Полная версия

Лавандерия в Москве УЛ. ОКТЯБРЬСКАЯ, д. 70

Москва, УЛ. ОКТЯБРЬСКАЯ, д. 70 посмотреть на карте филиалы
тел.: (495) 689-98-53, email: INFO@LAVANDERYA.RU, http://www.lavanderya.ru

Список филиалов

Архангельск, (8182) 473035, Карельская ул., д. 35 (посмотреть на карте)
Архангельск, (8182) 643826, Тимме ул., д. 4, корп. 5, м-н "Петровский" (посмотреть на карте)
Архангельск, (8182) 271920, Никитова ул., д. 4 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (4)

Описание

Сеть итальянских химчисток и прачечных Лавандерия. Химчистка текстильных, кожаных, замшевых и меховых изделий. Тонирование и крашение кожи, замши и дубленок. Глажение и полировка меха. Прачечная, стирка белья и сорочек. Ремонт одежды, текстильных и кожаных изделий. Выезд на дом и доставка заказа.
Вы представитель фирмы Лавандерия?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Лавандерия!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Лавандерия будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

02.12.2021 17:01 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Сдавала кожаный рюкзак в химчистку лавандерия. Было одно пятно, когда вернули было уже 10 пятен. Испортили дорогую вещь!
0
0
15.11.2021 11:58
Филиал: Архангельск, Тимме ул., д. 4, корп. 5, м-н "Петровский" Местоположение пользователя: Россия
Неделю назад сдали две вещи в приемный пункт в ТЦ Галерея Аэропорт. Вчера забрали... Шелковая юбка - совершенно мятая, а на кашемировом джемпере отрезаны все пуговицы... Причем пуговиц нет, даже в пакетике... Служба поддержки клиентов по телефону оправдались так: "ну, что вы хотите, люди работают в две смены". Прекрасное обьяснение.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_12674262.html
0
0
30.04.2021 02:21 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Воспользовалась один раз. Больше никогда! Потому что:1. Лавандерия плохо чистит, результат никакой. Цены при этом немаленькие. К тому же, не умеют работать с шерстью и сложными тканями - их просто испортили( Жалко ужасно. Хорошие вещи им доверять нельзя!2. Косячат с доставкой (при выездном обслуживании) и не выдерживают сроки.
3. Совершенно не профессиональная и бесполезная служба сервиса, в которой клиентоориентированность стремится к нулю.
1
0
10.09.2019 11:54 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Решил подготовить сани летом и отдал пуховик в чистку (пятна от реагентов и еды+ грязь на воротнике и рукавах). Освежили, почистили, пух не свалялся (или расправили). Короче, всё хорошо. Рекомендую.
0
0
31.07.2018 14:08
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Думаю поищу себе другу постоянную химчистку, а то как-то не камельфо сколько негатива
1
0
21.12.2017 21:18 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
"Итальянская химчистка"Я Вас умоляю в России все кто нерусский все итальянцы ха ха ха Встретила такого узбека у своего подьеда вся с сумками наперевес,а он как петух налетел наорал матом на меня типо я ему мешаю!!?!?Может Уважаемые Вы нам мешаете НАЛОГОВУЮ НА ВАС НЕ МЕШАЛО БЫ!!!!!!Вообще м жду извинений по телефону сами знаете от какого водителя!!!!!!!!!
2
0
19.09.2017 10:49 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия
Пользуюсь года два, на Марксистской. Проблем пока не возникало, не разу. Сдавал одежду. Делают быстро. Качество полностью устраивает. Если есть сомнения в том, что получится почистить (так например было с пятном на льняных брюках), то говорят сразу. 
1
1
12.06.2017 20:19 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Испортили мужскую дорогую сорочку , ущерб не возместили.
5
0
02.04.2017 16:50
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Ужасссс а не химчистка,испортили мне дорогую лаковую сумку,видимо в подвале таджики чистят....
4
2
01.10.2016 16:02 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия
Сдавала вхимчистку Лавандерия длинный пуховик (приёмный пункт в ТЦ “XL” по адресу Дмитровское шоссе, 89).
Приёмщицанастояла на стирке, которая оказалась совсем не деликатной! В результате
водоотталкивающая пропитка сошла, нитки сильно сели, отчего пуховик стал плохо
сидеть и имеет жёваный вид.
Также отнего исходит слегка затхлый запах, местами посечён материал, появились зацепки
и выдернутые из отстрочки нитки. Похоже, что старый способ пришивания номера
гораздо безопаснее для вещей, чем степлер и скрепки!
Думаю, чтостирка в домашних условиях не нанесла бы такого урона любимой вещи…
Вот и надейся после этого на профессионалов! 
Бондарева Ирина 02.01.2018 02:59
Местоположение пользователя: Россия, Москва В приемном пункте Аэропорт вернули пуховик без меха на капюшоне.Похоже там кто то  бизнес делает на воротниках. Кошмар заплатила за чистку 1300 и лишилась своей вещи. Пухвик отдают на вешалке упакованных. В руках сумки проверять некогда. Придешь домой развернешь и только руками разведешь. Вот такой сервис...Никому не рекомендую.
5
0
14.07.2016 21:01
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Добрый день, несколько лет пользовалась услугами химчистки Лавандерия ( № скидочной карты 400659), но два последних эпизода вызвали глубокое разочарование качеством оказываемых услуг и уровнем обслуживания.
Обычно я пользуюсь услугами 2-мя пунктов: ст.м. Теплый стан ( ранее ТЦ Калужский) и ст.м. Таганская.
Первое, что смутило в мае 2016 г. химчистка переехала из ТЦ "Калужский" на ст. м. Теплый стан, клиентов никто не предупредил, хотя бы СМС-оповещением.
Второе, когда пришла получать и сдавать вещи на ст. м. Теплый стан сотрудница заполнила квитанцию, назвала сумму к оплате, я по привычке подала банковскую карту, мне сообщили, что карты не принимаются и сказали, чтобы я шла снимать деньги в банкомате.
Почему Ваши сотрудники не могли уведомить об этом ДО начала оформления заказа? В ТЦ есть два банкомата Сбербанка и ни один в тот день не работал, я бегала под дождем искала, где снять деньги. В результате, мокрая и расстроенная, потерявшая время я вернулась в пункт, показала на сотовом телефоне фотографии неработающих банкоматов и спросила, можно ли что-то сделать. Мне ответили: Это не наши проблемы. Естественно, я взяла вещи и ушла. Химчистка не заработала порядка 3 000 рублей.
Сегодня я получала вещи в пункте на ст. м. Таганская. Сдавала три вещи : платье, пиджак и шелковую блузку с цветами из шелка с лазерной обработкой по краям. Пятен не было, сдавала чтобы освежить. К платью и пиджаку претензий нет , т.к. в принципе простые вещи без декора, но блузка...честно говоря хотелось заплакать, дорогая дизайнерская вещь...Цветы частично отлетели, на их месте были нитки, то, что осталось не отглажено, висели как тряпочки, края обрисились и лохматились.Я спокойно сказала приемщице, что надо решить вопрос: отпарить цветы, чтобы блузка приобрела хотя бы носибельный вид.
Мне просто предложили подписать квитанцию.
Уважаемые господа владельцы, руководство, я просто молча взяла вещи и вышла. Это даже не неуважение, это равнодушие.
Если Вы не можете гарантировать качественный сервис и обслуживание, не называйте себя итальянской химчисткой. Назовите себя Эконом- химчистка, снизьте цены... и т.д.
Очень жаль, что Вы не помните о выражении: Довольный клиент скажет о Вас трем людям, разочарованный десяти ( Шесть сигм).
Я очень разочарована тем, насколько Ваши сотрудники равнодушны по отношению к своему делу.
Ваша клиентка, теперь уже бывшая.
5
0
19.11.2015 22:11 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
В 2014 году сдавали пуховик с красивым меховым воротником -воротник потеряли, сказали извените, ненашли...и все. Куда они отдают в химчистку? - посредники видимо. В чьих руках вещи побывали - непонятно.  Видел через неделю продажу такого же воротника(и кучу других)с частных рук. Руководство итальянской химпрачечной(Каиров Руслан Нариманович и Макалатия Валерян Емзарович) никак не отреагировало на этот инцидент. Походу сотрудники подворовывают. Пуховик такой же уже не продают. Вот сидим смотрим на пуховик и вспоминаем их родителей, ведь имено они заложили детям такие качества как честность и ответственность, именно из-за них мы и пострадали.
Amina Emerson 25.04.2016 14:01
Amina Emerson Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте! Разберемся с этой химчисткой, перезвоните, пожалуйста! 89689430696 
1
0
07.11.2015 12:11
Шухрат Азимов Местоположение пользователя: Россия, Москва
Пользовался часто этой химчисткой на Аэропорте впредь забуду туда дорогу. Испортили напрочь пиджак поцарапали и остались задиры на тонкой ткани. Более того появились разводы непонятного характера и в первый раз когда его вернули я попросил его перечистить так как от него был неприятный запах, пиджаку месяц и он был чист просто решил его освежить в итоге воняет потом после повторной чистки ощущения будто его грязный просто погладили и оставили куча разводов, появился блеск от утюга который не уйдет никогда. В этот же раз испортили еще и пальто поцарапали его изуродовали пуговицы будто напильником пытались сточить и остался след от шариковой ручки которым они что то писали на бумаге и задели пальто. говорят так и было когда его точно не было.
1
0
01.09.2015 15:58
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Ладно некачественная чистка. Левандерия на Октябрьскрй просто не вернули часть куртки (состоит из двух частей). Модель можно носить как вместе, так порознь. Уроды - тупо украли (забирал тесть не заметил). Хватились, приехали - какое там....я не я и тд. *** короче там работают. ЗЫ. Курточка кста - MAX MARA.
1
0
08.12.2014 16:50
Местоположение пользователя: Россия, Москва
по адресу Москва, Октябрьская 70 это центральная и самая большая фабрика химчистки Лавандерия. Мы пользуемся услугами фабрики уже более 7 лет как переехали в Марьино. Очень довольны, быстрые сроки и качество. Всегда можно обсудить на месте все риски чистки с технологом если очень дорога вещь
http://openid.yandex.ru/ermakov-andrey-ru/ 08.12.2014 18:21
Местоположение пользователя: Россия, Москва фото
2
0
31.10.2014 15:47
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Если бы я только заранее прочитала отзывы!! Мою вещь так же испортили! Отдавала дорогостоющую фирменную топову жилетку в с золотым напылением. специально с комментариями персональному технологу! в Итоге вещь испортили, все напыление снято! еще и посылают меня на 3 буквы!!!
1
0
03.05.2014 16:38 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Ужасная химчистка, в апреле сдала шубу на чистку, вернули порванную в нескольких местах и с серым налетом, по видимому сожгли мех. Никому не советую туда обращаться. Буду судиться!
1
1
21.11.2013 15:05
сдала сумку, на ней были разводы от воды, разлила в сумку бутылку  Боржоми , по дну сумки с лицевой стороны пошли разводы от воды. Вхимчистке подписала бумагу что при выведении не имею никаких претензий. При получении разводы остались на месте, посмотрела и засаливание на ручках даже не изменили цвет. Я спросила вы ее куда нибудь отвозили с приемного пункта?. приемщица сказала , вы же подписали что не имеете претензий.
Вовод разводы от воды не вывели, но и хорошо что хоть сумку не испортили, цена вопроса 1500 , предоплату берут сразу и полностью.
0
0
20.05.2013 22:56
ужасная химчистка. испортили платье. Белые вставки на платье стали с серым налетом и с разводами . На платье номер 838. За чистку отдала 800 рублей. Платье на помойку.
0
0
29.05.2012 17:50
Испортили дорогой качественный пуховик!!!2 месяца ему не было. После 1 чистки на нем появились большие жирные пятна, причем приемщица утверждала, что это якобы какой-то клей вылез! Хотя пуховик прошит со всех сторон.Ни о каких последствиях разумеется при приемки мне не говорили, что могут ТАК его уделать! Кофе что-ли они там на нем пили? После того как повторно забрали пуховик на чистку, чтобы вывести то, что натворили, пришел ответ на претензию, что сами виноваты!!!Приемщица написала износ 50% и это после того как они сами мне вещь испортили!!!предусмотрительно забрав первую квитанцию и выбросив ее, в которой НИ СЛОВА о том,что вещь сдавалась без пятен!!!!После 2 претензии пятна с пуховика ПОЧТИ исчезли,видимо(тщательно оттирали)НО ИСПОРТИЛИ ВСЕ ФИРМЕННЫЕ ПУГОВИЦЫ!!!На что директор опять же написал,сами виноваты,т.к износ вещи якобы на 2 чистку составил 50% и за сохранность фурнитуры они никакую ответственность не несут!!!Одни отписки на претензии.Несколько раз ПРОНЕСЛО,(почистили нормально),теперь мой любимый пуховик пойдет на помойку а я в суд и в РосПотребНадзор .И вам может также в один день не повезти!Поберегите свои нервы, деньги и время-держитесь от них подальше!
1
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Химчистки в Москве

г. Москва
Тел.: +7 (495) 921-10-73
Метро: Марьина роща
Сайт: http://eco-himchistka.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 649-90-35, 649-90-25, 689-00-07
Сайт: http://www.uborka-ok.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 669 57 84
Метро: ВДНХ
Сайт: http://drywet.ru
г. Москва
Тел.: +7 (910) 427-75-75
Метро: ВДНХ
Сайт: http://msk.apetta.ru/

Лучшие Химчистки в Москве

г. Москва
Тел.: +7 (495) 135 01 99
Метро: Тимирязевская
Сайт: http://www.cleanterem.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 249-90-54
Сайт: http://dezoff.ru/
г. Москва
Тел.: +7 (495) 249-46-15
Сайт: http://xn--24-mlcaudh7i.xn--p1ai/
г. Москва
Тел.: 8 (800) 555-92-90
Сайт: http://helpstar.ru/