рассказы об успешных дел по защите прав потребителей

Модераторы: Vetalbon.Svetlichniy, Ирина тест

Сапоги зимние Geox с мембраной : промокла левая нога!

Сообщение ИриSHK@ » Вс дек 26, 2010 2:09 am

Здравствуйте! 4.11.10 купила мембранную обувь сапоги утепленные Geox, где-то через 2недели выпал снег и левый сапог стал мокнуть изнутри, причем сначала намокала внутр. поверхность в виде точек, затем они сливались в единое мокрое пятно ( внутр. поверхность - кожаная и на ней все прекрасно видно), после чего становился мокрым носок. Живу я в Иркутске, у нас зимой до -30 и ниже. Когда обратилась в салон для предъявления претензии гарантийный срок 30 дней истек. Претензию приняли к рассмотрению, сапоги забрали типа на экспертизу. В претензии я требовала вернуть деньги ( расторжение договора), но не указала, что требую экспертизы с моим присутствием - не знала на тот момент. Это было 16.12.с.г. 20 декабря мне позвонили и сказали, что я могу забрать сапоги и письменный ответ, в кот. говорится, что проверка не в мою пользу. 25 декабря приехала с 2-мя свидетелями в салон, забрала сапоги и ответ, из которого стало ясно, что была проведена не экспертиза, а консультация специалиста Торгово-промышленной палаты Иркутской обл. Далее меня попросили подписаться на их экземпляре ответа, на котором я написала, что не согласна с "ответом" в присутствии свидетелей(указаны серии и номера паспортов, фамилии). Помогите советом каковы мои дальнейшие действия? Стоит ли требовать салон обуви провести экспертизу или лучше самой? Если стОит, то в какой письменной форме? И не отодвинет ли это сроки возврата денег? С ув. и заранее спасибо - Ирина.
Без подписи...
ИриSHK@
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс дек 26, 2010 1:42 am
Откуда: Иркутск
Пол:

Сообщение Юлия » Пн дек 27, 2010 10:15 am

насколько я поняла, как таковой экспертизы проведено не было. вы можете самостоятельно отправить обувь на независимую экспертизу, а потом требовать возврата денег уже по суду (если до этого дойдет)
Юлия
Виртуоз
 
Сообщения: 47
Зарегистрирован: Вс фев 01, 2009 5:23 am
Пол:

Сообщение ИриSHK@ » Вт дек 28, 2010 10:37 pm

:D Спасибо за ответ! Моя история завершилась : вчера мне вернули деньги. Это произошло после того, как я, все заранее обдумав, позвонила в салон и предложила 2 варианта : либо экспертиза с моим присутствием за ИХ деньги ( т.е. абсолютно по Закону) либо иду тупо сразу в суд, а он уж назначит экспертизу все равно. Назавтра мне и вернули деньги. Одно поняла : знать законы в нашей стране - жизненная необходимость!! Всем спасибо!
Без подписи...
ИриSHK@
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс дек 26, 2010 1:42 am
Откуда: Иркутск
Пол:

Сообщение Юлия » Пн янв 17, 2011 12:23 pm

Поздравляю! у нас в России нужно не только знать свои права, но и не лениться их отстаивать. У меня много знакомых, которые этого не делают просто потому, что не хотят время тратить и нервы тоже. а кто будет это делать за нас?
Юлия
Виртуоз
 
Сообщения: 47
Зарегистрирован: Вс фев 01, 2009 5:23 am
Пол:

Сообщение ИриSHK@ » Пн янв 17, 2011 12:44 pm

Юлия писал(а):Поздравляю! у нас в России нужно не только знать свои права, но и не лениться их отстаивать. У меня много знакомых, которые этого не делают просто потому, что не хотят время тратить и нервы тоже. а кто будет это делать за нас?


Спасибо! Действительно, было сначала не оч охота, муж говорил "забудь" и все такое...Но! Подумав, решила упереться "рогом в землю" и действовать! Теперь себя уважаю))) Хотя желание покупать дорогие вещи на какое-то время пропало...
Без подписи...
ИриSHK@
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс дек 26, 2010 1:42 am
Откуда: Иркутск
Пол:

Re: Сапоги зимние Geox с мембраной : промокла левая нога!

Сообщение thalrinn » Чт ноя 29, 2012 12:33 pm

А что за мембрана?
r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52
r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52
r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52
r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52
r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52
r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52
r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52r52
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
инфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфоинфо
Последний раз редактировалось thalrinn Ср сен 19, 2018 7:41 am, всего редактировалось 2 раз(а).
thalrinn
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт ноя 29, 2012 12:32 pm
Пол:

Re: Сапоги зимние Geox с мембраной : промокла левая нога!

Сообщение маняня » Вт май 24, 2016 1:44 pm

Конечно в таких случаях обязательно надо делать товарную экспертизу.
маняня
Стреляный в
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: Пт апр 15, 2016 6:50 pm
Пол:

Re: Сапоги зимние Geox с мембраной : промокла левая нога!

Сообщение YUliya.Pilipenko » Пт июн 10, 2016 8:38 pm

ооооооо
YUliya.Pilipenko
Бывалый
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Вт май 31, 2016 9:57 pm
Пол:

Re: Сапоги зимние Geox с мембраной : промокла левая нога!

Сообщение sportivka » Пт янв 17, 2020 1:41 am

вообще не понимаю,кто эту модель покупает
sportivka
Бывалый
 
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Чт янв 16, 2020 11:46 pm
Пол:


Вернуться в Поделись опытом

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Copyright (c) 2007 - rateshops.ru
E-mail: Обратная связь