное отношение к нашей компании.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
0
0
28.09.2020 16:08 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Пятый раз попадается мне этот кассир при покупке товаров на Руставели. При наличии маски у неё на лице по глазам видно, что она улыбается. Приветствие и вежливость присутствует у ней всегда. Покупал сигареты, так она рассказала мне о разновидностях данной марки сигарет, аж готова была мне провести ЛИКБЕЗ табачных изделий РОТМАНС ДЕМИ. Спасибо за вежливое обслуживание, моё уважение кассиру.
Чек покупки
0
0
27.09.2020 19:06
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня в Ленте на Шуваловском 45 купила якобы " свежего" карпа для воскресного ужина. Ахха. Как бы не так. При вскрытии брюха кости моментально отошли от мяса. Хотя тухлого запаха не было. 1.5 кг оплаченной рыбы полетело в мусорное ведро. Спасибо, Лента. Видимо это один из подарков, который ты делаешь покупателям на свой день рождения! Чтобы такие карпы были вашем столе! 
Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 28.09.2020 11:46
Местоположение пользователя: Россия, undefined Ольга, добрый день! Нам очень жаль, что продукция, представленная в нашем магазине стала отрицательным поводом написать нам. Уточните, пожалуйста, номер карты постоянного покупателя, которую использовали при оплате на кассе. Заранее спасибо за дополнительную информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Ольга 28.09.2020 18:27
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Здравствуйте. Сообщаю номер карты покупателя. 800017392939 ...........................................................................................................................
Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 30.09.2020 11:40
Местоположение пользователя: Россия, undefined Ольга,добрый день!
Благодаримвас за уточнение информации. Ваш сигнал был направлен в дирекцию ТК и
начальнику производства для проверки. Было провереноходильное оборудование на соблюдение температурного режима, отклонений не
выявлено. А также проверили партию данного товара, рыба свежая, жабры светлые,
запах свойственный данному продукту, признаки порчи отсутствуют. Со стороны
администрации торгового комплекса усилен контроль поступающей продукции.
Так как компания «ЛЕНТА» заботится об интересах своих клиентов по возможности стараясь удовлетворить заявленные ими требования, и делает всё
возможное для того, чтобы спорные вопросы разрешились в пользу покупателей.
Администрация гипермаркете приглашает вас для осуществления возврата. Оформить
возврат денежных средств за товар можно на стойке информации ежедневно с 09:00
до 22:00, при себе необходимо иметь чек или карту ЛЕНТА, и документ,
удостоверяющий личность.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что сохраним ваше
доверие, и ждём за новыми покупками!
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
Ольга 03.10.2020 17:23
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Сегодня, 3.10.20, около 11 ч  обращалась на стойку информации для возврата денежных средств, как мне было предложено. Дама за стойкой, полная крашенная блондинка встретила меня крайне нелюбезно. что то говорила себе под нос, под маской не возможно было расслышать. Приходилось переспрашивать. Был задан вопрос, сохранила ли я протухшую рыбу ( ??? с 27.09.по 03.10??).  Предъявила фото карпа,  и ваше письмо,однако голова с мою сторону не повернулась. Попросили написать заявление, в котором меня смутили 2 пункта. 1й- что я не имею претендий ( а я их имею) и 2й- что я получила возврат денег ( а я их еще не получала). Подписывать эти два пункта я отказалась, понятно почему. однако мне в грубой ультимативной форме было сказано, что тогда мне не выдадут чек, а без чека я не получу деньги.  Таким образом, меня вынудили подписать то, что я еще не получала, т.о. были нарушены  мои гражданские права.  А следующая фраза вашей сотрудницы меня повергла в недоумение: " А я вот сейчас мы узнаем, в какой поликлинике вы работаете!" ( видимо увидев скидку, которую ранее предоставляла Лента). Вот ЭТО ЧТО было? Угроза? Предупреждение, что мне на работу  полетят жалобы от несуществующих лиц?. Я сообщила ей свое место работы. Надеюсь, что юристы нашего отдела примут достойное решение в сложившейся ситуации. Хамство- вот ваше все! Без уважения к вам. 
0
0
27.09.2020 15:54
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Мне отказали в обслуживании без маски не предоставив возможности её приобрести да ещё и наорали кошка осталась голодная
Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 28.09.2020 11:32
Местоположение пользователя: Россия, undefined Елена, добрый день! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Уточните, пожалуйста, адрес ТК, дату посещения и примерное время, а также номер кассы. Заранее
благодарим вас за предоставленную информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
0
0
22.09.2020 12:31 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заходила в этот магазин, когда была в Питере. Покупали мороженное, предварительно точно нашли ценник и пришли на кассу. Нам пробили его по другой цене, мы возмутились, кассир начала с нами спорить, что мы не тот ценник нашли. В итоге пошли разбираться к прилавку с мороженным, мы оказались правы, но продать по цене указанной на ценнике нам отказались, хотя по закону магазин обязан продать по цене указанной на чеке. Естественно из принципа покупать у них не стали.
Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 23.09.2020 10:36
Местоположение пользователя: Россия, undefined Галина, добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Мы бы хотели разобраться в случившемся и для этого нам
необходима дополнительная информация. Просьба уточнить адрес магазина, дату
визита, примерное время, наименование товара и номер карты постоянного
покупателя, которую использовали при покупке. Заранее спасибо за обратную
связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
0
0
17.09.2020 17:56 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня утром, 17 сентября 2020 года, покупал в магазине сигареты, ТОЛЬКО СИГАРЕТЫ!!! Отстоял очередь в 5 человек и чётко на русском языке сказал: "Ротманс Дэми один блок и всё!" Бабушка-кассир достала сигареты, пробила стоимость и принялась дальше по ленте-транспортёр пробивать товар следующего покупателя! Остановил, сделал замечание бабушке-кассиру и готов оплатить свой товар, на что бабулька была очень возмущена и стала мне хамить. А всё очень просто изминить ситуацию словами работника ООО "Лента" - ИЗВИНИТЕ и продолжить работать дальше.Я повторил свой заказ громко, чётко и на русском языке: "Ротманс Дэми один блок и всё!" Её ещё больше это разозлило и стала уже "брызгать слюной". Я спокойно расплатился, забрал товар и предложил бабульке идти на пенсию. Эта бабка-кассир час назад заступила на смену и уже устала работать - УЖАС. Наберут "ПОНАЕХАЛИ" на работу без элементарного воспитательного общения с людьми. Даже было желание плюнуть ей в лицо, но совладал с собой! На фото показана кассир и покупатель в очереди за мной.
Чек товра
Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 19.09.2020 20:58
Местоположение пользователя: Россия, undefined Игорь Николаевич, добрый день!
Нам очень жаль, что качество обслуживаниясо стороны сотрудника нашего гипермаркета заслужило подобную обратную связь.
Данная ситуация передана руководителю отдела клиентского сервиса и взята на
личный контроль. С сотрудниками проведен дополнительный инструктаж о стандартах
и качестве обслуживания покупателей. Примите, пожалуйста, извинения за
доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на ваше
отношение к нашему гипермаркету, и вы по-прежнему останетесь нашим постоянным
покупателем.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТА»
0
1
08.09.2020 21:27
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
В спб идёт акция мороженого craft ice cream эскимо пломбир ваниль-манго в белом шоколаде артикул 475224 которого никогда нет!!! В официальном приложении оно есть всегда в количестве много. В частности лента по адресу Симонова 13 никогда его нет. Звонили на горячую линию, сказали, что по факту оно должно быть. Приехали, администратор магазина обещал мороженое выложить, но его как не было, так и нет. Акция идёт уже более 2 недель а мороженого никогда не видели. Оставили жалобу на горячей линии на Магазин Симонова по поводу мороженого но нас проигнорировали! В приложениях ленты оно всегда в наличии а магазин не выкладывает. Очень не приятное  впечатление складывается о ваших магазинах обманываете людей!
Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 09.09.2020 14:20
Местоположение пользователя: Россия, undefined Настя, добрый день! Нам очень жаль, что во время визита в наш магазин вы не нашли товар, который вас интересовал. Информация была направлена в
дирекцию магазина. К сожалению на данный момент товар отсутствует. Остатки по
товару скорректированы.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Будем рады видеть вас в наших магазинах.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
0
0
07.09.2020 13:46
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Вчера в " Ленте" по Выборгскому шоссе 216, это Санкт- Петербург, взяла Рулет Лента из грудинки. Это нарезка, то есть все уже было упаковано. Взяла с собой на работу, но когда раскрыла, рулет оказался прокисшим. Выброшенные деньги, да еще и без бутербродов осталась. Это уже не первый раз так попадаю! Так же взяла спаржу упакованную, та же история. 
Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 08.09.2020 12:52
Местоположение пользователя: Россия, undefined Лариса, добрый день! Мы сожалеем, что покупка рулета нашей частной торговой марки стала поводом для подобной обратной связи. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату покупки, номер карты постоянного покупателя, которую вы использовали при оплате, а также фирму-производителя продукции. Заранее благодарим вас за обратную связь.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
0
0
31.08.2020 20:27
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Заехала сегодня в магазин на Планерной улице. Все кассиры в масках, но без перчаток.  Видимо негативные отзывы об отсутствии СИЗ у персонала все-таки действуют. Хочется, конечно, чувствовать себя в безопасности, посещая людные места. Покупала нектарины. Очень вкусные и без завышенных ценников. Сладкие и ароматные. Улетели с невероятной быстротой. В такие минуты хочется вторить словам царя Соломона: итак лучшее, что я видел, - и оно прекрасно!- это есть и пить и наслаждаться добрыми плодами всего своего труда..» Продолжайте и дальше завозить качественные и вкусные продукты в сеть магазинов
0
0
27.08.2020 09:00 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Выборг
Купил яблоки гала 26.08.2020 в Ленте в  ТЦ  Охта молл СПб. Яблоки красивые снаружи, но оказались гнилые внутри. Причем вещество которое внутри яблока жгет  все во рту  и в пищеводе.  Хочу сдать на экспертизу. 
Алексей 27.08.2020 09:57
Местоположение пользователя: Россия, Выборг Фото чека и товара прилагаю.
20.08.2020 в 16 ч. 59 мин.  
Алексей 27.08.2020 10:10
Местоположение пользователя: Россия, Выборг На данном сайте  специально сделаны рамки размера файла, что фото чека и товара всегда превышает выставленные рамки. Тем самым письмо с фото товара и документа просто не проходит.
Алексей 27.08.2020 10:17
Местоположение пользователя: Россия, Выборг На ваш сайт информация  которую вы просите в виде фото не грузится, так как ваши требования  к  размеру  файла занижена. Десяток раз  пытался это сделать.  Проще будет  все это отправить в Роспотребнадзор.  Видимо получится  быстрее доказать,  что у вас на прилавке товар, который мало того что не соответствует  требованиям  элементарного  качества,  но и этот факт Вы отказываетесь принимать. 
Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 28.08.2020 18:14
Местоположение пользователя: Россия, undefined Алексей,добрый день! Мы сожалеем, что у вас появился подобный повод для обратной связи.
Уточните, пожалуйста, номер карты постоянного покупателя, которую использовали
при покупке.
Заранее спасибо за обратную связь. Сайт www.rateshops.ru не принадлежит компании ЛЕНТА. Вы всегда можете оставить свой отзыв на нашем
сайте www.lenta.com
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»
0
0
20.08.2020 13:45 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Покупали два раза селёдку ,,Лента,, и оба раза тухлая, срок годности в норме. Магазин начинает разочаровать
Ирина 20.08.2020 13:49
Местоположение пользователя: Россия, Москва Много тухлого товара, магазин очень сильно испортился

Дмитрий ( официальный представитель сети гипермаркетов «ЛЕНТА», тел.: 8-800-700-4-111) 21.08.2020 12:02
Местоположение пользователя: Россия, undefined Ирина, добрый день!
Нам жаль, что вы столкнулись с таким товаром в нашем торговом комплексе. Примите, пожалуйста, извинения за полученные негативные эмоции.
Просим вас уточнить дату покупки, номер карты ЛЕНТА, по которой проводили скидку и адрес магазина, где была совершена покупка. Заранее благодарим вас за уточняющую информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»  
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге

г. Санкт-Петербург
Метро: Ладожская
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 459 99 81
Сайт: http://www.prismamarket.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 640-52-81
Сайт: http://www.mebeldorado.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 346-5151
Сайт: http://spb.ruspodarky.ru/

Лучшие Гипермаркеты в Санкт-Петербурге

г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 324-55-55
Сайт: http://www.maxidom.ru/
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 401-61-07
Метро: Купчино
Сайт: http://slontd.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 459 99 81
Сайт: http://www.prismamarket.ru
г. Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Краснодар, Нижний Новгород, Волгоград
Тел.: (495) 663-66-77
Сайт: http://www.okmarket.ru