Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравстуйте.Скажите пожалуйста что мне делать...

Консультация юриста

Здравстуйте.Скажите пожалуйста что мне делать? Ситуация такая я заказал телефон в интернет магазине он пртшел не

Александр, г. Красноярск11 сентября 2018, 16:34
Здравстуйте.Скажите пожалуйста что мне делать? Ситуация такая я заказал телефон в интернет магазине он пртшел не рабочий я наптсал им на что они мне написали чтоб я отправил им его обратно . что они заменят его в течении трех дней после таго как получат посылку от меня . я отправил им обратно но они его незабирают уже четвертый день я им наптсал но в ответ тишина что мне делать в такой ситуации?

Отвечают эксперты:

Верняева Марина Владимировна 18 октября 15:41
обратиться в суд с иском о взыскании уплаченных денежных средств, приложив документы по оплате, скрин переписки и документ подтверждающий возврат товара в адрес продавца

Комментировать

Ваша оценка: