220 вольт в Санкт-Петербурге Лиговский пр. 259 лит. Б
Санкт-Петербург, Лиговский пр. 259 лит. Б посмотреть на карте
филиалы
тел.: (812) 6-220-220, (812) 7-220-220, (812) 337-26-47, email: vopros@220-volt.ru, zakaz@220-volt.ru, http://www.220-volt.ru
Список филиалов
Москва, (495) 745-50-55
Екатеринбург, (343) 221-01-33
Самара, (846) 302-11-54
Смотреть полный список филиалов (4)
Описание
Сеть магазинов, объединенных общей торговой маркой «220 вольт», основана в 2003 году. Компания входит в Промышленно-Строительную группу «Система».
Сегодня «220 вольт» это:
-ведущий розничный оператор на электроинструментальном рынке России;
-57 магазинов под единым брэндом «220 Вольт», работающих в 27 городах по состоянию на 01 января 2009 г;
-более 6000 позиций в ассортименте;
ведущий Интернет-магазин по данному профилю в России;
-один из крупнейших операторов на оптовом рынке электроинструмента и расходных материалов;
единый формат и концепция дизайна и мерчандайзинга во всех магазинах.
Во всех магазинах «220 Вольт» представлена продукция крупнейших мировых производителей — Hitachi, Bosch, Skil, Makita, Metabo, Black&Decker, Telwin, Awelco, Hammer, Mtd, Echo, Husqvarna, Partner, Stihl, Homelite, Endress, Kipor, Geko, Abac, Dremel и многих других.
Сотрудники магазинов — профессионалы высокого класса. Они всегда готовы помочь в выборе инструмента, необходимого именно в Вашей работе. При имеющемся в сети «220 Вольт» выборе электроинструмента им не составит труда удовлетворить практически любые Ваши пожелания.
По вопросам оптовых поставок наших товаров обращайтесь в Северо-Западный Торговый Дом.
Мы всегда рады видеть Вас!
Сегодня «220 вольт» это:
-ведущий розничный оператор на электроинструментальном рынке России;
-57 магазинов под единым брэндом «220 Вольт», работающих в 27 городах по состоянию на 01 января 2009 г;
-более 6000 позиций в ассортименте;
ведущий Интернет-магазин по данному профилю в России;
-один из крупнейших операторов на оптовом рынке электроинструмента и расходных материалов;
единый формат и концепция дизайна и мерчандайзинга во всех магазинах.
Во всех магазинах «220 Вольт» представлена продукция крупнейших мировых производителей — Hitachi, Bosch, Skil, Makita, Metabo, Black&Decker, Telwin, Awelco, Hammer, Mtd, Echo, Husqvarna, Partner, Stihl, Homelite, Endress, Kipor, Geko, Abac, Dremel и многих других.
Сотрудники магазинов — профессионалы высокого класса. Они всегда готовы помочь в выборе инструмента, необходимого именно в Вашей работе. При имеющемся в сети «220 Вольт» выборе электроинструмента им не составит труда удовлетворить практически любые Ваши пожелания.
По вопросам оптовых поставок наших товаров обращайтесь в Северо-Западный Торговый Дом.
Мы всегда рады видеть Вас!
Отзывы
ВКФилиал: Москва, Местоположение пользователя: Россия
Видны только негативные отзывы, поэтому перед обращение нужно подумать.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Приобрёл сварочный аппарат (Заказ № 2219854 14 июля 2016г). Почему-то обещанные бонусы в количестве 48 не на числили, хотя не забыли мне на почту отправить напоминание чтобы я оставил отзыв. Написал по почте им, что заявленных бонусов не на числили, да ещё учётную запись удаляют после каждой покупки. Мой запрос проигнорировали. Дело принципиальное. Позвонил на горячую линию описал ситуацию, сказали перезвонят. Не перезвонили. Пришлось самому опять слушать их автоответчик. После повторного обращения, мне перезвонили и сказали что на тот момент бонусов у товара не было. (видимо на ту конкретную минуту, когда я завершал заявку на заказ). И за прошлые покупки сказали, что с их стороны ошибок нету и я сам виноват. Теперь принципиально буду приобретать товары в других магазинах, коих в Питере много. А отзывы о их акциях-авантюрах размещу и в других местах.
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Люди ни чего там не заказывайте, там ужасное обслуживание. Полный бардак.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
из Санкт-Петербурга, сегодня
ужасный магазин Способ покупки: самовывоз
Недостатки:
менджерята путают заказ, не хотят вести диалог с клиентом,прячутся за операторов.Больше не буду связываться с этой шаражкой и других буду отговаривать.
Комментарий:
Заказал патрон на дрель.Заказ №1790471 должен был придти в магазин на ул Караваевская 24 к 1.Прихожу а мне говорят: ваш заказ ухал в другой магазин,вам что не сообщили?не хотите сами за ним съездить?Говорю нет.Звоню оператору.Мне говорят: ну да ошиблись,не хотите сами за ним съездить?Я опять говорю нет.Ну тогда привезем но через 3 дня.Я говорю мне он нужен завтра.Ответ:доставка 250 рублей.Отвечаю :это ваша ошибка. Почему я должен за нее платить?Я заказал заранее к определенному дню.Дайте мне менеджера.Зависание на другом конце провода минут на 5.И опять оператор:Ну тогда привезем но через 3 дня. Я говорю мне он нужен завтра!!!! Ответ:ничем не можем помочь.Слов нет на такой сервис только пип-пип-пип.Больше не буду связываться с этой шаражкой других буду отговаривать
ужасный магазин Способ покупки: самовывоз
Недостатки:
менджерята путают заказ, не хотят вести диалог с клиентом,прячутся за операторов.Больше не буду связываться с этой шаражкой и других буду отговаривать.
Комментарий:
Заказал патрон на дрель.Заказ №1790471 должен был придти в магазин на ул Караваевская 24 к 1.Прихожу а мне говорят: ваш заказ ухал в другой магазин,вам что не сообщили?не хотите сами за ним съездить?Говорю нет.Звоню оператору.Мне говорят: ну да ошиблись,не хотите сами за ним съездить?Я опять говорю нет.Ну тогда привезем но через 3 дня.Я говорю мне он нужен завтра.Ответ:доставка 250 рублей.Отвечаю :это ваша ошибка. Почему я должен за нее платить?Я заказал заранее к определенному дню.Дайте мне менеджера.Зависание на другом конце провода минут на 5.И опять оператор:Ну тогда привезем но через 3 дня. Я говорю мне он нужен завтра!!!! Ответ:ничем не можем помочь.Слов нет на такой сервис только пип-пип-пип.Больше не буду связываться с этой шаражкой других буду отговаривать
Филиал: Москва, Местоположение пользователя: Россия, Москва
Продают некондиционный товар по цене нового и не признают это.
Купил пылесос Metabo ASA 25 в магазине 220 Вольт 4 сентября 2015 года. После первого запуска обнаружил дефекты на корпусе - расплавленные участки с двух сторон на верхней части пылесоса.
Обращение в претензионный отдел результатов не дало.
Девушка из претензионного отдела даже отказалась рассмотреть предложенные мной фотографии дефектов мотивируя тем, что я поставил подпись при получении заказа и мол сам виноват что невнимательно осмотрел товар и ничего сделать нельзя. Причем один из дефектов - расплавленный элемент крепления верхней части к нижней, который нельзя было заметить не разбирая пылесос.
Из-за такого отношения в магазин 220 Вольт за покупками обращаться больше не намерен и никому не посоветую.
Номер заказа 1565039
4 сентября 2015
Купил пылесос Metabo ASA 25 в магазине 220 Вольт 4 сентября 2015 года. После первого запуска обнаружил дефекты на корпусе - расплавленные участки с двух сторон на верхней части пылесоса.
Обращение в претензионный отдел результатов не дало.
Девушка из претензионного отдела даже отказалась рассмотреть предложенные мной фотографии дефектов мотивируя тем, что я поставил подпись при получении заказа и мол сам виноват что невнимательно осмотрел товар и ничего сделать нельзя. Причем один из дефектов - расплавленный элемент крепления верхней части к нижней, который нельзя было заметить не разбирая пылесос.
Из-за такого отношения в магазин 220 Вольт за покупками обращаться больше не намерен и никому не посоветую.
Номер заказа 1565039
4 сентября 2015
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Набрал гор.линию. Хотел задать вопрос, а отвечал сам!!! Как дела то? Я им рассказывал, что у них на сайте есть, и почему ! Бред. Спросил у оператора, нормально ли это? Ответ : А чего..........
Местоположение пользователя: Россия, Пермь
Я не понимаю как это произошло но ... товар пришёл совсем не тот. Да я заказал культиватор, но заказанная мощность его была указана 1200ватт, а не 750 ?! И если вы решили из переведенных мною денег часть использоватьза доставку так можно же было уточнить заказ.Не хотел ничего писать доставка,состояние ну слов нет на 5, но зачем мне эта ковырялка? Заказ ТД-00040955 от 03.03.15
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Не буду вдаваться в подробности, но никому не рекомендую связываться с покупкой товара со склада 220 вольт на Волхонском шоссе. А особенно со сдачей его обратно. По характеру я очень спокойный, но эти ребята выведут и мертвого. Такого сервиса в глухой деревне надо еще поискать. Отдельное "спасибо" Смагину Александру - нач интернет магазина, он превзошел все ожидания. Напоминает сотрудника на которого не обращает внимание начальство уже лет 10, а ему приходиться работать из-за ипотеки или безысходности. А может и начальство так себя ведет как эти сотрудники. Печально, так как не раз делал покупки в магазинах сети.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Заказ от 21.12 так и не выполнили, даже не удосужились оповестить, что с заказом- отменен или нет, 2 раза звонила, уверяли, что заказ на складе, ждите звонка, но так никто и не позвонил.Накладки могут быть у всех, но это- просто неуважение!
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Заказывали оборудование, доставили норм, замечаний нет. А вот после того, как они начали чуть ли не через день слать свои email рассылки, хотя получив первый раз я сразу отписался, но после 3-4 отписок они все равно продолжают слать свои рассылки на мой email. Маркетологи компании не относятся к этому с должным уважением и продолжают слать предположительно всем кто отписывается от их рассылок.
Более тридцати лет эксплуатировал мототехнику , без малого пятнадцать лет занятий мотоспортом , а прочитав историю Константина с бензопилой о развалившемся через 5 минут поршне , ничего не приходит на ум , как работа двигателя на чистом бензине , а не на смеси с маслом... Нужна экспертиза двигателя бензопилы и "развалившегося" поршня , картина сразу прояснится ! С уважением! Михаил
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Продали бракованную бензопилу Штиль за 11090, через 5 минут работы развалился поршень. В сервис центре сказали не налил масло в бензин, буду требовать деньги, экспертизу и судиться если понадобится. Покупайте в Юлмарт.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
220 вольт - сплошной обман и разводилово! Не покупайте у них ничего!! берегите свое время и деньги. Две недели жду свой заказ - при этом на сайте все позиции стояли в наличии! Делайте выводы))
Местоположение пользователя: Россия, Ярославль
в магазине 220 w видимо летний сезон начинается осенью доставка запчастей к бензокосам осуществляется через 45 дней причем нет никакой гарантии что деталь пришлют
Брал у них шурик, хотел вернуть - отказали. Хотя по закону о правах потребителей - обязаны.
Они обманывают покупателей и нарушают закон о правах потребителей, хамят и цены у них высокие!
Так что я стараюсь больше у них ничего не покупать и вам не советую.
Они обманывают покупателей и нарушают закон о правах потребителей, хамят и цены у них высокие!
Так что я стараюсь больше у них ничего не покупать и вам не советую.
хронология заказа24 окт. сделал заказ 25 окт. оплатил заказ и сообщил в магазин - в ответ ничего2 ноя. получаю сообщение с просьбой отписаться актуален ли мой заказ звоню на 8800 и узнаю что деньги пришли 1 ноя. и заказ едет - это как ?прождал с неделю звоню опять и узнаю что денег нет - невероятно!пошел в банк узнать как же так и узнаю что деньги прошли на счет магазина звоню опять - и узнаю что деньги ищутвсе понял магазин сам по себе а покупатель сам по себемежду делом получил из магазина письмо с просьбой ответить на вопросы и заполнить отзыв о работе магазина среди прочих вопрос о том обращусь ли я в магазин опять - это как издевка - удивительно простоставлю одну звезду поскольку ни одной - нельзя, а жаль
Филиал: Москва,
Заказ №446552 от 27.09.13 на несколькоавтоматов-выключателей ВА47-29.Распостраненнейшая продукция.У этих они под
недельный заказ, о чем на их сайте не сказано.Через неделю позвонили для того,
чтобы узнать актуален ли еще заказ.Заказ, естественно,не выполнен. Конченные
уроды.
недельный заказ, о чем на их сайте не сказано.Через неделю позвонили для того,
чтобы узнать актуален ли еще заказ.Заказ, естественно,не выполнен. Конченные
уроды.
Филиал: Москва,
24 сентября сделал on-line заказ из 3х наименований (лобзик, рубанок, циркулярка) на общую сумму 25650 руб. Выбирал инструменты ориентируясь на их наличие и возможность доставки на следующий день: на своей странице в интернете по каждому инструменту магазин обещал доставку на следующий день, то есть, 25 сентября. Исходя из этого я оплатил заказ банковской картой. На следующий день мне позвонили из магазина и сказали, что на подготовку заказа уйдет до 7 дней. Пришлось отменять заказ и ждать возврата денег несколько дней (в прикрепленном файле - снимок экрана с отмененным заказом). Никаких извинений либо попыток предложить аналоги не прозвучало, скорее наоборот сквозило: "отменяй свой заказ и больше не звони сюда".
Заказ № 344894. Заказал Бензиновый культиватор RT-40A +ТРИММЕР ETR300.
Прислали быстро, однако без триммера. Поверил на слово, что триммер
дошлют позже, оплатил покупку. Ждал триммер долго. Культиватор оказался с
трещиной в корпусе редуктора, т.к. посылка была в мягкой упаковке,
культиватор лежал на боку на излом редуктора. Обратился в магазин о
гарантийном ремонте корпуса редуктора. Отказали, сказали, разбирайтесь с
транспортной компанией. Хорошо, я потеряю 9000 рублей, а 220 вольт
потеряет в 10 раз больше. Я размещу свой отзыв везде, где возможно. Не
связывайтесь с этой компанией. У нее все построено на вранье. На родном
сайте этой компании невозможно оставить отзыв, т.к. они сами выставляют
только положительные отзывы. Товарного знака Hummer нет на немецком
рынке. Этот брэнд придумал холдинг 220 вольт. Немецкий юридический адрес
не существует. Просто "передирают" продукцию ведущих производителей, а
производство размещают в Китае. Информацией о своих гарантийных
мастерских не владеют. На сайте размещен адрес в городе Саратов на ул.
Чернышевского, который не функционирует уже год. "Левая" фирма.
Прислали быстро, однако без триммера. Поверил на слово, что триммер
дошлют позже, оплатил покупку. Ждал триммер долго. Культиватор оказался с
трещиной в корпусе редуктора, т.к. посылка была в мягкой упаковке,
культиватор лежал на боку на излом редуктора. Обратился в магазин о
гарантийном ремонте корпуса редуктора. Отказали, сказали, разбирайтесь с
транспортной компанией. Хорошо, я потеряю 9000 рублей, а 220 вольт
потеряет в 10 раз больше. Я размещу свой отзыв везде, где возможно. Не
связывайтесь с этой компанией. У нее все построено на вранье. На родном
сайте этой компании невозможно оставить отзыв, т.к. они сами выставляют
только положительные отзывы. Товарного знака Hummer нет на немецком
рынке. Этот брэнд придумал холдинг 220 вольт. Немецкий юридический адрес
не существует. Просто "передирают" продукцию ведущих производителей, а
производство размещают в Китае. Информацией о своих гарантийных
мастерских не владеют. На сайте размещен адрес в городе Саратов на ул.
Чернышевского, который не функционирует уже год. "Левая" фирма.
Ближайшие Сад и огород в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8 800 555 10 36, +7(812) 309 92 31
Сайт:
https://kaktus.spb.ru
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8 800 500 27 14
Метро: Фрунзенская
Сайт:
http://myfazenda.com
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7 (812) 209 00 15
Метро: Московские ворота
Сайт:
https://bbqgourmet.ru/
Лучшие Сад и огород в Санкт-Петербурге
г. Санкт-Петербург
Тел.: +7(812)425-67-14
Метро: Волковская
Сайт:
http://dachnyebytovki.ru/
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8 (499) 112 09 22 8 (812) 602 75 02
Сайт:
https://бани1.рф/
г. Санкт-Петербург
Тел.: 8 800 500 27 14
Метро: Фрунзенская
Сайт:
http://myfazenda.com
г. Санкт-Петербург
Тел.: (812) 601-83-86, 964-83-86
Сайт:
http://www.vip-sad.ru
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
выполнен оперативно, но один из теплосчётчиков оказался бракованным – течь по
разъёму. Это выяснилось при установке.
05 октября мой муж с мобильного телефона обратился по контактному телефону+7-812-622-0220, его соединили с менеджером претензионного отдела, который нам
сообщил о создании претензии и сообщил, что менеджер свяжется с нами в течении
пяти дней для окончательного решения проблемы. При этом муж специально уточнил,
что датой приема претензии является дата этого звонка, т.е. 05.10.19.
Бесполезно прождав неделю звонкаменеджера, 12.10.2109 муж снова позвонил по телефону +7-812-622-0220, где ему
сказали, что никакой заявки на претензию нет, а 05.10.2019 был оформлен отзыв
на товар. Мы возмутились, но менеджер претензионного отдела заверил нас, что
вопрос непременно будет решен в течение пяти дней.
Когда очередной срок истёк, муж17.10.2019 снова обратился по телефону +7-812-622-0220, где дежурный претензионный
менеджер заверил его, что произошла накладка и в течении дня конфликт будет
урегулирован. Кроме того он сообщил, что требуется фото счётчика с указанием
места течи, которое нам надо будет направить ответом на письмо менеджера
претензионного отдела.
Около 10 часов 18.10.2019 у меня, ,на номер из личного кабинета, прошелсигнал вызова, я не успела взять телефон, вызов быстро сбросили. Телефон
показал, что вызов был с телефона +7-812-337-2135. Я перезвонила на указанный
телефон и узнала, что это общий телефон сети 220 вольт. Поскольку у меня с
собой не было номера заказа, я сообщила мужу о звонке. Он снова обратился по
телефону +7-812-622-0220, где в претензионном отделе узнал, что, якобы, было
сделано два вызова, на мой и на его номер телефона. У мужа вызова, в том числе
пропущенного, не было зафиксировано. Попытка связаться с претензионным
менеджером нашего заказа успехом не увенчалась, трубку не брали.
Никаких писем от претензионногоотдела сети 220 вольт 18.10.2019 г. не получила. При этом рассылка рекламного
характера мне поступила, т.е. почта работает, а «спам» я также проверила.
19.10.2019 муж снова обратился в сеть220 вольт по телефону +7-812-622-0220, где дежурный претензионная менеджер
сообщила ему:
1. Претензияна замену счётчика была создана только 18.10.2019 года, т.к. никаких действий по
выдвижению претензии мы ранее не предпринимали.
2. 18.10.2019года на телефон мужа было сделано двазвонка, на которые он не ответил. Это зафиксировано в системе 220 Вольт. При
этом на указанном телефоне мужа (ни среди принятых, ни среди пропущенных) нет
никаких звонков ни с номера +7-812-622-0220, ни с номера +7-812-337-2135. Также
нет пропущенных звонков с каких-либо других номеров. На вопрос, во сколько был
сделан звонок на мой телефон менеджер ответа не предоставил и причин не
объяснила.
3. Всистеме «220 Вольт» зафиксировано, что запрос был направлен мне на почту, указанную
в личном кабинете; если он не поступил, то виноват почтовый сервер, а не
претензионный отдел; менеджер также обещала продублировать запрос.
4. Поправилам сети «220 Вольт» считается, что если менеджер не дозвонился до клиента
с первого раза, то сам клиент должен связываться с сетью 220 вольт; однако
контактные данные менеджера (хотя бы имя), ведущего работу по нашей претензии,
нам до сих пор неизвестны, а по номеру заказа разговор идет все время с разными
людьми.
Считаю такое отношение претензионнойслужбы к Потребителям откровенным издевательством, и, видимо, буду решать
проблему через суд.