Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день. Хочу вернуть, в 14 дневный срок,...

Консультация юриста

Добрый день. Хочу вернуть, в 14 дневный срок, куртку, в магазин "Секонд Хенд", но продавцы отказываются принимать.

Антон, г. Саратов29 октября 2018, 14:13
Добрый день. Хочу вернуть, в 14 дневный срок, куртку, в магазин "Секонд Хенд", но продавцы отказываются принимать, заявляя, что у них товар заведомо ненадлежащего качества и возврату не подлежит. Как быть?

Отвечают эксперты:

Верняева Марина Владимировна 19 ноября 10:53
ЗоЗПП РФ не содержит исключения. Нормы этого закона распространяются на все магазины, в т.ч. и тот, где вами приобретена одежда