Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Отказалась от косметологических услуг в клин...

Консультация юриста

Отказалась от косметологических услуг в клинике, оформленных через кредит. Деньги с моего счета ушли в клинику.

Наталья, г. Другой город11 ноября 2018, 11:42
Отказалась от косметологических услуг в клинике, оформленных через кредит. Деньги с моего счета ушли в клинику. С клиникой подписано соглашение о расторжении договора, где указано, что услугами не пользовалась и клиника обязуется вернуть переведенную им сумму на мой лицевой кредитный счет +%% за месяц. до 10.11.2018(срок внесения первого платежа)Однако деньги не поступили и мне пришлось вносить первый платеж. Завтра подам заявление в отдел по защите прав потребителей. В какие органы еще можно обратиться. В суд - это понятно, и поможет ли мне отдел ЗПП в суде и есть ли инстанции более грозные?

Отвечают эксперты:

Верняева Марина Владимировна 19 ноября 10:49
Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру

Комментировать

Ваша оценка: