Полная версия

Мобил элемент - информация и отзывы. Москва

Москва, Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11 посмотреть на карте
тел.: +7 (985) 430-59-52, +7 (495) 646-78-00, http://www.mobilelement.ru/

Описание

«Мобил Элемент» - это динамично развивающаяся франчайзинговая сеть салонов связи, активный участник рынка сотового ритейла Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Сеть «Мобил Элемент» насчитывает 450 салонов сотовой связи в Москве и Санкт-Петербурге. Более 2000 платежных терминалов расположено в Москве и ряде других крупных городов России.
Вы представитель фирмы Мобил элемент?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Мобил элемент!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Мобил элемент будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

16.01.2018 11:59
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Помогите !Не пришли 4 платежа за ЖКХ за 2017г.!Все заплачены в Мобил элемент в одном месте.Долг висит, платить нечем, а кушать хочется...
Владислав. 16.01.2018 12:39
Местоположение пользователя: Россия, Москва Дополнение :
Коды платежей : p0025302_264165                             p0025302_259937                             p0025302_264167                             p0025302_259935В принципе, там работают добрые люди.Лишь одна неприятность, - ваши денежки забирают себе.
0
0
15.01.2018 13:55
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Компания с сентября 2017 не перечислила плату за услуги ЖКХ. Общая сумма задолженности 14840,54. По вине компании Мобил Элемент нашей семье приостановили выплату субсидий!!  Эта компания незаконно присваивает себе наши денежные средства и распоряжается ими!!! Салон связи, через который проводили платеж, отказывается связаться с головным офисом, чтобы решить проблему. А дозвониться до МЭ невозможно! МЭ-это криминальная контора, которая  ничего и никого не боится, по-видимому все схвачено.  Почему салоны связи этой компании еще работают? Где защита государства от этих проходимцев!
код платежа р0068301-395299, р0068301-399977, р0068301-404469,р-0068301-408402.
4
0
10.01.2018 14:36 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Доброго время суток, три раза мама проводила оплату через этих уродов и не один платёж не прошёл! Общая сумма 22.168 руб. , оплата ЖКУ , висим в списках должников, могут все отключить! Подскажите куда обратиться, если кто то решил проблему пожалуйста!?
p0045801_406754 , p0045801_406755 ,p0116301_13949 , p0116301_13950 
Дмитрий 10.01.2018 14:44
Местоположение пользователя: Россия, Москва Оплату делали 24.08.2017 ( два платежа) и 16.10.2017 , деньги до сих пор не поступили!
Людмила 12.01.2018 10:16
Местоположение пользователя: Россия, Москва За период с августа 2017 года не прошло 8 платёжек по ЖКУ (две квартиры), общая сумма 47103.93 руб. В списке должников; с пенсионера снята субсидия! Платежи осуществлялись из салона ул. Менжинского, 32, стр. 2. Обращалась на сайт Мобил Элемент и по телефону, без ответа. Коды платёжек:
p0115201_9608,  p0115201_9609      (25.08.17)
p0115201_11056,  p0115201_11057   (18.09.17)
p0115201_15160,  p0115201_15161  (17.11.17)
p0115201_17647,  p0115201_17650  (14.12.17)
Если не получу сведений о платежах до 20.01.2018, то пишу жалобу в "Моспотребнадзор", в Прокуратуру г. Москвы.
Людмила 12.01.2018 10:57
Местоположение пользователя: Россия, Москва В дополнение к предыдущему направляю скан-копии чеков. Фамилии операторов, даты платежей указаны на соответствующих чеках.

Дмитрий 12.01.2018 11:31
Местоположение пользователя: Россия, Москва Предлогаю коллективный иск в суд, в роспотребе сомневаюсь что помогут, в Москву24 будет продуктивнее обратиться.
Анна 12.01.2018 20:08
Местоположение пользователя: Россия, Москва у нас было тоже самое. платила бабушка, влетели на 26 тыщ. в итоге сегодня таки прошел платеж. но! я писала жалобу на сайте мэрии, подробно описывала. хотя у соседки прошло, но она в мэрию не писала, но она упорно к ним ходила и ругалась, фиг знает повлияло мое обращение или нет. но люди ЖАЛУЙТЕСЬ ВЕЗДЕ 
Анна 12.01.2018 20:09
Местоположение пользователя: Россия, Москва Лидия, шлите эти сканы не сюда. а в органы! с бабушки тоже сняли субсидию., но после того как платеж прошел, все восстановилось. удачи!
2
0
10.01.2018 12:47
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Такая же ситуация положила деньги на киви кошелек 8января, прошло двое суток деньги не поступили. Дозвониться в Мобил Элемент круглосуточную службу поддержки клиентов невозможно, включается автоответчик,что ведутся технические работы, однако если у вас вопрос по авиабилетам например(здесь отвечают живые операторы,которые оправдываясь также грешат на работу системы). Оставила заявку через сайт,чтобы отзвонились мн по форме обратный звонок, и здесь никто не звонит. Компания явно охренела.
1
0
10.01.2018 11:30
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Жду деньги на Qiwi кошелек уже 4 дня, обещали 9 числа, но уже 10 число и что-то деньгами не пахнет. Дозвониться невозможно. Стоит также автоответчик,что у них технические проблемы и зачисление будет в течение суток(но это уже стоит 2-е суток).
Федор 10.01.2018 11:43
Местоположение пользователя: Россия, Москва Реально, упыри. 08.01.2018 положил деньги на Киви кошелёк. До сих пор нет. Дозвониться нереально. Робот говорит про тех.работы и, что деньги зачислят, в течении суток. Чушь! 
2
0
09.01.2018 20:55
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Контора "Шараж-монтаж"! Деньги на QIWI-кошелек не перечисляют который день, дозвониться не возможно! Не пользуйтесь ими, не кормите паразитов!
3
0
09.01.2018 07:27
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Внес деньги на Теле2, все, как положено по сроку, в итоге денег нет привилегии списаны, дозвониться нереал. Сумма 400р.Может группу организовать и давить эту хрень, через суды? 
1
0
06.01.2018 16:36
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Да, это самые настоящие паразиты. Не думала, что столкнусь с такой дикостью (других слов нет).04.01.2018 перечислила через эту сеть деньги на кошелек Qiwi,дернул черт связаться. До сих пор, сегодня 06.01. зачисления платежа нет, хотя
пошли уже вторые сутки. Дозвониться в техподдержку практически невозможно -
очередь из 20 абонентов, видимо не одна я такая. Запрашивать обратный звонок и
писать в поддержку на сайте бесполезно, абсолютно пустое место. На телефонах
сидят статисты, которые равнодушно так изрекают, что произошел технический сбой
и зачисление платежа произойдет только 09.01.2018 г. (не слабо так). При этом
вся информация о платеже у них в базе есть, но похоже что эту ситуацию решать
никто особо не торопится. Такое ощущение, что руководство компании таким
образом решает финансовые проблемы путем отмывания денежных средств, под видом
"технического сбоя". Тем более, когда я отправляла платеж, причем
через оператора, а не через терминал, меня никто не предупреждал, что в
компании такая задержка с зачислением средств. Вообще-то за такие вещи нужно
лишать лицензии. Многие советуют обращаться в прокуратуру, но, думаю, также в
Департамент по надзору за потребительским рынком и Роскомнадзор. И еще требовать с этих паразитовкомпенсацию.
Андрей 09.01.2018 23:37
Местоположение пользователя: Россия, Москва Вам перечислили деньги ?hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhjffffffffffffdddddfdddfddxddddddfdddddddddddfd
Лидия 11.01.2018 18:33
Местоположение пользователя: Россия, Москва Мне да. Только это мало что меняет, все равно охамели. Средства пришли на Qiwi кошелек 09.01 примерно в 13-30. Но это на пятые сутки, вместо зачисления в течение 1 минуты.
0
0
05.01.2018 17:25
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Это безобразие!!!4.01.2018 положила деньги на Киви Кошелек в размере 6.300 руб.Прошло более суток,денег до сих пор нет.В службу поддержки дозвонилась еле-еле,провисев на линии час.Оператор сказала,что деньги поступят только 9 января,через 5 дней.Если этого не произойдет,буду обращаться в Роспотребнадзор,тем более,что друзья есть и там,и в следственном комитете-помогут решить проблему.Код платежа:р0051601_446779
Максим 06.01.2018 14:41
Местоположение пользователя: Россия, Королёв Вам поступили деньги на счёт? Очень интересно...........
Наталья 06.01.2018 20:26
Местоположение пользователя: Россия, Москва Нет,деньги не поступили.Как писала ранее Лидия,мне также обещали 9 января(в чем уже,если честно,не уверена).Жду 9 января.Сейчас все равно нет смысла куда-то обращаться,праздники-выходные дни.Но,если деньги не поступят-я это просто так не оставлю.
Лидия 08.01.2018 10:56
Местоположение пользователя: Россия, Москва Действительно. Недавно заходила к себе в кошелек Qiwi, зачисления до сих пор нет. Что же, увидим что произойдет 09.01. Если такие задержки с зачислением платежей, по мегаполису Москва уже получается несколько миллионов. Если средства не поступят, нужно будет определенно предпринимать действия.
2
0
05.01.2018 15:10
Местоположение пользователя: Россия, Королёв
Положил деньги на qiwi жду уже час, а деньги нужны очень срочно! Прошу просмотреть мой платеж! Номер транзакции: t0834_252562
Максим 06.01.2018 14:30
Местоположение пользователя: Россия, Королёв Прошли уже сутки, денег до сих пор нет! Буду обращаться за помощью в органы.
1
0
04.01.2018 21:28
Местоположение пользователя: Россия, Москва
С сентября по декабрь оплачивали ЖКХ. Деньги не переводятся!!! Долг по оплате и соответственно в субсидии отказано. Пенсионерам платить еще раз невозможно! Буду писать на сайт Собянина и Путина. Обман обман!! Карму свою испортили, сдохнуть в муках.   Код платежа р0054201_396080 р0054202_329549 р0054201_400580 р0054201_404982
Любовь 04.01.2018 22:03
Местоположение пользователя: Россия, Москва Обращалась 25.12.17 и 29.12.17. Салон Кронштадский бульвар дом 3. Обещали исправить ситуацию. На сайте ВТБ оплата нет!
1
0
01.01.2018 20:32
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Оплатили квитанции за свет  12.10 .17 г за сентябрь .Два раза звонили по телефону. Обещали деньги  перечислить через 5 дней, но до сих  пор (1 янв. 2018 г.)оплата не поступила. Код платежа р 0053801-178408.     Если деньги не перечислите в теч. 3 дней, обращаюсь в прокуратуру.
3
0
30.12.2017 16:09
Местоположение пользователя: Россия, Москва
За четыре месяца (сентябрь - декабрь) нет оплаты ЖКУ.   Код платежа р0087501_356395                         р0087501_362911.                          р0087501_370613.    р0087501_374258 .                          Напишу в прокуратуру
1
0
29.12.2017 07:52
Местоположение пользователя: Россия, Москва
26.10.2017 два платежа в мосэнерго и 20.11 два платежа в мосэнерго до сих пор не зачислены.Дозвонится нереально уже 2 недели бьюсь
1
0
22.12.2017 18:32
Местоположение пользователя: Россия, Москва
05 декабря оплатила за коммуналку за сентябрь, октябрь и ноябрь 2017 г. деньги, так не поступили.
1
0
21.12.2017 18:43
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Оплатила квартплату за 8_9месяцы 2017 г.сейчас 12месяц оплата не прошла.звонила по горячей линии все время занято,т.еконцов не найтикод платежа  P0107202_1968узнала о задолжностикогда обратилась в ЕРЦ за нужной справкой,мне отказали,сказав пока есть задолжность,никаких справок не дадим,салан Мобил Элемент находится ул Дубнинская12Б
4
0
21.12.2017 15:23 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Я жду деньги уже более 6 часов!!!!!!! Когда пополняю яндекс деньги через ваш терминал надеюсь на мнгновенгое зачисление !!!!!! А на деле!!! Дозвониться не возможно .. решите мой вопрос!!! Номер транзакции t0230_149897
0
0
21.12.2017 09:35
Местоположение пользователя: Россия, Москва
без ответственные сотрудники плохо выполняют сою работу деньги по оплате жкх  не приходят  и приходится разбираться квитанции есть  просто наглость почему люди должны мучится на телефон не отвечают
2
0
19.12.2017 19:12
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Такая же ситуация с задержкой платежей за ЖКУ. "Мобил Элемент" нечистоплотная компания с хорошей "крышей" , поскольку обманув огромное количество пенсионеров (и не только) до сих пор спокойно собирают платежы за ЖКУ. Обман пенсионеров подрывает доверие к государству и власти. Или правоохранители крышуют " Мобил Элемент" или это провокаторы наших славных либералов, пытаются дискредитировать руководство страны,раздающее обещания о заботе и защите пенсионеров. Бездействие надзорных органов изумляет. Забудьте о платежах или покупках в этой компании. Подавайте в суд коллективные иски и может быть, перед выборами, какому нибудь кандидату придёт в голову "пропиарится" на этой теме и "Мобил Элементу" предьявят счёт за все унижения россиян.
2
0
16.12.2017 17:58
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Друзья, мы тоже попали с Мобил Элементом. Платёж за ЖКУ до сих пор не дошёл, а прошло уже 2, 5 месяца. Скажите, кто-то обращался уже в прокуратуру или Роспотребнадзор? Это действенно? Как ещё можно посадить Мобил Элемент? Какие действенные меры принимать?
Никита 18.12.2017 12:37
Местоположение пользователя: Россия, Москва Вы их не найдете, на каждый аппарат они регистрируют свою компанию с новым "ООО" и названием организации. Открывают левые офисы где нету людей. В общем денег не ищите. Примите как урок. Я написал в роспотребнадзор и отправил им копию, написал в форму на сайте и отправил жалобу. Они ответили что платеж якобы совершен корректно и все деньги дошли. На деле же денег нет, в билайне сказали ошибка платежной системы. А эти сволочи с мобилэлемент говорят что все пришло, и дозвониться нельзя. Они на сайте мне прислали, что якобы платеж совершен 13.12.2017 в 15 с чем-то, хотя я на следующий день же ходил в офис продаж 14 числа и мне сказали деньги придут в течении суток, мол ждите, так сказали в офисе. Получаются они врут и тут и там. По почте говорят, что все пришло мол вот вам смотрите транкзацию, а в офисе продаж говорят мол нам из офиса сказали ждать еще. В общем работают там в основном плохие и гадкие люди. Жуликами таких людей назвать нельзя, они просто гады и все. Как по мне, примите как урок эту компанию, и больше никогда туда не ходите. Они там даже бабушек под 70 лет обманывают, своими глазами видел. И все из-за каких то 350 рублей. Будет возможность я разобью им витрину в пух и прах. И заберу так свои 350 рублей, а они пусть давятся меркантильные сволочи.
5
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку
Я согласен с условиями Пользовательского соглашения

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...