Полная версия

Holy Land Cosmetics - израильская косметика Holy Land - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Holy Land Cosmetics - израильская косметика Holy Land

Рейтинг Рейтинг: 4.6Рейтинг: 4.6Рейтинг: 4.6Рейтинг: 4.6Рейтинг: 4.6 4.6(101)
Санкт-Петербург
тел.: +7 (900) 627-11-22, email: info@hl-cosmetics.ru, http://hl-cosmetics.ru

Описание

Holy Land Cosmetics - интернет-магазин профессиональной израильской косметики Holy Land. Доставка по всему миру
Вы представитель фирмы Holy Land Cosmetics - израильская косметика Holy Land?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Holy Land Cosmetics - израильская косметика Holy Land!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Holy Land Cosmetics - израильская косметика Holy Land будет тщательно проверена модераторами сайта!

На отзывы отвечает

Дианна
Дианна
Руководитель проекта

Отзывы

15.06.2017 17:32
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Довольно не плохая косметика, заказывала крем для лица. Мне понравилось и вам советую!!
1
0
23.05.2017 17:10 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Заказ получила! ДОВОЛЬНА!!!
Теперь по пункта:
1. Заказ отлично упакован (в коробке находился наполнитель, который препятствует повреждению флаконов). Ничего не пролилось и не разбилось! 
2. К заказу прилагалось ОГРОМНОЕ количество пробников, а именно 14 шт (возможно такое количество пробников связанно с тем что у меня заказ был на 54т.р.) 
3. Трек номер предоставлен На всём протяжении пока посылка была в пути мне на почту поступали уведомления о движении посылки
4. С момента оплаты заказа до прибытия посылки в моё почтовое отделение связи прошло 27 дней (в интернет магазине указаны сроки доставки -
Сроки доставки составляют обычно 21-61 день*. ) Так что считаю что заказ доставлен достаточно быстро! 
5. Очень сложно дозвониться до интернет-магазина, но на письма отвечают оперативно что радует
Общее впечатление о магазине очень хорошее! Буду рекомендовать подругам.
П.С. решите проблему с телефонией и ВСЁ будет вообще отлично!!!  
3
0
01.04.2017 11:19 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Череповец
Оказывается я не одна нервничаю. Оплатила заказ 10 дней назад. Статус оплачен до сих пор. На письма не отвечают, на связь не выходят. Делала заказы уже 2 раза. Первый раз всё было хорошо и быстро. Вторую посылку потеряли где-то в пути, но деньги вернули. Заказала третий раз, повелась на многочисленную рекламу, которую присылали на электронную почту((( теперь ни рекламы, ни ответов на письма, ни заказа
Елена 01.04.2017 20:20
Местоположение пользователя: Россия, Череповец Мой заказ номер hl2015. Заказ сделала через сайт, оплатила через Сбербанк онлайн 21.03.2017.  2 дня статус не обновлялся, был статус Ожидание оплаты. Пришлось написать ругательное письмо через Обратную связь. Статус поменяли 23.03.2017. Больше мне на сообщения не отвечают((( 
0
2
08.03.2017 00:19
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Добрый день! Мой заказ 1919 , отправленный вами  27 января, в заказе были подарки для подруг.к празднику.  Сегодня  7 марта, заказа нет, на сайтах почты Израиля и России нет никакой информации о посылке. 28 февраля я вам отправила запрос на розыск моего заказа, вы ответили, что  направили запрос на розыск посылки на почту Израиля. Прошла неделя, информации ни какой, на мои письма не отвечаете, московский телефон отключён. Прошу сообщить и не игнорировать письма. Я ваш постоянный покупатель, за два года не было никаких нареканий к ваше работе, все заказы получала быстро. Спасибо за ответ. С уважением Елена
0
0
09.01.2017 19:48
Местоположение пользователя: Россия, Ханты-Мансийск
Добрый день, мой заказ 1865, отправлен 28.11.2016 г. , до сих пор нет никакой информации, подскажите где мой заказ, когда я его получу??!!
Дианна (Руководитель проекта, тел.: +7 (499) 348-95-56) 09.02.2017 15:13
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Ольга, Ваш заказ доставлен. Просим Вам подтвердить получение
3
0
09.01.2017 10:43
Местоположение пользователя: Россия, Калуга
Здравствуйте, заказ 1889 оплачен 21.12.2016. Почему до сих пор не отправлен?
Ирина 09.01.2017 11:05
Местоположение пользователя: Россия, Калуга заказ HL1859 14.11.2016 - посылка была  утеряна. Мне было предложено  выбрать другое средство на оплаченную сумму. Я выбрала. Сумма получилась чуть больше, я оплатила. Номер заказа: HL1889 21.12.2016. До сих пор статус "оплачено". Когда отправите?
Ирина 31.01.2017 10:25
Местоположение пользователя: Россия, Калуга Посылку получила, все нормально,  большое спасибо за пробники

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!

4
0
30.12.2016 12:12
Местоположение пользователя: Россия, Калуга
Здравствуйте, заказ 1889 оплачен 21.12.2016. Почему до сих пор не отправлен?
2
0
20.12.2016 10:21
Местоположение пользователя: Россия, Калуга
Здравствуйте. Заказ - #HL1859. Уже месяц не определяется ни на одном из сайтов. Проверьте пожалуйста трек RR674186207IL. Дозвониться до вас не могу, на сообщения не отвечаете... Как с вами связаться??? Ответьте!
0
0
12.12.2016 14:50 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Только что пришла с почты где  только что получила посылку со своей любимой косметикой. Заказывала в этом магазине в первые (по совету своего косметолога). Заказ был не маленький почти на 70т.р. Вначале немного волновалась, т.к. предоставленный магазином трек номер 15 дней не пробивался ни на одном из сайтов (и дозвониться до магазина не могла), после того как написала им на почту со мной связался по телефону представитель магазина и объяснил что с международными отправлениями такое бывает. В итоге с момента оплаты заказа до его получения прошло 34 дня. На моё удивление заказ укомплектовали огромным количеством пробников (не только HL но и многих израильских брендов), особенно порадовали пробники christina как раз хотела попробовать эту косметику. Однозначно рекомендую данный магазин!!! 
4
0
24.11.2016 15:41
Местоположение пользователя: Россия, Тольятти
добрый день! не могу до вас дозвониться. Интересует наличие сертификатов на продукцию
2
1
19.07.2016 16:46 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Ростов-на-Дону
После первого заказа осталась довольна работой магазина. Очень порадовали цены, ассортимент и скорость доставки. Приятным сюрпризом стало такое количество пробников в посылке (у других поставщиков всегда было меньше).  Определенно буду заказывать только здесь! 
Дианна (Руководитель проекта, тел.: +7 (499) 348-95-56) 09.02.2017 15:16
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Екатерина Смолка, спасибо за выбор нашего интернет-магазина
2
0
11.07.2016 14:32
Местоположение пользователя: Россия, Лыткарино
Почему я не могу дозвониться? Я бы хотела узнать судьбу своей посылки. Заказ сделан 08.07.16 
Дианна (Руководитель проекта, тел.: +7 (499) 348-95-56) 15.07.2016 14:36
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Маргарита, Ваш заказ #HL1659 отправлен. Мы повторно отправили Вам трек номер посылки на email и смс
Маргарита 24.07.2016 13:52
Местоположение пользователя: Россия, Лыткарино Сообщение получила. Посылки пока нет. Ждём. Надеюсь посылка дойдёт. 

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!

Маргарита 01.08.2016 10:07
Местоположение пользователя: Россия, Лыткарино Посылка пришла. Все хорошо. Хотелось бы, чтобы телефон который указан на сайте, функционировал. А то получается лишняя паника. Все таки деньги вносим сразу, а не при получении. Так было бы спокойнее. Спасибо 
Дианна (Руководитель проекта, тел.: +7 (499) 348-95-56) 09.02.2017 15:17
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Маргарита, спасибо за выбор нашего интернет-магазина
4
0
08.07.2016 13:53 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Не первый раз заказываю: всегда всё тщательно и удобно упаковано. К заказу всегда прилагаются различные пробники. Рекомендую
Дианна (Руководитель проекта, тел.: +7 (499) 348-95-56) 09.02.2017 15:18
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Элеонора Денисова, спасибо за выбор нашего интернет-магазина
4
0
28.06.2016 18:50 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Заказ получила. Доставен за 25 дней. Спасибо за пробники.
Дианна (Руководитель проекта, тел.: +7 (499) 348-95-56) 08.07.2016 13:27
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Спасибо Вам за выбор нашего интернет-магазина. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
4
0
25.06.2016 12:27 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Являюсь клиентом данного магазина более 3 лет. Сервисом очень довольна. Сделала более 20 заказов, как для себя так и для подруг. Очень приятно что в последнее время каждый заказ стали комплектовать большим количеством пробников! Рекомендую данный магазн ценителям израильской косметики Холи Ленд.
Дианна (Руководитель проекта, тел.: +7 (499) 348-95-56) 08.07.2016 13:30
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Спасибо Вам за выбор нашего интернет-магазина. Надеемся что присланные Вам пробники подойдут Вам и Вашим подругам!
4
0
19.06.2016 21:32 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Очередная посылка с любимой косметикой получена. Отдельное спасибо за большое количество разнообразных пробников
4
0
03.06.2016 17:52 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Мытищи
Получила заказ даже раньше назначенного времени - за 3 недели. Вся косметика пришла в целости и сохранности. Когда допустила ошибку при заказе, ответили по электронной почте оперативно. И еще цены радуют. Спасибо большое!
Анна 03.06.2016 18:08
Местоположение пользователя: Россия, Мытищи забыла приложить фото к отзыву: Получила заказ даже раньше назначенного времени - за 3 недели. Вся косметика пришла в целости и сохранности. Когда допустила ошибку при заказе, ответили по электронной почте оперативно. И еще цены радуют. Спасибо большое!

3
0
20.05.2016 18:48 Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4Рейтинг: 4
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
Сегодня  получила свой первый заказ. Плюсы- Посылка дошла очень быстро,за 8 дней с момента поступления на почту. Долго собирали заказ, возможно это совпало с выходными и праздниками, но это не страшно, т к с момента оплаты до получения всего 18 дней. Положили много пробников, за что отдельное  большое спасибо, пригодятся в поездках.  А вот самим заказом  не совсем довольна- вместо крема age control положили гель, а крем vitalise вместо 250 гр положили 50 гр.  Будем считать , что невнимательностью стали праздники. Очень надеюсь , что все ошибки будут как то исправлены. 

Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Елена 20.05.2016 20:04
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург Большое спасибо за оперативность. Буду пользоваться вашим магазином. Всем рекомендую. Не пугайтесь и не паникуйте, что первая информация после вашей оплаты будет дней через 5-это нормально, я оплачивала банковской картой на московскую карту сбербанка частному лицу. Всем удач. 
2
0
07.04.2016 17:46 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Сегодня получила свой заказа с любимой косметикой. Всем довольна. Отдельный + к карме за пробники!!! Заказ доставлен за 29 дней.
2
0
15.02.2016 23:52 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Заказ получила. Спасибо за пробники. Доставлен за 35 дней.
2
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...