Вопрос-Ответ

Модераторы: Vetalbon.Svetlichniy, Ирина тест

купила смартфон,не включается

Сообщение lyudo4ka » Ср ноя 19, 2014 6:54 pm

купила нокиа люмию 23.10.14, при покупке он включился только со второго раза, но никто ничего не подозревал, через пару дней после снятия аккумулятора включился наверно с раза пятого, потом вообще смартфон сам просто перезагружался,выключался,и вообще не включался. 28.10.14 пошла обратно в магазин, продавцы пофоткали мой телефон и написали заявление, 29.10.14 в возврате мне отказали и забрали на экспертизу. телефон до сих пор не вернули, хотя прошло уже три недели и максимальный срок экспертизы 21 календарный день. еще произошел один косяк, вечером 28.10.14 я его уронила..появился мелкий скол в углу, возможно ли что экспертиза не признает дефект заводским? так как срок истек могу ли я требовать компенсацию? и подскажите пожалуйста как вообще поступить, как мне быть?
lyudo4ka
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Ср ноя 19, 2014 6:31 pm
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение Samanta » Ср апр 06, 2016 10:13 am

купила нокиа люмию 23.10.14, при покупке он включился только со второго раза, но никто ничего не подозревал, через пару дней после снятия аккумулятора включился наверно с раза пятого, потом вообще смартфон сам просто перезагружался,выключался,и вообще не включался. 28.10.14 пошла обратно в магазин, продавцы пофоткали мой телефон и написали заявление, 29.10.14 в возврате мне отказали и забрали на экспертизу. телефон до сих пор не вернули, хотя прошло уже три недели и максимальный срок экспертизы 21 календарный день. еще произошел один косяк, вечером 28.10.14 я его уронила..появился мелкий скол в углу, возможно ли что экспертиза не признает дефект заводским? так как срок истек могу ли я требовать компенсацию? и подскажите пожалуйста как вообще поступить, как мне быть?

Надо было сразу обращаться в сервис в таком случае
Samanta
Гуру
 
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Ср мар 09, 2016 2:30 pm
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение rublevserg2017 » Чт апр 21, 2016 9:58 am

Ну если сразу забочинил, как можно было его брать) :shock:
rublevserg2017
Новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн апр 18, 2016 6:09 am
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение Vanilka » Вс май 15, 2016 7:10 pm

Обидно, конечно. Но может причина была все-таки в падении телефона?
Vanilka
Бывалый
 
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вс май 15, 2016 7:09 pm
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение Klim » Вс май 15, 2016 7:21 pm

Нужно обязательно проверять такие вещи перед покупкой. Я бы никогда не стал брать телефон, который глючил изначально
Klim
Новичок
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Вс май 15, 2016 7:08 pm
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение Alina23 » Вс май 15, 2016 10:30 pm

нужно было перед покупкой проверять!
Alina23
Стреляный в
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: Вс май 15, 2016 10:29 pm
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение Oksana.Gorobets » Чт июн 23, 2016 8:40 pm

спасибо за советы
Oksana.Gorobets
Новичок
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Вс май 22, 2016 10:34 pm
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение Lola » Вт июл 12, 2016 12:52 pm

зачем изначально брать глючный телефон?
Lola
Стреляный в
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: Ср июл 06, 2016 7:21 pm
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение Quilon » Вт окт 25, 2016 10:54 am

У нокиа такое часто бывает
Quilon
Виртуоз
 
Сообщения: 44
Зарегистрирован: Пн окт 10, 2016 8:30 am
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение Mun » Ср ноя 09, 2016 7:02 pm

аккум надо менять
Mun
Новичок
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Чт окт 13, 2016 12:28 pm
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение Letk » Пт ноя 18, 2016 8:44 am

Порой бывает что разряжен и по этому надо будет зарядить и будет нормально.
Letk
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт ноя 18, 2016 8:38 am
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение Quilon » Вт янв 24, 2017 9:55 am

И где этот аккумулятор купить?
Quilon
Виртуоз
 
Сообщения: 44
Зарегистрирован: Пн окт 10, 2016 8:30 am
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение Anna.Vladimirovna » Ср апр 04, 2018 8:57 am

нужно было изначально проверить
Anna.Vladimirovna
Новичок
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Вт апр 03, 2018 10:21 am
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение bigbadwolf » Пт май 11, 2018 9:32 am

Quilon писал(а):И где этот аккумулятор купить?

аккумулятор брал тут, позвонил и сразу же приехал в день звонка. мастер заменил его на месте, быстро и сервис хороший! все понравилось, рекомендую :!:
bigbadwolf
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пт май 11, 2018 9:22 am
Пол:

Re: купила смартфон,не включается

Сообщение kasy » Пт май 11, 2018 12:40 pm

по гарантийй сдавайте
kasy
Новичок
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: Пт май 11, 2018 12:39 pm
Пол:

След.

Вернуться в Вопрос-Ответ

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Copyright (c) 2007 - rateshops.ru
E-mail: Обратная связь