Полная версия

РОСНО в Москве Озерковская наб., д. 30

Москва, Озерковская наб., д. 30 посмотреть на карте филиалы
тел.: +7 495 232 3333, email: info@rosno.ru, http://www.rosno.ru

Список филиалов

Москва, +7 495 984 5676, м. Планерная, р-н Куркино, Новокуркинское ш., д. 31 (посмотреть на карте)
Москва, +7 495 788 8347, м. Митино, 3-и Митинский пер., д. 8, ком. 12 (посмотреть на карте)
Москва, +7 495 754 0060, 762 0795, м. Планерная, Пятницкое шоссе, д. 6 (посмотреть на карте)
Смотреть полный список филиалов (104)

Описание

Страхование в РОСНО отличают уникальные условия и очевидные преимущества, среди которых — индивидуальный подход к каждому клиенту и неукоснительное выполнение взятых на себя обязательств. Страховые полисы и договоры с Группой компаний РОСНО имеют более 17 млн. человек и свыше 50 тыс. предприятий и организаций.
Вы представитель фирмы РОСНО?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы РОСНО!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме РОСНО будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

22.01.2018 12:53
Местоположение пользователя: Россия
Да да, согласен с предыдущем мнением, больно много негативных отзывов.
0
0
15.01.2018 13:42
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Видимо нужно нужно подумать перед обращением сюда.
0
0
17.03.2015 11:02
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Ольга 17.03.2015 г.
Я была на приеме у терапевта (терапевт Воскресенская Елена Кирилловна) в поликлинике № 62 по ул Красноармейской, д. 18, в каб.346 13.03.2015 г. Я пришла за направлением и заодно попросила измерить мне давление, на что врач и медсестра очень удивились и не стали измерять давление, а в мед.карте врач написала и давление, и пульс "от балды".
0
0
09.07.2012 10:06
Добрый день! Уважаемые сотрудники Росно, проясните, пожалуйста ситуацию. На каком основании, по досоглосованию (ремонт а/м, каско), мне останавливают ремонт и рассматривают (в течении 3 рабочих дней) назначение независимого эксперта. Автомобиль в ремонте уже 2,5 недели, готов к покраске, через 3 дня я должна была его получить, какая может быть экспертиза????? когда а/м уже отремонтирован? Почему Вы затягиваете выдачу мне автомобиля??????? Дайте, пожалуйста, ответ с сылками на нормативную базу. И если я не получу свой автомобиль 10/07/12 я подам на Вас в суд. С уважением
0
0
23.04.2012 21:09 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Попросил вписать друга в страховку перед поездкой из Москвы в Астрахань. Вносил изменения на ул Свободы дом 12 Поставили печать кокого то Альянса , по дороге на каждом посту отдавали деньги , что б отпустили. Что за д...... у Вас работают, и кто возместит мне ущерб. По телефону узнал , что они переименовались. Компетенцтя Ваших сотрудников равна НУЛЮЮЮ!!!!
0
0
23.04.2012 16:18 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
В интернете можно найти много рассказов о том, как страховая кампания не выплатила кому-то желаемое. Мой же рассказ не об этом. В моем случае страховая кампания не смогла продать мне свои услуги и получить мои деньги. Отвратительное качество предоставляемых на стадии продажи услуг заставляет меня отказаться от заключения договора страхования с СК РОСНО.
Случилось так, что я был застрахован в этой кампании по ОСАГО. В принципе меня все устраивало. До тех пор, пока мне не захотелось расширить материальные пределы ответственности. Сейчас любая страховая кампания предоставляет услуги добровольного страхования автогражданской ответственности. Естественно, я обратился в РОСНО.
Для начала я открыл сайт и попытался найти там интересующую меня информацию. На сайте была обнаружена ссылка на интернет-магазин, а в нем раздел автострахование. На первый взгляд раздел содержит перечень предоставляемых кампанией услуг в сфере автострахования:
Allianz КАСКО
ОСАГО
Allianz Автоаптечка
Allianz Ремень безопасности
Allianz АГО
Allianz Помощь на дорогах
Allianz ДМС Автотравма
Однако более детальное изучение сайта выявило, что перечень услуг неполный. В нем отсутствуют:
АГО-миллион+
МиниКАСКО
Кроме того, описания программ страхования присутствовали далеко не у всех упомянутых мною программ. Ссылки на описания Allianz Помощь на дорогах, Allianz Автоаптечка, Allianz АГО вели на страницы ERROR 404. Сейчас админы РОСНО пытаются это исправить, но несколько строк текста никак нельзя назвать подробным описанием услуги. Примеры того, что в РОСНО считается подробным описанием услуги, можно видеть по двум последним ссылкам выше. Так, например, вы нигде на сайте не найдете упоминания того, что Allianz АГО и АГО-миллион+ не предоставляются владельцам транспортных средств с мощностью двигателя менее 70лс.
Поскольку я владелец именно такого транспортного средства, то я попытался получить разъяснения. Я их не получил. Никто не смог объяснить мне, почему мощность двигателя, который я могу поменять совершенно свободно, номер которого даже не вписывается теперь в свидетельство о регистрации, влияет на право купить ту или иную программу страхования. И почему эта самая мощность берется не из документов на конкретное транспортное средство, а из собственного каталога РОСНО. В котором она для моей машины указана неверно. Никто также не смог предложить мне другую программу ДСАГО, условиям которой я удовлетворяю.
Интересно также, что помнят об этом далеко не все сотрудники офисов продаж. Мне неоднократно предлагали купить эти программы и удивлялись, когда я говорил, что это невозможно.
Когда пришло время продлевать полис ОСАГО, встал вопрос о прохождении техосмотра по новым правилам. Имея талон ГТО, действительный до декабря 2011, я, надеясь на 413 Постановление Правительства, никаких подвохов не ожидал. Срок продления полиса ОСАГО был в мае 2012. Когда в апреле я обратился в РОСНО, то с меня потребовали талон ТО, действительный в течении 6 месяцев. Мой же принимать не хотели. Я обратился за разъяснениями к консультантам РОСНО. Некий Вадим Александрович Воронцов попытался это сделать по телефону. О существовании 170-ФЗ он не знал, двух слов связать не мог. Консультация свелась к повторению фразы «я ничего не знаю, нужен новый талон». У меня сложилось полное впечатление разговора с братком из 90-х, находящемся в режиме «наезд». В конце концов я прошел техосмотр и получил новый талон. Не так уж это и сложно.
Кстати, это была последняя консультация, которую я вообще получил от сотрудников РОСНО. Больше они себя этим не утруждали.
Для меня стала актуальна покупка КАСКО. Сравнение цен в разных кампаниях показало, что в РОСНО она максимальная. За похожий перечень услуг РЕСО запросило вдвое меньшую сумму. И я решил понять в чем разница.
Естественно, на сайте РОСНО я подробного описания не нашел. Тогда я через форму обратной связи спросил, где находится более подробное описание услуги. Было это 3 апреля 2012. 15 апреля мне надоело ждать ответ, который ко мне так и не пришел, и я позвонил по указанному на сайте телефону 232-3333. К несчастью, 15 апреля было воскресенье, и офисы продаж РОСНО работали только до 16 часов. Каюсь, я этого не знал, хотя информация об их режиме работы на сайте была. Звонок мой был уже после злополучных 16 часов. Мне сказали, что рабочий день офисов продаж окончен, и консультацию я получить не могу. А вот про то, что телефонные консультации возможны только во время работы офисов продаж, на сайте нигде не написано.
На сайте есть форма, заполнив которую можно заказать звонок консультанта РОСНО на свой телефон. В форме предусмотрен выбор времени звонка:
как можно скорее
до обеда
после обеда
вечером.
15 апреля я заполнил форму, выбрав время «до обеда». Никто мне не перезвонил. Ни до обеда 16 апреля, ни после, ни на следующий день, 17 апреля.
В свое время я узнал от одного из телефонных консультантов РОСНО, что в кампании есть департамент контроля качества, в который недовольные клиенты могут направить свои претензии. Сделать это якобы можно по адресу dk@allianz.ru 15 апреля я направил по этому адресу претензию. Суть ее сводилась к тому, что я не могу получить интересующую меня информацию ни на сайте, ни у консультантов РОСНО. Я ждал ответа до 23 апреля, но не дождался.
Видимо, как клиент я РОСНО не интересен. Хотя почему — непонятно. Платил я им исправно, страховых случаев не имел. Придется мне искать другую страховую кампанию, которая милостиво согласится принять от меня деньги.
0
0
03.01.2011 19:12 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Добрый день. Сегодня продлевала страховой полис по ОСАГО в офисе Коньково. Осталась просто в шоке от общения с вашей сотрудницей Волковой Еленой.
Не первый год страхую свои машины в вашей компании, но в первый раз со мной ТАК разговаривали.
Не буду описывать здесь весь разговор.
Жду звонка от вашей службы контроля качества.
0
0
28.10.2010 09:30
В сентябре в офисе в Куркино подала все документы на расторжение договора ОСАГО в связи с продажей автомобиля, но до сих пор договор у вас числится действующим и деньги от страховой премии мне не возвращены. В чем дело? Это беспредел со стороны РОСНО, связанный с нежеланием возвращать деньги или как это еще можно понимать? Всем рекламирую, чтобы вашу кампанию обходили стороной, задалась целью и где только можно размещаю в интернете это сообщение.
0
0
22.04.2010 12:35
Обращалвсь в два офиса компании по адресам :по ул. Говорова и ул. Жукова, такое ощущение там сотрудники не работаю . По ул.Говорова - сотрудника по второй половине нет, в офисе по ул.Жукова - нет бланков, и молодй человек посылает на у лицу Говорова. Разберитесь!!!
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Филиал
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...

Ближайшие Страхование в Москве

г. Москва
Тел.: +7 495 62-62-555, +7 812 449-42-55
Метро: Третьяковская
Сайт: https://finist.ru/
г. Москва
Тел.: (495) 739-01-01, тел.: 8 800 200-01-01 (по России бесплатно)
Сайт: http://www.soglasie.ru
г. Москва
Тел.: (495) 959-69-81, 959-69-86, 237-4103, 237-43-19
Сайт: http://www.rstk.ru/
г. Москва
Тел.: 8 (499) 390-89-60, 8 (929) 994-35-64
Метро: Бауманская
Сайт: http://onyxmsk.ru/

Лучшие Страхование в Москве

г. Москва
Тел.: 8(495)741-12-16
Метро: Кожуховская
Сайт: http://Strahovaniets.ru , http://vk.com/strahovanietsru
г. Москва
Тел.: +7 495 62-62-555, +7 812 449-42-55
Метро: Третьяковская
Сайт: https://finist.ru/
г. Москва
Сайт: http://www.svi.ru
г. Москва
Тел.: +7 (495) 640-55-53
Метро: Юго-Западная
Сайт: http://k-insgroup.ru